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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)經(jīng)理級經(jīng)上管理人員、工藝工程師、技術(shù)員、部門經(jīng)理、班組長及職能部門管理人員，最好有其他關(guān)心中基層管理者成長的主管領(lǐng)導(dǎo)參與
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
工作現(xiàn)場輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價(jià)值；在這個(gè)人員流動(dòng)性越來越大的時(shí)代，如何保證我們的客戶都能體驗(yàn)同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業(yè)績實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP是達(dá)到這一效果的唯一方法，更是管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石。
客戶反應(yīng)快慢不一，滿意度忽高忽低，盈虧吃不準(zhǔn)、員工流動(dòng)性大、人員表現(xiàn)好好壞壞......這一系列亂象長期困擾著許多企業(yè)。針對這些問題，必須有一種規(guī)范，讓企業(yè)最優(yōu)秀的作業(yè)模式保留下來，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)運(yùn)而生。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是讓產(chǎn)品或服務(wù)從初期、中期、后期，直至完成整個(gè)流程，形成一個(gè)完整的SOP支持系統(tǒng)，真正高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的核心目標(biāo)：理想的人均產(chǎn)值（或人均產(chǎn)能），讓做出來的產(chǎn)品或服務(wù)順利合格快速交付客戶，這個(gè)過程就是各個(gè)工藝人員的基本職責(zé)，也是他們價(jià)值的核心體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的最根本基石。
本課程使用大量企業(yè)現(xiàn)場管理案例，告訴管理者如何有效地實(shí)施工藝管理及管理技術(shù)快速提升。
課程收益| Program Benefits
● 掌握企業(yè)精細(xì)化管理模型
● 企業(yè)管理現(xiàn)狀分析
● 為何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
● 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)定義
● 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)下工藝人員的職責(zé)與要求
● 標(biāo)準(zhǔn)化常用工具和方法。
● 新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工藝流的實(shí)現(xiàn)步驟。
● 持續(xù)改善和執(zhí)行落地專業(yè)方法。
課程大綱| Course Outline
第一講：管理問題與生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化
1. 管理的概念
2. 制造業(yè)外部環(huán)境
3. 管理內(nèi)部問題
4. 管理的五素六標(biāo)
5. 高效管理三大流程
6. 管理系統(tǒng)思維
7. 標(biāo)準(zhǔn)化管理與普通管理
第二講：標(biāo)準(zhǔn)化的概念與范圍
1. 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
2. 標(biāo)準(zhǔn)化的作用
3. 標(biāo)準(zhǔn)的種類
4. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化三要素
5. 工藝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍
第三講：工藝標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)路徑
1. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化過程探討
1）生產(chǎn)節(jié)拍
2）節(jié)拍來源
3）生產(chǎn)流程
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
1）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書十大內(nèi)容
2）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的制定
第四講：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與產(chǎn)線平衡
1. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的作用
2. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)組成
3. 正常速度
4. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測量步驟
5. 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間試算
6. 生產(chǎn)線平衡率
第五講：產(chǎn)線優(yōu)化與改善
1. 個(gè)別效率與整體效率
2. 工藝與效率分析
3. 人體結(jié)構(gòu)分析
4. 動(dòng)作的12中浪費(fèi)
5. 思路與案例
6. 動(dòng)作改善思路
第六講：瓶頸打通與效率提升
1. 個(gè)別效率與整體效率
2. 瓶頸與系統(tǒng)效率
1）瓶頸識別>產(chǎn)能（理論）
2）瓶頸識別>綜合（實(shí)際）
3. 工作改善四階段
4. 5W2H
5. 自問九項(xiàng)
6. 現(xiàn)場管理三不政策
7. 動(dòng)作改善四大基本出發(fā)點(diǎn)
8. 減員與增效
9. IE七手法
10. 改善思路與動(dòng)作
第七講：生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化
1. 三大流程與管理系統(tǒng)
2. 精益生產(chǎn)與系統(tǒng)價(jià)值
3. 普通工作組織模式
4. 問題在哪里
5. 團(tuán)隊(duì)工作組織模式
6. 管理基礎(chǔ)PDCA
7. OEC
8. 六日工作法
第八講：生產(chǎn)系統(tǒng)組織提升：六日工作法
1. 日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
2. 日準(zhǔn)備——每日做好產(chǎn)前準(zhǔn)備
3. 日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4. 日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
5. 日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
6. 日考核——每日成果兌現(xiàn)
第九講：生產(chǎn)過程管理六大動(dòng)作
1. 下達(dá)（工作計(jì)劃下達(dá)的時(shí)間鎖定）
2. 看板（計(jì)劃上看板，執(zhí)行過程可視化）
3. 跟進(jìn)（全員關(guān)注工作進(jìn)度）
4. 攻關(guān)（針對異常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)解決模式）
5. 評比（針對任務(wù)達(dá)成優(yōu)秀組別進(jìn)行評優(yōu)評先）
6. 改善（通過評優(yōu)評先，激勵(lì)全員改善，績效全面提升）
視頻：某飛機(jī)制造企業(yè)生產(chǎn)分析與探討
第十講：課程總結(jié)與升華
1. 高速路理論
2. 約束出效率
3. 量化與細(xì)化
4. 革除四大陋習(xí)
課程總結(jié)：
跟進(jìn)或指導(dǎo)：
（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）
講師背景| Introduction to lecturers
精細(xì)化與精益管理實(shí)戰(zhàn)教練
12年世界500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
500+家工廠提供管理系統(tǒng)升級和輔導(dǎo)
20+家大型咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
富士康IE學(xué)院/管理學(xué)院特聘講師
原富士康科技集團(tuán)深圳制造總部丨生管經(jīng)理
原意大利德龍健伍東莞工廠丨生產(chǎn)副總
中國鐵物工業(yè)集團(tuán)精益管理顧問/南京大江講堂商學(xué)院客座教授
【課程之四大基本原則】：
✪ 堅(jiān)持“笑、效并重，快樂學(xué)習(xí)”的原則（氣氛好）
✪ 堅(jiān)持“先統(tǒng)心，再統(tǒng)行，再踐行”的原則（目標(biāo)準(zhǔn)）
✪ 堅(jiān)持“自己不專業(yè)的不講，自己做不到的不講”原則（重實(shí)干）
✪ 堅(jiān)持“學(xué)而有練”的有學(xué)必練的原則（要培更要訓(xùn)）
打破傳統(tǒng)授課模式枷鎖，融合中西管理理念，以高效計(jì)劃強(qiáng)力運(yùn)作：
①曾為平原濾器公司，進(jìn)行【精細(xì)化咨詢項(xiàng)目】輔導(dǎo)，利用管理工具、配套表單進(jìn)行授課，使之產(chǎn)品存貨由咨詢前的3870萬降至六個(gè)月后的1690萬，下降56%；
②曾為口口妙食品，以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為切入點(diǎn)輔導(dǎo)，3個(gè)月時(shí)間讓車間交貨準(zhǔn)時(shí)率由58%提升到89%，將被動(dòng)型生產(chǎn)管理改為主動(dòng)型生產(chǎn)管理，鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)…..
8年管理培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo)，累計(jì)服務(wù)客戶1000+家，參訓(xùn)受眾約30000人次：
✪單《精益化生產(chǎn)運(yùn)營管理》返聘32期—云南永發(fā)集團(tuán)、野風(fēng)藥業(yè)、友強(qiáng)實(shí)業(yè)等企業(yè)授課；
✪單《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》返聘28期—星宇車燈、中國建筑、視爵光旭等企業(yè)授課；
✪單《精益5S管理》返聘22天—大理沱茶、新多杯業(yè)、維彬科技（落地輔導(dǎo)10天）等授課；
✪單《企業(yè)精益化管理系統(tǒng)打造》全年續(xù)聘28天—被安徽中鐵兩家下屬單位續(xù)簽咨詢項(xiàng)目；
✪單《班組長管理技能提升》全年合聘31天—為國家電網(wǎng)、中國紡機(jī)集團(tuán)、和暢食品授課，其中和暢食品訓(xùn)后直接續(xù)簽咨詢項(xiàng)目；
《精益5S/6S管理》
《全員質(zhì)量管理TQM》
《金牌班組管理技能提升》
《高效生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)管理》
《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》
《精益生產(chǎn)與價(jià)值流VSM應(yīng)用》
《全價(jià)值鏈生產(chǎn)運(yùn)作精細(xì)化管理》
《生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化與管理技能提升》
課程之四大典型評論：
近十年來一直不斷學(xué)習(xí)，但從未感覺進(jìn)步，今天陶老師的課程讓我最低進(jìn)步了五年，真心感謝，也為能有這樣優(yōu)秀的湖北老鄉(xiāng)而驕傲。
——河北興邦管道總經(jīng)理
這么系統(tǒng)性有高度的課程第一次聽到，員工層、督導(dǎo)層、管理層及經(jīng)營層思路和目標(biāo)統(tǒng)一了，工作順暢了，阻力減少90%，效率提升50%，職能部門開始主動(dòng)關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度并解決問題......
——天津汽車模具總經(jīng)理
企業(yè)最難做也是老板最想做的事就是統(tǒng)一全員的目標(biāo)和思維，我來說員工認(rèn)為是說教，也聽不進(jìn)去，老師來說，比我更有效，也更精彩和生動(dòng)，未來必須按陶老師設(shè)計(jì)的模式不斷進(jìn)步......
——山東濰焦集團(tuán)總經(jīng)理
我們企業(yè)的生產(chǎn)模式就是組織難，少量多批，交貨達(dá)成率超低，今天學(xué)習(xí)了陶老師的課程，我們整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的同事都在現(xiàn)場，全員都高度認(rèn)同，回到現(xiàn)場必須馬上按此執(zhí)行......
——濟(jì)源鋼鐵總經(jīng)理
部分服務(wù)企業(yè)：
電力行業(yè)：中國電建集團(tuán)、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、保定電力培訓(xùn)中心、湖北華強(qiáng)科技有限責(zé)任公司、華電國際鄒縣發(fā)電廠、云南華坪供電局、佛山供電局、新安江水力發(fā)電廠、溫嶺市供電公司集體企業(yè)、力諾集團(tuán)股份有限公司、龍騰光電、江蘇省電力公司揚(yáng)州供電公司、興義火電廠、沙陀發(fā)電廠、唐山三友熱電、中電投西安太陽能電力......
煙草行業(yè)：廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司梅州卷煙廠、湖南中煙工業(yè)、安徽中煙工業(yè)有限公司、畢節(jié)卷煙廠、長沙卷煙廠、河南中煙集團(tuán)、云南煙草集團(tuán)、中煙漯河卷煙廠......
大型國企/政府事業(yè)單位：中國電建集團(tuán)、中石油、凌云集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、山東濰焦集團(tuán)薛城能源有限公司、許繼集團(tuán)、沈陽郵政、青島雙瑞海洋環(huán)境工程、北京排水集團(tuán)、濟(jì)南郵區(qū)中心局、株洲經(jīng)信委、湖北糧儲(chǔ)、中船重工、長興重工、航天三院、大連造船旅順船廠、航天科工、北方機(jī)械、中國兵器......
電子行業(yè)：深圳華為、東莞港芝電子、佛山萬家樂電器、香港茂森集團(tuán)、天光科技、盈科電子、英群科技股份、東莞穎暉電器、東莞泰康連接器、東莞順晟電腦、新飛電器、北方儀表......
新能源行業(yè)：河南環(huán)宇集團(tuán)、科隆集團(tuán)、香港中南印刷、維達(dá)紙業(yè)、深圳福興盛包裝、玖龍紙業(yè)、雋思印刷、佛山市博正包裝、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、廣州美亞、希望水泥、祁連山水泥、中聯(lián)水泥、永發(fā)集團(tuán)滇王水泥.....
鞋服行業(yè)：東莞宏業(yè)制鞋有限公司、勇榮鞋業(yè)有限公司、宏發(fā)鞋材有限公司、友利制衣有限公司......
食品化工行業(yè)：廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南小龍王食品、伍子醉食品、賓之郎食品、河南大長遠(yuǎn)集團(tuán)、河南天地鵝業(yè)、惟德化工、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料....
機(jī)械五金行業(yè)：中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器、河南廣瑞汽車部件、河南威猛振動(dòng)、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、廣東港豐集團(tuán)、深圳市平進(jìn)模具、湖南金聯(lián)星特種材料、華德汽車彈簧、江蘇法爾勝、南通永高鋼絲、本田汽車零部件制造、天汽模、北汽集團(tuán)、北汽奔馳、金箔集團(tuán)…...
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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