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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)高層管理者、高端人力資源從業(yè)者
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
薪酬在很長一段時間里被人狹隘的理解為一個偏物質(zhì)性的概念，以至于在這種理解下設(shè)計出來的薪酬體系總是不盡人意，并且無法解釋很多“不正?！钡默F(xiàn)象，而這些“不正?！钡默F(xiàn)象又反過來讓“正常”的薪酬體系變得更加無所適從。嚴(yán)格意義上講，現(xiàn)在大部分的薪酬體系應(yīng)該被定義為薪資體系，酬的部分是缺失或缺少的，有時甚至被所謂企業(yè)文化所替代，這就導(dǎo)致另外一個現(xiàn)象出現(xiàn)，很多公司的企業(yè)文化由于沒有酬作為根基和土壤，從而變得很虛，最后無法推行與落實。
在此，我將薪酬重新定義，薪與酬是一個辯證統(tǒng)一的整體，是一個事物的兩個方面，并大膽的整理出一個理論，即薪酬總量守恒定律。本課程將以這套獨創(chuàng)全新的理論為基礎(chǔ)來講述薪的設(shè)計，酬的設(shè)計，以及兩者互補(bǔ)關(guān)系。從而設(shè)計出內(nèi)在更具包容性，外部接口更全面的薪酬體系。
課程收益| Program Benefits
● 突破對薪酬的認(rèn)知，建立“薪=物質(zhì)”，“酬=非物質(zhì)”的新的廣義系統(tǒng)理解與思維；
● 幫助學(xué)員理清“正常”與“不正?！毙匠牦w系的關(guān)系，并將“不正常”納入“正?！保⒏甙菪缘男匠牦w系；
● 掌握基于薪酬總量守恒定律的薪與酬的設(shè)計工具與方法；
● 掌握基于產(chǎn)品思維的薪與酬的設(shè)計思路
● 闡述如何在基于總量守恒定律下的薪酬體系中預(yù)先設(shè)計好外部多功能接口，讓薪酬體系具備跟好的兼容性與延展性；
課程大綱| Course Outline
破冰導(dǎo)入：說說你說理解的“薪“與”酬”
第一講：薪與酬總量守恒定律
一、“正常”薪酬的尷尬
1. 高薪未必高效
2. 低薪人才難留
3. 企業(yè)文化難奏效
二、“不正?！毙匠旮蓴_
1. 大企業(yè)挖走了我的人
2. 名星辦的公司，沒底薪我也愿意干
3. 股權(quán)激勵讓我競爭對手的快速發(fā)展
故事分享：你不是任正非，請不要模仿華為的薪酬與股權(quán)激勵機(jī)制！
三、薪與酬總量守恒定律——創(chuàng)新設(shè)計的基石
1. 常態(tài)薪酬理論內(nèi)容
2. 馬斯洛需求層次理論作用
3. 薪與酬總量守恒定律
視頻案例：《羋月傳》剪輯配音
第二講：薪與酬設(shè)計的產(chǎn)品思維
一、用戶驅(qū)動——薪酬設(shè)計新的出發(fā)點
1. 產(chǎn)品思維中對用戶驅(qū)動的理解
2. 誰是企業(yè)的第一客戶
3. 薪酬設(shè)計中的用戶驅(qū)動
1）把員工當(dāng)客戶
2）把薪酬當(dāng)產(chǎn)品
3）把人資當(dāng)客服
二、用戶體驗地圖——幫你搞清員工需求變化軌跡
1. 產(chǎn)品思維中對用戶體驗地圖的理解
2. 薪的用戶體驗地圖的3大經(jīng)典需求變軌模式
模式1：5步主動式變軌：誠心想來的人
模式2：5步游離式變軌：騎驢找馬的人
模式3：4步被動式變軌：無欲無求的人
3. 酬的用戶體驗地圖的4種常見需求變軌類型
類型1：及時行樂——“開心就好“型
類型2：好奇心的滿足——“世界很大”型
類型3：權(quán)力與職位的獲得——“王侯將相寧有種乎”型
類型4：能力的成長速度——“值錢比賺錢更重要”型
課堂練習(xí)：分組畫出某公司薪、酬的用戶體驗地圖
三、服務(wù)藍(lán)圖——薪酬設(shè)計的“孫子兵法”
1. 產(chǎn)品思維中對服務(wù)藍(lán)圖的理解
2. 薪酬服務(wù)藍(lán)圖中的“一眼”：一看就明白
3. 薪酬服務(wù)藍(lán)圖中的“一條路”：清晰的獲得路徑
4. .薪酬服務(wù)藍(lán)圖中的“三個點”：峰值、終值、忍耐底線
課堂練習(xí)：分組畫出某公司薪、酬的服務(wù)藍(lán)圖
四、上癮機(jī)制——讓你的員工對工作欲罷不能
1. 產(chǎn)品思維中上癮機(jī)制的運(yùn)作套路閉環(huán)
2. 薪酬上癮模型中的觸發(fā)
3. 薪酬上癮模型中的行動
4. 薪酬上癮模型中的酬賞
5. 薪酬上癮模型中的投入
小組討論：公司員工對你的薪酬機(jī)制上癮了嗎？
五、好的名字——企業(yè)的無形資產(chǎn)與口碑
1. 產(chǎn)品名字就是文化資產(chǎn)
2. 給薪酬一套好名字，讓員工宣傳時有口有碑
案例分析：晉升體系當(dāng)中段位取名
第三講：薪與酬創(chuàng)新設(shè)計工具箱
一、薪的設(shè)計2大必備工具
1. 貨幣需求工具——給的多不如給得妙
2. 非貨幣需求工具——總是讓你覺得超值
二、酬的設(shè)計11項必備工具
工具1：安全需求——像空氣一樣的存在
工具5：見識需求——留住人才的秘密
工具3：娛樂需求——氛圍清新劑
工具4：工作需求——疫情讓人們明白有一種需求叫工作
工具5：使命需求——把同事變同志的千斤頂
工具6：權(quán)利需求——駕馭將才的韁繩
工具7：尊重需求——智雅之才的最愛
工具8：情感需求——培養(yǎng)忠臣的法寶
工具9：榮譽(yù)需求——平衡戰(zhàn)將的砝碼
工具10：成就需求——激發(fā)帥才的引擎
工具11：偶像需求——無條件付出的神器
第四講：薪酬的外部接口
一、股權(quán)激勵——薪的下一個出口
1. 適用的法律關(guān)系不同
2. 薪酬與股權(quán)激勵掛鉤對象不同
3. 兩者對接不同層級的人才
4. 解決員工不同層次的需求
5. 薪與股權(quán)激勵如何對接
二、酬與企業(yè)文化——兩者交匯處最美
1. 酬的出發(fā)點
2. 企業(yè)文化的出發(fā)點
3. 酬與企業(yè)文化如何對接
三、組織架構(gòu)——薪酬設(shè)計的根
1. 薪酬與架構(gòu)的關(guān)系
2. 組織架構(gòu)的類型
3. 薪酬與架構(gòu)如何對接
講師背景| Introduction to lecturers
王琛淏老師 運(yùn)營操盤（CEO）型人力資源實戰(zhàn)專家
組織架構(gòu)與薪酬體系設(shè)計專家
20年大型企業(yè)人才管理經(jīng)驗
12年總經(jīng)理兼人力資源副總管理經(jīng)驗
長期服務(wù)300多家企業(yè)，主導(dǎo)上百個人力資源項目
全國開展250場以上公開課，助力各大企業(yè)實現(xiàn)銷售額突增
連續(xù)5年以上佳明國際、智客AI、明格集團(tuán)等企業(yè)特邀講師
曾任：馬思特集團(tuán) | 校長/總經(jīng)理
曾任：北京歐美思集團(tuán) | 戰(zhàn)略發(fā)展部高級總監(jiān)
曾任：跟誰學(xué)集團(tuán)（上市）| 西南大區(qū)總裁/商學(xué)院副院長
擅長領(lǐng)域：招聘面試、績效管理、人才測評、薪酬績效管理、非人……
“人力踐行者”——人力資源實戰(zhàn)強(qiáng)：有扎實的實踐操作能力，具有20年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗、人力資源管理實操和授課經(jīng)驗，對HR管理體系建設(shè)有完整的設(shè)計思路，所學(xué)所得運(yùn)用到企業(yè)中效果顯著。
“地圖行者”——足跡遍布全國各地：實地服務(wù)300家以上企業(yè)，遍布北京、上海、廣東、廣西、云南、四川、湖北等全國各省份，經(jīng)典課程《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》《績效管理》等深受企業(yè)歡迎，累計授課600余場，學(xué)員高達(dá)1.2W余人，課程好評率97%以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲馬思特集團(tuán)任職期間，負(fù)責(zé)人力資源（組織架構(gòu)，薪酬，骨干人才的招聘與培養(yǎng)）工作，制定實施集團(tuán)3個兩年計劃，選拔、培養(yǎng)40多名分校校長，新開分校34家，推動集團(tuán)從年產(chǎn)值從3000多萬突破2個億。
▲北京歐美思集團(tuán)任職期間，負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、薪酬改革以及商學(xué)院課程產(chǎn)品交付（組織架構(gòu)設(shè)計，薪酬設(shè)計，績效管理等），累計服務(wù)與指導(dǎo)企業(yè)1300多家。
▲跟誰學(xué)集團(tuán)任職期間，負(fù)者西南地區(qū)的全面運(yùn)營管理，參與集團(tuán)IPO前的組織架構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)模式等的調(diào)整與改革，制作商學(xué)院的薪酬與績效改革方案，為集團(tuán)提高人效39%，月平均人力成本支出減少110萬。
主導(dǎo)/參與的人力資源項目：
弘毅集團(tuán)《人才梯隊建設(shè)》：在招聘、培訓(xùn)、薪酬三大板塊實行全面改革，大幅提升員工的幸福感與使命感，助力一線員工綜合產(chǎn)能提升22%左右，引薦外部人才由之前不足7%提升到46%，為集團(tuán)下一步戰(zhàn)略擴(kuò)張打好了扎實的人才梯隊基礎(chǔ)。
佳明國際《晉升體系與績效管理體系設(shè)計》：將長線晉升體系改為短線晉升體系，實現(xiàn)不同崗位之間同性質(zhì)評估，推動員工自我向上驅(qū)動力較之前提升84%。同時，建立24個管控節(jié)點，制作6個工具，架設(shè)9個績效面談通道與模型，助力員工人均工作效率同比提升17%。
愛華教育《整體發(fā)展的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》：招募并穩(wěn)固新架構(gòu)下核心管理班子“五虎將”，實現(xiàn)人才梯隊結(jié)構(gòu)高投入產(chǎn)出比，推動當(dāng)年年產(chǎn)值實現(xiàn)170%的增幅，盈利900余萬元，客戶NPS值提升由之前的13%上升至55%。
尚善藝術(shù)《崗位設(shè)計與人崗再匹配》：重新設(shè)計9個崗位，合并4個崗位，拆分1個崗位，有效為企業(yè)節(jié)省11%用工成本。同時，對所有人員進(jìn)行潛質(zhì)測評，成功調(diào)整中高層管理者15人，基層員工44人，助力企業(yè)關(guān)鍵人才流失率少于2%，且聘請老師為長期顧問。
部分授課案例：
《打造虎狼之師——績效管理》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞績效管理的四步閉環(huán)、體系設(shè)計及解決方法進(jìn)行，曾在上海、鄭州、昆明等31個城市進(jìn)行34場公開課，39場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計1.2W余人。
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計的創(chuàng)新思維》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
課程突破對薪酬的認(rèn)知，幫助學(xué)員掌握薪與酬設(shè)計工具及方法，曾在廣州、太原、成都等29個城市進(jìn)行27場公開課，48場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計7300余人。
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞組織架構(gòu)的核心技能以及提升個人運(yùn)用工具提升管理水平展開，曾在廣州、福州、貴陽等27個城市進(jìn)行31場公開課，33場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計4500余人。
《非人力資源管理者的人力資源管理》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
課程采用案例分析、小組研討等方式，提升企業(yè)人才選用育留能力，曾在上海、青島、徐州等45個城市進(jìn)行52場公開課，64場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計1.4W余人。
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
通過案例分享互動，實現(xiàn)對組織架構(gòu)、勝任力研究技巧等進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，曾在蘭州、重慶、烏魯木齊等42個城市進(jìn)行44場公開課，53場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計11700余人。
《營銷化招聘與模塊化面試》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞企業(yè)人才體系建設(shè)共通問題、如何快速提升個人能力以及掌握實用核心工具為主，曾在成都、南昌、贛州等39個城市進(jìn)行40場公開課，55場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計9700余人。
《營銷化招聘與模塊化面試》
《打造虎狼之師——績效管理》
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計的創(chuàng)新思維》
部分服務(wù)客戶：
馬思特教育集團(tuán)、北京歐美思集團(tuán)、跟誰學(xué)集團(tuán)、弘毅集團(tuán)、佳明國際、智客AI、陽光藝術(shù)集團(tuán)、明格集團(tuán)、天倫集團(tuán)、新能達(dá)、南都家具、飛力國際、天顏國際、雷曼光電、源大創(chuàng)業(yè)、冠鴻燈飾、偉勝木業(yè)、乾安農(nóng)行、雅賽利制藥、海匯集團(tuán)、天安數(shù)碼集團(tuán)、西部數(shù)碼、協(xié)和置業(yè)、簡一陶瓷、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、云天化集團(tuán)、日清食品、匯建醫(yī)療、新希望集團(tuán)、山西四建廣業(yè)、仁建集團(tuán)、步森集團(tuán)、日星科技、廣州凱普生物科技、春發(fā)集團(tuán)、樂從供銷集團(tuán)、賒店酒業(yè)、海緯科技、嘉意天和、新恒基消防、南昌市豪準(zhǔn)電子、山東六和集團(tuán)、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、山東鐵雄冶金科、華倫天奴、佛吉亞集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、其嘉紙業(yè)......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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