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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：?ESD專項人員：ESD項目經理、協(xié)調員、主管、專員、ESD內審員、ESD工程師、ESD技術員、ESD技術專家。 ?ESD相關人員：與ESD有關的電子廠生產主管、工程技術人員、QA/QC質量管理人員、電子產品工藝開發(fā)、生產制造等領域的工程師及技術人員。
課程費用：電話咨詢（含：課程設計費、教材費、會務費、稅費）
授課天數：3+2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
1. ESD（靜電釋放）在電子行業(yè)中是一個重要的環(huán)境因素，被形容為工業(yè)世界的“病毒”，因其隱蔽性和破壞性而備受關注;
2. 由于ESD對產品的損傷往往隱蔽且隨機，許多企業(yè)可能對其危害的認識和評估不足，導致在防范方面疏于表現，從而造成嚴重的產品損壞和企業(yè)巨大損失;
3. 據統(tǒng)計，全球每年因靜電問題在電子行業(yè)造成的損失高達數千億美元;
4. 隨著電子工業(yè)的發(fā)展，電子產品的精密程度將不斷提高，但靜電敏感度卻相應降低，因此ESD問題變得越來越值得企業(yè)重視;
5. 很多電子相關企業(yè)在防靜電管理方面可能缺乏科學性的系統(tǒng)支持，對于如何執(zhí)行標準、購買何種材料規(guī)格、進行哪些項目的測試、選擇何種設備儀器等方面存在疑惑;
6. 不同客戶對ESD問題可能存在不同的要求，缺乏共同遵循的標準，企業(yè)可能會感到困惑;
7. 一些企業(yè)可能已經按照1999版、2007版或2014版的ESD標準執(zhí)行，但美國靜電放電協(xié)會（ESDA）在2021年12月15日頒布了ESD標準的最 新版ANSI/ESD S20.20-2021，企業(yè)可能需要了解新版標準的重要變化并相應進行評估和調整;
8. 最 后，提供了一種培訓課程，可以為企業(yè)提供ESD防靜電系統(tǒng)的解決方案，幫助他們更好地應對ESD問題。
課程收益| Program Benefits
1.學習到國際最 新ESD標準（新增加ANSI/ESD S20.20-2021修訂內容），掌握標準核心要求，從此各類ESD難題難不倒您;
2.學習到如何實際策劃建立、運行、檢測檢查、改進ESD體系的步驟方法，成為企業(yè)及供應鏈內的ESD技術專家;
3.有效應用ESD控制方法，提高產品質量合格率、降低質量損失成本、提高企業(yè)競爭力，提高客戶滿意度；
4.獲得一套精美的《ESD工程師及內審員》培訓教材（包括電子檔的ESD標準、檢查表等資料）;
5.獲得本公司注冊的《ESD靜電釋放標準工程師與內審員培訓》合格證書，是優(yōu)秀人才的職業(yè)證明，增強您的職業(yè)競爭力，令您終身受益。
課程大綱| Course Outline
第一部分：ESD理論及技術基礎 （第1天）
第一章：靜電簡介
1. 日常生活中的靜電現象
2. 靜電現象的發(fā)現歷史
3. 現代電學與靜電學研究過程
4. 靜電的產生原理—從物質結構開始說起
5. 靜電產生方式
6. 靜電放電現象-雷電
7. 人體對靜電放電的感覺
8. 認識靜電釋放的威力
9. 靜電釋放電荷量
10. 影響靜電荷產生量的因素（摩擦起電靜電序列）（靜電與濕度的關系）
11. 靜電放電的特點
素材：站在電學奠基者的肩膀上看靜電原理
第二章：靜電對電子行業(yè)的影響
1. 靜電放電技術的應用
2. 靜電放電危害
3. 靜電對電子產品的影響
4. EOS與ESD
1. 電子元件的敏感度
2. ESD對電子元器件損害的形式
3. 潛在損壞的影響
4. 電子產品靜電危害的特點
5. ESD失效帶來的影響
6. 摩爾定律
7. 做好ESD 防護的意義
案例：ESD造成安全、質量問題
案例：某公司ESD損害案損失近5000萬
第三章：靜電敏感器件
1. ESD敏感器件
2. IC的認識
3. 敏感元件等級劃分
4. 靜電放電造成IC損壞示意圖
5. 靜電放電造成IC損壞圖片展示
6. 靜電放電造成IC損壞原因分析
案例：圖片分析
第四章：ESD損傷模型
1. 人體模型(HBM)—損傷原理及等效電路
2. 機械模型（MM）—損傷原理及等效電路
3. 充電器模型(CDM)—損傷原理及等效電路
4. 電場感應模型(FIM)—損傷原理及等效電路
5. 其它ESD損傷模型 舉例
6. 三種模型放電波形比較
7. 敏感元件分級及標準
案例：常見的靜電放電損傷的失效形式
第五章 ESD靜電防護原理
1. IC損壞現象及原因分析
2. 常見的靜電放電損傷的失效形式
3. 哪類器件及部位易受損傷？
4. 防靜電原理
5. 防靜電理論公式---靜電量、電壓、放電電流、放電時間、電阻等特性的關系公式
6. 減小靜電起電常用方法
7. 防靜電線路結構設計
8. 采用靜電放電防護器件
9. 各損傷模型主要ESD防護措施
10. 常用防靜電措施
案例：各類防靜電措施展示
第二部分：ESD靜電控制技術應用（第2天）
第六章 ESD防護材料
1. 靜電材料種類分類方法
2. 表面電阻？體電阻？
3. 電阻率與泄漏半衰期的關系
4. 導電 (Conductive)材料
5. 靜電衰減（耗散）材料(Static Dissipative)
6. 抗靜電 (Anti-Static) 包裝材料
7. 絕緣(Insulator)材料
8. 靜電源定義及事例
案例：各類材料圖片展示
第七章 ESD防護措施
1. 靜電接地技術
2. 設備防靜電措施
3. 人員防靜電措施
4. 移動設施防靜電措施
5. 工具防靜電措施
6. 離子風技術
7. 包裝材料
8. 靜電設計技術
案例：各類材料圖片展示
第八章 ESD與其它環(huán)境影響因素
1. EOS與ESD
2. 異物管理與ESD
3. 溫濕度控制與ESD
4. MSD潮濕敏感器件防護與ESD
5. EMI與與ESD
第三部分：ESD標準（第3天）
第八章 ESD S20.20標準簡介
1. 靜電放電(ESD)國際標準簡介
2. ANSI/ESDA 簡介
3. ANSI/ESD S20.20標準簡介
4. ANSI/ESD S20.20標準與ISO9001
5. ESDA認可的認證審核機構及審核內容
6. 2021新版ESD標準
7. 新舊版本主要變化
第九章 ESD標準范圍、基礎理論、參考標準、術語
1. 序言1 及相關參考標準
2. 靜電放電控制三大基本原則（標準的基礎）
3. 序言 2 靜電產生機理
4. 標準正文 目的、標準所適用的領域范圍、敏感等級如何確定、參考出版物（引用標準）
5. ESD ADV1.0-2009中的重要詞匯解釋
第十章：ANSI/ESDS20.20-2021核心標準詳解
1. 工作人員安全
2. 靜電放電之控制程序
3. 靜電放電控制程序之項目經理或協(xié)調員
4. 修正
5. 靜電放電控制程序之管理要求
6. 靜電放電控制程序計劃
7. ESD培訓要求
8. 產品認可計劃
9. 符合性驗證計劃
10. 接地 / 等電位相連系統(tǒng)
11. 人員接地
12. EPA (ESD Protected Area)靜電保護區(qū)
13. 絕緣體
14. 孤立導體
15. 包裝
16. 標記
17. 表格1，表格2，表格3中強制限定要求解析
18. 其他需考慮的ESD技術因素
2014版標準修訂為2021版后標準變化內容分析
案例：本公司資 深ESD咨詢師為某著 名美資企業(yè)所作的現場診斷報告、不符合項整改報告展示（50余張對比圖片展示，實戰(zhàn)性強）
第二階段：咨詢方案（2天）-備選課題
一、工廠勘察、差距分析
1. 文件審查，提出文件修改意見方案
2. 現場指導診斷，提交差異分析報告
3. 提出現場整改改善方案及建議
4. 現場整改方案建議討論
5. 現場測量人員培訓
6. 文件發(fā)布
7. 文件執(zhí)行檢查
二、案例分析：某著 名美資企業(yè)電子工廠防靜電程序
a) 防靜電地線接線方法
b) 防靜電地線的鋪設和測試
c) 防靜電地板
d) 防靜電工作臺面
e) 電烙鐵,小錫爐,測試儀器等用電設備的接地與測試:
f) 防靜電服(衣,鞋,手套等):
g) 防靜電手環(huán):
h) 離子風扇
i) 防靜電清潔輥
j) 防靜電海棉墊
k) 溫度和相對濕度的調控
l) 電烙鐵
m) ……
三、內部審核
1. 審核文件資料準備
2. 審核會議
3. 現場測量檢查
4. 末次會議
5. 提交審核報告
6. 提交不符合報告
7. 幫助不符合報告整改
8. 持續(xù)改進
第三階段：檢測技術及現場實訓（1天）
第一章 產品認可及符合性驗證技術（結合ESD_TR53等ESD標準介紹）
1. 接地/搭接系統(tǒng)符合性驗證
2. 防靜電手腕帶接地實時監(jiān)測器符合性驗證
3. 工作臺面符合性驗證
4. 人體綜合阻抗測試
5. 靜電鞋阻抗測量
6. 防靜電移動式設備(手推車) 符合性驗證
7. 防靜電地板符合性驗證
8. 防靜電服裝符合性驗證
9. 防靜電座椅符合性驗證
10. 靜電消除器（離子風扇）符合性驗證
11. 其它用品表面阻抗
12. 防靜電包裝材料之符合性驗證
13. 電烙鐵驗證
14. 總接地測量
15. 手持工具
16. 自動取放設備AHE
17. 孤立導體
18. 失效分析簡介
案例：推薦的ESD檢測項目和頻次
附：常用檢測設備清單、常用耗材設備清單
講師背景| Introduction to lecturers
劉老師是一位擁有豐富實戰(zhàn)經驗的國家注冊咨詢師
專注于ESD&MSD控制、企業(yè)管理與電子工程領域
畢業(yè)于中山大學企業(yè)管理學士專業(yè)
擁有iNARTE Certification Engineer國際無線電、電信與電磁協(xié)會注冊ESD靜電防護工程師資格。
他是中國首批從事ESD&MSD研究的電子工程師、咨詢師、培訓師，具備豐富的行業(yè)經驗。他曾受邀為諸如華為、寶馬、大眾、比亞迪等知名企業(yè)擔任ESD專家，與多家行業(yè)權威機構及網站合作，深受業(yè)界認可。
擁有10年制造企業(yè)基層管理及技術實戰(zhàn)經驗，他曾在大型國企以及臺、港、日企擔任產品及工藝工程師、生產經理、培訓經理等職位，負責技術改進、生產經營管理、精益生產、質量管理及人力資源培訓等工作。
此外，他在管理咨詢及培訓方面有著10年的豐富經驗，專注于ESD靜電控制、MSD濕敏元件控制、CRM潔凈間管理、IPC-A-610電子組件可接受性工藝標準等領域的研究。他在華東地區(qū)生產制造培訓領域享有聲譽，以及在全國范圍內對ESD控制、MSD控制、班組長管理、6S/5S現場管理等專業(yè)領域具有廣泛影響力。
劉老師已經為超過600家公司提供過培訓，舉辦了超過500場公開課培訓，累計培訓人數超過6萬人。他的客戶遍布長三角、珠三角、京津唐等經濟圈。
他的職業(yè)愿景是幫助更多中國企業(yè)提升品質、降低成本、保證交期、保障安全、環(huán)保、提高效率等管理控制能力，實現產品優(yōu)質、成本優(yōu)勢、交期準確、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、經營高效的目標。
? 《ESD靜電控制（ESD S20.20-2014，IEC61340-5-1,EIA/JEDEC-625B）》、《MSD濕敏元件控制》、《CRM潔凈間管理》、《IPC-A-610電子組件的可接受性工藝標準及手工焊接》、《IPC-7711C-7721C--2017電子組件的返工、修改和維修》
? 《ISO9001、14001、18001 質量環(huán)境及職業(yè)健康安全管理認證咨詢培訓》
? 《6S目視管理》、《TPM全面設備維護》、《TQM全面質量管理》、《質量意識提升》、《QCC管理》
? 《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組長》、《安全生產管理》、《職業(yè)素養(yǎng)及服務禮儀》、《高效團隊》培訓
咨詢特色
l 具有豐富的現場管理經驗及培訓咨詢經驗：為800多家公司提供過公開課及內訓，公開課培訓超過800場，累計培訓人數三萬人以上。
l 培訓氣場強大：激情演講、表演加互動，案例多、故事多、游戲做、問答多。通過破冰、展開、體驗、總結，將體驗式拓展培訓和課堂授課培訓優(yōu)點完美結合。
l 咨詢注重將企業(yè)實際情況與標準結合：嚴格按前期洽談意向、體系診斷、建立方針目標、體系策劃、標準培訓、文件編寫、全員貫標、標準執(zhí)行、內部審核、管理評審、認證準備、審核輔導、后續(xù)服務的標準咨詢流程操作。
? 服務客戶（僅羅列部分電子行業(yè)的ESD培訓及咨詢，以下排名不分先后）
l 北京燕東半導體有限公司（ANSI/ESD S20.20培訓和咨詢）
l 北京瑞薩半導體有限公司（ANSI/ESD S20.20培訓和咨詢）
l 芯健半導體浙江有限公司（ANSI/ESD S20.20認證培訓和咨詢）
l 太極半導體蘇州公司（ANSI/ESD S20.20培訓和咨詢）
l 海太半導體無錫公司（ANSI/ESD S20.20培訓和咨詢）
l 通富微電子AMD半導公司（ANSI/ESD S20.20認證培訓和咨詢）
l 美光半導體（西安）有限公司（ESD控制培訓及認證咨詢）
l 力成半導體（西安）有限公司（ESD控制培訓及認證咨詢）
l 一汽大眾汽車有限公司佛山分公司VW（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 一汽大眾汽車有限公司長春、合肥、青島公司VW（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l LGM樂金麥格納集團（ESD控制培訓）
l 三安光電集團（ESD控制培訓）
l 臺達集團（ESD控制培訓）
l 敏實集團（ESD控制培訓）
l 安潔集團（CRM潔凈室控制、ESD控制培訓）
l 東山精密（CRM潔凈室控制、ESD控制培訓）
l 莫仕電子（CRM潔凈室控制、ESD控制培訓）
l 正泰集團（CRM潔凈室控制、ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 仁寶電子集團（ESD控制培訓）
l 富士能、富士錦集團（ESD控制培訓）
l 萬都集團（ESD控制培訓）
l 惠普集團（ESD控制培訓）
l 舜宇集團（ESD控制培訓）
l 寧德時代屏南電子工廠（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 聯(lián)合創(chuàng)新顯示科技（深圳）有限公司（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 湖南湘江鯤鵬信息科技有限公司（ESD控制培訓及認證咨詢）
l 博世汽車（無錫）有限公司（ESD控制培訓）
l 寧波拓普集團有限公司（ESD控制培訓、電子組裝件工藝標準IPC培訓輔導）
l 華高科技（蘇州）有限公司（ESD控制培訓及認證咨詢）
l 聞泰通訊（嘉興）有限公司（ESD控制培訓）
l 奧托利夫汽車方向盤系統(tǒng)（上海）有限公司（ESD控制培訓）
l 偉巴斯特汽車（武漢）有限公司（ESD控制培訓）
l 華晨寶馬（沈陽）有限公司（ESD控制培訓）
l 明尼蘇達礦務及制造業(yè)公司上海分公司3M（安全管理、電子技術培訓及輔導）
l 富士康電子科技（昆山）有限公司（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 捷普綠點精密電子無錫有限公司JABIL（ESD靜電控制培訓）
l 江鈴汽車（南昌）有限公司（ESD控制培訓、電子件組裝輔導）
l 京東方光電集團（CRM潔凈室管理及ESD靜電控制認證培訓）
l 長電先進半導體（無錫）有限公司（ESD靜電控制認證咨詢及培訓）
l 三星電子（天津）有限公司（ESD靜電控制認證咨詢及培訓）
l 中電熊貓液晶集團（CRM潔凈室管理及ESD靜電控制認證咨詢培訓）
l 捷普電子（無錫）有限公司（ESD靜電控制認證咨詢及培訓）
l 信利集團（汕尾）工廠（ESD靜電控制認證咨詢及培訓）
l 中石油長城鉆探技術有限公司（北京）（ESD靜電控制認證咨詢及培訓）
l 西門子（北京）西伯樂斯電子科技有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 霍尼韋爾傳感設備（南京）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 偉創(chuàng)立電子（南京）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 通用電氣（常州）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 江蘇新通達電子科技有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢）
l 帝森克虜伯汽車控制系統(tǒng)（上海）有限公司（IEC61340-5-1靜電控制培訓）
l 博澤汽車控制系統(tǒng)（中國）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 麥格納斯汽車系統(tǒng)（上海）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 德爾福（蘇州）電子科技有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓）
l 上海杉德金卡信息系統(tǒng)科技有限公司（ESD靜電控制培訓、手工焊接、電子元件及工藝標準培訓）
l 薩康電子（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢）
l 海太半導體（無錫）有限公司（ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓）
l 合肥京東方光電科技有限公司（ESD靜電控制與潔凈間管理培訓）
l 美國聯(lián)合技術UTC 海灣安全技術（秦皇島）有限公司（ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓）
l 嘉聯(lián)益電子（昆山）有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 科世達(長春)汽車電器有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 成都功率電子有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20認證咨詢）
l 碧彩衡器（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓）
l 博力謀商貿（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓）
l 偉亞光電(蘇州)有限公司（ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓）
l 上海涵潤汽車電子有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓）
l 芯發(fā)威達電子(上海)有限公司（ESD靜電控制培訓、MSD濕敏元件控制培訓）
l 英華達（上海）科技有限公司 （ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢）
l 圣韻電子（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢）
l 太倉市同維電子有限公司（ESD靜電控制培訓）
l 華為科技有限公司南方工廠（ESD控制培訓及咨詢）
l 比亞迪電子科技 惠州工廠（ESD控制培訓及咨詢）
l ……
l 劉老師給我們ESD體系的建立及維護幫助很大，我們在工作中遇到很多問題，都在培訓中一一找到了答案。
德爾福 ---項目經理 劉小姐
l 兩天的培訓時間太短，這次的內容我們先消化消化，希望下次還來聽劉老師上課，下一次我們再用專業(yè)的眼光參加學習。
海太半導體 ---質量經理 卞女士
l 培訓效果達到我們預期的目標，我們很滿意！
海灣安全技術 ---培訓經理 鐘女士
l 我希望能認真學習ESD技術，將培訓內容鞏固，像劉老師一樣專業(yè)。
京東方光電科技 ---項目經理 楊先生
l 劉老師上課有趣、通俗易懂。
偉亞光電 ---生產經理 楊先生
l 上完課后發(fā)現我們ESD方面有這么多不符合，我們要想辦法改善。
通用電氣 ---運營經理 張經理
l 基層員工喜歡聽這類培訓，希望以后繼續(xù)加強。
芯發(fā)威達電子 ---邱經理
l 這次培訓過程中，氣氛很好。
英華達 ---質量部邵經理
l 大眾和沃爾沃審核零缺點通過，認證審核也通過了，謝謝劉老師幫忙！
圣韻電子 ---劉總
l 培訓完成后我們都很滿意，希望以后劉老師能幫我們做咨詢。
可口可樂 ---EHS經理 王女士
l 課上得好，親和力強，希望長期合作。
日本電產三協(xié) ---嚴經理
l 能帶團隊，能教育員工，正是我們需要的人才。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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