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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
敏捷課程開發(fā)與魅力教學(xué)

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):5 天

課程收益| Program Benefits

學(xué)習(xí)收益:
以自帶課題的開發(fā)與演繹作為典型任務(wù),貫穿整個課程,邊學(xué)習(xí)邊練習(xí)邊交付,讓學(xué)習(xí)者:
1、 掌握課程的全流程設(shè)計(jì),能夠?qū)φn程的開頭、主體和結(jié)尾進(jìn)行獨(dú)特的設(shè)計(jì);
2、 掌握全感官表達(dá)的氛圍營造技能,具備結(jié)構(gòu)化組織思路的能力,并能進(jìn)行情理交融的表達(dá);
3、 掌握應(yīng)培訓(xùn)過程中與學(xué)員互動,調(diào)動氛圍的技巧。

課程大綱| Course Outline


第一部分:課程設(shè)計(jì)與開發(fā) (2天,13小時(shí))
第一天 梳理業(yè)務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo)和清晰易記的邏輯框架  9:00-16:30

前言(30分鐘)
0.1 內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
 培訓(xùn)的內(nèi)涵
 培訓(xùn)師培訓(xùn)師崗位價(jià)值認(rèn)知
0.2 成人學(xué)習(xí)的特性
0.3 課程開發(fā)三步驟
備注:本節(jié)主要讓學(xué)員了解內(nèi)訓(xùn)師崗位價(jià)值,區(qū)別講師與教師的不同,樹立課程開發(fā)全局 
一、課程目標(biāo)設(shè)定(3.5小時(shí))
1.1 需求分析
(1) 三大干系人需求分析:公司、講師、學(xué)員
(2) 授課資源分析
 時(shí)間容量
 受眾容量
1.2 總體目標(biāo)設(shè)定
(1) FAB法簡介
(2) FAB法運(yùn)用
1.3 教學(xué)目標(biāo)分解
(1) 布魯姆模智慧山模型
(2) 知識維度
(3) 用布魯姆型輸出具體目標(biāo)
備注:讓學(xué)員了解如何結(jié)合不同人需求、在授課資源有限情況下,設(shè)計(jì)課程目標(biāo)。
二、課程邏輯框架搭建(2.5小時(shí))
2.1 課程內(nèi)容深入梳理與萃取
(1) 工作任務(wù)分解BAG法
(2) 學(xué)習(xí)要點(diǎn)提煉ABCDE法
(3) 五種學(xué)習(xí)內(nèi)容建模模式
(4) 練習(xí)鞏固

2.2 思維導(dǎo)圖簡介
(1) 思維導(dǎo)圖的原理
(2) 思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)
(3) 思維導(dǎo)圖的畫法
2.3 運(yùn)用三大計(jì)劃展開課程脈絡(luò)
(1) 時(shí)間模型
(2) 空間模型
(3) 類屬目標(biāo)
2.4 練習(xí)鞏固:運(yùn)用思維導(dǎo)圖展開或優(yōu)化自帶課題的邏輯框架
備注:根據(jù)課程目標(biāo),設(shè)計(jì)符合學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)知的課程脈絡(luò)大綱。重點(diǎn)工具,思維導(dǎo)圖

第二天 設(shè)計(jì)交互式的教學(xué)手法 9:00-16:30
三、交互式教學(xué)手法設(shè)計(jì)(6.5小時(shí))
3.1 開頭虎頭設(shè)計(jì) (1.5小時(shí))
(1) 破學(xué)員與講師之冰
(2) 破學(xué)員與學(xué)員之冰
(3) 破學(xué)員與學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰
(4) 練習(xí)鞏固
3.2 主體蛇身設(shè)計(jì) (4.5小時(shí))
(1) 挖坑三法
 空白設(shè)定法
 情態(tài)對比法
 峰回路轉(zhuǎn)法
 練習(xí)鞏固
(2) 填土兩法
 全感官刺激法
 案例教學(xué)法
 練習(xí)鞏固
(3) 夯實(shí)兩法
 設(shè)問法
 測試法
 練習(xí)鞏固
3.3 結(jié)尾豹尾設(shè)計(jì) (1小時(shí))
(1) 理性總結(jié)
(2) 感性升華
(3) 練習(xí)鞏固
備注:根據(jù)課程大綱,設(shè)計(jì)教學(xué)活動,讓課程變得生動有趣,學(xué)員有參與感。重點(diǎn)講挖坑、填土的幾種教學(xué)方法及其應(yīng)用場景

              




第二部分 魅力教學(xué) 13小時(shí)

第三天 魅力教學(xué)——課程介紹+初次試講+內(nèi)容打磨和優(yōu)化
內(nèi)訓(xùn)師集體優(yōu)化課程、集體備課和彩排
所有內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)預(yù)先設(shè)定的流程和分組進(jìn)行集體備課、彩排預(yù)演,采用選、訓(xùn)、戰(zhàn)(選拔、訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn))三位一體、相互結(jié)合的方式,在實(shí)踐中切實(shí)提升實(shí)戰(zhàn)能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化。

9:00-12:00 每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺介紹自己的課程目標(biāo)、核心知識點(diǎn)、邏輯框架、教學(xué)法設(shè)計(jì)、時(shí)間分配,瀏覽課程全貌。其他內(nèi)訓(xùn)師作為評審員,進(jìn)行集體評審,提出優(yōu)化建議。
介紹時(shí)間:每位內(nèi)訓(xùn)師5分鐘,輔導(dǎo)師和全體反饋時(shí)間2分鐘。

13:00-14:00 結(jié)合上午的反饋意見和建議,各自打磨優(yōu)化課程。
14:00-16:30每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺試講自己課程的一個知識點(diǎn),至少有一次提問互動,有一個小例子。其他內(nèi)訓(xùn)師作為評審員,進(jìn)行集體反饋,提出優(yōu)化建議。
試講時(shí)間:每位內(nèi)訓(xùn)師5分鐘,輔導(dǎo)師和全體反饋時(shí)間2分鐘


第四天 魅力教學(xué)——魅力表達(dá)篇 9:00-16:30
一、內(nèi)訓(xùn)師的心理建設(shè)(0.5小時(shí))
1. 三招應(yīng)對緊張
2. 現(xiàn)場應(yīng)變的心理建設(shè)
二、演講者全感官表達(dá)基本功(2.5小時(shí))
1. 自我演講風(fēng)格的診斷
2. 了解自我的表達(dá)優(yōu)勢
(1) 內(nèi)視覺
(2) 內(nèi)聽覺
(3) 內(nèi)感覺
(4) 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):你是我的鏡子
3. 全感官沖擊
(1) 如何照顧聽眾的視覺
 眼法
 手法
 身法
 步法
 形象
(2) 如何照顧聽眾的聽覺
 重音
 停頓
 節(jié)奏
(3) 登臺五步法
課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):說話練習(xí)
備注:了解自我表達(dá)風(fēng)及相應(yīng)風(fēng)格的優(yōu)劣勢,照顧全場聽眾感受,揚(yáng)長補(bǔ)短。
輔導(dǎo)練習(xí):用自己優(yōu)化的課件PPT做全感官表達(dá)練習(xí),小組推薦代表展示
三、照顧學(xué)員的感覺:情理交融的表達(dá)(2.5小時(shí))
3.1 以情動人——感性表達(dá)方法
(1) 工具1:SCQA
 工具拆解     
 應(yīng)用場景
 應(yīng)用優(yōu)點(diǎn)和用法
 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):講故事練習(xí)
(2) 工具2:STAR
 工具拆解     
 應(yīng)用場景
 應(yīng)用優(yōu)點(diǎn)和用法
 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):講案例練習(xí)
1.1 以理服人——理性表達(dá)結(jié)構(gòu)
(1) 三大計(jì)劃
 時(shí)間模型
 空間模型
 類屬模型
(2) 如何用三大計(jì)劃展開故事脈絡(luò)
 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí):表達(dá)結(jié)構(gòu)練習(xí)
四、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)授課技巧—控場篇 (1小時(shí))
1. 激發(fā)學(xué)員參與的技法
2. 提問的技巧
1)問題類型
2)提問的四步驟
3)四步回答法
練習(xí):提問技巧實(shí)戰(zhàn)演練
3. 現(xiàn)場狀況處理與應(yīng)對技巧
4. 現(xiàn)場應(yīng)變的心理建設(shè)

第五天 魅力教學(xué)——成果驗(yàn)收認(rèn)證篇 9:00-16:30

成果展示,通關(guān)認(rèn)證,認(rèn)證儀式
6小時(shí) 
每位學(xué)員展示4天實(shí)訓(xùn)中和課后輸出的課件成果,同時(shí)進(jìn)行微試講,從課程開發(fā)和魅力教學(xué)兩大維度進(jìn)行競賽通關(guān)和實(shí)戰(zhàn)演練,達(dá)標(biāo)者獲得內(nèi)訓(xùn)師資格認(rèn)證。

9:00-16:00 
1、抽簽決定出場順序,每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺介紹自己的課程目標(biāo)、核心知識點(diǎn)、邏輯框架、教學(xué)法設(shè)計(jì)、時(shí)間分配,瀏覽課程全貌。介紹時(shí)間5分鐘以內(nèi)。
2、每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺試講自己課程的一個知識點(diǎn),至少有一次提問互動,有一個小例子。
試講時(shí)間每位內(nèi)訓(xùn)師7分鐘.
3、提問和反饋時(shí)間:輔導(dǎo)師和評委、其他學(xué)員提問和反饋,每位內(nèi)訓(xùn)師反饋時(shí)間3分鐘。
16:00-16:15 評委審議打分和評審結(jié)果
16:15-17:00 認(rèn)證表彰儀式,優(yōu)秀學(xué)員、認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師頒發(fā)證書。
學(xué)員代表感言。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表重要講話。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王琦老師

講師簡介 / About the Program Leader

講師背景
世界500強(qiáng)美國通用電氣公司及美國惠普公司 10年管理經(jīng)驗(yàn) 
美國惠普公司前高級培訓(xùn)經(jīng)理
某知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司前市場總監(jiān)、青島分公司總經(jīng)理
企業(yè)管理碩士
AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師  
國家CAEP高級培訓(xùn)經(jīng)理 
國家二級心理咨詢師
國家績效改進(jìn)師
CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計(jì)教練

教育背景
本科:河北大學(xué)日語系,大學(xué)期間公派日本留學(xué)一年
碩士:東北師范大學(xué)商學(xué)院 企業(yè)管理碩士
在通用電氣、惠普工作期間,獲得6sigma綠帶認(rèn)證、公司級最佳數(shù)字化項(xiàng)目、優(yōu)秀女性員工等榮譽(yù),并作為優(yōu)秀員工公派日本工作。
美國WILEY《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證導(dǎo)師
美國SIXSECONDS《情商領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
MILESTONE《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
TOPLEARNING《四元八步®課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》認(rèn)證導(dǎo)師
美國《正面管教》認(rèn)證導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域
人力資源管理領(lǐng)域:培訓(xùn)體系、招聘體系
通用管理和領(lǐng)導(dǎo)力
工作經(jīng)歷
Janice具有11年世界500強(qiáng)企業(yè)美國通用電氣公司(GE)、美國惠普公司(HP)工作經(jīng)驗(yàn),曾作為優(yōu)秀員工赴日工作,曾擔(dān)任客服經(jīng)理、EAB主席、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、亞太區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職。6年互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司市場總監(jiān)、分公司總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)16年管理經(jīng)驗(yàn),積累了人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營管理等全領(lǐng)域的豐富實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)參與搭建呼叫中心人員的勝任力模型,設(shè)計(jì)開發(fā)人員培訓(xùn)體系,并且持續(xù)3年為呼叫中心團(tuán)隊(duì)的百名新老員工提供系列培訓(xùn)和教練式輔導(dǎo)。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)20多人的團(tuán)隊(duì),運(yùn)用6 Sigma的科學(xué)方法,改進(jìn)呼叫中心整體服務(wù)流程,獲得《最佳數(shù)字化項(xiàng)目》公司級別嘉獎。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)16人的國際跨部門虛擬團(tuán)隊(duì),成功搭建全球業(yè)務(wù)服務(wù)部門新員工入職網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系。
授課風(fēng)格
親和:具有很強(qiáng)的親和力和分享激情,憑借多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí)積累,善于采用互動引導(dǎo)的方式,積極啟發(fā)學(xué)員自身的探索和思考。同時(shí)秉承教學(xué)相長,終身學(xué)習(xí)的精神,與學(xué)員朋友共同成長、共同進(jìn)步。

實(shí)戰(zhàn):在培訓(xùn)中注重以學(xué)員為中心,從實(shí)際出發(fā)、從問題出發(fā),將培訓(xùn)的理性和工具性進(jìn)行有效地結(jié)合,以學(xué)員面臨的實(shí)際問題為案例,將理論與實(shí)戰(zhàn)融為一體,給人以實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的感受。在世界500強(qiáng)企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)擔(dān)任管理者的背景,使得Janice老師在課程中融入了豐富的案例,并鼓勵學(xué)員實(shí)際參與,實(shí)戰(zhàn)演練性很強(qiáng)。

生動:課程互動性強(qiáng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰、氛圍輕松活潑,寓教于樂,學(xué)習(xí)過程充滿了智慧的激蕩和快樂的笑聲,學(xué)員有很好的現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
"

培訓(xùn)課程 / Training courses

& #61550;主講課程
&# 61656;內(nèi)訓(xùn)師系列:《 好課多磨—— 敏捷課程開發(fā)》、《 一講就通—— 魅力授課技巧》、《 經(jīng)驗(yàn)共享—— 敏捷案例開發(fā)工作坊》、《 課小力大—— 敏捷微課開發(fā)工作坊》、《 循循善誘—— 行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)工具箱》、《 以史為鑒—— 復(fù)盤技術(shù)工具箱》 < br > & #61656;招聘官系列:《火眼金睛——金牌招聘官的四項(xiàng)修煉》、《慧眼識才——校園招聘官的五項(xiàng)修煉》
&# 61656;領(lǐng)導(dǎo)力系列: & #160;《自知之明——管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)》、《披荊斬棘——提升執(zhí)行力的關(guān)鍵行動》、《人盡其才——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《能謀善斷——高效管理三板斧》、《教導(dǎo)有方——帶教輔導(dǎo)技術(shù)》、《合力共贏——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》、《效果為王——商務(wù)演講與表達(dá)》、《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《4 D領(lǐng)導(dǎo)力》 & #174;、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《領(lǐng)越 & #174;領(lǐng)導(dǎo)力》
&# 61656;培訓(xùn)管理者系列:《 文武雙全—— 學(xué)習(xí)系統(tǒng)建立者》、《 運(yùn)籌帷幄—— 年度培訓(xùn)規(guī)劃》、《 以終為始—— 混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》、《 王者之師—— 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《 未雨綢繆—— 人才梯隊(duì)建設(shè)》、《 按圖索驥—— 學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《 撥云見日—— 有效培訓(xùn)執(zhí)行》 < br > & #61550;授課風(fēng)格


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分代表客戶
金融行業(yè):中國銀行、中信銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、上海農(nóng)商行、鄞州銀行、內(nèi)蒙古銀行、浙江省聯(lián)社、太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、信泰人壽、大商所、東京三菱銀行、
生產(chǎn)制造行業(yè):通用電氣、豐田汽車、吉利集團(tuán)、上汽集團(tuán)、泛亞汽車、王老吉集團(tuán)、巴斯夫、漢斯安海、雷尼紹、耐世特、寶生物、海立電器、五芳齋、優(yōu)美科、OPPO手機(jī)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)
零售、服務(wù)行業(yè):寶潔、漢堡王、居然之家、首都國際機(jī)場、東方航空、青島國際機(jī)場、大連機(jī)場、奧凱航空、中遠(yuǎn)海運(yùn)、杭港地鐵、臨港集團(tuán)、上海城投、上海老港
通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、諾基亞貝爾、東方通信
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):阿里巴巴、慧擇網(wǎng)、家園網(wǎng)、自如網(wǎng)、蘇寧云商
房地產(chǎn)行業(yè):中原集團(tuán)、陽光城集團(tuán)、金地集團(tuán)
能源行業(yè):國家電網(wǎng)、國家電投、浙江衛(wèi)星石化、天津光電集團(tuán)、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、冀東集團(tuán)
客戶感言
巴斯夫培訓(xùn)經(jīng)理訓(xùn)后感言:“我經(jīng)歷過很多次培訓(xùn),但從來沒有見過這么專業(yè)、敬業(yè)的老師,毫無保留,傾囊相授,一直陪伴到最后!”
米其林培訓(xùn)經(jīng)理的訓(xùn)后感言:“第一次體會到余音繞梁的感覺,收獲滿滿!”
豐田汽車學(xué)員訓(xùn)后感言:“王老師的內(nèi)容邏輯極其清晰,文字言簡意賅,非常便于理解記憶,非常棒!”
中移動學(xué)員訓(xùn)后感言:”王老師的課程有方法、有工具,實(shí)操性強(qiáng),很實(shí)用!
"

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

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