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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
未來將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
——馬化騰
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代都到來,傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為必然,不少優(yōu)秀都公司均推出了互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷策劃邏輯和傳統(tǒng)營銷策劃存在著本質(zhì)上的不同!從目標(biāo)到人群、從邏輯到策略,從渠道到內(nèi)容,這些要素構(gòu)成了該課程的主體。
課程收益| Program Benefits
● 讓企業(yè)了解互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)傳播中的應(yīng)用;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播模式及技巧;結(jié)合自身企業(yè)尋找適合的網(wǎng)絡(luò)傳播方式和方法;
● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢;
● 完成一個(gè)線上推廣活動(dòng)策劃和一個(gè)地推活動(dòng)策劃(含標(biāo)題設(shè)計(jì)、隨機(jī)詞匯法使用)完成一個(gè)推廣文案策劃;
● 完成一個(gè)活動(dòng)文案設(shè)計(jì)包括: 微信推廣文案框架、140字傳播文案。
課程大綱| Course Outline
引入:新媒體營銷做什么?
1. 新媒體營銷的特點(diǎn)
2. 常用渠道分析
3. 好的新媒體營銷設(shè)計(jì)應(yīng)該是什么樣
教學(xué)方法:視頻、講授
第一講:客群分析
一、互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征
1. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
教學(xué)方法:講授
二、從屌絲到粉絲
1. 粉絲經(jīng)濟(jì)的能量
2. 粉絲的特征
3. 粉絲的價(jià)值
教學(xué)方法:講授、提問、演示
三、用戶進(jìn)化路徑及價(jià)值圖譜
1. 如何吸引好奇的路人
2. 如何促動(dòng)體驗(yàn)的用戶
3. 如何發(fā)揮粉絲價(jià)值
4. 如何打造粘性的社群
教學(xué)方法:講授、案例、練習(xí)
第二講:活動(dòng)策劃
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2. 如何設(shè)計(jì)營銷內(nèi)容
3. 推廣渠道分析
教學(xué)方法:視頻、講授、演示
二、37城快閃案例分析
1. 眾籌眾創(chuàng)案例分析
2. 多元化的價(jià)值
3. 娛樂化與參與感
三、活動(dòng)策劃三板斧
1. 自黑要素設(shè)計(jì)
2. 如何讓活動(dòng)好玩
3. 人性化要素
教學(xué)方法:講授、提問、演示
工具:娛樂化營銷策劃流程
1. 營銷策劃八步法
2. 活動(dòng)策劃練習(xí)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
第三講:標(biāo)題設(shè)計(jì)
一、抓眼球的四大要素
1. 私密、權(quán)威、疑問、利益四大要素設(shè)計(jì)應(yīng)用
教學(xué)方法:講授、提問、演示、練習(xí)
二、從1w到10w
1. 提升閱讀量的技巧
2. 標(biāo)題設(shè)計(jì)練習(xí)
第四講:腦洞大開
一、隨機(jī)詞匯法
1. 隨機(jī)詞匯法的作用
2. 使用規(guī)則
3. 注意事項(xiàng)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
二、跨界聯(lián)結(jié)
1. 跨界思考,聯(lián)結(jié)主題
練習(xí):主題設(shè)計(jì)練習(xí)
三、從1w到10w
1. 提升閱讀量的技巧
四、標(biāo)題設(shè)計(jì)
練習(xí):標(biāo)題設(shè)計(jì)練習(xí)
第五講:微信運(yùn)營實(shí)務(wù)
一、微信運(yùn)營與營銷特點(diǎn)
1. 概念引入
教學(xué)方法:講授
二、微信功能分析
1. 公眾號案例分析
2. 朋友圈
3. 微信群
4. 其他
三、品牌定位與目標(biāo)客群
1. 主品牌定位
2. 次品牌定位
3. 品牌塑造與強(qiáng)化
4. 目標(biāo)客群定位(DSP)
教學(xué)方法:講授、演示、練習(xí)
四、自媒體建立
1. 服務(wù)號
2. 訂閱號
3. 種子用戶群
4. 垂直用戶群
教學(xué)方法:講授、案例分析
五、日常運(yùn)營
1. 核心功能設(shè)計(jì)
教學(xué)方法:講授、案例分析
2. 內(nèi)容規(guī)劃
3. 交互機(jī)制
4. 危機(jī)處理機(jī)制
講師背景| Introduction to lecturers
李悟老師 新媒體營銷策劃專家
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃師
中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)理事
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)
美國PMI項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證會(huì)員
中國海洋大學(xué)/上海交通大學(xué)/蘭州大學(xué)/中山大學(xué)EMBA總裁班特聘講師
曾任:天虹商場股份有限公司丨培訓(xùn)主管
曾任:中信銀行信用卡中心丨培訓(xùn)經(jīng)理
浦發(fā)銀行信用卡中心互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新顧問、互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)劃師、互聯(lián)網(wǎng)金融表外業(yè)務(wù)總策劃
曾擔(dān)任大世界基尼斯、艾芙蘿蒂生活體驗(yàn)館、喬克咖啡、龍珠港實(shí)業(yè)等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型特聘顧問
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
李老師曾任上市零售公司培訓(xùn)經(jīng)理、銀行培訓(xùn)經(jīng)理、金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)工作十一年,深諳金融業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式等,由于長期研究并實(shí)踐于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對互聯(lián)網(wǎng)思維理解到位,對目前新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、自媒體、粉絲經(jīng)濟(jì)、眾籌眾創(chuàng)等模式了如指掌且有較多實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域被譽(yù)為奇才,常出奇招、效果顯著。曾負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目曾榮獲哈佛商業(yè)評論管理金獎(jiǎng)、中國人才發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)。李老師對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融、社群營銷、新媒體營銷策劃等方面有深入的分析研究,已成功策劃了“章魚粉絲團(tuán)”(銀行粉絲團(tuán),6個(gè)月百萬粉絲)、37城快閃(大世界基尼斯記錄,,一個(gè)月吸粉30w)、光電火石計(jì)劃(銀行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型)、x特攻隊(duì)虛擬社區(qū)(一年產(chǎn)生超過80項(xiàng)創(chuàng)新營銷)、我們一起脫光吧1111光棍節(jié)活動(dòng)(營銷活動(dòng))等多項(xiàng)項(xiàng)目,具備了深厚的互聯(lián)網(wǎng)策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目成果(策劃并管理):
★ 曾擔(dān)任中信銀行信用卡中心章魚粉絲團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理,任章魚卡吧大吧主、同城會(huì)總盟主,管理虛擬團(tuán)隊(duì)200余人。曾策劃并實(shí)施了“37城同城快閃”、“我們一起脫光吧——1111光棍節(jié)活動(dòng)”、“敢表白就敢送你去巴厘島”、“38腐女節(jié),我把節(jié)操獻(xiàn)給你”、“光電火石計(jì)劃”、“x特攻隊(duì)虛擬社區(qū)”等一系列互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。
★章魚粉絲團(tuán)(銀行用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)型粉絲團(tuán),6個(gè)月百萬粉絲)
章魚粉絲團(tuán)是以獲客為目的、以O(shè)2O為形式的粉絲經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。旗下的線上平臺”章魚卡吧”建立7個(gè)月已超過100萬關(guān)注量,帖子130多萬,成為了重量級的粉絲經(jīng)營平臺。同時(shí),基于該平臺的媒體屬性,現(xiàn)以聯(lián)結(jié)數(shù)百家商戶,并在42個(gè)城市形成了同城會(huì),負(fù)責(zé)線下體驗(yàn)活動(dòng)的組織。章魚粉絲團(tuán)在2014年3月14日與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著金融行業(yè)正式涉足粉絲經(jīng)濟(jì)。相關(guān)虛擬卡、海淘、邊看邊購、同城會(huì)等衍生產(chǎn)品繁多,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域頗受好評,堪稱標(biāo)桿。
★ 37城快閃(大世界基尼斯記錄,一個(gè)月吸粉30w)
2013年7月,中信銀行提出以互聯(lián)網(wǎng)思維為企業(yè)的公眾服務(wù)號策劃創(chuàng)新性的營銷推廣方案。在眾多方案中,李老師提出的“37城快閃”脫穎而出,成為了一個(gè)企業(yè)眾籌的創(chuàng)新項(xiàng)目。項(xiàng)目參與人數(shù)超過3000人(主要為員工及員工家屬),37個(gè)城市同時(shí)舉行的快閃活動(dòng)不僅創(chuàng)造了大世界基尼斯記錄,也引起了媒體的競相報(bào)道?;顒?dòng)視頻總點(diǎn)擊量220多萬,整體廣告價(jià)值超200萬元。該項(xiàng)目在企業(yè)公眾服務(wù)號其他營銷增量的基礎(chǔ)上,僅三周時(shí)間獲得了額外的30萬粉絲增量。成為了企業(yè)公眾服務(wù)號推廣期間投資收益率最高的方案。
★ X特攻隊(duì)(浦發(fā)信用卡創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新項(xiàng)目上線效率提高10倍,一年產(chǎn)生超過80項(xiàng)創(chuàng)新營銷)
2014年9月,李悟老師作為浦發(fā)信用卡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新首席顧問主導(dǎo)了X特攻隊(duì)創(chuàng)意達(dá)人虛擬社區(qū)項(xiàng)目,從2000多位員工中甄選出了108位了解互聯(lián)網(wǎng),有創(chuàng)新意愿并且熟悉業(yè)務(wù)的員工。利用獨(dú)特的機(jī)制,使創(chuàng)意更容易落地為創(chuàng)新項(xiàng)目。該虛擬團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)出了浦發(fā)合伙人、浦大喜奔系列、港囧合作計(jì)劃、南海夢卡等一系列在業(yè)內(nèi)有影響力有口碑有實(shí)效的創(chuàng)新項(xiàng)目。
授課風(fēng)格:
● 懂銀行的不如我懂互聯(lián)網(wǎng),懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂銀行,既懂銀行又懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂講課。
● 所有討論案例都是自己在企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例,接近客戶需求,能深度挖掘案例內(nèi)涵。
● 案例豐富、見解獨(dú)到、深入淺出、能夠全方位、多角度、啟發(fā)性授課。
● 對實(shí)操性技巧的歸納整合,讓學(xué)員馬上能夠?qū)W以致用,改變局面,達(dá)成目標(biāo)!
《互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)爭》
《互聯(lián)網(wǎng)思維與趨勢》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)社群營銷之路》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行微信營銷》
《新媒體時(shí)代的信用卡營銷策略》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營銷策劃與文案設(shè)計(jì)》
《實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷》
《傳統(tǒng)@未來——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》(中歐創(chuàng)業(yè)營與李善友同臺演講版權(quán)課程)
金融證券:光大銀行總行、建設(shè)銀行總行、中國銀行北京分行、中國銀行梅州市分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行南京分行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行上海分行、浦發(fā)信用卡中心、興業(yè)銀行信用卡中心、興業(yè)銀行福建分行、民生銀行信用卡中心、民生銀行南通分行、恒豐銀行上海分行、北京銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海銀行、恒豐銀行、北京銀行、泰隆銀行、貴州銀行、長沙銀行、龍江銀行、濰坊銀行、泰隆銀行、貴州銀行、長沙銀行、龍江銀行、濰坊銀行、張家川農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、蘭州農(nóng)商行、石嘴山農(nóng)商行、兩當(dāng)聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、烏當(dāng)聯(lián)社、三穗農(nóng)商行、上高農(nóng)商行、靖安農(nóng)商行、安福農(nóng)商行、新華人壽、華鑫證券、瑞達(dá)期貨、美爾雅期貨……
其它:中國移動(dòng)(四川、陜西、甘肅)、中國電信(上海、深圳、河北)、華為、東方航空、上海糖酒集團(tuán)……
部分客戶評價(jià):
在“我顛覆你,與你無關(guān)”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,李悟老師將顛覆傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)系列課程帶入了培訓(xùn)界。課程令人腦洞大開,啟發(fā)性超強(qiáng),是迄今最接地氣的互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)課程,沒有之一。
——東方航空商務(wù)培訓(xùn)部總經(jīng)理黃曉倩
聽過李悟老師的課程,收益匪淺!對互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準(zhǔn)把握是他的筋骨,豐富生動(dòng)的實(shí)操案例是他的肌膚,幽默風(fēng)趣的表達(dá)是他的外貌。這就是李老師的課程,值得認(rèn)真學(xué)習(xí)。
——齊魯銀行電子銀行部總經(jīng)理肖義
李悟老師的課程結(jié)合了銀行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中最重要的創(chuàng)新制度、社群營銷和新媒體策劃,根據(jù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在浦發(fā)卡中心互聯(lián)網(wǎng)化的過程中提供了很多實(shí)際支持,是我們優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。
——浦發(fā)信用卡老總
一個(gè)人是否有趣在于他分享的世界有多大;一次培訓(xùn)是否可以留下印象和痕跡,在于是否帶給你啟發(fā),李悟老師就是這樣一位既有趣又可以讓你豁然開朗的人。
——平安銀行信用卡中心市場部沙總
李老師講課真的很精彩。在管理上面給我們帶來全新的理念,對今后的管理有很實(shí)用的指導(dǎo)性。為加強(qiáng)管理奠定了基礎(chǔ)。員工非常喜歡聽,我們長期引入李老師的課程。
——中國銀行李總
李老師講課案例豐富,引人入勝,通俗易懂,很有感染力。幽默生動(dòng),活潑,受益頗多。
——中國建設(shè)銀行孫筱筱
李老師非常熟悉信用卡業(yè)務(wù),課程能夠跟實(shí)際緊密結(jié)合,非常實(shí)用。
——貴州省農(nóng)信聯(lián)社張靜
李老師知識積累豐富,內(nèi)容準(zhǔn)備充分,講課生動(dòng),案例多,能夠通過視頻及圖片生動(dòng)的演示出課程,課堂氛圍很好,深受學(xué)員歡迎。
——上海浦東發(fā)展銀行劉芳
李老師知識面廣,理念領(lǐng)先,業(yè)務(wù)嫻熟,這一次輔導(dǎo)咨詢合作非常成功,效果很好。
——中國銀行梅州市分行張總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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精益智造公開課
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