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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:總經(jīng)理、采購總經(jīng)理、采購總監(jiān)、戰(zhàn)略采購、供應(yīng)鏈管理人員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程大綱| Course Outline
第一講:供應(yīng)商選擇開發(fā)
一、開發(fā)尋源策略-7-Step Framework
1. 第一步-建立采購類別
1.1 類似的供應(yīng)商
1.2 相同的加工過程
2. 第二步-建立支出分析
2.1 采購支出分析
2.2 供應(yīng)商集中度分析
3. 第三步-建立需求分析
3.1 整合客戶的所有需求
3.2評估滿足需求的風險
4. 第四步-供應(yīng)市場分析
4.1 細分市場與供應(yīng)商定位
4.2工具運用-5力與SWOT模型
5. 第五步-制定采購策略
5.1 定義物料組尋源目標
5.2 制定尋源戰(zhàn)術(shù)
6. 第六步-進行供應(yīng)商選擇
6.1 制定供應(yīng)商列表
6.2 能力評估與審核
7. 第七步-管理供應(yīng)商績效
7.1 制定表現(xiàn)管理流程
7.2 保證供應(yīng)基礎(chǔ)完備
案例分析:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的供應(yīng)商開發(fā)
二、供應(yīng)商的選擇-漏斗工具
1. 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建立三步驟
第一步:采購類別與供應(yīng)商候選名單
第二步:邀標書的發(fā)出-RFI,RFP,RFQ
第三步:評估及決定供中標應(yīng)商名單
第二講:供應(yīng)商分級管理
一、供應(yīng)商管理體系中的關(guān)鍵點
1. 供應(yīng)商管理的責任歸屬
1.1 多權(quán)分立,無人負責
1.2 權(quán)責范圍歸屬的定義
2. 用流程制度管理供應(yīng)商
2.1 建立供應(yīng)商管理制度
2.2 梳理供應(yīng)商管理流程
3. 合適的才是最好的
3.1 供應(yīng)商選擇忌好高騖遠
3.2 供應(yīng)商選擇門當戶對原則
二、供應(yīng)商系統(tǒng)評審
1. 供應(yīng)商的分類管理
1.1 按照供應(yīng)商屬性分類
1.2 類別的權(quán)重劃分
1.3 供應(yīng)商的分類-(戰(zhàn)略,伙伴,交易類)
2. 供應(yīng)商分級模式
2.1 傳統(tǒng)的分級模式-類別的屬性分類
2.2 ABC的分級模式-客觀評估供應(yīng)商
3. 多因素評估法
3.1 八大因素的設(shè)定方法
3.2 權(quán)重分解和細化指標
案例分析2:奇美電子
案例分析:沒有滿意的供應(yīng)商
第三講:供應(yīng)商績效管理
一、供應(yīng)商績效評估-計分卡
1. 供應(yīng)商績效管理
1.1 績效管理周期
1.2 績效考核范圍
2. 供應(yīng)商績效評估KPI-CDQS
2.1 績效指標的設(shè)定-CDQTFS等
2.2 指標權(quán)重的分解要點
3. 推動供應(yīng)商績效改善-關(guān)鍵供應(yīng)商
3.1 關(guān)鍵供應(yīng)商的選擇
3.2 建立聯(lián)合持續(xù)改善機制
4. 績效管理-戰(zhàn)略采購成果持久的關(guān)鍵
二、 供應(yīng)商績效評估技術(shù)(三種技術(shù)對比)
1. 項目列舉法Categorical method
1.1 定性供應(yīng)商評級
1.2 適用于中小企業(yè)-案例分析
2. 加權(quán)指數(shù)法Weighted-Factor method
2.1 定性供應(yīng)商評級
2.2 權(quán)重設(shè)定的關(guān)鍵-案例分析
3. 成本比率法Cost-Ratio methods
3.1 最客觀的供應(yīng)商評級
3.2 依賴數(shù)據(jù)與準確率
案例分析1:加權(quán)計算
案例分析2:NOKIA諾基亞
第四講:供應(yīng)商關(guān)系與發(fā)展管理
一、供應(yīng)商關(guān)系地圖
1. 供應(yīng)商生命周期管理
2. 供應(yīng)商關(guān)系創(chuàng)新-約定績效與發(fā)展
3. 降低供應(yīng)商風險與供應(yīng)商整合
4. 供應(yīng)商集成-供應(yīng)商管理的最高層次
5. A模式-狩獵式VS J模式-牧羊式
案例分析1:豐田與通用
二、供應(yīng)商“體質(zhì)“管理
1. 供應(yīng)商管理的體系框架
2. 供應(yīng)商年度審核-重要性
2.1 供應(yīng)商關(guān)系的升級于降級
2.2 供應(yīng)商的優(yōu)化改善項目
3. 審核方法-流程工具
3.1 多因素體質(zhì)評級
3.2 年度綜合績效評估
4. 供應(yīng)商認證管理
4.1 認證體系的構(gòu)成
4.2 優(yōu)秀供應(yīng)商的授權(quán)證書
案例分析:逆向激勵-飛利浦
第五講:議價談判技巧
一、談判的心理建設(shè)
一、談判模式與技能
1、雙輸 & 雙贏
2、談判中的你可以相信什么?-“決策依據(jù)”
例舉:照明公司 vs. 五星酒店
3、地點策略 vs.供應(yīng)商定位
二、談判杠桿制定
1、采購類別環(huán)境分析
圖表例舉:工具運用
2、采購力量的尋找
三、談判策略設(shè)計
1、談判策略 vs. 目標設(shè)定
圖表例舉:談判策略表
2、制定潛在的談判杠桿
四、談判過程管理
1、談判四階段 & 實施步驟
2、談判輪數(shù)(時間計劃)
3、談判戰(zhàn)術(shù)制定 vs. 團隊與角色
第六講:談判策略與戰(zhàn)術(shù)
一、談判實施技巧
1、囚徒困境-杰出談判者的“紫色”風格
2、談判風格測試-自我識別
3、客戶關(guān)系分析與談判氛圍預測
4、客戶決策流程和組織結(jié)構(gòu)分析
5、塑造被客戶利用的價值
6、談判節(jié)奏的控制與情感的互動
二、核心技術(shù):優(yōu)勢談判七步曲……
1、供應(yīng)商資料準備
2、供應(yīng)市場分析-工具應(yīng)用
3、談判杠桿分析
4、談判策略制定
講師背景| Introduction to lecturers
黎一郴老師 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理專家
10年產(chǎn)品生態(tài)鏈運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年精益供應(yīng)鏈管理培訓經(jīng)驗
豐田成本控制專家/QCD改善推進專家
【多家外資、民營企業(yè)任職經(jīng)歷】
曾任:VALOR-GTI電子(世界500強)|ERP技術(shù)主管
曾任:江裕集團(上市公司)|管理咨詢部部長
曾任:香港耀華制品(迪士尼授權(quán)制造商)|執(zhí)行總監(jiān)
曾任:華海電子科技(卡西歐制造商)|常務(wù)副總經(jīng)理
曾任:威樂有限公司(中德合資)|CEO
【超過千家企業(yè)培訓、咨詢經(jīng)驗】
? 累計完成500+場個人專場公開課,1000+場企業(yè)內(nèi)訓
? 曾為清華大學、浙江大學等名??偛冒?、EMBA班授課十余期,深受學員好評,并成為其中50+家企業(yè)的供應(yīng)鏈管理顧問,為30+家中小企業(yè)提供企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計。
? 東風日產(chǎn)采購供應(yīng)鏈全年指定顧問(12年)、歐派家居(12年)與美的集團(14年)長期供應(yīng)鏈顧問/講師
擅長領(lǐng)域:供應(yīng)鏈管理/采購與供應(yīng)商/生產(chǎn)成本管理/談判技巧/供應(yīng)商管理
黎老師在23年來為中、日、歐美等國數(shù)千家企業(yè)提供專業(yè)的精益供應(yīng)鏈管理、精益采購管理等服務(wù),按照精益價值流的思想制定相應(yīng)的改善計劃,從采購系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、品質(zhì)系統(tǒng)、交付系統(tǒng)等方面構(gòu)建“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)利”的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
主導過多家大型跨國企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈整合項目,特別是對中大型企業(yè)的供應(yīng)鏈QCD改善、采購供應(yīng)、成本控制、庫存控制等咨詢項目的成功實施績效顯著;其中為東風(日產(chǎn))汽車公司進行5天診斷式的培訓達到了降本增效850萬的效果。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
【提升產(chǎn)品研發(fā)效率使企業(yè)持續(xù)獲取經(jīng)營活力,推動企業(yè)盈利性增長】
→ 威樂公司:在企業(yè)陷入債務(wù)危機時授命出任CEO,全面重組組織架構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,促成法院解封公司價值1.38億元高端設(shè)備,產(chǎn)品供應(yīng)得以保障,3個月時間完成了1年的樣品開發(fā),重新贏得美國、以色列和德國郵政客戶原先撤出的1.6億的訂單。
→ 耀華制品:高效開發(fā)產(chǎn)品運營與制造系統(tǒng),改變了產(chǎn)品研發(fā)流程,產(chǎn)品打樣效率提升了3倍,客戶對此高度滿意,美國迪士尼也轉(zhuǎn)介紹東京分公司,使公司業(yè)績翻番,2年內(nèi)從8000+萬增長到2億。
→ 法國ELLE:運用VE價值工程選擇產(chǎn)品,使得產(chǎn)品選型流程由繁到簡,壓縮產(chǎn)品選型時間從6個月縮短到45天,16個月完成了預計36個月的銷售業(yè)績目標,在國際品牌中的時間效率最高,獲得了法國總部高層的認可。
【高效庫存管理使企業(yè)減少資源閑置,降本增效提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理靈活度】
→ VALOR-GTI電子:重新重組和梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得產(chǎn)品交付率大幅提升,即使組織人員壓縮了20%,工作效率仍提升了約40%;并獨立研發(fā)了材料管理系統(tǒng)幫助企業(yè)有效地管理價值近7000萬的物料,年度盤點誤差從5%降低到1‰。
→ 江裕集團:從零開始系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)資源系統(tǒng),應(yīng)用EXCHANGE系統(tǒng)和SAP實施技術(shù),2年內(nèi)上線SAP系統(tǒng)關(guān)鍵模塊,比計劃時間縮短了8個月;其中供應(yīng)鏈系統(tǒng),降低了采購成本,大幅降低原材料周轉(zhuǎn)速度和庫存水平,減少了約價值1800萬的物料積壓。
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【組建產(chǎn)品研發(fā)團隊,設(shè)計高性價比產(chǎn)品,幫助企業(yè)爭奪市場占有率】
→ 愛多電器:重建技術(shù)團隊,6個月內(nèi)開發(fā)支撐企業(yè)運營系統(tǒng),公司產(chǎn)品與材料管理步入規(guī)范,產(chǎn)品開發(fā)周期從6個月縮短到3個月;利潤保持在28%,產(chǎn)品一舉奪得行業(yè)銷量第一,創(chuàng)造了2年內(nèi)4000萬銷售額暴漲至16億的奇跡。
→ 華海電子:優(yōu)化組建研發(fā)團隊并梳理研發(fā)流程與設(shè)計指引,改變研發(fā)模式為同步工程模式,研發(fā)速度和迭代提升了3倍,研發(fā)、采購成本降低了20%以上,公司的利潤率從往年的25%漲至45%。海外訂單也大幅度暴增,尤其是在迪拜參展一次性獲得近5000萬的訂單,其中研發(fā)的兩個產(chǎn)品型號K101與B98由于性價比超高而占領(lǐng)南非市場的75%的份額。
部分項目案例:
美的集團-《產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化》項目
成果:生活電器事業(yè)部的新產(chǎn)品上市的時間效率提升,從原來的3個月縮短到了30天;
東風日產(chǎn)-《精益供應(yīng)鏈之國產(chǎn)化》項目
成果:達成了整車摸具從原來進口的15億壓縮到了國產(chǎn)12億,節(jié)省3億成本;
歐派家居-《產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)升級》項目
成果:產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)為100%定制,定制效率之低無法忍受通過優(yōu)化從95天的交付壓縮到了45天;
威樂(中德)-《產(chǎn)品供應(yīng)鏈構(gòu)建》項目
成果:3個月挽回1.6億訂單,產(chǎn)品迭代速度超過競品250%,只需要同行1/3的時間完成產(chǎn)品開發(fā),并且產(chǎn)品的滿意度與性價比極高;
德國賓克-《五金-產(chǎn)品突圍》項目
成果:全面導入爆品生態(tài)系統(tǒng)一次性開發(fā)成型產(chǎn)品,公司產(chǎn)品在2019年長沙博覽會一展成名,成為門窗五金的知名品牌。
部分授課案例:
曾為美的集團講授《產(chǎn)品開發(fā)成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《精益采購管理》等課程,07年至今累計授課達150+期。
曾為東風日產(chǎn)講授《成本控制方法論》《產(chǎn)品項目管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《精益采購管理》等課程,在花都日產(chǎn)、東風十堰、東風武漢總部、東風黨校等地累計授課達200+期。
曾為廣汽集團講授《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》《供應(yīng)鏈風險》《標桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》等課程,累計授課達50+期。
曾為廣電運通講授《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》《標桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》《精益供應(yīng)鏈管理》課程,累計授課達5期。
曾為九牧衛(wèi)浴等企業(yè)講授《產(chǎn)品VA價值分析》《精益采購管理》等課程,累計授課達10期。
《精益采購管理與優(yōu)勢談判技巧》
《資源整合——采購創(chuàng)新與成本控制》
《標桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》
《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》
《創(chuàng)新產(chǎn)生價值——精益供應(yīng)鏈創(chuàng)新與革命》
《響應(yīng)市場,速度制勝——“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)商管理革新》
【國企、事業(yè)單位】:深圳電信、浙江物產(chǎn)化工集團、中港四航局、廣電運通、中信戴卡、白沙集團、杭州市生產(chǎn)力促進中心……
【跨國企業(yè)】:IBM、中興通訊、愛立信、摩托羅拉、蘋果集團、寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國)、VALOR-GTI電子、精工愛普生、ELLE(法國)時尚公司、惠而浦(中國)、本田汽車、卡西歐、威樂、比亞迪、東風汽車集團、諾基亞、迪士尼、法國德隆建伍、耐克、松下、聯(lián)想集團、美國華納、TTI、東芝中國公司、三菱商社、康佳集團、德國賓克……
【電子、科技】:美的空調(diào)、愛多電器、廣州毅昌科技、美的生活電器集團、美的制冷集團、廣州擎天實業(yè)、廣東昇輝電子、美的環(huán)境電器、美的(美芝)壓縮機、佛山市國星光電、華海電子科技、惠州雷士光電科技、廣東三和化工科技、ECHOM毅昌科技股份、視源科技、廣東聯(lián)塑科技實業(yè)、新科電子、金波蘿電業(yè)、四通集團、科惠電路、毅力集團、天創(chuàng)電子、新科電子、高寶集團……
【機械、制造】:廣汽豐田、武漢鋼鐵(集團)、松下·萬寶(廣州)壓縮機、長沙中聯(lián)重科環(huán)境產(chǎn)業(yè)、伊戈爾電氣、廣東科達機電、歐派家居集團、五羊-本田(廣州)摩托車、廣州市新興電纜、日立電梯(中國)、廣州市新興電纜實業(yè)、擎天實業(yè)、雷士照明、香港萊利(宏強)風帆、香港耀華制品、瑞士格藍表業(yè)、日正彈簧、勝美達電機、長城公司、奧托昆普銅管(中山)、科龍空調(diào)、復盛機電、東菱凱琴集團、法國馬田……
【建材、家居】:聯(lián)塑集團、佛山市簡一陶瓷、東莞慕思寢具銷售有限公司、佛山門窗、九牧王衛(wèi)浴……
【食品行業(yè)】:盼盼食品、龍大食品集團、廣州酒家集團利口福食品、四特集團、廣州統(tǒng)一、珠海麒麟啤酒……
【其他】:清華大學、浙江大學、魯藥集團、浪潮集團、報喜鳥集團、江裕集團、山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團、英國EIM、李寧服裝、東莞宏泰皮具服飾、威樂(中德合資)、太平國際、AMBA協(xié)會、九牧王服飾、珠海賓館……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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