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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
“有口才不一定是人才,是人才一定要有口才!”
語言使我們一生中使用最多的工具,說話人人都會(huì),但不是人人都會(huì)說話。一句話說得好,可讓人笑;一句話說的不好,可讓人跳。一句話可以化敵為友,冰釋前嫌,化干戈為玉帛;一句話可以化友為敵,引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論,甚至是引發(fā)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。古人說:“好口才抵得百萬兵。”所以領(lǐng)導(dǎo)者不僅要會(huì)說話,還要會(huì)說話。
在我們的生活中和職場(chǎng)中,是不是會(huì)遇到這樣的人:他們看起來并不出眾,但就是走到哪里都特別受歡迎,機(jī)會(huì)也比別人更多,成就更大?
優(yōu)秀的管理者都掌握了演講的技巧,總是能說出讓別人感到愉快的話,并且他們總能用語言引導(dǎo)對(duì)方,仿佛他們天生就有一種“呼風(fēng)喚雨”的能力,而這種能力并不難,通過課程的學(xué)習(xí)和練習(xí),就能輕松掌握。
人際關(guān)系建立需要好口才,傳遞戰(zhàn)略目標(biāo)需要好口才,解決矛盾沖突需要好口才,服務(wù)客戶需要好口才,夫妻關(guān)系,親子教育同樣需要好口才,而且世界上90%的生意都是講出來的,同樣需要好口才??诓湃绱酥匾?,但很多人卻忽視演講的力量。決定事業(yè)高度,家庭幸福的表達(dá)能力,卻沒有專業(yè)的學(xué)習(xí)過,一直是“無證駕駛”。
所以一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)的管理者,必須要好好學(xué)習(xí)演講?!陡咝苎葜v教練》將說話的從“魂、道、術(shù)、器”提煉為公式化,模板化,從“遵法而入”的簡(jiǎn)單易學(xué),到使用熟練后的“破法而出,大道無形”的升華。把難以掌握的藝術(shù)進(jìn)行格式化分解,把虛無縹緲的悟道簡(jiǎn)化為可以輕松駕馭的工作生活場(chǎng)景化模板,通過培訓(xùn)中20個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練,受益于無形之中。
課程收益| Program Benefits
● 重新認(rèn)識(shí)演講對(duì)于管理者的重要性,好口才,好有“財(cái)”
● 掌握演講技巧的1個(gè)中心、3大基石,增強(qiáng)語言影響力,提升管理能力,打造領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威
● 認(rèn)識(shí)緊張情緒并通過6個(gè)方法克服緊張,戰(zhàn)勝演講表達(dá)的恐懼,自信表達(dá),掌控全局
● 運(yùn)用演講的9個(gè)關(guān)鍵技巧,提升管理工作中的影響力
● 靈活應(yīng)用10個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用公式,輕松贏得信任,化解沖突矛盾,組建上下同欲、能打硬仗的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
課程大綱| Course Outline
第一講:定位定未來——認(rèn)識(shí)演講的力量
一、為什么要學(xué)習(xí)高效能演講?
開場(chǎng)秀:寇乃馨的演講《舌尖上的魔力》
案例分享:縱觀歷史人物、《鬼谷子十二篇》權(quán)篇
——口者,心之門戶也
二、什么是高效能演講?
1. 說有用的話
2. 高效能演講的四個(gè)層級(jí)
1)敢講 2)會(huì)講 3)講妙 4)講絕
3. 高效能演講的根本:建立信任的鐵三角
1)利他 2)真實(shí) 3)氣場(chǎng)
第二講:高效能溝通與演講的1個(gè)中心,3大基石
一、高效能演講的一個(gè)中心:永遠(yuǎn)傳遞信心與希望
1. 建立信心的6個(gè)維度
2. 點(diǎn)燃希望的3?;鸱N
1)需求 2)感受 3)我可以
案例分析:《陳獨(dú)秀五四運(yùn)動(dòng)的演講》
二、高效能演講的三大基石
1. 先解決關(guān)系再解決問題
1)同理心
2)我相信你
現(xiàn)場(chǎng)演練:同理心傾聽公式——是啊+重復(fù)
2. 激情點(diǎn)燃激情
1)狀態(tài) 2)堅(jiān)定 3)信念
3. 文化導(dǎo)入,理論延伸
1)文化的力量無窮大
2)用對(duì)方認(rèn)同的理念導(dǎo)入
3)裝麻袋別忘了系口
場(chǎng)景練習(xí):輔導(dǎo)新員工工作流程時(shí),導(dǎo)入你堅(jiān)守的一個(gè)信念
三.高效能演講的基本認(rèn)知
1. 演講的三大誤區(qū)
1)總想講得全面
2)總想講得順暢
3)總想講得清楚
2. 高效能演講的三大基本要素
1)放得開 2)口語化 3)略夸張
3. 高效能演講的四個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)愿意講
2)愿意聽
3)記得住
4)能行動(dòng)
第三講:6脈神劍——克服緊張情緒
一、緊張的四個(gè)原因
1. 過往的心魔
2. 過于追求完美
3. 環(huán)境的變化
4. 缺少專業(yè)性
小組討論:找出你緊張的原因
分享公式:是什么?+為什么?+舉例說明
二、克服緊張的六脈神劍
1. 積極的心理暗示
2. 轉(zhuǎn)移聚焦
3. 運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造情緒
4. 預(yù)演想象法
5. 死而后生法
6. 建立心錨
現(xiàn)場(chǎng)演練&展示:嘗試六種方法,找出2個(gè)對(duì)自己有效的方法
第四講:獨(dú)孤9劍——高效能演講的核心技巧
定位:高效能演講定義?
——為了設(shè)定的目標(biāo),使思想,精神,信息等被個(gè)體和群體接受的過程,并最終達(dá)成共識(shí)
演講的三個(gè)核心要素:目標(biāo),接受和共識(shí)
獨(dú)孤九劍一、守時(shí)
1. 不說空話
2. 不說廢話
3. 只說有用的話
獨(dú)孤九劍二、拋稿
1. 數(shù)字快速記憶法
現(xiàn)場(chǎng)演練:快速牢記十條會(huì)場(chǎng)規(guī)則
2. 劇情快速記憶法
案例分享:10秒記住獨(dú)孤九劍
獨(dú)孤九劍三、肢體語言
1. 55-38-7理論
2. 開放式肢體語言
1)指、掌、拳的使用
2)萬能手勢(shì)——砍
現(xiàn)場(chǎng)演練:36計(jì)“砍”為上
3)眼神的使用:點(diǎn)視,掃視,注視
互動(dòng)游戲:我就“看你”尷尬不尷尬?
獨(dú)孤九劍四.聲音的力量
1. 聲音基本要求
2. 語氣語調(diào)的多變性
3. 語速的最佳狀態(tài)
語速訓(xùn)練:確定自己的氣息,根據(jù)氣息確定自己的每分鐘輸出字?jǐn)?shù),閱讀練習(xí)
4. 中線五步訓(xùn)練
5. 元音發(fā)音要領(lǐng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:情感穿透力訓(xùn)練(音樂帶動(dòng)語氣的變化,帶點(diǎn)不同情感的輸出)
獨(dú)孤九劍五.高效能演講的錦囊——故事
1. 好故事的四大要領(lǐng):新、精、深、甩
案例分享:《狼來了》新解
2. 好故事的魔術(shù)公式
3. 好故事的內(nèi)容加工
4. 好故事5個(gè)處理模式
獨(dú)孤九劍六.高效能溝通的最大特征——互動(dòng)
1. 為什么要互動(dòng)?
1)代入感 2)參與感 3)專注力
2.互動(dòng)的五個(gè)方法
1)提問 2)分享 3)討論 4)演練 5)游戲
3. 解答問題和面對(duì)質(zhì)疑的技巧
1)三大原則 2)化解尷尬 3)再次確認(rèn)
獨(dú)孤九劍七.加深記憶點(diǎn)的方法——借助工具
獨(dú)孤九劍八.提升影響力的方法——布場(chǎng)與控場(chǎng)
獨(dú)孤九劍九.直擊靈魂的秘密武器——走心
大型訓(xùn)練項(xiàng)目:一劍開心門
第五講:高效能演講的10大公式——輕松駕馭工作中的各種應(yīng)用場(chǎng)景
公式1.萬能會(huì)議公式:感謝+場(chǎng)景回顧+愿景+再次感謝
應(yīng)用場(chǎng)景:公司年度會(huì)議、部門總結(jié)會(huì)的演講
公式2. 真誠建議公式:認(rèn)同+同時(shí)+具體建議+展望+鼓勵(lì)
應(yīng)用場(chǎng)景:改變員工錯(cuò)誤、低效行為的演講
公式3.同理心贏得公式理解感受+表示同情+分享感受+共建解決方案
應(yīng)用場(chǎng)景:團(tuán)隊(duì)成員消極、抵觸、對(duì)立或信心不足時(shí)的演講
公式4. 號(hào)召行動(dòng)公式:結(jié)黨+樹敵+利益+旗幟+具體行動(dòng)
應(yīng)用場(chǎng)景:面對(duì)新項(xiàng)目、新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)時(shí),激勵(lì)人心、凝聚團(tuán)隊(duì)、鼓舞士氣的演講
公式5. 高效說服公式:不可抗拒的事實(shí)+引火燒身+時(shí)間推演+承諾
應(yīng)用場(chǎng)景:內(nèi)部項(xiàng)目啟動(dòng)、外部新項(xiàng)目發(fā)布會(huì)演講
公式6. 競(jìng)聘崗位公式:崗位認(rèn)知+自我認(rèn)知+未來預(yù)想+今后的自我要求
應(yīng)用場(chǎng)景:崗位競(jìng)聘
公式7. 危機(jī)應(yīng)對(duì)公式:事件背景+表明態(tài)度+深度因素+解決方案+公司立場(chǎng)
應(yīng)用場(chǎng)景:危機(jī)事件后的內(nèi)部或外部說明會(huì)的演講
公式8. 項(xiàng)目式提案公式:現(xiàn)狀+原因+本質(zhì)+建議方案+結(jié)果
應(yīng)用場(chǎng)景:跨部門合作、資源協(xié)調(diào)演講
公式9. 人才感召公式:塑造性問句+愿景感召+系統(tǒng)保障+職業(yè)規(guī)劃+推崇領(lǐng)袖+推動(dòng)決策
應(yīng)用場(chǎng)景:招聘中吸引優(yōu)秀人才、塑造愿景、點(diǎn)燃?jí)粝氲难葜v、企業(yè)文化與價(jià)值感宣導(dǎo)
公式10. 結(jié)構(gòu)化公式
應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)和外部論壇的演講
訓(xùn)練:以上十個(gè)公式全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,老師會(huì)即使輔導(dǎo)糾偏。同時(shí),在培訓(xùn)中老師會(huì)根據(jù)學(xué)員提出的,工作中實(shí)際需求,現(xiàn)場(chǎng)定制演講公式
第六講:高效能演講者超級(jí)氣場(chǎng)的4項(xiàng)修煉
一、內(nèi)在修煉——魂
1. 強(qiáng)大的信念力量
2.令人仰望的格局力量
3. 贏得追隨者的責(zé)任力量
二、本質(zhì)修煉——道
1. 被需者能量高
2. 有權(quán)力者能量高
3. 無欲無求者能量高
三、外在修煉——術(shù)
1. 眼神釋放能量
2. 肢體釋放能量
3. 聲音釋放能量
4. 黃金“3”法則的應(yīng)用
四、專業(yè)性修煉——器
1. 日常十大訓(xùn)練法
2. 四個(gè)“1”訓(xùn)練法
3. 四個(gè)“100”訓(xùn)練法
講師背景| Introduction to lecturers
李軍佚老師 領(lǐng)導(dǎo)者效能訓(xùn)練專家
30年高效能企業(yè)教練經(jīng)驗(yàn)
河北省政府民營經(jīng)濟(jì)變革工作組特邀咨詢師
中國教育電視臺(tái)《東方名家》特邀講師
連續(xù)9年受聘于上海鑫璽源投資集團(tuán)
連續(xù)4年受聘于宏圖三胞集團(tuán)
連續(xù)4年受聘于上汽集團(tuán)
連續(xù)3年受聘于南京蘇果集團(tuán)
曾任:南京某咨詢公司 | 負(fù)責(zé)人/總經(jīng)理
多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師:美國富蘭克林教育授權(quán)講師、美國埃里克森國際教練、美國知見心理學(xué)認(rèn)證導(dǎo)師、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》教育版塊首位認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域:教練型領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、教練技術(shù)、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、執(zhí)行力打造、匯報(bào)與演講、職場(chǎng)幸福力等
授課風(fēng)格;
以集中培訓(xùn)+教練輔導(dǎo)的模式,以戰(zhàn)代練,為企業(yè)解決實(shí)際問題。
【實(shí)戰(zhàn)】李老師30年的多行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),積累了多類型的實(shí)戰(zhàn)案例,在課程中擅長以同類型行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)案例為實(shí)證,就企業(yè)典型問題展開深入剖析,為企業(yè)理清發(fā)展思路,突破發(fā)展瓶頸,明確發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力。
【實(shí)用】李老師擅長從實(shí)際情況出發(fā),圍繞問題解決的邏輯,引導(dǎo)學(xué)員獨(dú)立思考問題,幫助學(xué)員提高實(shí)際解決問題的能力,課堂中傳授工具方法,課堂練習(xí)成果,可以直接應(yīng)用于日后實(shí)際工作;
【有效】以教練技術(shù)的引導(dǎo)為核心,授課方式不僅僅是理論講解,更多的是小組討論、代表分享、工具練習(xí)、成果展示、內(nèi)容相關(guān)互動(dòng)游戲等方式,課堂輕松有趣,學(xué)員更易保持專注,能夠真正做到知行合一,掌握理論的同時(shí),回到工作中更容易出結(jié)果。
《百分百執(zhí)行--打造高效能四驅(qū)執(zhí)行力》
《溝通制勝:管理者的十大場(chǎng)景化溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《管理者必備的7項(xiàng)能力修煉》
《管理者公眾演講與表達(dá)能力提升》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力:管理者教練式輔導(dǎo)技術(shù)打造》
《職場(chǎng)幸福力與企業(yè)效能提升》
《智慧教練型父母》
《MTP4.0管理破局:新時(shí)代管理者的十大管理難題破解實(shí)戰(zhàn)》
金融行業(yè):中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、華泰證券、國泰君安、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)
能源/制造:中電電氣控股、斯奎爾機(jī)械、上汽集團(tuán)、眾泰汽車、南汽集團(tuán)、五菱汽車、雅迪電動(dòng)車、徐州工程機(jī)械、北客紡織、盛吉化工、楊子石化
房地產(chǎn)行業(yè):農(nóng)墾集團(tuán)、東恒置業(yè)、新景象地產(chǎn)、邦安地產(chǎn)、江蘇開原地產(chǎn)、金鷹物業(yè)資產(chǎn)管理、海威物業(yè)、華世偉業(yè)集團(tuán)、騁望集團(tuán)
建筑/交通:江蘇龍騰設(shè)計(jì)、南京江橋混凝土、金螳螂集團(tuán)、昆山開源工程、萬通城市設(shè)計(jì)、江蘇眾信管業(yè)、南京美捷玻璃、江蘇交通控股
零售/餐飲業(yè):蘇美達(dá)控股、江蘇蘇果、大洋百貨、錦美之家商貿(mào)、南京麥莎服飾、CoCo 都可、福本命年、煌輝商貿(mào)、文派商貿(mào)、安利(中國)、小秦淮食府、東淮西川餐飲、向陽漁港、隆灣餐飲、維景國際酒店、鮮道壽司、和善園、豐源服飾、同德服飾
醫(yī)療/文旅/信息業(yè):上海鑫璽緣醫(yī)療投資、泰樂城醫(yī)養(yǎng)、宿遷婦產(chǎn)醫(yī)院、武漢長江醫(yī)院、華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院、登爾口腔、江中制藥、樂博琴行、鳳凰傳媒、新百股份、唯晶信息科技、南京友橋科技、四重奏科技
其他行業(yè)(如食品加工等):豆果果食品、雪花啤酒、蘇豪國際、江蘇感恩科技、中天科技、蘇夏集團(tuán)、江蘇星動(dòng)科技、中圣集團(tuán)、帕博汽車美容、蘇美美業(yè)連鎖
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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