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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：中高基層管理者、一線工作人員、市場營銷人員及經(jīng)常需要表達人員
授課形式：內訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
——即興表達是商業(yè)上的“子彈時間”，0.1秒內就會決定生死！
在當今“快節(jié)奏＋高不確定” 的商務環(huán)境中，一對一的即興表達，已成為衡量職業(yè)素養(yǎng)與影響力的關鍵刻度。無論是會議中被上級突擊提問的即刻回應，還是與客戶一對一洽談時的現(xiàn)場應變，亦或是走廊里遇到領導的即興匯報，——80%的職場人都會在“開口”那一刻出現(xiàn)以下典型困境：
思路混亂，表達不清：面對突如其來的問題，腦中一片混亂，無法迅速組織語言，導致表達內容雜亂無章，缺乏邏輯性和說服力。
緊張焦慮，缺乏自信：在重要場合下，因緊張而導致語言卡殼、語無倫次，無法自信地表達自己的觀點，影響了個人形象和職業(yè)發(fā)展。
缺乏結構，重點不明：即興表達時，往往缺乏清晰的結構和邏輯，導致聽眾難以抓住重點，無法有效傳達信息和達成共識。
情感缺失，難以共鳴：表達內容過于理性，缺乏情感共鳴，無法打動聽眾，導致溝通效果大打折扣。
應變能力不足：面對疑或突發(fā)情況，無法迅速調整表達策略，導致溝通陷入僵局，影響了溝通效果和業(yè)務推進。
為了讓學員們在關鍵一對一場景中，能做到瞬間理清思路、自信應答、精準呈。本課程聚焦“全腦即興表達”——兼顧左腦的理性與右腦的感性，基于B.E.S.T四大金標準（Brief化繁為簡、Emotion共情共鳴、Structured結構至上、Turnout結果為王），交付即學即用的即興表達模型與實戰(zhàn)方法，讓學員們贏在充滿挑戰(zhàn)的“即興時刻”
課程收益| Program Benefits
提升表達信心：傳遞表達能力助力職場效能的價值觀，讓學員從不愛開口到自信呈現(xiàn)。
強化邏輯思維：運用Structured結構至上原則和左腦5大模型（時間、空間、支點、鐘擺、變焦），讓復雜信息一目了然，無論是匯報還是提案，都能展現(xiàn)專業(yè)性和說服力。
增強情感共鳴：通過Emotion共情共鳴與右腦SAVE法則（故事化、類比化、視覺化、案例化），讓表達更具情感張力，打動對方內心，建立信任，促成合作與決策。
提高應變能力：通過五大即興表達框架（KFC、OREO、SOP、PRO、USB）和實戰(zhàn)練習，學員能夠在突發(fā)場景下快速組織思路，清晰表達觀點。
推動商業(yè)結果：結合商業(yè)場景的模型，加上高強度的現(xiàn)場練習和反饋，幫助學員都能實現(xiàn)從“人會說”到“事能成”的轉變。
課程大綱| Course Outline
第一講：B.E.S.T——商務表達的黃金四維標準
導入案例：喬布斯在iPhone發(fā)布會上的經(jīng)典演講——如何用1分鐘讓全場記住“重新定義手機”？
1.Brief化繁為簡：用“革命性觸控屏”一句話定義產(chǎn)品核心；
2.Emotion共情共鳴：通過“重新定義手機”引發(fā)用戶情感期待；
3.Structured結構至上：以“設計、功能、價格”三段式邏輯層層推進；
4.Turnout結果為王：最終銷量證明表達價值，而非單純追求掌聲練習：用B.E.S.T標準拆解練習：一段失敗演講視頻，小組討論并優(yōu)化。
第二講：思維升級——即興表達的結構性思維根基
導入案例：“凌亂的秘書工作匯報”
1.結構性思維的三大特性：講理性（以邏輯驅動表達）、利他性（站在聽眾角度思考）、規(guī)則性（遵循清晰的表達規(guī)則）。
2.從無序到有序的思維轉換：掌握“結論先行、分類清晰、排序邏輯、上下對應”的方法，讓表達層次分明、重點突出。
3.從碎片化到立體化的思維構建：
自上而下：以目標為導向，拆解問題，層層深入。
自下而上：歸納總結碎片信息，提煉核心觀點。
4.從“你的大腦”到“他的內心”三部曲：隱形思維顯性化、顯性思維結構化、結構思維形象化。
5.全腦表達的左右腦優(yōu)勢：結合左腦邏輯與右腦感性，實現(xiàn)表達的全面升級。
練習：“凌亂的秘書工作匯報”，對比前后表達效果，揭示結構性思維如何化繁為簡。
第三講：邏輯制勝——左腦結構化的五大思維模型
導入案例：支支吾吾的新聞發(fā)布會
1.時間模型：以時間線為軸，推進表達脈絡，讓聽眾感到輕松自然，跟隨你的節(jié)奏。
2.空間模型：以空間維度為結構，使表達形象生動，隨處可用，增強聽眾的畫面感。
3.支點模型：以穩(wěn)固的論點為核心，呈現(xiàn)客觀審慎的表達風格，增強信任感。
4.鐘擺模型：平衡多方觀點，兼顧不同立場，創(chuàng)造雙贏的表達效果，適用于爭議性話題。
5.變焦模型：通過焦點切換，呈現(xiàn)多樣化視角，同時突出核心信息，讓表達更具層次感。
練習：學員隨機抽取一個模型，結合自身工作場景（如客戶溝通或內部匯報），現(xiàn)場設計并進行2分鐘即興表達。
第四講：情感觸動——右腦形象化的SAVE表達法則
導入案例：“您說的每一句話都對，但是怎么聽起來沒感覺”
1.Story（故事化）：通過“困境-轉折-克服-成長-號召”的結構，講述打動人心的故事，激發(fā)聽眾共鳴。
2.Analogy（類比化）：運用類比公式和“加減乘除”模型，將抽象數(shù)據(jù)或概念具象化，降低理解門檻。
3.Visual（視覺化）：調動視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺及內心感受，打造沉浸式表達體驗，增強記憶點。
4.Example（案例化）：通過具體案例降低聽眾理解成本，用真實故事增強表達的可信度和吸引力。
練習：一人一故事。
第五講：場景化框架——高頻商務表達一招致勝
導入案例：銷售總監(jiān)用“USB模型”3分鐘拿下千萬訂單——如何讓表達像U盤即插即用？
1.KFC模型（觀點-事實-影響）：用于快速匯報。
2.OREO模型（觀點-原因-例子-重申）：用于說服他人。
3.SOP模型（情景-目標-計劃）：用于項目推進。
4.PRO模型（痛點-原因-方案）：用于提案談判。
5.USB模型（獨特-解決-利益）：用于產(chǎn)品推介。
練習：分組抽取商務角色（CEO/銷售/HR），用指定框架模擬即興發(fā)言。
第六講：全腦沙盤——卡牌游戲實戰(zhàn)，打通即興表達最后一公里
游戲規(guī)則：
情境卡：設定商務場景、結構卡：指定左腦模型、形象卡：指定右腦工具
抽三張卡牌 → 1分鐘思考 → 3 分鐘即興表達，同組互評，教練反饋
分組進行卡牌沙盤，第一輪“練手賽”，第二輪“淘汰賽”，決出“最佳即興表達王”。
總結：
左腦是‘邏輯盾牌’，右腦是‘情感利劍’，而B.E.S.T金標準是將二者融合為‘商業(yè)核武器’的金標準，讓每一次即興表達，都成為推動結果的子彈。
講師背景| Introduction to lecturers
寺昆 演講表達專家
7年跨國500強高管、12年授課與演講培訓經(jīng)驗
曾任：世界五百強美國強生 | 全國產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：A股上市公司金達威 | 全國營銷培訓總監(jiān)
曾創(chuàng)：國內首個線上演講社群 慧言幫 | 創(chuàng)始人
曾任：湖南衛(wèi)視黃金檔欄目 | 編劇、演員、主講人
——實戰(zhàn)型演講教練，編、導、演與咨詢輔導全方位，累計輔導過高管500人以上。
——業(yè)績驅動型講師，專注通過演講表達提升企業(yè)業(yè)績和團隊效率。
——網(wǎng)紅及暢銷書作者，個人在線課程點擊率破億。付費訂閱用戶15萬人，年銷售破千萬。
個人著作《言值》暢銷海內外4個國家，總銷量6萬冊，創(chuàng)下行業(yè)記錄。
——AI創(chuàng)新應用先鋒，能創(chuàng)新性結合AI產(chǎn)出演講與匯報內容，幫助學員高效取得課后成果。
——脫口秀演員，是經(jīng)驗豐富的脫口秀演員，親和、控場、幽默是業(yè)界標桿，學員好評度高。
擅長領域：演講表達、AI+演講、工作匯報、營銷提案、公司內部演講比賽輔導、結構性思維、創(chuàng)新思維、高管演講輔導、年會與產(chǎn)品發(fā)布會方案定制。
專業(yè)資質與榮譽：
香港IPCC認證演講教練
美國AACTP認證培訓講師
加拿大溫哥華演示演講研究院（CPC）進修生
美國國際演講會（Toastmasters）中國區(qū)最高級別中文演講比賽冠軍
代表中國參加世界華人“華夏情”演講比賽獲得季軍u
TEDx演講教練、結構性思維認證講師、全腦表達認證講師、DISC認證講師
訊飛AI提示詞工程師認證、阿里巴巴達摩院人工智能訓練師、谷歌認證AI訓練師
學術與社會貢獻：
著作《言值-說話與演講的8個法則》暢銷6萬本，并在日韓等國出版
中國電子商務中心培訓學院廈門分院特邀講師
前福州大學外國語學院客座教授
前廈門大學選修課講師，MBA班級商務演講專題講師
受邀在馬來西亞、新加坡、泰國、加拿大華夏風情世界華人演講論壇做專題匯報
其他：
肆笑喜劇、魔脫喜劇脫口秀商演演員
笑果文化飛行計劃訓練營
湖南衛(wèi)視邀請參加綜藝節(jié)目《叮咚上線老師好》節(jié)目演講嘉賓與編劇
授課風格：
新方法，刷新認知：區(qū)別于傳統(tǒng)“口才”老師和“TTT老師”迂腐而老舊的內容和風格，寺昆老師每年迭代原創(chuàng)演講方法，演講模型，內容前沿、實用性強。
場中練，場景教學：寺昆老師善于讓學員結合場景不斷練習，采用情境模擬教學，配套科學的表達模型，為學員打造高度還原的演講場景，學員如同置身真實場景中，容易吸收，更容易轉化。
練中評，精準反饋：50%講授，50%訓練和點評，憑借高管咨詢與電視臺編劇背景，一語中的，助力學員快速改進。
樂中學，綜藝體驗：寺昆老師脫口秀演員出身，在課程中時刻穿插笑點，融入游戲化教學，學員評價“不僅學到了干貨，課堂還是一個歡樂的綜藝節(jié)目”。
交付多，AI人賦能：結合AI工具輔助學員梳理思路、優(yōu)化大綱與PPT，確保培訓成果即刻可見。
《B.E.S.T商務演講與精準表達》
《B.E.S.T商務演講與工作匯報》
《B.E.S.T結構化思維——想清楚、說明白、拿結果》
《B.E.S.T結構化思維與工作匯報》
《演講變現(xiàn)——銷售人員的營銷型演講技巧》
《B.E.S.T全腦即興表達》
《AI領航的B.E.S.T商務演講與工作匯報》
《內部演講比賽策劃與輔導》
《即興戲劇-用戲劇游戲打造高績效團隊》
《即興領導力工作坊——VACU時代的領導力》
《左圓右方創(chuàng)新：創(chuàng)新思維與問題解決》
覆蓋金融、通信、地產(chǎn)、醫(yī)藥、IT、鞋服等多個行業(yè)，部分客戶包括
金融銀行業(yè)：建設銀行研發(fā)中心、交通銀行廈門分行、北京銀行、寧波銀行總行、廈門銀行總行、興業(yè)銀行福州分行、江西郵政儲蓄、工商銀行廣州分行、陽光保險、太平洋保險（福州）、安邦保險、中國人壽、中信銀行天津分行、光大銀行重慶分行、華夏銀行青島分行、廣發(fā)銀行大連分行、平安銀行成都分行、浙商銀行溫州分行、渤海銀行石家莊分行、恒豐銀行煙臺分行、江蘇銀行蘇州分行、南京銀行南通分行。
通信行業(yè)：中國移動（南安）分公司、中國聯(lián)通（廈門）分公司、華為大學、中國電信（三明）分公司、中國移動（都江堰）分公司、中國移動（新疆）分公司、中國鐵塔（泉州）分公司、南京熊貓電子股份有限公司、世紀鼎利科技股份有限公司、初靈信息科技股份有限公司、中際旭創(chuàng)股份有限公司、新易盛通信技術股份有限公司、劍橋科技股份有限公司、OPPO手機
房產(chǎn)行業(yè)：建發(fā)集團、恒大地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、碧桂園（永春）、廈門市政、廈門港務、禹州地產(chǎn)、城南建工、萬科大學、正榮地產(chǎn)、寶龍地產(chǎn)控股有限公司、佳兆業(yè)集團控股有限公司、中國奧園集團股份有限公司、時代中國控股有限公司、龍光地產(chǎn)控股有限公司、美的置業(yè)控股有限公司、藍光發(fā)展股份有限公司、祥生地產(chǎn)集團有限公司。
煙酒行業(yè)：福州煙草、廈門煙草、四川中煙工業(yè)有限責任公司、五糧液、舍得酒、建發(fā)酒業(yè)
汽車制造行業(yè)：東南（福建）汽車工業(yè)有限公司、理想汽車、奇瑞汽車股份有限公司、廣汽埃安、上海通用汽車有限公司、上汽通用五菱汽車股份有限公司、東風日產(chǎn)、東風本田
IT行業(yè)：微軟、戴爾、聯(lián)想、字節(jié)跳動、愛奇藝、阿里巴巴、網(wǎng)龍集團、4399、美圖、小米科技、金蝶軟件（中國）有限公司、小須鯨、雨果跨境、美亞柏柯
醫(yī)藥行業(yè)：賽諾菲安萬特、諾華制藥、羅氏制藥、麥克奧迪、艾爾建美學中國，葛蘭素史克、阿斯利康、拜耳醫(yī)藥保健有限公司、禮來制藥、勃林格殷格翰、雅培貿(mào)易、費森尤斯卡比（中國）投資有限公司、美敦力、上海醫(yī)藥、西華整形、華熙生物、廣生堂
鞋服行業(yè)：七匹狼大學、安踏大學、奧康、得意龍、百麗國際控股、達芙妮、李寧、莆田來了、鴻星爾克、安踏東海直播基地
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我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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