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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:公司營銷總監(jiān)、市場、營銷團隊及相關(guān)人員。
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
在集團客戶項目營銷的過程中,每一個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)風(fēng)險,尤其是在招投標(biāo)和合同談判履約階段,若出現(xiàn)不可控的風(fēng)險后果極其嚴(yán)重,對風(fēng)險的把控能力是企業(yè)營銷管理能力的重要體現(xiàn)。
培訓(xùn)方式:
充分體現(xiàn)實戰(zhàn)實用實效的原則,老師主講與學(xué)員配合互動相結(jié)合。具體方式包括:
1、分組PK;2、小組討論;3、現(xiàn)場問答;4、案例分析;5、摹擬演練等。
課程收益| Program Benefits
掌握營銷全流程的風(fēng)險點,每一風(fēng)險點的把控辦法與智謀!
課程大綱| Course Outline
第一章 營銷風(fēng)險來源及危害
一、 項目營銷的風(fēng)險來源
1、 行業(yè)積累的風(fēng)險
2、 技術(shù)能力的風(fēng)險
3、 人才不足的風(fēng)險
4、 管理不善的風(fēng)險
5、 法律知識的風(fēng)險
二、 對風(fēng)險的認(rèn)識與把控思路
第二章 項目跟進風(fēng)險與防控
一、項目信息來源渠道及價值分析:
1. 電話拜訪
2. 主動上門
3. 網(wǎng)絡(luò)查找
4. 會議推介
5. 朋友介紹
6. 招標(biāo)發(fā)布
練習(xí):就以上渠道進行排序,并說明風(fēng)險點在哪里?
二、 風(fēng)險防控辦法:
1. 是否與公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合?
2. 信息來源是否是項目主導(dǎo)部門?
3. 是否有明確的時間節(jié)點?
4. 是否對投標(biāo)公司規(guī)模實力有限制?
討論:結(jié)合自己項目營銷經(jīng)歷說明如何理解上述標(biāo)準(zhǔn)。
第三章 客戶關(guān)系的風(fēng)險與防控
一、客戶關(guān)系主要風(fēng)險點
1、摸不到門兒
2、找不到人兒
3、探不準(zhǔn)信兒
4、搞不定頭兒
二、客戶內(nèi)部結(jié)構(gòu)與防控核心
孫子兵法說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解客戶內(nèi)部關(guān)系是前提。
核心:關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人
三、 客戶不同層級的心態(tài)與防控
1、 高層決策人的心態(tài)
2、 中層管理者的心態(tài)
3、 基層操作人員心態(tài)
四、客戶關(guān)系不到位的補救措施
1. 接觸不到?jīng)Q策層怎么辦?
2. 只有一條線認(rèn)可怎么辦?
3. 不能控制招標(biāo)文件怎么辦?
4. 對手信息不掌握怎么辦?
現(xiàn)場防范成果:客戶關(guān)系突破方法匯編
第四章 招投標(biāo)的風(fēng)險與防控
一、開標(biāo)的風(fēng)險與防控
1、開標(biāo)流程與風(fēng)險點
2、防止廢標(biāo)的注意事項
二、招標(biāo)文件的風(fēng)險與防控
1、 揭開招標(biāo)文件的奧秘
商務(wù)板塊
技術(shù)板塊
評分板塊
服務(wù)板塊
2、 如何發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的重點
3、 招投文件如何設(shè)置門檻
4、 評分標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險與防控
評分標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)分值
評分標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)分值
評分標(biāo)準(zhǔn)的報價分值
案例討論:針對一份招投文件從六大構(gòu)成進行分析解讀。并講述自己的理解,小組進行評議。
現(xiàn)場成果防控措施:投標(biāo)注意事項
三、 投標(biāo)文件的風(fēng)險與防控
1、 標(biāo)書制作的風(fēng)險點
2、 標(biāo)書制作防控措施
組建投標(biāo)機構(gòu)和編寫小組
投標(biāo)文件編制要點
如何體現(xiàn)公司的獨特優(yōu)勢亮點
投標(biāo)書編寫注意事項
案例分析:就一份內(nèi)部投標(biāo)文件進行討論,列出其優(yōu)點和缺點,并分析丟單的主要原因,小組進行歸納總結(jié)評議。
現(xiàn)場成果:某某集團公司投標(biāo)優(yōu)勢詳細(xì)列表
四、現(xiàn)場講標(biāo)答疑的風(fēng)險與防控
1、心態(tài)、神態(tài)、表態(tài)
心態(tài)放平、神態(tài)自若、表態(tài)堅決
2、 突出重點與把握時間
3、講標(biāo)五忌
情景演練:現(xiàn)場摹擬一個開標(biāo)場景,由小組代表講標(biāo),大家評議。
第五章 合同簽訂的風(fēng)險與防控
一、合同談判的風(fēng)險與防控
1、合同談判的空間與防范
2、違背招投標(biāo)文件
2、增加、減少、修改原條款
二、合同執(zhí)行的風(fēng)險與防控
1、 提前啟動合同
2、 先做后補合同
3、 簽署陰陽合同
四、 履約回款的風(fēng)險與防控
第六章 培訓(xùn)總結(jié)與行動計劃
一.每個學(xué)員用兩句話概括本次培訓(xùn)的收獲,由小組匯總
二.每個學(xué)員現(xiàn)場制訂課后行動計劃,包括:
1、結(jié)合實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)場擬定投標(biāo)管理工作改進計劃 ;
2、列出兩個月內(nèi)要做到的五項改進措施;
3、列出一個月內(nèi)的首要突破點。
三.評選本次培訓(xùn)最優(yōu)學(xué)員
四.評選本次實戰(zhàn)訓(xùn)練中標(biāo)小組。
五.頒獎。
附:培訓(xùn)前的相關(guān)準(zhǔn)備
1、做一個條幅,內(nèi)容:某某公司 培訓(xùn)班
2、投影儀、音響及麥克
3、 每位學(xué)員的水牌
4、可粘貼的小笑臉或五角星(不少于100個)
5、白板和白板筆
6、帶粘膠的小方紙 ,大白紙
7、按6-8人組的方式排好八字型座位(魚脊型)
8、作獎品用的小禮品和證書
講師背景| Introduction to lecturers
最佳招投標(biāo) 營銷 國學(xué)專家
陳偉老師(筆名達(dá)流),國家發(fā)改委培訓(xùn)中心專聘講師,中國采招網(wǎng)招投標(biāo)實戰(zhàn)學(xué)院院長、首席專家,中國工業(yè)品營銷商學(xué)院招投標(biāo)研究所所長,清大經(jīng)管研究院高級顧問兼招投標(biāo)專委主任。同時擔(dān)任多個著名企業(yè)集團的招投標(biāo)咨詢顧問和培訓(xùn)導(dǎo)師。
陳偉(達(dá)流)老師是具有獨創(chuàng)管理思想和課程體系的資深咨詢師、培訓(xùn)師和著名文化學(xué)者。在招投標(biāo)、市場營銷、國學(xué)智慧、企業(yè)文化領(lǐng)域理論精湛、經(jīng)驗豐富。他將招投標(biāo)從一般性的政策法規(guī)和營銷技巧提升到管理學(xué)的層面,大力倡導(dǎo)“招投標(biāo)管理學(xué)”,被業(yè)界譽為“投標(biāo)實戰(zhàn)大師”。
專業(yè)資歷:
陳偉老師還是中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)委員會執(zhí)委,北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班特聘教授。中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、中國采招網(wǎng)、易招標(biāo)平臺、國信招標(biāo)平臺、優(yōu)質(zhì)采招標(biāo)平臺等多個招投標(biāo)專業(yè)機構(gòu)的首席講師。中國交建、中國建筑、中國聯(lián)通、中國西電、中石化中原油田、中外運長航、中國人保(PICC)、中建政研集團、德邦物流集團、山西同煤集團、山東華威集團等多家大型企業(yè)的管理咨詢顧問或常年授課導(dǎo)師。
陳偉老師有十多年上市公司營銷老總經(jīng)歷,是咨詢策劃、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)集成公司的創(chuàng)業(yè)者與管理者,與政府、通訊、能源、工程建設(shè)、機電設(shè)備、物流與供應(yīng)鏈、金融等均有深度合作。陳偉老師長期主管招投標(biāo)、營銷管理工作,身經(jīng)百戰(zhàn),、多次以小搏大、驚險中標(biāo)多個中央級重要大客戶案例。
A類:招投標(biāo)營銷與客戶關(guān)系管理課程-中標(biāo)才是硬道理
1、《當(dāng)前市場分析與大客戶關(guān)系突破心法》
2、《政府采購法規(guī)知識與應(yīng)標(biāo)策略》
3、《營銷精英職業(yè)素質(zhì)與人格修煉》
4、《控標(biāo)――揭開中標(biāo)的奧秘》
5、《集團客戶營銷十大中標(biāo)智謀》
6、《項目營銷風(fēng)險管控與應(yīng)對策略》
7、《大項目市場分析拓展與營銷策略》
8、《市場進取精神與管理風(fēng)險防控》
9、《招投標(biāo)戰(zhàn)略思維與管理體系重建》
10、《投標(biāo)文件編制的方法與技巧》
11、《商業(yè)演示表達(dá)與講標(biāo)藝術(shù)》
12、《實操項目投標(biāo)策略輔導(dǎo)》
13、《大客戶持續(xù)營銷共贏之道》
B類:采購招標(biāo)規(guī)范化管理課程-零風(fēng)險才是王道
1、《法規(guī)論:采購招投標(biāo)法最新法規(guī)條例解讀》
2、《采購論:采購招投標(biāo)全流程務(wù)實操作》
3、《評標(biāo)論:評標(biāo)方法與評標(biāo)專家能力模型》
4、《監(jiān)督論:采購招投標(biāo)監(jiān)督管理與防范措施》
5、《編制論:招標(biāo)文件的編制技能與方法》
6、《需求論:項目需求的分析調(diào)研與內(nèi)容確定》
客戶見證:
陳偉老師是中國最有影響力的招投標(biāo)培訓(xùn)專家,常年給各大央企講課。我們特地請到陳老師為我系統(tǒng)各級公司進行專題培訓(xùn),就五輪輪訓(xùn)下來的情況看,效果良好,普遍反映收獲很大,很有實用價值。為此,中國外貿(mào)企協(xié)儲運工委特地聘請陳偉老師為客座教授,首席顧問,并盛邀陳老師擔(dān)任工委的招投標(biāo)研究中心負(fù)責(zé)人。
---潘德源(中國外運集團副總裁、中國倉儲協(xié)會副會長)
非常感謝陳偉老師給我們上了一堂既理論性強、又精彩生動、實戰(zhàn)實用的專業(yè)課程!陳老師給我們講到的“五步中標(biāo)法:尋、跟、控、投、中”,客戶關(guān)系的“三交”等新鮮理念,對我們參與招投標(biāo)項目有極大的指導(dǎo)性和針對性。全國各分公司,要以此次培訓(xùn)為契機,提升自己的招投標(biāo)技能,奮力完成今年集團項目招投標(biāo)工作任務(wù),在團險業(yè)務(wù)上再創(chuàng)新高!
---李曉軍(中國人保健康股份公司團險部副總經(jīng)理)
陳偉(達(dá)流)先生的著作《墨子智慧心解》我是放到枕邊通讀了兩遍,很想知道他為什么能將墨家思想理解得那樣透徹,文筆為什么能那樣瀟灑通透?今天又聽陳偉老師的演講,一句話概括我的感受,真正具有大師風(fēng)范!
----馮蘇京(國家開發(fā)投資集團人力資源部總經(jīng)理)
2013年初我們請到陳偉老師來公司進行了兩天的強化培訓(xùn),年底公司的中標(biāo)率由20%上升到40%,2014年上半年公司中標(biāo)率上升到了60%。我反復(fù)講這與陳老師的授課密不可分。通過再次集中聽陳老師授課,我感受有三點:一是內(nèi)容極其實戰(zhàn),二是提煉總結(jié)得十分到位,三是生動活潑,兩天聽下來包括我在內(nèi)大家始終情緒高昂,毫無倦意。我聽過很多EMBA的課了,這樣好的效果是第一次。
----張中江(山東萬博科技股份公司總經(jīng)理)
謝謝陳老師這么冷的天趕來給我們上課。這兩天的學(xué)習(xí),每一個要點都是我們實際工作中需要的,使我們許多模糊的地方有了清楚明確的概念,受益匪淺。希望有機會還能聆聽到老師的課程。
----于佳慧(中國一汽集團采購部項目經(jīng)理)
我在遠(yuǎn)東集團16年,每年都要參加各種各樣的高端培訓(xùn),但象陳偉老師這樣真正做到了從銷售實際出發(fā)來做培訓(xùn),問題提煉得如此到位,真還是第一次見到。我個人收獲很大,相信也會對今天參加學(xué)習(xí)的各片區(qū)經(jīng)理們有極大的幫助,這使我們對完成今年的銷售指標(biāo)更加有信心。
----毛建強(遠(yuǎn)東控股集團股份公司副總經(jīng)理)
辛苦陳老師了,感謝您的精彩講授!對我們公司和我們采購招標(biāo)中心幫助很大,我本人也受益多多!再次感謝,祝您身體健康,工作順利,萬事如意!
―――單弘(安徽古井集團采購招標(biāo)中心總監(jiān))
聽了陳老師的課讓我感到十分驚喜,這正是我們一直在尋找的真正能解決問題的實戰(zhàn)型專家。陳老師的很多思想和觀點,如客戶關(guān)系的突破方法、對營銷的正能量認(rèn)知和我完全一致,都是我想要說而未能說出來的話。尤其是投標(biāo)的技能技巧,非常具體實用,是企業(yè)管理中最最需要的臨門一腳。
----施萬群(重慶明珠機電設(shè)備股份公司董事長)
陳偉老師的課程非常受我們的高管團隊歡迎,互動式的教學(xué)方式,能最大限度的啟發(fā)大家的思維,形成腦力激蕩。故我們在五月份請到陳偉老師來授課后,半年時間不到就再次邀請陳老師來給我們所有的高管授課,我們還將聘請陳老師為顧問,長期合作。再次表示感謝!
――荀金慶(山東華威集團公司董事長)
北京大學(xué)國學(xué)總裁班、北京大學(xué)和諧之道國學(xué)講堂、北京大學(xué)工商管理總裁班、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心、清華大學(xué)建筑業(yè)總裁班、國家發(fā)改委培訓(xùn)中心。中紀(jì)委、國務(wù)院三峽建委、鐵道部(中國鐵路總公司)、南水北調(diào)中線管理局、國家質(zhì)檢總局、國家檔案局、中國標(biāo)準(zhǔn)委、國家認(rèn)監(jiān)委、中國標(biāo)準(zhǔn)化院、國家發(fā)改委培訓(xùn)中心、新疆自治區(qū)發(fā)改委培訓(xùn)中心、新疆武警邊防總隊、新疆克拉瑪依中小企業(yè)服務(wù)中心、新疆通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司、上海工業(yè)品營銷研究院總裁班。中石油管理干部學(xué)院、中石油新疆油田、中石油長慶油田、中石油塔里木油田、中石化中原油田、中海油能源建設(shè)公司、中海油秦皇島鉆井平臺、中海油工程股份公司、中海油信息科技公司。中核集團江蘇公司、中廣核集團公司、中國一汽集團、一汽富維集團、中國航天科工集團二院、中國電子科技集團14所、55所,中國兵器集團北方電子研究院,中國兵器集團206所,中國葛洲壩集團、中國能建集團湖南電力設(shè)計院、中輕集團長沙工程公司、中國化工集團長沙公司、中機集團國際工程公司、中機集團蘇美達(dá)公司、中國廣視索福瑞媒介研究公司、中沙石化(中國沙特合資、天津)。中國聯(lián)通集團總部、中國聯(lián)通上海、北京、河北、山西、湖南、青海、陜西、吉林、遼寧、山東、武漢公司,中國移動集團總部、中國移動北京公司、上海公司、湖北公司、四川公司、河南公司、廣東公司、陜西公司、江蘇公司、重慶公司、山西公司、武漢公司、沈陽公司、太原公司、中國移動卓望公司、中國電信上海公司、山東電信公司、重慶公司,上海電信南區(qū)局。國家電網(wǎng)南瑞集團、中國電力科學(xué)研究院、國家電網(wǎng)西藏那曲電力、國家電網(wǎng)安徽電力、國家電網(wǎng)廣西電力、南方電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、中電普華公司。中國人保財險公司、中國人保新疆公司、中國人保廣東公司、中國人保健康公司、中國三峽集團、中國外運長航集團及下屬60多家二級企業(yè)、中國華電集團、中電投集團、大唐集團福建電力公司、中國郵政集團、中車集團唐山機車公司、中國西電集團西安變壓器公司、中天國際工程設(shè)計院、搜狐網(wǎng)、舉賢網(wǎng)、中國外貿(mào)企業(yè)協(xié)會儲運工委、中國檢驗集團福建公司、中國招標(biāo)周刊社、中國招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)、中國采購招標(biāo)網(wǎng),中化集團化肥公司、中化集團上海招標(biāo)公司、中國銀行軟件中心、北京商業(yè)銀行、吉林銀行、中國東方資產(chǎn)金誠信用管理公司、中國國航集團、中國葛州壩集團、中國鐵物集團、中國神華神東集團、神華集團煤制油公司、中國印鈔造幣總公司沈陽公司。首都國際機場、上海機場管理集團、內(nèi)蒙煙草專賣局、廣西中煙集團柳州煙廠、秦皇島港集團公司、臺達(dá)集團中達(dá)電通公司、西卡(瑞士)中國有限公司。中建集團規(guī)范設(shè)計院、中建一局、中建一局北方公司、中建二局、中建三局北京公司、中建三局一公司、中建五局、中建七局、中建七局上海公司、中國交建集團及下屬近百家二級工程局和相關(guān)公司、中交集團四航研究院、中鐵集團、中鐵二局、中鐵六局、中鐵建山東公司。格力電器集團、德邦物流集團、順豐速運集團、鄭州宇通集團、遠(yuǎn)東控股集團、江蘇電老虎網(wǎng)、江蘇陽光集團、江蘇邁安德集團、江蘇盛虹集團斯?fàn)柊钍⒔K龍騰集團、江蘇方洋集團、江蘇遠(yuǎn)程集團、江蘇連云港徐圩新區(qū)、江西遠(yuǎn)洋集團、上海卷煙廠,上海華誼集團、上海潤達(dá)醫(yī)療器械公司、上海諾梵辦公系統(tǒng)有限公司、浙江久立集團、浙江金圓集團、金圓水泥股份公司、浙江績豐巖土公司、浙江博華環(huán)境工程公司、沈陽新松機器人股份公司、大連冰山集團、河北廣電網(wǎng)絡(luò)公司、山東廣電網(wǎng)絡(luò)公司、山東萬博科技股份公司、山東華威保安集團、山東東宏管業(yè)集團,濟南玫德集團、河北通信建設(shè)公司、四川中移工程公司、四川建發(fā)集團公司、河南陽城集團、河南一建集團、河南信息咨詢設(shè)計研究公司(省通信設(shè)計院)、山西青科公司、吉林延吉熱能公司、長春采埃孚汽車底盤公司、云南紅塔集團藍(lán)鷹紙業(yè)、貴州盤南電廠、貴州金元集團、山西魯晉王曲電廠、內(nèi)蒙古察右中旗信用聯(lián)社、內(nèi)蒙古霍林河露天煤業(yè)集團、內(nèi)蒙伊敏煤業(yè)集團、內(nèi)蒙呼倫貝爾市文明委、華能集團內(nèi)蒙達(dá)拉特電廠、華能集團吉林發(fā)電公司、新疆特變電工、首鋼集團實業(yè)總公司、北京順義檔案局、北京公交集團、北京神州泰岳公司、北京千方科技集團、北京北大方正集團、北京中發(fā)投資集團、北京博奇電力科技公司、北京同方威視技術(shù)公司、北京漢柏科技集團、北京浩瀚深度科技公司、北京億美軟通科技公司、北京博北京航星永志信息技術(shù)有限公司、北京四環(huán)生物股份公司、北京潤尼爾公司、北京李先生餐飲管理集團、重慶中科控股集團、重慶明珠機電公司、廣州廣電物業(yè)集團、維沃通訊技術(shù)公司(VIVO)、廣東汕尾供電公司、廣州南方投資控股集團、深圳鵬能投資集團、深圳長城物業(yè)集團、深圳科信恒通公司、福建瑞新集團、福建億力科技公司、福建三顆樹涂料集團,江蘇國富咨詢公司、無錫極課大數(shù)據(jù)公司、安徽古井集團、中航信湖南民航信息技術(shù)公司、廣東湛江煙草包裝材料公司、清科筑成建筑企業(yè)管理研究院、北京世通在線股份公司、SITE管理學(xué)會、北京幫士富集團、北京東華合創(chuàng)數(shù)碼股份公司、北京東方高人公司、北京捷盟咨詢公司、北京天騏咨詢培訓(xùn)集團、北京華夏智匯管理咨詢公司、北京華夏儒商國學(xué)院、北京易和書院、北京總裁讀書會、北京中關(guān)村軟件行業(yè)協(xié)會、北京林業(yè)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京十一學(xué)校、北京八一中學(xué)、山東科技大學(xué)、武漢大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、新疆石河子大學(xué)、湖北大學(xué)、三峽大學(xué)等等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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