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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
高效人才甄選與招聘面試技術(shù)

參加對象：企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

面對茫茫人海，哪些才是企業(yè)所需要的人才？當然不同的企業(yè)有各自不同的標準。并且企業(yè)幾乎都有一個共同的難題：企業(yè)招聘時，由于人太多，面試時間又短，因此很難從各方面完全細致的考察一個人。所以如何在短時間內(nèi)，通過有限的考察手段來篩選人才就變得非常重要。
本課程的人才甄選與面試技術(shù)，簡而言之就是由過去的工作經(jīng)驗，預(yù)測該人才未來的模式，替企業(yè)找到適合的人才。在課程中講師結(jié)合案例和經(jīng)驗重點講述了企業(yè)中高層人員招聘選才和管理。聽完本課程后，相信你最大的收獲就是明白單純靠履歷或閱歷是很難找到合適的人才。借由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計，擺脫面談?wù)叩闹饔^印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失。并透過演練使學(xué)員獲得有效而實用的選才技能，解決了識別人才的難題。

課程收益| Program Benefits

▲ 了解您在人才選拔過程中作為面試官要發(fā)揮的關(guān)鍵作用；
▲ 在收集準確行為信息及評定候選人動機匹配時更加自信；
▲ 輕松學(xué)習(xí)人才選拔實用工具，并能將新工具因應(yīng)面試中去；
▲ 學(xué)會客觀評價候選人信息、預(yù)測他們關(guān)鍵的能力表現(xiàn)，并作出更加準確的決策。

課程大綱| Course Outline

導(dǎo)引：視頻互動——你會怎么選擇？
視頻觀看：你會選擇誰？
1. 選擇的標準是什么？
2. 應(yīng)征者有那些具體特征？
3. 你是如何判斷出應(yīng)征者達標的？
活動探討：成功勝任應(yīng)具備那些條件？
活動演練：如果你是應(yīng)征者，你會如何描述自己？
視頻互動：你會如何面試自己
4. 什么樣的招聘選才體系才能宣導(dǎo)適合的目標人才？
第一講：面試官常見的擔(dān)憂
一、面試官常見問題？
1. 我遺漏了應(yīng)征者有關(guān)優(yōu)缺點的重要信息
2. 我不確定面試時應(yīng)該提出什么問題
3. 需要心理學(xué)家來詮釋應(yīng)征者的問題
4. 不知道自己是否有充足的資料做出決定
5. 新員工在3個月內(nèi)部辭職
6. 應(yīng)征者不接受工作機會
7. 應(yīng)征者說得過多或過少
8. 我在面試中經(jīng)常時間不夠用
9. 由于職缺壓力，我只能從表現(xiàn)欠佳的應(yīng)征者挑選其中最好的
10. 我可能提出了違規(guī)/忌諱/禁忌的問題
二、案例研討與互動
——Ex：面試官的暈輪效應(yīng)/光環(huán)效應(yīng)
1. 面試官常犯的錯誤一：光環(huán)效應(yīng)
——Ex：面試官的引導(dǎo)性問題
2. 面試官常犯的錯誤二：引導(dǎo)性問題
——Ex：面試官的理論性問題
3. 面試官常犯的錯誤三：理論性問題

第二講：審核應(yīng)征者材料
一、應(yīng)征者資料審核
1. 知識目標是否符合
2. 經(jīng)驗?zāi)繕耸欠穹?br />3. 能力目標是否符合
4. 工作動力目標是否符合
5. 目標選才系統(tǒng)
二、實戰(zhàn)演練：審核問題簡歷
1. 羅列問題簡歷問題
2. 列面談行為性問題清單
3. 規(guī)劃面試方式——單挑/群毆/無面試官
4. 擬定面試官分工表

第三講：目標選才面試/面談
一、計劃面談——事先計劃的行為性問題
1. 直覺式問題
2. 交談式問題
3. 特質(zhì)性問題
4. 行為性問題
二、開始面談——面試官分工及面試準備
1. 定面試官對象參與人員
2. 按能力目標作人員分工
3. 系統(tǒng)測評類提前作業(yè)
面試的目的——檢驗應(yīng)征者是否符合目標崗位
三、開展面談——面試官的STAR詢問技巧
1. 搜集行為事例STAR技巧
2. S/T（情況/任務(wù)、搜集）
3. A（行動、搜集）
4. R（結(jié)果. 搜集
視頻互動：搜集行為事例
5. 面試官詢問技巧–引導(dǎo)式/理論性/行為性
6. 跟進技巧練習(xí)
7. 動力適配性評估
四、結(jié)束面談——匯整面試官面談資料
1. 有效/正面STAR
2. 無效/負面STAR
3. 不完整STAR
視頻互動：如何跟進不完整的STAR
4. 假的STAR
面試模擬活動：基層班組長職缺競聘面試

第四講：評估整合及決策留用
一、評估面談資料
1. 判定收集STAR完整性
2. 相似度
3. 影響力
4. 時間性
二、留用/淘汰因素
1. 面試官討論交流
2. 目標評分達成一致
三、做出選才決定
1. 目標相對重要性
視頻互動：目標相對重要性
2. 目標可培訓(xùn)性
3. 目標的相互關(guān)系性
4. 動力適配性
四、確保成功起步
1. 明確溝通工作和績效期望
2. 幫助團隊成員經(jīng)理良好人際關(guān)系
3. 快速開始他們的個人發(fā)展，增強自行

高效人才甄選與招聘面試技術(shù)培訓(xùn)——提煉與總結(jié)
分享鴨子學(xué)飛故事，警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|趙達老師

講師簡介 / About the Program Leader

趙達老師   人力資源管理資深專家
擁有超12年的人力資源管理及咨詢經(jīng)驗
曾任世界500強企業(yè)人力資源高級管理者
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國大陸華南大區(qū)HRM
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國區(qū)TrainingManager
曾任：統(tǒng)一企業(yè) 中國區(qū)高級認證講師及特聘講師
曾任：廣東廣州大黃埔區(qū)政府性質(zhì)組織 法委會委員
曾任：廣東廣州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政府性質(zhì)組織 人委會委員

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
擁有大型集團企業(yè)和上市公司十二年管理運作經(jīng)驗，十年以上集團培訓(xùn)授課經(jīng)驗，曾先后擔(dān)任世界500強企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理職務(wù)。十二年的工作經(jīng)驗中既深諳制作業(yè)企業(yè)運作流程也熟悉企業(yè)的生存現(xiàn)狀。在豐富的管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上潛心研究管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理學(xué)等學(xué)問，研發(fā)出多門提升領(lǐng)導(dǎo)者、員工素養(yǎng)及人力資源效能的課程，涵蓋人才盤點、勝任力、招聘等領(lǐng)域。
長期擔(dān)任人力資源體系高級管理者，長期任職于全球500強快消品公司，曾是外資企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，趙老師的長期實戰(zhàn)積累了非常豐富的實踐管理經(jīng)驗。趙老師曾多次主導(dǎo)過集團級人力資源體系規(guī)劃及實施，也多次主導(dǎo)過集團培訓(xùn)體系規(guī)劃與落地等項目，同時參與過外資集團的大型培訓(xùn)項目授課上百場。
趙老師致力于提高人力資源流程管理和團隊領(lǐng)導(dǎo)力，過去十多年精研企業(yè)管理和人力資源流程再造方法論，為上百家大型企業(yè)提供過人力資源、管理咨詢及培訓(xùn)體系服務(wù)。趙老師課程設(shè)計狠抓需求及實際性問題、開發(fā)注重經(jīng)驗傳承及工具交付、授課更是著力問題解決及工作遷移應(yīng)用，課程得到了受訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員的一致好評！

授課風(fēng)格：
● 提倡體驗式教學(xué)及符合學(xué)員風(fēng)格的授課、輔導(dǎo)及表達方式。
● 采用多元成人的教學(xué)方式：點評、體驗式活動、案例、視頻。
● 課程案例豐富可落地，語言幽默風(fēng)趣、氛圍活躍，引發(fā)學(xué)員思考。
● 結(jié)合職場經(jīng)驗，控場自然，講解清晰，分享真誠，活動有趣、練習(xí)實效。

培訓(xùn)課程 / Training courses

《辭退員工管理與風(fēng)險防范》 < br > 《構(gòu)建和諧企業(yè)勞動關(guān)系實務(wù)》 < br > 《人力資源管理實務(wù) - 六大模塊》 < br > 《高效人才甄選與招聘面試技術(shù)》 < br > 《非人力資源主管的人力資源管理》 < br > 《互聯(lián)網(wǎng)時代的全面薪酬管理實戰(zhàn)》 < br > 《基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效設(shè)計與考核》 < br > 《高效人才招聘面試技術(shù)與績效考核管理》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中國農(nóng)業(yè)銀行：廣州分行、廣州天河支行、湖南省分行、常德分行、益陽分行……
統(tǒng)一企業(yè)集團：廣州分公司、福建分公司、海南分公司、廣西分公司、巴馬分公司、新疆分公司、成都分公司、重慶分公司、昆山分公司、合肥分公司……
大型企業(yè)：新疆馳遠天合集團、烏魯木齊綜保區(qū)開發(fā)公司、西部黃金股份公司、新疆金礦公司、新疆伊犁公司、西部天山星公司、新疆青河公司、新疆礦產(chǎn)品貿(mào)易有限責(zé)任公司、大統(tǒng)營科技公司、長營電器深圳公司、泰志高科深圳公司、完達山乳業(yè)、福祥機械、統(tǒng)實實業(yè)（惠州分公司、漳州分公司）、健力寶公司（佛山總部、廣州廣西分公司）、廣州城市與智慧研究公司、廣州佰加福餐飲……

部分客戶評價：
課程邏輯性和條理性特別清晰，加之演義極為生動，案例更是拈用企業(yè)實踐管理真實案例，觸動很深。整體課程生動活潑且由淺到深做講解，課程很棒也很實用。
——中國農(nóng)業(yè)銀行常德分行趙行長
趙老師課程簡潔明了、實用奏效。課程沒有多余鋪墊和沒必要的添加，課程內(nèi)容純干貨。概念講解由淺入深，輔之以案例研討及分享，逐層加深記憶，課程很實用！
——健力寶行政服務(wù)部江經(jīng)理
課程講解的應(yīng)用工具非常實用，管理者更是日常都用得到的工具。趙老師的課程風(fēng)格幽默，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語名詞。
——泰志高科總經(jīng)理室吳總經(jīng)理
人才招聘與面試課程從不同的視角來檢驗自己專業(yè)知識的厚度和結(jié)構(gòu)，課程幫我厘清思路及提煉了已沉淀的知識點。訓(xùn)后明顯發(fā)現(xiàn)自己不夠細致和專業(yè)，課程很實用。
——統(tǒng)一企業(yè)供應(yīng)鏈廖經(jīng)理
趙老師培訓(xùn)思路明確邏輯清晰，課程內(nèi)容顛覆了我們多年所謂的TTT認知，課程中分享了大量實用且可快速落地的工具。更重要的是很多案例均為實戰(zhàn)經(jīng)驗積累得來。
——浙江大學(xué)華南院鄔經(jīng)理
趙老師的課程系統(tǒng)性強，以他在快消行業(yè)十幾年的經(jīng)驗總結(jié)，深入淺出，案例非常貼切實戰(zhàn)操作。趙老師在我培訓(xùn)機構(gòu)作公開課三次，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一次，期待繼續(xù)合作。
——新疆馳遠天合集團劉經(jīng)理
趙老師的專業(yè)與敬業(yè)給我留下了深刻的印象。對招聘的問題一針見血，三天的時間發(fā)現(xiàn)了我們公司很多年都沒有注意到的問題。王山老師的課程帶給我們很多啟發(fā)。
——中國農(nóng)業(yè)銀行天河支行袁經(jīng)理
趙老師的《領(lǐng)導(dǎo)力》課程有其獨創(chuàng)式的案例分析，幽默風(fēng)趣的語言，豐富的快消管理案例，讓管理者們體會到管理的魅力，深刻理解自我能力不足和急需提升之處。
——統(tǒng)一實業(yè)惠州公司丁經(jīng)理

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師