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企業(yè)內(nèi)訓課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

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識人妙術(shù)——高效招聘面試秘訣

參加對象:HR經(jīng)理、HR主管、HR專員或相關(guān)職能部門經(jīng)理

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

當今社會人才競爭白熱化,哪家企業(yè)擁有一流的人才,就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。可是很多老板經(jīng)常在抱怨公司有很多人,真正能用和好用的人卻不多;人力資源部門經(jīng)常奔波于人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中,可還找不到合適的千里馬,即使費了九牛二虎之力終于招來優(yōu)秀人才,卻因水土不服一個月內(nèi)離職,招聘又回到原點……HR們整天在職場處于處于忙碌奔波狀態(tài),還是沒找到合適的人才,感到“忙、盲、?!保荚趯ふ遗c企業(yè)人才匹配的“選才”神器。
招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人才永遠是HR們的重要工作。但如何能招到優(yōu)秀且又符合企業(yè)的合適人才,需要有高效的招聘方法及面試技巧。本課程采用旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

課程特點:
本課程老師根據(jù)過往自身近20年在大型外企、民企、國企招聘面試實戰(zhàn)經(jīng)驗,采用理論講授、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場實操等將室內(nèi)培訓與戶外拓展相結(jié)合的最新體驗式培訓方法,使受訓人員在輕松、互動的環(huán)境中,快速掌握招聘面試技巧,提高招聘效率,留住合適人才,使企業(yè)與員工雙贏。
課程方式:講授+情境模擬+小組討論+分組訓練+輔導落地

課程收益| Program Benefits

● 高效采用不同渠道發(fā)布招聘廣告;
● 系統(tǒng)建立崗位勝任特征模型;
● 快速掌握綜合測評技術(shù):沙盤推演、公文筐、心理測試、無領(lǐng)導小組討論等;
● 高效篩選簡歷,提高招聘效率;
● 招聘面試技巧現(xiàn)學現(xiàn)用,提升個人綜合能力。

課程大綱| Course Outline

第一講:精心準備——招聘面試準備與策劃
一、招聘面試前準備
案例:入職的人才為何部門經(jīng)理不滿意
1. 招聘內(nèi)外部環(huán)境分析
2. 常見招聘面試遇到的問題
3. 衡量有效招聘面試的常規(guī)方法
4. 招聘兩大環(huán)節(jié):招募和選拔
5. 挖潛力,讓傳統(tǒng)招聘渠道升級
6. 創(chuàng)新招聘,互聯(lián)網(wǎng)思維高速引人才
現(xiàn)場演練:策劃一套超有吸引力的招聘廣告
二、高效招聘選拔攻略
1. 如何構(gòu)建科學的招聘策略
2. 建立與之匹配的工作流程
3. 確定招聘崗位的勝任標準
4. 選擇、確定有效的篩選工具
5. 確定筆試面試評價方法

第二講:精準模型——建立崗位勝任特征模型
一、崗位勝任特征模型的構(gòu)建
1. 崗位勝任特征模型四大作用
2. 勝任特征模型——冰山模型
3. 勝任特征模型六大種類
1)成就特征
2)服務(wù)特征
3)影響特征
4)管理特征
5)認知特征
6)個人效能特征
4. 構(gòu)建勝任特征模型的方法
1)定量分析
2)定性分析
二、勝任力模型運用領(lǐng)域
1. 人員規(guī)劃
2. 人員招聘
3. 培訓開發(fā)
4. 績效管理
分享:企業(yè)常用勝任力素質(zhì)詞典
現(xiàn)場演練:提煉公司關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)詞典

第三講:精湛測技——人才測評技術(shù)的綜合運用
一、綜合測評——沙盤推演測評技術(shù)
1. 沙盤技術(shù)的起源
2. 沙盤技術(shù)的興起
3. 沙盤推演特點
1)激發(fā)興趣
2)實現(xiàn)互動
3)直觀展示真實水平
4)身臨其境體驗
5)測評綜合能力
4. 沙盤推盤操作七步法
1)被試熱身
2)考官初步講解
3)熟悉游戲規(guī)則
4)實戰(zhàn)模擬
5)階段小結(jié)
6)決戰(zhàn)勝負
7)評價階段
5. 沙盤推演在各種場景的綜合運用
二、心智測評——職業(yè)心理測試
1. 招聘中必不可少的心理測試
2. 心理測試的三大顯著特點
1)代表性
2)間接性
3)相對性
3. 五種常用的心理測試
1)學業(yè)成就測試
2)職業(yè)興趣測試
3)職業(yè)能力測試
4)職業(yè)人格測試
5)投射測試
4. 心理測試衡量標準
1)標準化
2)效度
3)信度
4)常模
5. 心理測試如何靈活運用
三、潛能測評——公文筐測驗
1. 公文筐測驗簡介紹實施要點
2. 文件筐案例:處理突出事件
3. 勝任力評價表——文件筐評價依據(jù)
4. 文件筐試題的來源與編制

第四講:推陳出新——招聘面試實戰(zhàn)演練
一、高效的招聘面試
案例:為什么TA總找不到合適的人才
1. 直線經(jīng)理和人力資源部的招聘分工
2. 如何高效篩選簡歷
3. 結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)景選擇
4. 行為面試的STAR原則
5. 筆試和面試如何合理安排
6. 面試提問技巧大放送
1)確認式提問
2)重復式提問
3)假設(shè)試提問
4)封閉式提問
5)開放式提問
6)舉例式提問
7. 錄用人選的綜合評判
二、無領(lǐng)導小組討論應(yīng)用
1. 無領(lǐng)導小組討論面試前做好6項準備
2無領(lǐng)導小組討論題目設(shè)計注意點
3. 如何針對不同崗位設(shè)計相應(yīng)題型
4. 如何有效評做應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)
案例:XX公司無領(lǐng)導小組討論面試現(xiàn)場案例剖析
三、錄用前后期的工作要點
1. 招聘效率與成本分析
2. 背景調(diào)查要訣
3. 發(fā)Offer注意事項
4. 新員工導入培養(yǎng)期的關(guān)注
5. 流失率不斷下降的秘訣
6. 留人留心的四大法寶

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|古靈老師

講師簡介 / About the Program Leader

古靈老師  人力資源管理實戰(zhàn)專家
HR、TTT、MTP、ECC管理體系建設(shè)實戰(zhàn)專家
19年人力資源實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
國家一級人力資源管理師
國內(nèi)權(quán)威勞動關(guān)系處理專家
國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會高級企業(yè)培訓師
廣東省人力資源管理專業(yè)委員會特聘講師
現(xiàn)任:某地產(chǎn)集團(世界500強)人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理
曾任:星達集團(中國100強)  培訓經(jīng)理
曾任:通用電器(港資企業(yè))    人力資源主任
古老師致力于人力資源管理、教練式溝通及中層管理等領(lǐng)域課程研究,培訓過的客戶涵蓋房地產(chǎn)、汽車、金融、電子通訊、能源化工、酒店旅業(yè)、快消品、鋼鐵、醫(yī)藥、美容、物流、印刷包裝等不同行業(yè)。授課學員達5萬人次以上,為100多家企業(yè)提供專業(yè)培訓解決方案、為數(shù)10家企業(yè)建立起系統(tǒng)的人力資源管理、執(zhí)行力管理體系。曾為湖南某房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建的績效管理體系,業(yè)績從2013年的3億元提升至2016年的13.5億元,多次勇奪長沙房地產(chǎn)市場“銷售冠軍”。課程始終堅持將理論與豐富的實踐經(jīng)驗相融合“以終為始“結(jié)果為導向,將“執(zhí)行力當場提升、績效管理現(xiàn)場激勵”做到極致。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★ 曾被某集團董事長委于重任,指派到“臨危企業(yè)”全面負責公司人力資源管理工作,指導企業(yè)快速實施停產(chǎn)轉(zhuǎn)型和職工安置工作,負責358名職工解除及分流工作,在3天之內(nèi)妥善處理職業(yè)就業(yè)問題,無一起勞資糾紛,并重新搭建該企業(yè)停產(chǎn)轉(zhuǎn)型后薪酬福利體系,后該項目被廣東省國資委評為“國企改革”典范。連續(xù)4年被集團評為“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。
★ 曾在通用電器任職期間,先后開展了“新員工90天培養(yǎng)計劃、基層班組長能力提升、成立康娛籌委會、離職面談管理“等項目,使基層員工流失率從開始高達10%下降至3.9%,員工年度滿意度由78分上升至92分;通過改進績效管理特別是績效工時計薪法,3年持續(xù)為企業(yè)節(jié)省人工成本10%左右,提升企業(yè)績效15%以上,多年被企業(yè)評為“優(yōu)秀個人”榮譽稱號,工作成果得到老板至中層、基層員工的高度好評。
★ 長期為廣東省人力資源管理專業(yè)委員會總會、從化分會、高明分會進行《績效管理與操作實務(wù)》三階、《情商人力資源管理》等課程培訓,超過300家企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員參與培訓,獲得5期返聘,指導16家企業(yè)建立績效管理體系,受訓學員超過30人職位得到提升,實戰(zhàn)授課獲得三地學員的高度贊譽。被三地協(xié)會長期特聘為高級顧問、講師。
★ 連續(xù)4年被香港天星國際公司、深圳鼎承連續(xù)返聘《績效管理與操作實務(wù)》、《福利管理實戰(zhàn)運用》、《高效溝通管理》、《執(zhí)行力體系建設(shè)》、《情緒管理》等課程,并特聘為高級顧問、講師,深圳鼎承連續(xù)多年業(yè)績和人數(shù)增長15%以上,并在上海等地開設(shè)分公司,行業(yè)影響力、品牌美譽度得到快速提升。
★ 曾為廣東通驛公司《教練式溝通》、《MTP——管理人員能力提升訓練》、《福利管理實戰(zhàn)運用》等課程,得到來自廣東各大高速驛站的站長的良好評價,連續(xù)3年被返聘。
★ 2016年首屆人力資源高峰會論壇榮獲“人力資源優(yōu)秀講師”。
★ 2017年度獲全國極具影響力“我是好講師”全國大賽“速贏賽區(qū)”10強講師
★ 2017年度廣東省優(yōu)秀培訓師

部分項目案例:
★ 廣東省人力資源管理專業(yè)委員會、從化分會、高明分會 《人力資源管理體系建設(shè)》項目輪訓
★ 湖南中煙金鵬印務(wù)有限公司《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系建設(shè)》為期半年咨詢項目
★ 廣東長正工程咨詢有限公司《績效薪酬體系建設(shè)》為期三個咨詢項目
★ 廣東特精密技術(shù)公司      《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
★ 葛洲壩集團              《績效評估與管理》
★ 凱越建筑                《人力資源管理體系建設(shè)》、《執(zhí)行力管理體系建設(shè)》
★貴州鋁業(yè)集團             《社會保險與工傷保險條例解讀》
★ 廣東通驛公司            《人力資源管理建設(shè)》、《執(zhí)行力管理體系建設(shè)》
★ 香港天星國際            《人力資源管理體系建設(shè)》、《執(zhí)行力管理體系建設(shè)》
★ 廣東工業(yè)大學            《人力資源管理體系建設(shè)》
★ 普利司通                《人力資源管理體系建設(shè)》
★ 廣重集團                《人力資源管理體系建設(shè)》
★ 廣汽木村                《執(zhí)行力管理體系建設(shè)》
★ 亞歐汽車制造有限公司    《培訓需求收集》
★ 瑞興藥業(yè)                《執(zhí)行力管理體系建設(shè)》
★ 順昕物業(yè)                《人力資源管理體系建設(shè)》
★云南煙草局               《公文寫作與處理》
★廣州自來水公司           《國企人工成本預(yù)算管理》

授課風格:
采用全新的體驗拓展式培訓方式進行,迅速調(diào)動學員全心全情投入課堂中,將豐富的人生經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為理論實踐指導體系,以實用為切入點,將學、練、輔、辨有效結(jié)合,注重學員參與,以效果為導向,確保將知識點落地,能迅速運用到工作中,思路清晰,深入淺出,思維敏捷,平易近人,親和力強,講課激情洋溢,又娓娓道來,扣人心弦,充滿感染力,培訓當場見效。

培訓課程 / Training courses

《業(yè)績?yōu)橥酢?績效管理與操作實務(wù)》 < br > 《識人妙術(shù)—— 高效招聘面試秘訣》 < br > 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 < br > 《職業(yè)導航—— 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》 < br > 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 < br > 《勞動力用工風險管控》 < br > 《培訓體系搭建與管理》 < br > 《薪酬管理體系設(shè)計》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

紅牛飲料廣東分公司、云南煙草局、葛洲壩集團、香港天星國際、中國太平人壽保險公司、廣東通繹公司、普利司通、用友集團、長江企業(yè)集團、森密科技、娃哈哈、靈克科技、洛科威、華夏銀行、日鍛汽門、格萊漢姆包裝、蔻絲恩化妝品、達元綠洲食品、天成醫(yī)療、凱越建筑、遠聯(lián)物流、深圳鼎承公司、廣東省項目管理學會、廣東瑞興藥業(yè)、宏銘公司、萊麗電子科技、三一重工、廣重集團、廣盟包裝、亞歐汽車制造有限公司、廣東特精密技術(shù)公司 、貴州鋁業(yè)集團、振興塑料模具、嘉諾工業(yè)、泰凌制冷、北京護航科技、華德彈簧、豐泰合劑、榮盛船舶、聯(lián)華建筑安裝、廣州培元生物科技有限公司、廣州漢源材料股份有限公司、廣東工業(yè)大學、廣州大學紡織學院、廣州市紅日技工學校、廣州益行思未來教育有限公司、海因特生物、普利司通、金谷園實業(yè)、康芬戴斯、港聯(lián)物業(yè)、廣之旅、廣州地量行、珠江智聯(lián)、中海龍國際貨運、匯卡公司……
部分客戶評價:
古靈老師的績效管理課程倡導理論與實踐的有效結(jié)合,理念創(chuàng)新、觀點獨到,常常能一針見血指出企業(yè)問題之所在。此外,在課程中注重學員體驗,重視互動引導,并模擬企業(yè)真實情景對員工實操給予績效管理的輔導,教學方式多元化、點評、體驗、案例、視頻,讓學員如沐春風,課后念念不忘,效果顯著,值得推薦。
——中國太平人壽保險公司廣州分工司 花都營業(yè)區(qū)曹經(jīng)理
古靈老師《打造高效執(zhí)行力》課程,針對企業(yè)個性化需求進行設(shè)計、講授、實操,讓員工根據(jù)實際提出解決方案,課后跟進行動結(jié)果,對我啟發(fā)和觸動性特別大,古靈老師的課程實戰(zhàn)性強,值得推薦給大家。
——香港天星國際 總經(jīng)理孫總
古靈老師的教練式溝通課程提倡體驗式培訓,提升員工自主性與責任意識,獨有的培訓理念,除了分享理論與實踐經(jīng)驗外,更重視互動引導,符合學員風格的實操方式,并結(jié)合企業(yè)實際工作對員工心態(tài)給予教練技術(shù)輔導,為保持學習興趣采用多元成人教學方式、點評、體驗式活動、案例、視頻,此課程給企業(yè)帶來較好的訓后效果,值得推薦。
——廣東通驛高速公路服務(wù)區(qū)有限公司 湛江區(qū)域負責人
古靈老師的《教練式溝通》課程接地氣,實操性強。課程以體驗式的培訓風格,讓學員在游戲和互動中體驗和感悟,在學習中成長。古老師融合了在人力資源管理方面的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,結(jié)合工作場景,教練式地引導學員深層次思考和頓悟。受到企業(yè)和學員好評。值得推薦。
——廣東新關(guān)系管理有限公司 總經(jīng)理陳總
有幸兩次聽了古靈老師的績效管理課程,課程以理論結(jié)合實操進行,授課方式符合成年人的學習規(guī)律,同時為了保持學員的參與度,課堂上合理安排了案例的點評分享,適時的互動方式讓課堂學習氛圍一直高漲,讓學員獲益良多。我沒有過多華麗的言語來做推薦,只是表達了我最真實的想法。
——廣州領(lǐng)曜企業(yè)管理服務(wù)有限公司 總經(jīng)理何麗燕
從2013年開始,公司多次重復采購古靈老師《情緒管理》、《執(zhí)行力體系建設(shè)》等課程,開啟了公司常態(tài)化的培訓,古老師采用案例、互動式、體驗式教學,授課有激情且非常有感染力,實戰(zhàn)性強,同事們都非常愛聽古老師的課,課后還對各部門進行輔導落地,課堂上學的工具馬上可用,對工作指導性非常強。
——深圳鼎承進出口公司 副總經(jīng)理劉總
2015年至2017年,已多次聽古靈老師《三三法則績效管理》、《情商人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等系列課程啟發(fā)非常大,古老師為人熱心,講課有料、有度、有情,深入淺出,互動性強,特別喜歡采用沙盤模擬的方法,讓我一直追聽古靈老師的精彩課程,不愧為人力資源管理實戰(zhàn)專家。
——廣州培元生物科技有限公司 趙經(jīng)理
在開發(fā)區(qū)多次聽古靈老師的績效管理、情商人力資源管理等課程,古老師采用案例演練、實操等方法讓學員參與課程中去,當場見效,干貨多多,收獲多多,讓我在工作中受益匪淺,提高了工作效率。
——廣州漢源材料股份有限公司 劉經(jīng)理
之前聽古靈老師講《高效招聘管理》、《雄鷹展翅,讓夢想飛揚》等課程,古老師思路清晰,親和力強,富有激情。靈活運用體驗式的授課方式,適時設(shè)問,讓學員在游戲和互動中體驗和感悟。
古老師憑借自己多年來招聘和人力資源管理的經(jīng)驗,教學內(nèi)容很有實戰(zhàn)價值。她的雄鷹展翅項目的系列課程,無論是對于青少年,還是我們成年人,都具有非常價值的教育意義。
——廣州益行思未來教育有限公司 總經(jīng)理王山

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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