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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
管理者心態(tài)重塑

參加對(duì)象:中層主管、經(jīng)理

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):1 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

作為團(tuán)隊(duì)管理者,其最重要的角色是通過他人達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。但很多管理者會(huì)面臨著以下管理誤區(qū):1、把職場當(dāng)作秀場,團(tuán)隊(duì)離職率高;2、把員工當(dāng)工具,覺得不好就開除;3、醉心于權(quán)謀,缺乏正確的管理心態(tài);4、工作出現(xiàn)問題,就把責(zé)任推卸給下屬;5、工作效率低下,團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍很差
本課程一方面會(huì)讓主管明確認(rèn)識(shí)到自己的管理角色是什么,該做什么,不該做什么;同時(shí),從任務(wù)管理和人員發(fā)展兩個(gè)角度出發(fā),給到一系列的有效管理工具和模型,通過實(shí)戰(zhàn)演練,使學(xué)員學(xué)以致用,提升管理技能,提高部門績效。

課程收益| Program Benefits

◇準(zhǔn)確定位管理者的四個(gè)角色,并理解有效管理者的五大特征
◇提升管理者的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,確保部門目標(biāo)與結(jié)果的達(dá)成
◇掌握團(tuán)隊(duì)氛圍營造和員工激勵(lì)的技巧,提升團(tuán)隊(duì)士氣和員工的工作效能

課程大綱| Course Outline

第一部分 認(rèn)識(shí)管理者
1、認(rèn)識(shí)管理
分享:做管理者以來,最有成就感的一次經(jīng)歷
故事:亞歷山大大帝
管理者的使命職責(zé):通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得成功
管理者的四個(gè)角色:達(dá)成目標(biāo)(1、業(yè)務(wù)規(guī)劃;2、業(yè)務(wù)達(dá)成);發(fā)展員工(3、員工能力開發(fā);4、團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè))
2、優(yōu)秀管理者的特征
管理者的誤區(qū):走秀、效率低下、推卸責(zé)任、把員工當(dāng)作工具等
優(yōu)秀管理者特征:目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向、高效時(shí)間管理、善于識(shí)人用人、承擔(dān)責(zé)任
3、認(rèn)識(shí)員工
員工的四種分類
活動(dòng):識(shí)別自己的團(tuán)隊(duì)成員
4、認(rèn)識(shí)自己
管理風(fēng)格測試
第二部分 管理者能力提升
1、管理者能力模型:業(yè)務(wù)管理能力與人員管理能力
2、業(yè)務(wù)管理能力提升
團(tuán)隊(duì)愿景與規(guī)劃管理
理解公司愿景
封面故事——形成團(tuán)隊(duì)愿景
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理
目標(biāo)管理的SMART法則
時(shí)間管理的四象限法則
3、人員輔導(dǎo)激勵(lì)提升
馬斯洛的“層次需要論”
視頻《我需要被激勵(lì)嗎?》
激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
自主
專精
意義感
第三部分 照鏡子工作坊
1、工作坊工具KISS(保持、優(yōu)化、停止、開始)
2、工作坊:KISS你的管理實(shí)踐

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|高兆俊老師

講師簡介 / About the Program Leader

資歷背景 
IPTS認(rèn)證講師
DISC認(rèn)證講師
國資TOP3壽險(xiǎn)公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理 
美國財(cái)富500強(qiáng)公司高級(jí)講師、客戶總監(jiān)
世界500強(qiáng)零售公司中國區(qū)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)型銷售教練,曾多次實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的翻倍增長
績效咨詢專家,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項(xiàng)目咨詢和落實(shí)

高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù),涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升,服務(wù)能力提升,管理及領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨(dú)立或者參與設(shè)計(jì)和實(shí)施的項(xiàng)目,均取得了客戶端的高度評(píng)價(jià)和績效結(jié)果的顯著提升。

在成為培訓(xùn)咨詢顧問前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗(yàn),既服務(wù)過世界500強(qiáng)企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓(xùn)經(jīng)理,開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 
在亞勝集團(tuán)(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團(tuán)隊(duì)成員之一,參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),作為資深講師和大客戶經(jīng)理,高老師帶團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目在客戶端實(shí)現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶實(shí)施了全方位的培訓(xùn),包括項(xiàng)目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等,確保了客戶對(duì)于延保項(xiàng)目的全方位理解,并有效地傳達(dá)給到消費(fèi)者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù),優(yōu)化了其營運(yùn)流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等,在此期間,他曾多次成功實(shí)現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。

在麥德龍集團(tuán)旗下電器公司(萬得城)工作期間,高老師結(jié)合其豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系,包括零售營運(yùn)各個(gè)職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè),同時(shí)為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實(shí)施,為門店在中國的復(fù)制與擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。



培訓(xùn)課程 / Training courses

銷售類:《顧問式銷售技巧》
溝通類:《影響力溝通技巧》、《360度職場溝通》、《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
管理類:《中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信電子:
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團(tuán)、英特爾、AMD、江蘇有線等
零售(酒店)行業(yè):
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等
制造行業(yè):
上汽大眾、康佳集團(tuán)、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子(臺(tái)灣)、芬納輸送帶(英國)、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件、賽拉弗(常州)、杜凱軟管、寶理工程塑料、創(chuàng)元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維(上海)、思維科技(河南)等
金融行業(yè):
農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽、上海金融期貨交易所等
電子商務(wù):
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
      光明集團(tuán)、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè):
唯美、紅十字血站、遠(yuǎn)成物流、廈商物流、均志物流、貝德瑪(法國)、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠(日本)、迪由控制、融信集團(tuán)、上海金橋等

授課風(fēng)格
      
學(xué)員反饋:
“通過本次銷售培訓(xùn),我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具,很有收獲,以后希望再有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)高老師的課程?!?nbsp;                      
——禾邦電子 《跨部門溝通技巧》 總經(jīng)理 郭總

“高老師的課,學(xué)到就是賺到!”
—上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》

“高老師的課很實(shí)戰(zhàn),對(duì)我們酒店有很大的幫助和啟發(fā)?!?br/>——金堂恒大酒店副總經(jīng)理 《客戶營銷技能》 鄭中心

“高老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色,語言生動(dòng)幽默,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來,暢所欲言?!?br/>—— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》 


“高老師,您的課設(shè)計(jì)新穎,讓人耳目一新,什么時(shí)候再來給我們上課!”
——寧波中心血站 宋主任

“高老師,您的課很實(shí)用,希望您再來給我們上課?!?br/>——融信集團(tuán)杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經(jīng)理


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師