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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:各級管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購部經(jīng)理、采購人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
無論是公司與公司之間的談判,還是個(gè)人與個(gè)人之間的談判,經(jīng)常會出這些情形:
1報(bào)價(jià)過低,讓對對方鉆了空子;
2沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地;
3談判雖然達(dá)成了一致的協(xié)議,而自己總感覺沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。
參加完《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法》的課程培訓(xùn),你就會靈活運(yùn)用學(xué)到的各種談判技巧和方法,和對方進(jìn)行一場唇槍舌劍的談判,最后達(dá)到互惠互利的共贏目標(biāo)。
課程特點(diǎn):
1.面對一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實(shí)際會用。
3.靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績。
課程介紹:
培訓(xùn)師結(jié)合自己24年銷售經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出的商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法,從談判的基礎(chǔ)講起,引發(fā)銷售人員對討價(jià)還價(jià)局勢的思考。接著進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)部分,先后講解了:談判前的準(zhǔn)備工作要點(diǎn),開局談判的7種技巧,中場談判的6種方法,終局談判的6項(xiàng)策略,談判桌上經(jīng)常碰到的7種厚黑談判術(shù),還有談判者善用的6個(gè)談判壓力點(diǎn),最后針對4種問題性談判指出了具體解決方案。在實(shí)戰(zhàn)分析部分,培訓(xùn)師從銷售到家國事,從國內(nèi)到國際間,跨越歷史長河,縱橫百行實(shí)態(tài),深刻分析,精辟總結(jié),詼諧幽默,妙趣橫生。讓學(xué)員在輕松歡樂的氛圍中學(xué)習(xí)到商務(wù)談判的真諦與方法,是不可多得的一門好課。
培訓(xùn)方式:理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
課程收益| Program Benefits
傳授具體實(shí)用的談判技巧,啟發(fā)學(xué)員思維,學(xué)會談判技巧設(shè)計(jì)和運(yùn)用方法
切實(shí)提高學(xué)員的談判技能,解決實(shí)際問題,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場檢驗(yàn)實(shí)際效果
課程大綱| Course Outline
1唇槍舌劍勝過百武雄兵
1.1談判的4大關(guān)鍵要素
1.2分析:談判的兩種類型
1.3工具:談判的3維結(jié)構(gòu)
1.4工具:談判計(jì)劃包含的8項(xiàng)內(nèi)容
2攻心為上——談判心理學(xué)
2.1方法:談判中的個(gè)性分析及利用
2.2方法:破解談判心理魔咒的8種方法
2.3工具:議價(jià)模型
2.4方法:系統(tǒng)性解決價(jià)格異議
3旗開才能得勝——開價(jià)技巧
3.1技巧:先說先死
3.1.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
3.2錨定策略的4大要點(diǎn)
3.3技巧:大膽開價(jià)
3.3.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
3.4方法:虛報(bào)高價(jià)的4種應(yīng)對方法
4兵來將擋——還價(jià)技巧
4.1技巧:絕不接受第一次報(bào)價(jià)
4.1.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
4.2技巧:大吃一驚
4.2.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
4.3技巧:夾心法
4.3.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
4.4技巧:擠壓法
4.4.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
5論持久戰(zhàn)——利益和關(guān)系
5.1技巧:永遠(yuǎn)的上級
5.1.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
5.2技巧:黑白臉策略
5.2.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
5.3技巧:認(rèn)同策略
5.3.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
5.4技巧:燙手山芋
5.4.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
6笑到最后,笑到最美——結(jié)束談判
6.1技巧:蠶食策略
6.1.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
6.2技巧:收回報(bào)價(jià)
6.2.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
6.3技巧:欣然接受
6.3.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
6.4技巧:起草協(xié)議
6.4.1操作要點(diǎn)及應(yīng)對方法
7真真假假——厚黑談判術(shù)
7.1聲東擊西
7.1.1識別及破解
7.2拆細(xì)
7.2.1識別及破解
7.3先斬后奏
7.3.1識別及破解
7.4升級
7.4.1識別及破解
7.5故意犯錯(cuò)
7.5.1識別及破解
7.6故意透露假消息
7.6.1識別及破解
7.7應(yīng)對謊言和詭計(jì)的9大策略
8給談判增加更多砝碼——善用5個(gè)談判壓力點(diǎn)
8.1關(guān)系壓力
8.1.1來源及使用
8.2時(shí)間壓力
8.2.1來源及使用
8.3信息權(quán)力
8.3.1來源及使用
8.4隨時(shí)準(zhǔn)備離開
8.4.1來源及使用
8.5最后通牒
8.5.1來源及使用
8.6方法:應(yīng)對壓力的4種方法
9峰回路轉(zhuǎn)——處理問題談判
9.1應(yīng)對弱勢談判的5種策略
9.2方法:化解僵局的3大類17種方法
9.3方法:應(yīng)對困境的7種方法
9.4方法:破解談判死胡同的妙招
9.5方法:應(yīng)對憤怒對手的7步驟
9.6退出談判的8種時(shí)機(jī)
講師背景| Introduction to lecturers
★國家注冊高級咨詢師
★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報(bào)》特約撰稿人
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等客座教授
從事營銷管理工作24年,先后在可口可樂、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、海星科技集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個(gè)人著作】《高效能銷售的自我修煉》《成功銷售的白金法則——用腦銷售》
授課風(fēng)格
緊密結(jié)合一線實(shí)際工作,組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)用性強(qiáng)。23年?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營銷系統(tǒng)的各個(gè)崗位,對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識,能針對各種行業(yè),各種企業(yè),各個(gè)營銷崗位的具體要求,提供個(gè)性化的、實(shí)用的營銷培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實(shí)際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
★《用腦銷售》
★《定向引爆式大客戶銷售》
★《創(chuàng)新營銷》
★《傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型》
★《服務(wù)制勝》
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》
★《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法》
★《鋼鐵團(tuán)隊(duì)》
★《營銷管理者的降龍十八掌》
☆高校合作:清華、北大、交大、人大、浙大等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班
☆服務(wù)行業(yè):中國移動、中國電信、中國郵政、中石化、中石油、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航、南航、蘇寧電器、紅星美凱龍、賽特百貨、八佰伴百貨、勵(lì)展、筆克、愛施德股份、劍橋大學(xué)外語考試局、新東方教育集團(tuán)、華耐集團(tuán)、時(shí)尚集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)
☆金融行業(yè):中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、東方資產(chǎn)管理公司、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽
☆消費(fèi)品:三星電子、LG電子、東芝、中興、美的集團(tuán)、老板電器、愛仕達(dá)、可口可樂、伊利、蒙牛、中糧集團(tuán)、匯源果汁、五糧液、青島啤酒、農(nóng)夫山泉、康師傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣魚丸、雅士利、中國煙草、歐派櫥柜、雙虎家具、諾貝爾瓷磚、新中源、歐普照明、佰草集、珀萊雅、周大福珠寶、報(bào)喜鳥服飾、哈森鞋業(yè)、正大飼料、通威飼料、中化集團(tuán)、云南白藥、新和成藥業(yè)、湯臣倍健、養(yǎng)生堂、邁瑞醫(yī)療、萬東醫(yī)療
☆工業(yè)企業(yè):西門子、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)公司、三菱、BP石油、南車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、一汽、北汽、福特汽車、標(biāo)志雪鐵龍汽車、中國重汽、陜汽、國電南瑞、西電集團(tuán)、中鋁國際、河北鋼鐵、南京鋼鐵、南方水泥、華潤水泥、天正電氣、湘潭機(jī)電
☆電子互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):騰訊、58集團(tuán)、搜狐、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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