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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與執(zhí)行

參加對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程背景| Course Background

引言

您和您的同事在日???jī)效管理工作中是否也曾遇到過類似的問題:

到底怎么才能把績(jī)效管理和公司戰(zhàn)略重點(diǎn)相結(jié)合,而不是流于那些機(jī)械化的打分和復(fù)雜的表格?

每年和下屬設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí),沒有一個(gè)切實(shí)好用又具有說(shuō)服力的工具、流程和方法?

如何科學(xué)地確定和分解關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)給團(tuán)隊(duì)?

定量和定性指標(biāo)如何平衡,定性指標(biāo)如何有效衡量和評(píng)估?

l 怎么才能通過績(jī)效面談給下屬帶來(lái)正面的激勵(lì)而不是簡(jiǎn)單的走過場(chǎng)?

不同部門評(píng)估者存在手松手緊的現(xiàn)象,影響評(píng)估結(jié)果的合理性?

企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)因績(jī)效付薪,但實(shí)際上激勵(lì)還是沒有和績(jī)效真正掛鉤?

強(qiáng)制分布機(jī)制“看上去很美”,但實(shí)際操作中很糾結(jié),如何說(shuō)服低績(jī)效結(jié)果的員工接受,如何給小團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)制分布?

l 績(jī)效管理的價(jià)值認(rèn)可度低,主管既無(wú)意識(shí),也不知如何著手?

 

培訓(xùn)概述:

本次培訓(xùn)基于績(jī)效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)最佳實(shí)踐探討,學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)掌握績(jī)效管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié),包括績(jī)效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對(duì)實(shí)踐問題時(shí)的解決方案;同時(shí)課程將結(jié)合萬(wàn)家樂最新的績(jī)效管理機(jī)制,按模塊進(jìn)行定制化的講授。

課程收益| Program Benefits

1. 理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績(jī)效提升方面的角色和責(zé)任;

2. 理解如何設(shè)定目標(biāo),使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性;

3. 理解如何與下屬共同完成績(jī)效輔導(dǎo);

4. 掌握績(jī)效診斷技能并給出清晰反饋;

5. 掌握針對(duì)組織和個(gè)人的績(jī)效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能

課程大綱| Course Outline

一、組織戰(zhàn)略與績(jī)效

1. 開篇案例研討

2. 組織戰(zhàn)略與績(jī)效

3. 管理的杠桿-績(jī)效

4. 績(jī)效管理的三大價(jià)值

5. 直線管理者與HR在績(jī)效管理中的職責(zé)分工

6. 直線管理者是績(jī)效管理“第一責(zé)任人”

 

二、績(jī)效管理體系

1. 績(jī)效管理概述

2. 績(jī)效管理流程

3. 績(jī)效管理的核心理念

4. 常見的績(jī)效文化類型與特征

5. 績(jī)效管理循環(huán)

 

三、 績(jī)效計(jì)劃及目標(biāo)分解

1. 目標(biāo)設(shè)定的常用方法

績(jī)效目標(biāo)-縱向分解、橫向拉通

戰(zhàn)略解碼——形成組織績(jī)效指標(biāo)

個(gè)人績(jī)效-KPI/OKR制定的八大步驟

? 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)制定的四大來(lái)源

? 案例分享

? 練習(xí):組織績(jī)效分解至個(gè)人績(jī)效目標(biāo)

? 明確權(quán)重

明確衡量方式-QQTC

? 定性目標(biāo)的衡量

1. 績(jī)效目標(biāo)達(dá)成一致

? 共識(shí)達(dá)成的方法和策略

? 常見挑戰(zhàn)及應(yīng)該

l 下屬覺得績(jī)效目標(biāo)過高怎么辦

l 行業(yè)下行下屬覺得方向不明怎么辦

l 下屬不認(rèn)可既定的目標(biāo)怎么辦

 

四、績(jī)效輔導(dǎo)

1. 案例研討

2. 績(jī)效輔導(dǎo)的“望聞問切”四步法

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值

4. 輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄

? 員工績(jī)效問題診斷

? 工具:績(jī)效診斷表

? 不同類型員工的培養(yǎng)與提升策略

5. 績(jī)效輔導(dǎo)三法:一問二聽三同理

6. 聆聽的方式方法

7. 提問技術(shù)——GROWS

8. 情景模擬:常見痛點(diǎn)的績(jī)效輔導(dǎo)

9. 呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)

10. 績(jī)效輔導(dǎo)常見陷阱

 

五、績(jī)效評(píng)估與面談

1. 績(jī)效考核方法的選擇

2. 關(guān)于強(qiáng)制分布

? 運(yùn)用注意要點(diǎn)

3. 分類分層的考核體系設(shè)計(jì)

4. 案例分享

5. 績(jī)效反饋面談的目的

6. 案例練習(xí):王經(jīng)理的績(jī)效面談

7. 績(jī)效面談的SOLID模型

8. 情景模擬:不同績(jī)效等級(jí)的績(jī)效反饋

9. 不同績(jī)效等級(jí)的反饋策略

 

六、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)

1. 績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用原理

2. 企業(yè)活力激發(fā)的頂層邏輯

3. 績(jī)效結(jié)果系數(shù)應(yīng)用的場(chǎng)景

? 標(biāo)桿企業(yè)案例實(shí)踐

4. 物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合

5. 構(gòu)建正向的組織氛圍激發(fā)員工績(jī)效

6. 總結(jié)及答疑

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|方向暉老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

? 實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢顧問

? 原華為公司全球組織與組織績(jī)效專家

美世咨詢(Mercer)華南區(qū)咨詢總監(jiān)

合益集團(tuán)(Hay Group)高級(jí)咨詢經(jīng)理

? 中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員

加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員(CSTD Membership)

美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)培訓(xùn)經(jīng)理

工作經(jīng)歷:

曾先后在華為集團(tuán)、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),在跨國(guó)知名咨詢公司Hay Group、美世(Mercer)集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)等職務(wù)。

? 在華為工作期間,擔(dān)任全球人力資源管理專家,專注戰(zhàn)略、組織、和能力素質(zhì)與任職資格模塊的持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。

? 多年中高層管理經(jīng)驗(yàn),兼具甲方、乙方經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)管理需求的深入把握,為客戶的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際且落地的幫助。

優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng):

兼具多年國(guó)際頂尖管理咨詢公司與國(guó)際/國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。

? 不但關(guān)注客戶對(duì)前沿理論的吸收理解,而且結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作積累,集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期、豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。

專業(yè)專長(zhǎng):為快速成長(zhǎng)型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究:基于崗位的薪酬、績(jī)效等人力資源核心能力的構(gòu)建、基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和戰(zhàn)略澄清等。

講授風(fēng)格:深厚扎實(shí)的理論功底,風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,授課案例豐富,研討互動(dòng),引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論,并能夠基于客戶需求定制開發(fā),確保課程效果和技巧、方法落地!



培訓(xùn)課程 / Training courses

《基于BLIM的戰(zhàn)略規(guī)劃》

BEM-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行》

? 《基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理》

? 《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力》

? 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

? 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

? 《構(gòu)建任職資格體系與員工職業(yè)化發(fā)展》

《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試BEI技術(shù)》

? 《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》

《善言增效-—績(jī)效輔導(dǎo)與教練》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

華為公司、遠(yuǎn)景能源、寧德時(shí)代新能源、深信服科技、邁瑞、興業(yè)銀行、TCL、順豐、比亞迪、越秀集團(tuán)、廣州松下、平安產(chǎn)險(xiǎn)、騰訊游戲、華星光電、邁瑞醫(yī)療、京東、OPPO、Vivo、國(guó)泰君安、金風(fēng)科技、歐普照明、華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、南方航空、華潤(rùn)置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、華潤(rùn)三九、顧家家居、晨星資訊、聯(lián)亞集團(tuán)、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、中廣核、中國(guó)工商銀行、華北制藥、招商銀行、愛默生、國(guó)海證券、安吉爾、歡聚時(shí)代、好太太、深圳水務(wù)集團(tuán)、南方基金、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、AGC玻璃、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、深業(yè)集團(tuán)、廣東電信、威高集團(tuán)、迪安診斷等


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師