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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境變化快速,不確定性日益明顯,客戶對(duì)需求響應(yīng)速度的要求日益加快,消費(fèi)者的采購(gòu)行為日趨小批量,多品種,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推陳創(chuàng)新,降維打擊。與此同時(shí),包括電商平臺(tái),企業(yè)出海的新經(jīng)濟(jì)模式重構(gòu)了商業(yè)場(chǎng)景,在這種沖擊及重構(gòu)的市場(chǎng)巨變中,供應(yīng)鏈被重新定義。
在此競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里,解決成本,交付,質(zhì)量三個(gè)問(wèn)題,是重新審視和定義供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部面臨生產(chǎn)成本逐年上升,產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高,企業(yè)外部面對(duì)客戶降價(jià),供應(yīng)商漲價(jià)的局面,企業(yè)只有應(yīng)用好S&OP工具,建立拉動(dòng)式生產(chǎn)模式,與戰(zhàn)略供應(yīng)商建立價(jià)格共享體系,使供應(yīng)鏈不僅僅是職能部門(mén),更是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中心。而占有企業(yè)資金50%以上的采購(gòu)支出決定了供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窬邆溆芰?,而掌握采?gòu)支出的采購(gòu)人員的綜合能力決定了采購(gòu)成本的高低!
通過(guò)對(duì)200家世界500強(qiáng)公司的調(diào)研,數(shù)據(jù)顯示采購(gòu)環(huán)節(jié)成本每降低1%,企業(yè)利潤(rùn)會(huì)增加5-10%。深度挖掘采購(gòu)降本將對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)增加起到非常關(guān)鍵的作用。而承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)的采購(gòu)人員在實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)中貢獻(xiàn)巨大!
本課程旨在提供采購(gòu)人員綜合能力提升的方案,通過(guò)培養(yǎng)和激勵(lì)采購(gòu)人員,聚焦成本控制,表達(dá)談判,市場(chǎng)預(yù)測(cè),持續(xù)學(xué)習(xí)等六個(gè)主要能力的提升,幫助學(xué)員不僅提升能力,而且會(huì)應(yīng)用于供應(yīng)商管理,采購(gòu)談判的實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈盈利的目標(biāo)!
課程收益| Program Benefits
企業(yè)收益:
1、建立一支有戰(zhàn)斗力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)-實(shí)現(xiàn)公司降本增效的目標(biāo)
2、提高采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的凝聚力-具備共同的工作思維模式,便于溝通,提高工作效率
3、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力-人才和人才的綜合能力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
個(gè)人收益:
1、認(rèn)識(shí)自我,明確六個(gè)采購(gòu)綜合能力的要求
2、學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào)及談判能力,在供應(yīng)商開(kāi)發(fā),考核淘汰方面游刃有余
3、解決不會(huì)談判的困局,熟練應(yīng)用哈佛談判法,掌握談判的主動(dòng)權(quán),完成工作目標(biāo)
4、學(xué)會(huì)能力提升的六個(gè)方案,鍛煉自我的工作技能,拓寬工作范圍
5、掌握供應(yīng)鏈集成的能力,創(chuàng)造從采購(gòu)崗向供應(yīng)鏈其它崗位發(fā)展的機(jī)會(huì)
課程大綱| Course Outline
第一講:采購(gòu)破局戰(zhàn)——降本增效,開(kāi)啟采購(gòu)人員能力升級(jí)狂飆模式
一、挑戰(zhàn)——降本增效的壓力
1. 利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的挖掘要求
2. 外部大宗物料的價(jià)格變動(dòng)
3. 客戶持續(xù)降本的訴求
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)
5. 新產(chǎn)品的迭代升級(jí)
工具:PEST分析
二、動(dòng)力——開(kāi)源節(jié)流的關(guān)鍵
1. 開(kāi)源受阻(銷售利潤(rùn)巨降)
2. 節(jié)流不力
1)生產(chǎn)成本高升
2)研發(fā)投入增加
3)質(zhì)量要求提升
3. 關(guān)鍵貢獻(xiàn)-采購(gòu)降本
1)采購(gòu)流程優(yōu)化及體系建設(shè)
2)采購(gòu)組織專業(yè)化和采購(gòu)架構(gòu)調(diào)整
3)采購(gòu)技術(shù)與工具創(chuàng)新
4)深化與供方合作,向供應(yīng)鏈要利潤(rùn)
工具:財(cái)務(wù)損益表
三、認(rèn)知-對(duì)采購(gòu)的三個(gè)思考
1. 買(mǎi)東西思維(簡(jiǎn)單成交)
2. 談判思維(博弈)
3. 聯(lián)盟合作(利益捆綁)
四、聚焦-六大能力的提升
能力一:溝通協(xié)同能力
能力二:表達(dá)談判能力
能力三;成本控制能力
能力四:戰(zhàn)略思考能力
能力五:持續(xù)學(xué)習(xí)能力
能力六:市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力
五、考核-形成能力提升的閉環(huán)管理
1. 年度降本指標(biāo)
2. 供應(yīng)商物料及時(shí)交付率
3. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)數(shù)量
工具:PDCA閉環(huán)
練習(xí):我目前的能力及我希望提升的能力
討論:如何通過(guò)采購(gòu)人員的能力提升實(shí)現(xiàn)降本增效
案例:某企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員精益生產(chǎn)的培訓(xùn)效果分析
第二講:采購(gòu)逆襲計(jì)——綜合能力進(jìn)階,打造采購(gòu)高績(jī)效傳奇之路
一、采購(gòu)工作的現(xiàn)狀
1. 狠砍價(jià)
2. 催訂單
3. 盯付款
二、采購(gòu)人員綜合能力提升方案
方案一:組織架構(gòu)調(diào)整——“采”“購(gòu)”分離,能力要求重新定義
方案二:培訓(xùn)——參加采購(gòu)課程培訓(xùn),增進(jìn)對(duì)采購(gòu)工具的掌握
方案三:輪崗——熟悉不同物料的采購(gòu),鍛煉采購(gòu)議價(jià)能力
方案四:實(shí)戰(zhàn)——參加采購(gòu)項(xiàng)目,增加實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),提升溝通協(xié)同能力
方案五:外審——參加供應(yīng)商審核,積累供應(yīng)商管理能力
方案六:參展——增加供應(yīng)商開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),能力得到鍛煉
三、能力創(chuàng)造價(jià)值,提高采購(gòu)人員的高績(jī)效
1. 現(xiàn)狀能力評(píng)估
2. 能力提升目標(biāo)設(shè)置
3. 六個(gè)提升方案的應(yīng)用
練習(xí):采購(gòu)崗位能力矩陣評(píng)估
案例:一個(gè)采購(gòu)總監(jiān)的職業(yè)發(fā)展路徑圖
第三講:供應(yīng)管理經(jīng)——修煉供應(yīng)商管理“真經(jīng)”
一、供應(yīng)商篩選能力判斷
1. 判斷標(biāo)準(zhǔn)
2. 引進(jìn)流程
3. 考核制度
二、合同談判能力考驗(yàn)
1. 商業(yè)法
2. 技術(shù)語(yǔ)言
3. 質(zhì)量協(xié)議
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)
1. 成本構(gòu)成(采購(gòu)物料成本與大宗物料價(jià)格變動(dòng)之間的關(guān)系)
2. 交付限制(市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng))
3. 匯率影響(報(bào)價(jià)調(diào)整)
四、供應(yīng)商關(guān)系界定能力
1. 交易型(關(guān)注訂單金額)
2. 合作型(關(guān)注長(zhǎng)期交付)
3. 聯(lián)盟型(價(jià)格保護(hù))
練習(xí):在供應(yīng)商管理過(guò)程中的能力應(yīng)用
討論:供應(yīng)商管理中對(duì)采購(gòu)能力的挑戰(zhàn)
案例:某供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
第四講:談判必殺技——能力武裝下的采購(gòu)談判,輕松拿捏對(duì)手
一、學(xué)習(xí)談判的4W+1H工具,做到知己知彼
1. Who誰(shuí)-談判人員的角色定位
2. When時(shí)間-談判的開(kāi)始時(shí)間
3. Where地點(diǎn)-主場(chǎng),客場(chǎng)的選擇
4. What對(duì)象-談判標(biāo)的物的研究
5. How方法-談判的13個(gè)方法
二、識(shí)別銷售的報(bào)價(jià)策略,避免陷入銷售的價(jià)格陷阱
1. 掌握五種定價(jià)法
2. 應(yīng)用成本分析法
3. 采取九種壓價(jià)方法
三、理解哈佛談判法的四大要點(diǎn),打破談判僵局
要點(diǎn)一:把人與問(wèn)題分開(kāi)
要點(diǎn)二:著眼于利益而非立場(chǎng)
要點(diǎn)三:提出互相得益的選擇方案
要點(diǎn)四:堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)
四、靈活應(yīng)用談判的溝通技巧,推動(dòng)談判順利推進(jìn)的能力
1. “聽(tīng)”出含義——清晰明確對(duì)方的談判訴求
2. “說(shuō)”出理由——增加談判條件的可信度
3. “答”的技巧——留有余地,爭(zhēng)取談判利益
4. “非語(yǔ)言行為”表達(dá)談判的趨勢(shì)-制造談判的難度或者暗示談判的方向
練習(xí):模擬一次談判,學(xué)員分別扮演不同的角色,老師給以現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
案例:中國(guó)入世談判進(jìn)程回顧
第五講:采購(gòu)智勝略——持續(xù)改善有妙招,戰(zhàn)略采購(gòu)思維一路狂飆
一、建設(shè)集成供應(yīng)鏈能力
1. 端到端的供應(yīng)鏈流程建設(shè)
2. 供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展
3. 提升供應(yīng)鏈各職能部門(mén),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
二、提升供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力
1. 數(shù)字供應(yīng)鏈
2. 供應(yīng)鏈金融
3. 供應(yīng)鏈出海
三、實(shí)施精益制造能力
1. 整合+集中(生產(chǎn)訂單安排,采購(gòu)訂單下達(dá))
2. JIT模式(提升運(yùn)營(yíng)效率)
3. VSM圖示(降本爆炸點(diǎn))
練習(xí):VSM描繪
案例:某企業(yè)出海戰(zhàn)略對(duì)采購(gòu)人員能力的要求和實(shí)際應(yīng)用
講師背景| Introduction to lecturers
王東老師 采購(gòu)與供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
20年企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
上海交大EMBA、英國(guó)謝菲爾德大學(xué)MBA
雅培精益黃帶
英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會(huì)三級(jí)講師
曾任:明鴻(印度)有限公司(外企)丨銷售經(jīng)理
曾任:中國(guó)華源集團(tuán)(綜合性企業(yè))丨國(guó)際貿(mào)易經(jīng)理
曾任:上海利格蒙特集團(tuán)(綜合性企業(yè))丨CEO
曾任:雅培醫(yī)療器械(世界500強(qiáng))丨供應(yīng)鏈高級(jí)總監(jiān)
曾任:蘇州施萊醫(yī)療器械有限公司(行業(yè)頭部)丨首席執(zhí)行官(CEO)/總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購(gòu)談判、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理、采購(gòu)人員的能力提升等
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:憑借在多領(lǐng)域的深厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將自身經(jīng)歷過(guò)的真實(shí)案例融入教學(xué),讓學(xué)員從案例中掌握理論應(yīng)用,提升解決實(shí)際問(wèn)題能力,做到學(xué)以致用。
深入淺出:能把復(fù)雜的商業(yè)知識(shí),用通俗易懂的語(yǔ)言講解,借助形象比喻、圖表和故事將抽象概念具象化,降低學(xué)習(xí)難度,保證各層次學(xué)員都能理解掌握。
互動(dòng)啟發(fā):注重課堂互動(dòng),提出啟發(fā)性問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)員思考,組織討論并分享經(jīng)驗(yàn),同時(shí)分享跨文化溝通協(xié)作經(jīng)歷,提升學(xué)員溝通協(xié)調(diào)能力。
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致:授課時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)闡述嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保數(shù)據(jù)、案例和理論推導(dǎo)準(zhǔn)確無(wú)誤,培養(yǎng)學(xué)員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和數(shù)據(jù)分析能力,使其在工作中精準(zhǔn)決策。
《贏在采購(gòu)談判——博弈的戰(zhàn)爭(zhēng)》
《倉(cāng)儲(chǔ)物流實(shí)務(wù)——發(fā)掘第三利潤(rùn)源泉》
《出海的抉擇——國(guó)際貿(mào)易與供應(yīng)鏈全球化》
《重塑供應(yīng)鏈助力企業(yè)盈利——實(shí)現(xiàn)“供贏鏈”》
《大浪淘沙——供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)管理與淘汰機(jī)制建設(shè)》
《供應(yīng)鏈盈利的實(shí)踐者——采購(gòu)人員的綜合能力提升》
上老師的課程真是受益匪淺!老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都鮮活起來(lái),那些來(lái)自知名企業(yè)的真實(shí)案例仿佛為我打開(kāi)了世界的新大門(mén)。在講解供應(yīng)鏈管理時(shí),細(xì)致入微地分析各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題與解決方案,使我從毫無(wú)頭緒到能夠清晰地梳理思路,并運(yùn)用所學(xué)去優(yōu)化我們公司的供應(yīng)鏈流程。而且老師深入淺出的授課方式,把復(fù)雜的理論變得通俗易懂,讓我輕松掌握核心要點(diǎn)?;?dòng)環(huán)節(jié)更是激發(fā)了我的思維,讓我學(xué)會(huì)從不同角度看待問(wèn)題,這種能力已經(jīng)在我的日常工作中發(fā)揮了巨大作用,真心感謝王東老師!
——三花智控 莊總
王老師講授的供應(yīng)鏈的課程很實(shí)戰(zhàn),供應(yīng)鏈理論及戰(zhàn)略分析扎實(shí)清晰,課程邏輯性強(qiáng),課程中應(yīng)用了很多的工具、方法、模型,對(duì)從事采購(gòu)供應(yīng)鏈的人員來(lái)說(shuō)很實(shí)用,可以直接應(yīng)用在實(shí)際工作當(dāng)中,真正可以落地解決問(wèn)題!
——可口可樂(lè)(杭州)Jason(供應(yīng)鏈經(jīng)理)
老師用自身實(shí)操過(guò)的案例來(lái)給我們講解,與我們的實(shí)際工作密切相關(guān),讓我們更好的代入工作場(chǎng)景里面,幫助我們快速地掌握了供應(yīng)鏈的方法論,解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
——上汽集團(tuán) 李經(jīng)理
在王東老師深入淺出的講解下,復(fù)雜的供應(yīng)鏈模型與工具變得清晰易懂且易于上手,這對(duì)我們供應(yīng)鏈從業(yè)者而言,無(wú)疑是一場(chǎng)知識(shí)的盛宴,更是職業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大助力,衷心期待王東老師更多的精彩課程!
——博拓生物 倪總
參加王東老師的課程,深刻領(lǐng)略到其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所蘊(yùn)含的巨大價(jià)值。老師的授課生動(dòng)形象,讓我們仿佛置身于真實(shí)的供應(yīng)鏈場(chǎng)景之中,尤其是對(duì)與供應(yīng)商談判的細(xì)節(jié)描述,使我們深切體會(huì)到其中的艱辛與收獲,極大地增強(qiáng)了我們完成關(guān)鍵工作指標(biāo)的信心!
——來(lái)伊份 劉總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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