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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網企業(yè)產品經理，職業(yè)經理人，國企高管等
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
近年來互聯(lián)網思維，新零售等“網紅式”似的用語，成為了每一個傳統(tǒng)企業(yè)的必修之課，然而到底什么是新零售，什么是互聯(lián)網思維缺沒有一個真正的概觀定論，本課程的主旨的“新”在于順勢下的變化，從一個新零售玩家的角度告訴學員何謂新零售。同時在學員經營層面的點滴細節(jié)中逐漸形成一套以用戶為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。
導師在電商新零售改造，O2O線上線下融合等方向有著獨到的思維，秉持著所有的市面上的新零售案例都是舊零售的觀點（即出現即陳舊的觀點）只能借鑒而非復制的思路，從0開始幫助傳統(tǒng)企業(yè)從新打造全新的零售體系。
課程收益| Program Benefits
● 學習方法：學習新零售的理論知識，深入理解新零售出現的原因與機遇
● 解讀行業(yè)：解讀各個不同行業(yè)在領域中新零售的應用領域
● 應用場景：學習不同場景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構建
● 升級體系：能夠分析自身產業(yè)問題，改造并升級企業(yè)的行銷體系
● 案例剖析：通過借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲，理解并賦能自身場、貨、人的效率提升
課程大綱| Course Outline
第一講：從新認識新零售
一、互聯(lián)網時代新零售到底是什么？
1. 從人、貨、場的全新搭建到原有場景的優(yōu)化
2. “偽”新零售的定義，不要濫用了這個關鍵詞
3. “新”順勢而為下的變化，而非顛覆
4. “零售”萬變不離其宗，還是過去的那點事
二、店鋪客流量問題，改變思維是破局之道
1. 提升客流的道與術——戰(zhàn)略布局引導戰(zhàn)術改進
2. 引流神器——大數據盒子+AI人臉識別+社群裂變工具
3. 線上與線下的O2O渠道結合
4. 用戶復購提升在新零售中的運用
三、全渠道數據化迭代的重要性
1. 全渠道+大背靠流量時代的來臨：多種流量渠道加背靠品牌背書
2. 數字營銷在全渠道引流中的重要性：集客+轉化
3. 訂單式生產轉變成個性化生產：C2B的模式廣泛在應用
四、利用互聯(lián)網思維重塑你的產品
1. 用戶思維決定產品思維
1）用戶思維的調研方式
2）產品思維的落地方案
2. 多重維度聚焦的需求特征，四個關鍵詞聚焦需求特征
1）人口特征——適應規(guī)則
2）消費特征——參考定價
3）場景特征——復購傳播
4）心理特征——成交轉化
3. 三大要點讓用戶定位更清晰
1）誰？用戶的面貌描述
2）什么？聚焦在一個痛點而非多個痛點
3）場景？從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景
4. 從新挖掘用戶需求
1）如何選品
2）如何定位
3）品牌爆點
4）品類劃分B2B領域新零售特性
5. B2B企業(yè)的新零售革新之路
1）B端新零售的短、頻、快
2）工業(yè)制造業(yè)之殤的破局之路：市場通路、用戶拓客、營銷方式
3）微創(chuàng)新在新零售的應用：B端企業(yè)細節(jié)致勝的關鍵
4）供應鏈的上游，很可能是一片藍海
第二講：我們如何利用社交電商的屬性做好新零售
一、了解新零售社交電商的商業(yè)套路
1. 拴住用戶的特定方式
2. 鐵粉運營三大法則
1）基于客戶關系
2）基于特權標簽
3）基于情感交互
3. 社群電商加粉的方式
1）病毒式吸粉
2）裂變式吸粉
3）電商式吸粉
4）儀式感吸粉
4. 電商企業(yè)會員運營
5. 服務行業(yè)會員運營
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會員體系布局
二、社交新零售九大思維模式
1. 用戶思維：互聯(lián)網思維的核心
2. 人性化思維：產品設計簡約
3. 產品思維：服務即是營銷
4. 為快不破思維：把握用戶需求迭代
5. 流量思維：量變才能引起質變
6. 利用社會化思維：重塑企業(yè)、用戶兩者的關系及商業(yè)運作
7. 大數據思維：核心是解鎖數據背后的價值并加以運用
8. 渠道共贏思維：構建多方共贏的平臺生態(tài)圈
9. 跨界思維：打破利益分配格局
第三講：新零售之案例解析
一、西西弗書店的品牌突圍之道
1. 多種細節(jié)的組合營銷就是一大步的成功
2. 缺陷依然可以創(chuàng)造機會
案例：西西弗之供應鏈優(yōu)化
3. 重度垂直領域的大機會
二、小微洗車行業(yè)的大生意
1. 如何做到反向供應鏈賦能
2. 以用戶為角度的成本降低
3. 簡單的復制鑄造出行業(yè)的高壁壘
三、B2B領域的新零售變革
案例討論：假設產品會說話，那我們還要做什么？
1. 2B領域的粉絲經濟與復制
2. 渠道賦能與微創(chuàng)新的實施
3，現場案例討論（由現場學員以自身案例進行互動式教學）
講師背景| Introduction to lecturers
李博老師 互聯(lián)網+電商運營管理專家
18年電子商務實戰(zhàn)經驗
8年互聯(lián)網營銷新零售實戰(zhàn)培訓經驗
現任：樂天電商集團 | CEO
●京東第一本實操類《京東運營寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師，被評為最受歡迎導師
●京東、淘寶網、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務文化節(jié)電子商務導師“金馬獎”獲得者
●國臺辦特邀電商專家/中國電子商務聯(lián)盟ECCEO特邀導師
擅長領域：爆款產品打造、電子商務運營、社群營銷、短視頻營銷、大數據營銷
→ 曾經營多家淘寶知名店鋪，其中馬克華菲官方品牌旗艦店，在服裝行業(yè)類目排名前10；
→ 在抖音、百度等短視頻平臺運營10多個賬號，累計粉絲超千萬，產生營業(yè)額過百萬；
→ 擁有8年互聯(lián)網營銷新零售實戰(zhàn)培訓經驗，累計授課500場，人數達2萬人。是京東8年、淘寶網8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運營服務超過300個知名企業(yè)品牌，共成功完成50多個運營項目：
▲ 為京東多個品類服務商如生鮮、手機數碼、大服飾等類目進行托管服務與營銷策劃服務，其中策劃蘇州陽澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動，助力其業(yè)績在原有基礎上提升150%以上。
▲ 負責美的線上渠道的電商渠道的SEO（搜索引擎優(yōu)化）培訓，幫助運營人員提高渠道開發(fā)能力，并貼身指導運營工作，助力其全年業(yè)績突破10億元，較去年提升30%營業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭（全球化妝品零售權威）在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系，策劃雙11活動幫助產品線落地，并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時間線上銷售額增長100%。
▲為奔馳SMART汽車（2012年）全球首次線上銷售進行完整的廣告策劃，進行活動詳細對接，完成銷售落地方案策劃與實施，短短89分鐘內售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權產品搭建全渠道新零售咨詢體系，并為電商運營部門搭建線上、線下全渠道運營工作流程、產品規(guī)劃及定價策略規(guī)劃，助力其線上營業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產業(yè)園（中國第一批國家級電商產業(yè)園）和宿遷地方特產館的線上農商產品上行，策劃了地理標志的線上標準化運營等工作。在1年時間內，營業(yè)額達1.5億，成為全國首個線上營業(yè)額破億的地方特產館。
▲ 為山西唐久大賣場策劃O2O渠道布局，對企業(yè)員工進行電商運營培訓與線上視覺營銷等服務，幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運營工作，成為京東到家首家入駐企業(yè)，使得單店當年業(yè)績提升20倍以上，營業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運營服務商，負責青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價策略工作，提升其在高端品類的線上業(yè)績排名，單店平均業(yè)績提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進行天貓店數據選品以及流量導入等工作，幫助完成還海產品的線上布局和推廣，使單店由原來的200萬營業(yè)額增長至單店業(yè)績過5000萬。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農業(yè)電商及農村扶貧項目總負責人，通過京東商城幫助客戶為農村電商賦能，助力促進農產品上行，使該項目年度業(yè)績月營業(yè)額提升超過20倍以上。
《大數據精準營銷》
《互聯(lián)網短視頻營銷全揭秘》
《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
《向拼多多學社群裂變——讓企業(yè)銷量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產品打造》
《新大客戶營銷——基于互聯(lián)網營銷思維的大客戶營銷模式》
3C行業(yè)：美的、酷派手機、小米電商、松下、夏普、華碩電腦、THINKPAD、海爾、雷諾手表、小熊科技、科大訊飛、小天才、優(yōu)博熱水器、韓電冰箱、香雪海電器、奧馬冰箱、方太廚具、TCL燈具、西屋電器、長虹電器……
電商行業(yè)：京東、天貓、淘寶、拼多多、阿里巴巴、佳木斯電商產業(yè)園、宿遷電商產業(yè)園、通遼電商產業(yè)園、加格達奇電商產業(yè)園……
政府高校：香港中文大學MBA、香港科技大學MBA、上海交大MBA、南開大學、宿遷學院、國家教委、南京工信局、山東縣域政府、國家電商國務院臺灣辦公室、汕頭商務局、東莞商務局……
其他行業(yè)：抖音、百度、創(chuàng)業(yè)黑馬、奔馳SMART、奧迪、長安福特、國家電網、中海油、、招商銀行、東亞銀行、北京金融研究所、云南白藥、石家莊以嶺制藥、蘇州陽澄翡翠大閘蟹協(xié)會、燕之屋、茶人嶺、青島啤酒、塔城地方特產館、洋河酒、五糧液，德國拜耳、片仔癀、藍月亮、開米、絲芙蘭中國、極翠堂、七匹狼、迪桑特、諾帝卡、舒工坊、卡帝樂鱷魚、上海灘、榮事達、大自然地板、北京京以弘力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
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現有在線課程
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基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
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