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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1-2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
協(xié)助公司 HR 招聘人員和參與面試并可能負(fù)責(zé)做錄用決定的業(yè)務(wù)經(jīng)理了解最新的甄選方法—
—基于能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)化面試方法，通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學(xué)員理解勝任素質(zhì)的
本質(zhì)，并通過訓(xùn)練掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，從而擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談
方法的不足和缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的人才甄選技能。
課程收益| Program Benefits
深入理解識(shí)人理念和背景，了解招聘面試技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用；
全面解讀結(jié)構(gòu)化招聘面試的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握招聘面試方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)
量的提升
課程大綱| Course Outline
培訓(xùn)模塊：
人才招聘面試概述
企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
企業(yè)用人和招人的理念
古人識(shí)人辨人智慧
招聘體系 4S 模型及招聘關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
人才招聘選拔的規(guī)范操作流程
面試工作帶給企業(yè)的收益和價(jià)值
一、 招聘面試前期準(zhǔn)備
何為結(jié)構(gòu)化面試；
面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證；
視頻：王經(jīng)理的面試
結(jié)構(gòu)化面試任職條件的 17 項(xiàng)要素
素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
冰山模型、素質(zhì)和素質(zhì)模型種類/定義
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)面試實(shí)踐：華為
案例練習(xí)：行政主管招聘標(biāo)準(zhǔn)
職位任職條件編寫練習(xí)
二、 實(shí)施面試
面試分類
2
壓力面試法簡(jiǎn)介
壓力面試法操作
壓力面試法優(yōu)劣
情境面試法簡(jiǎn)介
情景面試法操作
情境面試法優(yōu)劣
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡(jiǎn)介及操作
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法優(yōu)劣
結(jié)構(gòu)化面試法簡(jiǎn)介
結(jié)構(gòu)化面試法優(yōu)劣
面試技巧
訪談準(zhǔn)備
訪談介紹
了解崗位職責(zé)
準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
如何設(shè)定面試維度
面試發(fā)問
面試官導(dǎo)致無(wú)效提問的錯(cuò)誤假設(shè)；避免無(wú)效提問的方法
STAR 追問法
有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)
通過行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力
如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問問題
候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語(yǔ)言告訴你的信息
會(huì)說話容易還是會(huì)聽話容易？--做個(gè)有效的傾聽者
好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
面試官禮儀及注意
面試時(shí)間管理與打斷技巧
雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)
面試官禮儀和注意事項(xiàng)
結(jié)合導(dǎo)師提供的《結(jié)構(gòu)化面試指南》，分組演練及呈現(xiàn)，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
三、 面試后評(píng)價(jià)
面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三維度
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)確定
定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
面試評(píng)價(jià)表示例
講師背景| Introduction to lecturers
江源老師
最具實(shí)戰(zhàn)型的人力資源專家
原華為公司全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)（Hay Group）高級(jí)咨詢經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員（CSTD Membership）
美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理
工作經(jīng)歷：
曾先后在華為集團(tuán)、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在跨國(guó)知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織、崗位和任職資格模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
講師特點(diǎn)：
江源老師兼具多年國(guó)際頂尖管理咨詢公司與國(guó)際/國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。
課程不但關(guān)注學(xué)員對(duì)前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(zhǎng)期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
咨詢研究領(lǐng)域：任職資格體系構(gòu)建、，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、職位分析與評(píng)估、薪酬體系建設(shè)，績(jī)效體系設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長(zhǎng)：為快速成長(zhǎng)型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績(jī)效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論，并能夠基于客戶需求定制開發(fā)，確保課程效果和技巧、方法落地！
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《構(gòu)建任職資格體系與員工職業(yè)化發(fā)展》
《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試BEI技術(shù)》
《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評(píng)估》
《向HW學(xué)習(xí)——績(jī)效管理》
《贏在溝通-—績(jī)效輔導(dǎo)與教練》
服務(wù)客戶：華為技術(shù)、南方基金、騰訊游戲、華星光電、寧德新能源、國(guó)泰君安、金風(fēng)科技、歐普照明、華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、華潤(rùn)三九、晨星資訊、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤(rùn)燃?xì)狻⑷A潤(rùn)水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、中廣核、中國(guó)工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、招商銀行、愛默生、國(guó)海證券、瑪氏中國(guó)、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、深業(yè)集團(tuán)、廣東電信、威高集團(tuán)等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
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