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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：市場和銷售部門
授課形式：內訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
“大數(shù)據(jù)”的概念出現(xiàn)至今已經(jīng)11年了，然而，為數(shù)不少的的市場部、銷售部的相關員工由于缺乏營銷分析的技能，還在使用原始低效的統(tǒng)計和分析方法，浪費大量的時間不說，老板還經(jīng)常不滿意。
大數(shù)據(jù)時代要求市場和銷售部門對客戶響應、營銷過程、行業(yè)競爭做深入分析，為決策者提供真正的決策支持，特別是為每一個營銷動作提供最佳的運作模型。
本課程從大數(shù)據(jù)的宏觀知識背景開始，探討如何將數(shù)據(jù)分析的技能應用于企業(yè)日常的銷售運營當中。
課程收益| Program Benefits
1.了解大數(shù)據(jù)的概念，大數(shù)據(jù)包含哪些技術框架和工具
2.大數(shù)據(jù)如何跟企業(yè)的營銷工作相結合
3.數(shù)據(jù)挖掘的CRISP循環(huán)
4.數(shù)據(jù)分析的工具介紹：例如指標分析的方法和統(tǒng)計學算法介紹
課程大綱| Course Outline
一、大數(shù)據(jù)時代概述
“大數(shù)據(jù)”火了，但是大數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)有十幾年的歷史了，本節(jié)告訴你大數(shù)據(jù)是什么。
1.大數(shù)據(jù)的應用歷史
2.大數(shù)據(jù)的全景視圖
3.最熱門的大數(shù)據(jù)工具有哪些
4.企業(yè)的市場和營銷部門應該具備哪些大數(shù)據(jù)的技能？
5.CRISP方法論
案例演練：空降經(jīng)理的煩惱，您來親身體驗一下數(shù)據(jù)分析的過程
6.分析模型的設計、實施工具
二、基于關鍵指標的分析方法
指標分析是一種快速的企業(yè)績效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標， 本節(jié)介紹如何通過指標構建數(shù)據(jù)分析模型。
1.案例思考：從一張報表說起
2.如何發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)生的差異，并有效進行分類
3.如何透過多維度分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)績變化的原因分析
4.如何分析數(shù)據(jù)的分布特征
5.案例解析：
6.媒體的傳播方式及影響力指數(shù)
三、時間序列分析
時間序列分析的目的是掌握銷售過程中出現(xiàn)的趨勢、規(guī)律，優(yōu)化產(chǎn)品組合和銷售管理。
1.時間序列規(guī)律的三個方面
2.如何識別周期，認識同比的風險
3.趨勢如何分析
4.案例解析
a)數(shù)據(jù)周期分析
b)庫存風險預測
5.一元回歸分析
a)案例：行業(yè)趨勢分析
6.預測的系統(tǒng)化流程
四、常用的統(tǒng)計學分析算法簡介
數(shù)據(jù)分析不是空洞理論，還需要有科學的技術手段和方法，本節(jié)演示常見的數(shù)據(jù)分析算法。
1.識別客戶行為特征：
a)關聯(lián)分析
b)聚類分析
2.識別客戶響應
a)類神經(jīng)網(wǎng)絡
b)決策樹
c)邏輯斯蒂回歸
3.時間序列預測
a)ARIMA
b)指數(shù)平滑
五、數(shù)據(jù)挖掘
無差別的大眾媒體營銷已經(jīng)無法滿足零和的市場環(huán)境下的競爭要求。精確營銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向，精確營銷的基礎是精確的客戶定位，本節(jié)通過案例演示來說明如何進行客戶的響應分析。
1.精確營銷與客戶細分
2.客戶細分的價值
3.基于數(shù)據(jù)驅動的細分
4.基于決策樹的案例解析
5.結果的應用
六、數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)
圖表和可視化技術可以使數(shù)據(jù)的展示更為直觀，使數(shù)據(jù)的規(guī)律更容易被發(fā)現(xiàn)。同時，圖表使信息的傳遞更為快速。
1.各類圖表類型及其適用場合
2.幾種加強版分析圖表
3.專業(yè)圖表制作和演練
總結
講師背景| Introduction to lecturers
陳劍: 數(shù)據(jù)分析專家、信息化專家、IPMA認證項目經(jīng)理、MCSE、MCDBA從業(yè)經(jīng)驗豐富，曾主持開發(fā)大型政府業(yè)務系統(tǒng)、銀行辦公系統(tǒng)、電信業(yè)務系統(tǒng)、工業(yè)自動化控制系統(tǒng)等，負責過OA、ERP、BI系統(tǒng)的集成與實施。歷任項目經(jīng)理，技術總監(jiān)等職務，培訓風格輕松幽默、尤其注重實用。
《大數(shù)據(jù)時代的決策和精準營銷》
《大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析與挖掘》
《商業(yè)預測技術》
《SPSS 數(shù)據(jù)分析與挖掘》
《基于R的數(shù)據(jù)分析與挖掘》
《SPSS Modeler數(shù)據(jù)分析與挖掘》
《Office在企業(yè)中的高級應用》
工商銀行、建設銀行、中國銀聯(lián)、興業(yè)銀行、華創(chuàng)證券、大連商品交易所、交銀施羅德、中信銀行、渤海國際信托、銀雁金融、立信集團、深投投資
一汽大眾、奧迪、一汽馬自達、東風汽車、東風本田、神龍汽車、廣汽本田、長安福特、長安鈴木、南京依維柯、海馬汽車、江鈴汽車、奇瑞汽車、三一重工
中國遠洋、南方航空、東方航空、四川航空、中國航空工業(yè)集團、海煙物流、卓志物流
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、攜程、富士通、神州數(shù)碼、華星光電、冠捷電子、OPPO、新易訊、凡谷電子、東方雨虹、凌陽科技、方正電路板、洲明科技、長城計算機、東軟、天合光能、雅士電子、帥康、和林電子、億道電子、德賽西威
中海油、揚子巴斯夫、北元化工、中沙石化、東方物探、中輕南方煉糖紙業(yè)、虔東稀土、三和化工
恩華藥業(yè)、復興醫(yī)藥、大眾醫(yī)藥、金域醫(yī)療檢驗、福田醫(yī)療、國藥控股、奇正藏藥
蒙牛、伊利、大成集團、勁牌、維他奶、中煙、一鳴食品、頂新、中紡糧油、不二制油、丹寶利酵母
紅豆男裝、黛安芬、巴魯夫、Bacardi、雅芳、貝親嬰兒用品、麥考林
恒安集團、Widex、寶理工程塑料、日立電梯、賀利氏古莎、世家潔具、華正新材、征雙環(huán)、四季沐歌、健業(yè)紡織、景興商務、哈爾斯、攀嶺鞋業(yè)、泉林包裝、東風置業(yè)、中鈔特種防偽、金茂集團、中國測試技術研究院、共創(chuàng)、株洲硬質合金、萬通、騰達電器、儀征雙環(huán)、瑞安天地、中電廣西、科達、星河地產(chǎn)、泰凱英輪胎、九星印刷、科達、沈鼓集團、CTI論壇、麥格昆磁、紛美、泰凱英、天威、松雷集團、紅蜻蜓、愛施德、博深工具、雅致集成房屋、龍頭股份、派克、新世界集團、北廣傳媒
中山大學、北京交大、上海交大MBA班等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
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