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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:品牌公司高管、代理商、加盟商、專賣店老板、區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)等。
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
不論企業(yè)是處于初創(chuàng)還是發(fā)展期,大家都面臨如何增長業(yè)績的壓力。業(yè)績?nèi)绻荒茉鲩L,企業(yè)將喪失吸引人才的魅力、將很難吸引有興趣的投資者、將失去和經(jīng)銷商的談判空間,甚至將面臨其他企業(yè)的兼并收購等。
為此我們需要真正破解企業(yè)業(yè)績增長的“魔咒”,掌握企業(yè)增長的“鑰匙”。
而掌控業(yè)績就是研究集團(tuán)企業(yè)業(yè)績改進(jìn)的方法。
經(jīng)驗(yàn)變成系統(tǒng)的操作技巧,教會(huì)您如何系統(tǒng)訓(xùn)練你的員工、如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來,有力促進(jìn)銷售額的大幅提升。
課程收益| Program Benefits
本課程通過對銷售終端營業(yè)管理的全面考察和診斷,圍繞著門店運(yùn)作的流程和環(huán)節(jié),以銷售業(yè)績提升為軸線,針對影響門店銷售的要素和環(huán)節(jié)的分析,從理念系統(tǒng)、管理模式、服務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等方面出發(fā),將業(yè)績增長模式通過現(xiàn)場的執(zhí)行細(xì)節(jié)中,最終達(dá)成企業(yè)單店?duì)I銷體系的標(biāo)準(zhǔn)化以及總結(jié)一套完整的營業(yè)現(xiàn)場管理模式,提高終端的整體專業(yè)水平。
課程大綱| Course Outline
第一講:黃金旺鋪的九大KPI攻略
1. 銷售目標(biāo)KPI制定攻略
2. 分類額占比KPI攻略
3. 滯銷銷售KPI攻略
4. 提升連帶率KPI攻略
5. 提升客單價(jià)KPI攻略
6. 提升件單價(jià)KPI攻略
7. 客戶維護(hù)KPI攻略
8. 旺鋪坪效KPI攻略
9. 員工人效KPI攻略
第二講:銷售服務(wù)系統(tǒng)營銷設(shè)計(jì)
1. 銷售流程策劃
2. 銷售話術(shù)設(shè)計(jì)
3. 銷售工具設(shè)計(jì)
4. 門店感動(dòng)營銷設(shè)計(jì)
5. 門店體驗(yàn)營銷設(shè)計(jì)
6. 爆破促銷的關(guān)鍵點(diǎn)
第三講:價(jià)值塑造系統(tǒng)
1. 功能價(jià)值塑造
2. 文化品味塑造
3. 使用感覺塑造
4. 品牌檔次塑造
第四講:團(tuán)隊(duì)培育系統(tǒng)
1. 培育輔導(dǎo)流程建設(shè)
2. 親情化團(tuán)隊(duì)文化與氛圍建設(shè)
3. 正能量學(xué)習(xí)氛圍打造
4. 輔導(dǎo)教練模式設(shè)計(jì)
5. 主動(dòng)學(xué)習(xí)激勵(lì)措施
6. 過關(guān)驗(yàn)收方法
7. 輔導(dǎo)工具表格的應(yīng)用
8. 讓員工“累并快樂著”的9個(gè)具體激勵(lì)方法及實(shí)際應(yīng)用的切入點(diǎn)
第五講:員工心態(tài)管理訓(xùn)練
1. 晨會(huì)、交接班會(huì)、晚班會(huì)模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
2. 三欣會(huì)模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
3. 四新會(huì)模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
4. 目標(biāo)啟動(dòng)大會(huì)模式及現(xiàn)場訓(xùn)練
5. 言傳身教(態(tài)度和能力)
6. 以人為本(激勵(lì)機(jī)制)
7. 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)結(jié)合
第六講:原因型魚骨頭制作及改善
1. 針對業(yè)績,統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)
2. 針對問題點(diǎn),選擇層別方法
3. 各層別類別找出所有可能原因
4. 問題樹分析法
案例沙盤演練分析
5. 各種問題原因的解決方法
第七講:賣場商品監(jiān)控
1. 注意哪些數(shù)據(jù)?
2. 終端店鋪-有效信息
3. 賣場信息:暢銷滯銷趨勢分析
4. 終端信息: 斷色斷碼調(diào)貨分析
5. 終端貨品控制有效工具
6. 業(yè)績下降的時(shí)的賣場貨品戰(zhàn)略
第八講:執(zhí)行落地系統(tǒng)
1. 目標(biāo)管理與可操作性分解
2. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與閉環(huán)管理技巧
3. 工作進(jìn)度管理技巧
4. 監(jiān)督方法與習(xí)慣養(yǎng)成
5. 閉環(huán)設(shè)計(jì)及管理
講師背景| Introduction to lecturers
謝晗苑老師 零售終端店鋪業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)專家
日本COLOR TOP機(jī)構(gòu)認(rèn)證形象咨詢顧問
服裝零售終端營運(yùn)管理顧問
家紡零售終端管理顧問、陳列顧問
多家品牌終端管理顧問及渠道顧問
曾任:歌力思(女裝品牌)銷售中心培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任:曼妮芬(內(nèi)衣品牌)營銷管理培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:富安娜(家居品牌)歷任銷售綜合部、陳列部、督導(dǎo)部高級經(jīng)理及培訓(xùn)部總監(jiān)
具有20年從事零售終端的銷售、營運(yùn)培訓(xùn)工作的資深經(jīng)驗(yàn)
擅長領(lǐng)域:銷售技巧、商品分析、業(yè)績提升、店鋪管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與營運(yùn)管理等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
謝晗苑老師,曾供職國內(nèi)知名企業(yè)曼妮芬、富安娜、歌力思,相繼擔(dān)任過陳列、培訓(xùn)、VIP、銷售部門的負(fù)責(zé)人,具有專業(yè)的陳列能力、培訓(xùn)能力、業(yè)績帶動(dòng)能力及團(tuán)隊(duì)打造能力。對零售終端的經(jīng)營管理、店鋪形象、銷售服務(wù)等方面有著獨(dú)特的見解與專業(yè)的知識(shí)技能,同時(shí)對全國市場的區(qū)域差異以及消費(fèi)特點(diǎn)有了全面的了解。
借助對不同類型的終端深度實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及終端運(yùn)營的深刻理解與研究,謝老師設(shè)計(jì)創(chuàng)新的終端營銷模式,提煉出“連鎖商業(yè)模式”中最核心的終端實(shí)戰(zhàn)管理模型,提出“以店帶牌”、“以店促牌”的門店管理先進(jìn)理念。在此基礎(chǔ)上,謝老師在05年10月在國內(nèi)家紡行業(yè)成功建立陳列新標(biāo)準(zhǔn),用“自由疊花式陳列”代替“拆件式陳列”,現(xiàn)已被家紡行業(yè)廣泛運(yùn)用。2008年10月在服裝行業(yè)推動(dòng)店鋪合伙人模式,并幫助多家企業(yè)業(yè)績大幅度提升!并幫助多家企業(yè)建立營運(yùn)管理體系和督導(dǎo)體制,先后為不同企業(yè)編寫過《終端實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊》、《加盟商運(yùn)營手冊》、《銷售百問百答》、《區(qū)域市場營運(yùn)管理》等多部零售企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)施和指導(dǎo)手冊。
店員店長督導(dǎo)課程:
《觸及巔峰——重磅大單的高端銷售》
《觸及巔峰——終端王牌銷售技巧》
《觸及巔峰——攻心銷售法則與技巧訓(xùn)練》
《顧客至上——就這樣贏得顧客的心》
《業(yè)績提升——店鋪營業(yè)力及戰(zhàn)斗力提升》
《金牌店長綜合能力訓(xùn)練營》
《督導(dǎo)核能研修班》
經(jīng)銷商課程:
《全員動(dòng)力系統(tǒng)——店鋪合伙人模式分享》
《業(yè)績?yōu)橥?/span>——品牌店鋪贏利策略》
《業(yè)績?yōu)橥?/span>——8S自動(dòng)化業(yè)績增長運(yùn)營系統(tǒng)》
《有米之炊——向貨品管理要業(yè)績》
《有米之炊——穩(wěn)準(zhǔn)狠買手訂貨技巧》
《有米之炊——店鋪業(yè)績提升與備貨技巧》
《有米之炊——經(jīng)銷商商品管理技能訓(xùn)練》
部分服務(wù)客戶:
百貨企業(yè):深圳天虹商場、深圳太陽百貨、重慶新世紀(jì)百貨、杭州解百、廣州王府井百貨、山東維紡中百集團(tuán)、大連瓦房店婦兒商場、丹東白馬商廈、葫蘆島大江名品廣場、浙江義烏銀泰商場、溫州銀泰商場、深圳茂業(yè)集團(tuán)……
服裝企業(yè)(品牌):艾維女裝、歌力思女裝、卓雅女裝、藝之卉女裝、邦寶女裝、迪圖女裝、馬天奴女裝、玖姿女裝、迪賽尼斯女裝、卡爾麗女裝、佳紛女裝、緋妮女裝、秋水伊人女裝、佳人苑女裝、M27女裝、睞女裝、芮雨聆夕女裝、飚美女裝、施華布朗女裝、霧道女裝、威絲曼女裝、熙然女裝、三彩女裝、依布都女裝、西蔻女裝、五線譜女裝、歆艾女裝、ELLE女裝、蟲二女裝、艾萊依、木帛女裝、依蘭女裝、熙然女裝、巴儷景女裝、山水雨稞女裝、千黛百合女裝、紅貝緹女裝、曼妮芬內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、姐妹花內(nèi)衣、健爾彈內(nèi)衣、桃花季內(nèi)衣、貝貝依依童裝、歐銳德童裝、鉛筆俱樂部童裝、邦登童鞋、梅鴻褲業(yè)、尊者男裝、凱迪東尼男裝、S2男裝、報(bào)喜鳥男裝、感動(dòng)連鎖男裝、米蘭登服飾、奕采服飾、……
其它企業(yè)(品牌):奧康集團(tuán)、紅蜻蜓、杰豪、名朗、恒源祥家紡、歐林雅竹纖維、法蕾雅日用品、溫爾思家紡、金蘋果家紡、嘉宇斯家紡、夢之語家紡、南方寢室、富安娜家紡、喬德家紡、寶縵家紡、藍(lán)絲羽家紡、夢雨霏家紡、美蘿家紡、七波輝、圖美寢飾、圣象地板
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)
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