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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)發(fā)展部、市場部、營銷部、銷售部的上級主管負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
占領(lǐng)更大的市場，獲取更廣闊的資源，賺取更多的利潤，實(shí)現(xiàn)更大的價值是每個企業(yè)發(fā)展的目的。因此，如何占領(lǐng)市場，如何長久地抓住客戶是每個企業(yè)家非常關(guān)注的問題，也是營銷部門工作的核心！在粉絲經(jīng)濟(jì)的推動下，品牌的打造與傳播，成為了營銷工作的重點(diǎn)；而卓越的商務(wù)溝通和優(yōu)秀的談判技巧，不但能為企業(yè)爭取到更多的支持者和合作伙伴，為企業(yè)化解潛在危機(jī)，同時，也是把營銷成果落實(shí)到簽約合作，把粉絲轉(zhuǎn)化成客戶的重要保障。
本課通過市場營銷、商務(wù)談判兩大板塊，31個生動案例，從營銷戰(zhàn)略發(fā)展的角度對營銷的基本概念、基本手段、營銷戰(zhàn)略和品牌營銷等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，從心理學(xué)的角度對商務(wù)溝通技能與談判技巧進(jìn)行了細(xì)致地介紹。
課程收益| Program Benefits
● 深刻領(lǐng)會企業(yè)發(fā)展的目的及市場的本質(zhì)；
● 深刻了解營銷與銷售、客戶與粉絲的區(qū)別；
● 快速掌握市場營銷的基本手段；
● 快速構(gòu)建營銷戰(zhàn)略思維；
● 學(xué)會運(yùn)用矩陣工具判斷營銷戰(zhàn)略方向；
● 系統(tǒng)掌握品牌營銷的要義；
● 快速了解溝通的構(gòu)成及主要方式方法；
● 懂得不同環(huán)境對商務(wù)溝通效果造成的影響；
● 掌握商務(wù)談判的核心技能。
課程大綱| Course Outline
第一講：市場與營銷的基本概念
一、關(guān)于企業(yè)
1. 企業(yè)的基因與成長
2. 企業(yè)發(fā)展的目的
二、關(guān)于市場
1. 什么是市場
2. 市場的本質(zhì)
案例：1）1個百年老店 2）1個世界500強(qiáng)企業(yè)
互動：我們的企業(yè)未來是百年老店還是世界500強(qiáng)？
第二講：營銷與營銷的基本手段
一、關(guān)于營銷
1. 交易的實(shí)現(xiàn)
互動：如何賣出一瓶水？
2. 營銷與銷售的區(qū)別
互動：你認(rèn)為營銷與銷售的區(qū)別有哪些？
四、營銷的基本手段
1. 4P
2. 品牌
互動：你認(rèn)為名牌產(chǎn)品是因?yàn)榕谱雍貌刨u得好還是因?yàn)橘u得好所以牌子好？
案例：阿瑪尼
第三講：營銷戰(zhàn)略
一、市場定位與市場細(xì)分
1. 市場定位
案例：歌爾傳奇——從7000萬到750億
互動：我們的市場定位是什么？
2. 市場細(xì)分
案例：文山三七
互動：我們企業(yè)該如何進(jìn)行市場細(xì)分？
二、矩陣工具與營銷戰(zhàn)略
1. 拓展力分析工具
案例：淘寶與天貓
2. 產(chǎn)品架構(gòu)分析工具
案例：新東方
3. 運(yùn)用兩個分析工具選擇目標(biāo)市場及營銷戰(zhàn)略
互動：嘗試運(yùn)用兩個矩陣，為企業(yè)找出1個目標(biāo)市場，選出1個營銷戰(zhàn)略，并說明為什么？
第四講：品牌營銷
一、品牌的核心價值
1. 品牌的核心價值與企業(yè)的核心價值有什么不同
2. 確定品牌的核心價值
案例：耐克
二、傳播品牌的核心價值
1. LOGO
案例：三香三
2. 主視覺
案例：萬寶路
3. 廣告語
案例：王老吉
4. 品牌故事
案例：邦迪的故事
5. 宣傳片
案例：海飛絲
互動：我們品牌的核心價值是什么？它是如何被展現(xiàn)的？
三、品牌互動、合作與聯(lián)盟
1. 品牌互動
案例：奔馳、寶馬、奧迪的相競相惜
2. 品牌合作
案例：杜蕾斯與優(yōu)步
3. 品牌聯(lián)盟
案例：三元與故宮
第五講：商務(wù)溝通
一、溝通的基本概念
1. 溝通的構(gòu)成
2. 溝通中的編碼與解碼
3. 溝通中的非語言表達(dá)
二、方式與環(huán)境對商務(wù)溝通效果的影響
1. 公開場合與私密場合的差異
2. 熟悉環(huán)境與陌生環(huán)境的差異
3. 文字、電話與視頻溝通的差異
4. 當(dāng)面與遠(yuǎn)程的差異
第六講：商務(wù)談判
一、凡是商務(wù)，都可以談
案例：打破行業(yè)慣例的談判
二、明確目的、控制預(yù)期
1. 明確目的
2. 控制預(yù)期
三、捕捉真實(shí)意思表達(dá)
1. 不要被表面現(xiàn)象迷惑
案例：索尼音響新品調(diào)研
2. 區(qū)別對接人和決策人
案例：企業(yè)宣傳片——一個差點(diǎn)錯失的商機(jī)
3. 客戶有時候并不真的知道他想要什么
案例：包裝設(shè)計(jì)——一個改寫的客戶需求
四、據(jù)理力爭、志在必得
1. 帶著必得的信念
2. 開出合理的條件
案例：購車體驗(yàn)
五、變通與置換
1. 適時的變通
案例：1）航空公司的升艙體驗(yàn) 2）酒店入住升級體驗(yàn)
2. 恰當(dāng)?shù)闹脫Q
案例：機(jī)場文創(chuàng)項(xiàng)目服務(wù)
講師背景| Introduction to lecturers
企業(yè)戰(zhàn)略與品牌管理實(shí)戰(zhàn)專家
中英雙語授課
華富京融企業(yè)投資與商業(yè)孵化平臺聯(lián)合創(chuàng)始人
俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、意大利Lucchini集團(tuán)中國市場總顧問
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)合伙人、戰(zhàn)略顧問
25年以上戰(zhàn)略、品牌、國際營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)、歐美上市公司、民營行業(yè)頭部企業(yè)高管
中國人民大學(xué)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)
澳大利亞昆士蘭大學(xué)營銷戰(zhàn)略碩士（同時進(jìn)修心理學(xué)）
【歷任】：
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)（領(lǐng)軍品牌公司，4A公司）|副總裁、發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、東道學(xué)院負(fù)責(zé)人董事長助理
法國CGG集團(tuán)（歐美上市公司）|中國及亞太十國市場營銷總監(jiān)
德國MAN集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|中國經(jīng)理
【擅長領(lǐng)域】：經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、行業(yè)分析及目標(biāo)管理、經(jīng)營風(fēng)險預(yù)控、國際營銷與國際貿(mào)易……
【咨詢經(jīng)驗(yàn)覆蓋13個國家近百個大中小城市29個行業(yè)，其中】：
→ 最 高規(guī)格的品牌項(xiàng)目：北京冬奧會、金磚國 家領(lǐng)導(dǎo)人會晤
→ 最廣范圍的戰(zhàn)略規(guī)劃：中國及亞太十國
→ 最大金額的簽約項(xiàng)目：70億歐元
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
老師在世界500強(qiáng)等外資、民營上市集團(tuán)積累了超過25年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)，不論是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略都駕輕就熟，曾赴英、美、德、法等13個國家和地區(qū)進(jìn)行商務(wù)拓展，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)涉及金融、教育、醫(yī)療、能源、汽車、貿(mào)易等29個行業(yè)，助力企業(yè)挖掘品牌價值，提升管理效率，是基層逐步上升到集團(tuán)總裁的實(shí)干者：
◆ 東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)：完成與德國曼海姆市政府聯(lián)合創(chuàng)辦中德品牌創(chuàng)意中心項(xiàng)目規(guī)劃，中德合作協(xié)議的擬定、談判，最終達(dá)成協(xié)議，促進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施。
◆ 法國CGG集團(tuán)：完成中國、緬甸、印尼等國油氣市場研究報告以及《中國及亞太十國油氣勘探市場戰(zhàn)略發(fā)展研究報告》，填補(bǔ)了公司在上述市場戰(zhàn)略研究的空白，從而幫助公司確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略，在上述市場進(jìn)行品牌拓展奠定了理論基礎(chǔ)。
◆ 德國MAN集團(tuán)：（2005-2007）連續(xù)3年個人業(yè)績（貿(mào)易量及利潤率）集團(tuán)內(nèi)全球第一。
◆ 德國沙士基打公司：開拓了中國特鋼的出口業(yè)務(wù)，并為東北特鋼集團(tuán)鋪設(shè)了歐洲銷售網(wǎng)絡(luò)，改寫了中國特鋼生產(chǎn)只給國外品牌代工貼牌的歷史！
碩果累累：
規(guī)格最 高的品牌策劃——2017年廈門金磚國 家領(lǐng)導(dǎo)人會晤，2022年北京冬奧會，國家品牌形象策劃設(shè)計(jì)的項(xiàng)目服務(wù)成果獲國家高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞（央視新聞報道）；
劃時代的國際營銷——第一個打著“MADE IN CHINA”中國制造使用中國品牌的特殊鋼出口交易訂單的促成者和簽訂者，開啟中國特鋼品牌走向世界，中國鋼鐵行業(yè)由單純進(jìn)口轉(zhuǎn)向出口的新紀(jì)元；
金額最 高的國際談判——為在華市場連續(xù)五年銷售額為0的企業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破其無業(yè)績魔咒，歷時3年為其簽下70億歐元的中國高鐵訂單，實(shí)現(xiàn)業(yè)績飛躍；
疆域最廣的戰(zhàn)略規(guī)劃——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對亞太區(qū)10國能源市場進(jìn)行調(diào)研、分析,確定三年內(nèi)亞太區(qū)重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)市場,并制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃；
最 具挑戰(zhàn)的貿(mào)易拓展——成功幫助一家中國出口型企業(yè)打破美國的貿(mào)易壁壘，移出美國黑名單，重建美洲市場。
多次受邀出席政府、名企活動——代表公司為其主持“品牌”主題的專場講座，分享了各類品牌定位、打造、營銷與管理方法，提升品牌內(nèi)涵形象，促進(jìn)品牌長遠(yuǎn)發(fā)展：
《城市及區(qū)域品牌打造》——天津市政府、云南省政府、昆明市委市政府、文山州政府、版納州政府、勐?？h委縣政府、丘北縣委縣政府、珠海橫琴新區(qū)政府……
《中國品牌綻放世界》——北京市政府、朝陽區(qū)政府、各級地方政府、國家教育行政學(xué)院、京交會論壇等各類國內(nèi)峰會論壇……
《戰(zhàn)略定位與品牌管理》——華潤集團(tuán)、北辰集團(tuán)、云南白藥、大益茶集團(tuán)、深圳地鐵、浙商食品集團(tuán)、蘇州國際醫(yī)療健康中心、威勝集團(tuán)、龍泉寶劍、國電投“遠(yuǎn)方鄉(xiāng)創(chuàng)”企業(yè)家訓(xùn)練營……
《品牌管理與市場營銷》——東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院等高?！?/p>
《品牌=活下去》——國家市場監(jiān)督管理總局、全國及地方標(biāo)志標(biāo)識行業(yè)協(xié)會……
《中國創(chuàng)意，國際表達(dá)》（中英雙語）——數(shù)字創(chuàng)意國際創(chuàng)新峰會等國際峰會論壇……
《數(shù)字時代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場競爭》
《品牌戰(zhàn)略——從品牌建設(shè)到品牌管理》
《中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展戰(zhàn)略與成長路徑》
《營銷戰(zhàn)略與品牌溢價》
《數(shù)字時代的國際營銷與國際貿(mào)易》
《數(shù)字時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新思維》
《品牌價值——品牌對區(qū)域經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展的影響》
《高階國際商務(wù)談判》
政府與組織：外交部、鐵道部、國家市場監(jiān)督管理總局、北京市政府、國際奧委會北京奧組委、天津市政府、云南省政府、德國曼海姆市政府、昆明市政府、廈門市政府、珠海市政府、文山州政府、橫琴自貿(mào)區(qū)、勐?？h政府、丘北縣政府、國家電網(wǎng)……
制造行業(yè)：一汽大眾、上海大眾、北汽集團(tuán)、長城汽車、俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、天能集團(tuán)、威盛集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)、中安建設(shè)、東北特鋼集團(tuán)、首鋼、包鋼、本鋼、日照鋼鐵集團(tuán)、珠江鋼管、五礦、中鋼集團(tuán)、中輕集團(tuán)、浙江物產(chǎn)、百隆家具、正東電子、中核中原、比亞迪、阿道夫、中國制造網(wǎng)……
食品行業(yè)：安慕希、娃哈哈、王老吉、浙商食品、東來順、宏?duì)钤⑷Ｄ?、摩爾農(nóng)莊、大益茶、后谷咖啡、寧縣林潤種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、山西隴元堂科技農(nóng)業(yè)、徽縣佳工貿(mào)、安遠(yuǎn)廣江糧食加工廠、北京水產(chǎn)、仰韶酒業(yè)……
高校/學(xué)院：國家教育行政學(xué)院、北京大學(xué)、東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院、新年華教育……
藥品/醫(yī)療：國藥集團(tuán)、云白藥、北京大學(xué)口腔醫(yī)院、蘇州國際醫(yī)療健康中心……
交通運(yùn)輸：國航、深圳地鐵、中國航空工業(yè)總公司、首發(fā)集團(tuán)、宇通客車、中車股份、浙江聯(lián)運(yùn)……
石油/石化：中石油、中石化、中海油……
金融行業(yè)：中國銀行、美國CBC公司、平安集團(tuán)、焦點(diǎn)科技……
其他：故宮博物院、龍泉寶劍、撒尼（丘北縣）、彝族（大理）蒙元文化（巴音孟克）、蘇寧易購、華潤集團(tuán)、北辰集團(tuán)、巴音孟克、昆明高新陽光集團(tuán)、波司登、觀媛翡翠、安寧溫泉小鎮(zhèn)、普者黑景區(qū)、九層臺、香港小黃鴨、全國及地方標(biāo)志標(biāo)識行業(yè)協(xié)會……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
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