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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:銷售精英、銷售主管
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
隨著市場競爭的日益激烈?,F(xiàn)在企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇,如何提升服務(wù)標準、如何快速提升銷售能力、如何提升管理運營能力?這是我們老板必須面對的三座大山。如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團隊凝聚力不夠強,銷售顧問士氣低落?為什么銷售顧問剛開口交流,就讓客戶反感?為什么銷售顧問很難與客戶建立信任?為什么難以形成業(yè)績持續(xù)增長的體系?一系列的問題讓我們一籌莫展。
我們是不是還在用最傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項目和產(chǎn)品?沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓的銷售人員很難應(yīng)對如今日異月新的市場,銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)都會力不從心。如何突破銷售思維?如何克服銷售中的恐懼?如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品?如何洞悉客戶的內(nèi)心世界,快速分辨客戶需求?如何解決銷售過程中遇到的難題?如何做到快速成交客戶卻又不傷客?通過此課程將讓你直面每一個銷售流程中的環(huán)節(jié)?讓以上難題將在這里得到答案!這是也是目前最權(quán)威的實戰(zhàn)的銷售課程,學完之后效果立竿見影。
課程收益| Program Benefits
● 打開銷售團隊成長心門、激發(fā)團隊斗志
● 突破銷售觀念,創(chuàng)新營銷思路
● 愛上產(chǎn)品、公司,梳理獨特賣點
● 深度分析客戶,掌控客戶心理
● 懂得銷售技巧,解決銷售難題
● 建立銷售體系,完善銷售流程
● 化解成交困惑,快速成交客戶
課程大綱| Course Outline
第一講:銷售新思想與心態(tài)修煉
一、銷售的定義
1. 銷售的價值
2. 推銷和營銷的區(qū)別
二、銷售顧問心態(tài)的洗禮
1. 怎樣突破自己
2. 怎樣面對拒絕
3. 怎樣了解恐懼
4. 怎樣化解恐懼
三、銷售顧問應(yīng)具備的條件
1. 讓自己變自信
2. 讓自己更專業(yè)
3. 讓自己真細心
四、如何面對銷售現(xiàn)狀
1. 思想壓力大
2. 銷售方法缺
3. 銷售業(yè)績難
訓練:突破自我實戰(zhàn)訓練
第二講:相信公司、產(chǎn)品、客戶
一、相信公司
二、相信產(chǎn)品
1. 找出獨特賣點
2. 列出成功案例
三、相信客戶
1. 相信客戶會需要
2. 相信客戶會接受
3. 相信客戶會感動
訓練:規(guī)范技能
第三講:分析需求客戶與類型
一、客戶分析
1. 客戶群體分析:針對不同項目分析不同客戶群體
2. 客戶類型分析
二、客戶類型深度分析
1. 空白型
2. 模糊型
3. 清楚型
三、不同類型應(yīng)對措施
1. 引發(fā)問題、擴大問題
2. 講理念、建標準
3. 肯定標準、匹配標準
第四講:解決銷售過程中難題
一、解決客戶信賴度
1. 信賴的條件
2. 信賴的推進圖
3. 信賴爆炸點
二、解決客戶抗拒問題
1. 問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
2. 問題的解決策略
第五講:成交客戶技巧和實操
一、成交的條件
1. 需求、能力、信任、價值、情緒
二、不成交的原因
1. 太貴、效果、服務(wù)
2. 本質(zhì)原因深度分析
三、解決方案
1. 做第三方對比
2. 向顧客做保證
3. 用個信化服務(wù)
四、項目實戰(zhàn)成交傳授
1. 如何銷售好常規(guī)項目
產(chǎn)品
2. 如何銷售好利潤項目
產(chǎn)品
3. 銷售實戰(zhàn)演練PK
五、銷售萬能公式傳授
六、銷售萬能流程梳理
講師背景| Introduction to lecturers
徐毅老師 營銷實戰(zhàn)專家
中國團隊管理教練
共贏商學院 院長
老板電器特聘講師
中國職業(yè)培訓師認證
中國美業(yè)標準聯(lián)合會主席
美爾比麗實業(yè)有限公司董事長
現(xiàn)任:共贏世紀(美咖) CEO
曾任:慧企商學院執(zhí)行院長
曾任:總裁網(wǎng) 團隊訓練首席教練、營銷總裁
曾任:中國企業(yè)商學院院長聯(lián)合會副秘書長
多家企業(yè)團隊訓練顧問及上市集團企業(yè)大學實施顧問
曾策劃執(zhí)行《第11屆國際人才交流大會——第2屆中國企業(yè)商學院院長年度論s壇暨頒獎盛典》、《中國企業(yè)商學院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓行業(yè)同一首歌》等,并多次擔任大型論壇分享嘉賓。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
一位從一線實干中脫穎而出的卓越管理者。10年以上的營銷管理經(jīng)驗,用實戰(zhàn)經(jīng)驗定義管理,用逆向思維激發(fā)團隊,同時也是一位卓越的培訓導(dǎo)師,服務(wù)過的企業(yè)超過1000家、學員超過10萬人。目前兼任多家知名企業(yè)的銷售和團隊訓練顧問,擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定、銷售團隊訓練、運營管理等。
他是一位從一線銷售干到常務(wù)副總、董事長的實踐者。就業(yè)期間個人業(yè)績長年穩(wěn)居公司冠軍寶座,在短短一年時間開辟分公司超過100家。所培養(yǎng)的銷售經(jīng)理、總監(jiān)在各公司備受老板親睞。帶領(lǐng)的團隊被企業(yè)公認為“靈魂突擊隊”。2012年他創(chuàng)辦了共贏世紀,實現(xiàn)了一年之內(nèi)穩(wěn)定盈利得佳話,他所帶領(lǐng)的項目“共贏世紀云服務(wù)平臺”在全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上被評為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最佳項目獎”,榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng)業(yè)青年稱號”,被評為不可多得的創(chuàng)業(yè)和管理奇才。2017年的共贏世紀,服務(wù)店面超過50000家??蛻艋鶖?shù)和增長速度行業(yè)領(lǐng)先,已成為行業(yè)第一品牌。他研發(fā)的6+1連鎖店面盈利模式,更是為數(shù)千家的店面取得了利潤突破。
他不僅互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)實踐者,更是營銷體系的執(zhí)行者。他認為要帶好團隊和搞好企業(yè),就是“土匪”加“文化”,不一定要搞多復(fù)雜,越簡單的策略越容易落地。他聚焦研究營銷與管理,他特別注重課程結(jié)構(gòu)的體系化、演講內(nèi)容的邏輯化、傳授風格的幽默化、實戰(zhàn)工具的效果化,即學即用,立竿見影。他的課程通俗、幽默、接地氣,實戰(zhàn)、實用、見實效。他認為企業(yè)管理是一門嚴謹務(wù)實的科學,而不是憑空想象的藝術(shù),是一位既注重方法又注重體系建設(shè)的實踐者。
經(jīng)典案例:
★ 上海某涂料公司《連鎖店面盈利模打造》返聘5期
★ 拉芳家化股份有限公司《美業(yè)服務(wù)致勝》返聘15期
★ 廣州前程無憂《狼性營銷團隊建設(shè)與管理》返聘5期
★ 杭州老板電器《狼性營銷團隊實戰(zhàn)技能訓練》返聘32期
★ 山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司《門店銷售溝通技巧》返聘8期
★ 富士康科技集團大陸總部《家電銷售與門店管理務(wù)實培訓》返聘7期
★ 重慶太極實業(yè)(集團)股份有限公司《門店銷售溝通技巧提升》返聘10期
★ 廣州朵雨國際《店面營銷服務(wù)體系建設(shè)》項目個性定制和輔導(dǎo)實施長期顧問
……
授課風格:
講課風格:通俗、幽默、接地氣,對實踐案例深入剖析,注重思想碰撞和互動;
注重結(jié)果:用績效和結(jié)果衡量效果,課程實戰(zhàn)、實用、見實效,拒絕空洞理論;
學員反饋:是思想、技巧、流程、案例、體系相結(jié)合的營養(yǎng)大餐。
營銷:
《大客戶銷售速成計》
《狼性營銷精英實戰(zhàn)技能訓練》
《利用互聯(lián)網(wǎng)讓您學會營銷模式》
《銷售先銷己—教您如何快速銷售》
《一網(wǎng)打盡—教您如何成為金牌電話銷售》
管理:
《讓您的管理者學會職業(yè)化》
《狼性營銷團隊建設(shè)與管理》
《狼的領(lǐng)袖—管理實戰(zhàn)技能訓練》
美業(yè)美品類:卡頓、尚藝、首腦、漂亮寶貝、八佰伴、紐約、拉芳、皇朝、漂亮寶貝、花樣年華、審美、文峰、永琪、椰島、臺灣沙宣、雅芳、天使美容院、奈瑞兒、藍月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、廣州朵語、奧谷生物、深圳泰源化妝品、安迪蘇生命科學等……。
連鎖店面類:新華書店、堅基購物中心、華氏醫(yī)藥、幸福人連鎖、德仁堂連鎖、七匹狼、李寧、安踏、華潤超市、百佳超市、鉛筆俱樂部、雅鹿男裝、北人集團、維多利集團、愛家超市,海王藥業(yè)、富安娜、哎呀呀連鎖、步步高鞋業(yè)、紅豆集團、大地影院、御蝶坊、美業(yè)服務(wù)致勝、廣西玉林通用商貿(mào)(超市)、包頭好又多超市……
食品家居類:晨光牛奶、伊利集團、新中源集團、蒙娜麗莎陶瓷、歐派家居、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、杭州娃哈哈集團、上海大山合集團、香港達利集團、明輝商標集團、裕元鞋業(yè)、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材、特步集團、韜略集團、四川竹葉青茶葉、安徽天方茶葉、湯臣倍?。◤V州佰建)、杰記水果、德州扒雞、荊楚香特莉、立高面包(全國)、武漢中糧肉食投資、……
金融、保險類:中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、廣州銀行、上海銀行、招商銀行寧波分行、農(nóng)村商業(yè)銀行、中國郵儲銀行、中國人保、光大銀行、工商銀行、平安人壽、信誠人壽、廣發(fā)證券、工銀安盛……
汽車類:廣州本田、東風日產(chǎn)、奇瑞汽車、北汽福田、東風悅達.起亞、江鈴集團、比亞迪汽車、海馬汽車、吉利汽車、上海榮威……
藥店醫(yī)藥:山東幸福人醫(yī)藥、中國海王星辰醫(yī)藥連鎖、深圳萬澤醫(yī)藥、東北恒愛OTC聯(lián)盟、健民醫(yī)藥、瑞輝藥業(yè)、999藥業(yè)連鎖、廣州從化眾益源大藥房、廣州越秀區(qū)力勝藥店 、廣州康寧藥業(yè)、中山都市百姓連鎖大藥房、上海現(xiàn)代(哈森)藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、鶴山三明醫(yī)藥、南寧旭弘大藥房、廣東深華藥業(yè)、陽江江城仁信藥店……
其他企業(yè):富士康集團、攀鋼集團、沙洋農(nóng)場、福建海峽科化、老板電器、方向華晨、廣州德邦物流、廣州中遠航運、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業(yè)、長安新科、美的集團、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、南玻集團、襄樊君和集團、福達集團、廣州煤氣集團、廣州永特耐木膠、武漢聯(lián)誼集團、河北冀凱集團、北緯華元、深圳市柏星龍印刷包裝設(shè)計、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、內(nèi)蒙古博源集團、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業(yè)、酷人網(wǎng)絡(luò)、新華商智、佛山歐陶、湖南智成化工、安徽曙光化工集團、新華印刷、郴州鉆石鎢、華潤涂料、中迅集團、、艾帕克汽車配件、普斯通輪胎、上海航天機電、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機械、湖南中聯(lián)重科……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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