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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)高層、部門(mén)經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干等希望提升演講與表達(dá)技巧的人士
課程費(fèi)用:電話(huà)咨詢(xún)(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà):400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
當(dāng)今社會(huì),無(wú)論是身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn),還是面對(duì)你的客戶(hù),抑或是面對(duì)你企業(yè)內(nèi)部的員工,職場(chǎng)人士發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行公眾演說(shuō)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合越來(lái)越多。這方面的能力,已經(jīng)成為了職業(yè)人士樹(shù)立個(gè)人魅力、提升個(gè)人影響力的重要武器。但是,眾多職場(chǎng)達(dá)人心有余而力不足,
困惑于不知道如何在短時(shí)間內(nèi)有效提升:如何才能在各種會(huì)議上泰然自若、侃侃而談、展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采;如何才能在各種社交場(chǎng)合應(yīng)聲而起、暢所欲言、展現(xiàn)個(gè)人魅力;如何在上司、下屬和員工面前言談得體、慷慨陳詞、樹(shù)立領(lǐng)袖形象;如何提高你的說(shuō)服力,輕而易舉地打動(dòng)和說(shuō)服他人;如何在最短時(shí)間內(nèi)迅速組織語(yǔ)言,發(fā)表精彩的即席演說(shuō);如何才能發(fā)表具有感染力的演說(shuō),有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力;如何在客戶(hù)面前,鎮(zhèn)定自如,發(fā)表富有感染力的演講而抓住機(jī)會(huì);如何避免當(dāng)眾講話(huà)緊張恐懼,形象頓失;如何避免講話(huà)雜亂無(wú)章、語(yǔ)無(wú)倫次、枯燥無(wú)味、全場(chǎng)昏睡……
針對(duì)以上問(wèn)題,課程以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場(chǎng)人士在公眾演講中的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、互動(dòng)溝通策略,以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
課程收益| Program Benefits
課程收益:
● 突破當(dāng)眾講話(huà)的緊張恐懼,提升當(dāng)眾講話(huà)的技能;
● 有效運(yùn)用當(dāng)眾講話(huà)的禮儀與規(guī)范,樹(shù)立領(lǐng)袖形象,提升個(gè)人魅力;
● 實(shí)施對(duì)聽(tīng)眾的分析,根據(jù)聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)組織合適的演講內(nèi)容,提升針對(duì)性;
● 學(xué)習(xí)和演練演講的整體結(jié)構(gòu)和過(guò)程,能從全局把控和設(shè)計(jì)演講;
● 迅速提升當(dāng)眾講話(huà)的感染力和影響力,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮影響力;
● 迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧,使內(nèi)容表達(dá)言之有理,豐富飽滿(mǎn),避免空洞無(wú)物;
● 能用情理并茂的方式組織演講內(nèi)容,吸引并抓住聽(tīng)眾的注意力;
● 運(yùn)用行之有效的方式設(shè)計(jì)和編制出奪人眼球的PPT講稿,有效為演講加分;
● 能夠在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合上即興發(fā)言,思路清晰、條理分明地發(fā)表精彩的講話(huà)。課程方式:注重演練的實(shí)戰(zhàn)性,結(jié)合學(xué)員日常工作進(jìn)行演講主題演練,并在演練結(jié)束后,給予輔導(dǎo)和反饋,提升課程內(nèi)容與實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)性,確保學(xué)以致用,提升課程的有效性。
課程大綱| Course Outline
第一講:塑造舞臺(tái)風(fēng)范
一、怯場(chǎng)巧化解
1. 了解緊張、怯場(chǎng)的產(chǎn)生原因
2. 從內(nèi)、外分析如何解決怯場(chǎng)
3. 講解緊張化解的兩種方法
4. 講解怯場(chǎng)化解的四種方法
二、聲音有魅力
1. 聲音吐字發(fā)音訓(xùn)練
2. 聲音抑揚(yáng)頓挫訓(xùn)練
3. 聲音輕重緩急訓(xùn)練
4. 嗓子保護(hù)
三、臺(tái)風(fēng)有張力
1. 身法:聚精會(huì)神、昂揚(yáng)向上
2. 手法:大開(kāi)大合、以姿助勢(shì)
3. 步法:規(guī)行矩步、移動(dòng)有向
4. 眼法:出神入化、針對(duì)交流
四、禁忌巧規(guī)避
1. 關(guān)系禁忌
2. 行為禁忌
3. 態(tài)度禁忌
4. 內(nèi)容禁忌
第二講:呈現(xiàn)演講內(nèi)容
一、演講的鳳頭
1. 演講開(kāi)場(chǎng)的重要意義
2. 演講開(kāi)場(chǎng)的四個(gè)步驟
3. 演講自我介紹的三種方法
4. 演講開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入的五種方法
二、演講的豹尾
1. 演講收尾的重要意義
2. 演講收尾的兩個(gè)步驟
3. 演講收尾總結(jié)的五種方法
三、分析聽(tīng)眾巧應(yīng)對(duì)
1. 站在聽(tīng)眾角度設(shè)計(jì)內(nèi)容
2. 找到演講中影響聽(tīng)眾的角度
3. 分析聽(tīng)眾的五個(gè)維度
4. 區(qū)分聽(tīng)眾關(guān)心與不關(guān)心的內(nèi)容
四、演講的豬肚
1. 演講內(nèi)容梳理的兩個(gè)方向
2. 演講內(nèi)容準(zhǔn)備的四字真言
3. 演講內(nèi)容總結(jié)提煉的五個(gè)步驟
五、演講內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧
1. 內(nèi)容呈現(xiàn)的三種理性邏輯
2. PPT講稿單頁(yè)的演示五步曲
3. PPT講稿章節(jié)的演示四步曲
第三講:生動(dòng)表現(xiàn)手法
一、演講者的全腦模型
1. 演講者左腦的功能及注意事項(xiàng)
2. 演講者右腦的功能及注意事項(xiàng)
3. 如何做到左右腦的全開(kāi)模式
二、生動(dòng)化呈現(xiàn)的要領(lǐng)
1. 聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容的感知過(guò)程解讀
2. 生動(dòng)化呈現(xiàn)內(nèi)容的八個(gè)方法
3. 收集及使用生動(dòng)化素材的方法和方向
4. 生動(dòng)化素材與理性?xún)?nèi)容的有機(jī)整合
三、生動(dòng)化呈現(xiàn)的障礙
1. 生動(dòng)化呈現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)阻礙
2. 生動(dòng)化呈現(xiàn)的主觀因素
3. 生動(dòng)化呈現(xiàn)的客觀因素
四、創(chuàng)新表達(dá)方式
1. 巧妙立意表達(dá)的七種手法
2. 七大手法的使用技巧說(shuō)明
3. 七大手法的認(rèn)知誤區(qū)及解讀
五、即席講話(huà)的組織技巧
1. 聽(tīng)眾的三大心理需求
2. 被喊到上臺(tái)隨便說(shuō)兩句怎么辦?
3. 讓你上臺(tái)就有話(huà)說(shuō)的三種語(yǔ)言組織技巧
4. 即席講話(huà)需遵守的4W原則
六、增強(qiáng)說(shuō)服力的講話(huà)技巧
1. 從思維底層剖析說(shuō)服力的本源
2. 提升說(shuō)服力的11種應(yīng)用話(huà)術(shù)
3. 柔性應(yīng)答的四步法
4. 三層溝通策略的使用技巧
5. 設(shè)框的技巧及四步換框技巧
第四講:互動(dòng)開(kāi)展技巧
一、用互動(dòng)開(kāi)展延展演講內(nèi)容
1. 互動(dòng)開(kāi)展與學(xué)員高效學(xué)習(xí)的關(guān)系
2. 互動(dòng)開(kāi)展的兩種模式
3. 互動(dòng)開(kāi)展的兩類(lèi)提問(wèn)模式
4. 根據(jù)場(chǎng)合不同選擇不同的互動(dòng)模式
二、小互動(dòng)的開(kāi)展模式
1. 小互動(dòng)開(kāi)展的提問(wèn)類(lèi)型
2. 七種小互動(dòng)的開(kāi)展方法
3. 利用小互動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
4. 利用小互動(dòng)做好演講的控場(chǎng)
三、大互動(dòng)的開(kāi)展模式
1. 大互動(dòng)開(kāi)展的提問(wèn)類(lèi)型
2. 兩種大互動(dòng)的開(kāi)展方法
3. 提問(wèn)答疑的處理和技巧
4. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問(wèn)題的銜接話(huà)術(shù)的使用
四、提問(wèn)答疑有方法
1. 問(wèn)答環(huán)節(jié)的益處
2. 問(wèn)答環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)與分享
3. 問(wèn)與答的基本模式
4. 提問(wèn)答疑的準(zhǔn)備
五、銜接話(huà)術(shù)化挑戰(zhàn)
1. 銜接話(huà)術(shù)的使用場(chǎng)景
2. 銜接話(huà)術(shù)的使用益處
3. 銜接話(huà)術(shù)的三種方法
4. 銜接話(huà)術(shù)的注意事項(xiàng)
第五講:PPT講稿制作
一、PPT的使用原則
1. PPT制作的八大誤區(qū)
2. PPT制作的六個(gè)原則
3. PPT內(nèi)容呈現(xiàn)的加減乘除
4. PPT常用功能介紹及演示
二、演講內(nèi)容理性梳理
1. 演講內(nèi)容理性梳理的兩種方法
2. 對(duì)演講內(nèi)容的邏輯和完整性做檢查
三、模板統(tǒng)一調(diào)整輸出
1. 使用軟件工具快速輸出PPT模板
2. 學(xué)習(xí)批量模板功能修改的方法
四、PPT課件內(nèi)容輸入
1. 課件內(nèi)容呈現(xiàn)的使用原則
2. 使用關(guān)鍵詞呈現(xiàn)
五、內(nèi)容美化提升顏值
1. 借助工具快速美化PPT內(nèi)容
2. PPT圖文結(jié)合、圖示化呈現(xiàn)
3. 排版布局、色彩搭配、圖表優(yōu)化等
六、檢查微調(diào)整理優(yōu)化
1. 自檢、互檢、抽檢
講師背景| Introduction to lecturers
樓劍老師 TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
小說(shuō)式TTT系列書(shū)籍創(chuàng)始人
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢(xún)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
暢銷(xiāo)書(shū)《成為明星講師》、《成為明星講師2》作者
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州CallCenter市場(chǎng)部經(jīng)理
曾任:華地國(guó)際集團(tuán)(上市零售企業(yè))培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師,擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師,為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理,300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng),500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(深化輔導(dǎo)篇)》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程,培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次,培訓(xùn)師達(dá)800余名,累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目:(16-17天)
1.第一階段:TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)(基礎(chǔ))(3天)
2.第二階段:TTT內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)(3天)
3.第三階段:內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與提升訓(xùn)練(2天)
4.第四階段:TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)(進(jìn)階)(2天)
5.第五階段:TTT內(nèi)訓(xùn)師微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)(2天)
6.第六階段:內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與提升訓(xùn)練(2天)
7.第七階段:內(nèi)訓(xùn)師畢業(yè)匯報(bào)通關(guān)呈現(xiàn)(2-3天)
授課風(fēng)格:
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容有針對(duì)性,落地,追求務(wù)實(shí),工具化,拿回去就能用。并通過(guò)課堂的練習(xí),讓學(xué)員產(chǎn)生感覺(jué),實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng):樓老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化,最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特:嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引,能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與學(xué)員的注意力,讓學(xué)員記憶猶新,通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系列課程
《成為明星講師之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)(基礎(chǔ)篇)》
《成為明星講師之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)(進(jìn)階篇)》
《成為明星講師之課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)》
《成為明星講師之視頻微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)》
二、語(yǔ)言表達(dá)類(lèi)課程
《會(huì)說(shuō)才能贏——公眾演說(shuō)與表達(dá)技巧培訓(xùn)》
三、經(jīng)驗(yàn)萃取類(lèi)課程
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于組織經(jīng)驗(yàn)的案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)應(yīng)用工作坊》
服務(wù)客戶(hù):
銀行類(lèi):東莞郵儲(chǔ)(5期)、河南郵政局(6期)、山西中國(guó)銀行、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、遼寧農(nóng)信社(7期)、華夏銀行、安陽(yáng)郵政、太原工商銀行、中興信用卡中心、許昌農(nóng)信社(3期)、深圳農(nóng)商行、興業(yè)銀行、信陽(yáng)郵政局、開(kāi)封郵政、中國(guó)銀行(5期)、銀川農(nóng)信社、清遠(yuǎn)中國(guó)銀行、漢口銀行、貴陽(yáng)農(nóng)行、四川農(nóng)行
金融保險(xiǎn)類(lèi):艾融股份、珠海平安人壽、寧波中國(guó)人壽
消費(fèi)電子類(lèi):沈陽(yáng)三星電子(8期)、老板電器(5期)、德賽電池、斯威克科技、天弋能源科技、泰鋒電器
汽車(chē)類(lèi):成都大眾汽車(chē)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、采埃孚、馬瑞利汽車(chē)電子、江南模塑、先鋒車(chē)業(yè)、一汽大眾、東南汽車(chē)、福州奔馳、東風(fēng)商用車(chē)
大型生產(chǎn)類(lèi):海爾集團(tuán)、國(guó)投欽電、上海滬東重機(jī)、江西中煙工業(yè)、中糧糧油、贛州卷煙廠、長(zhǎng)江三峽設(shè)備物質(zhì)、永康供電局、鹽湖股份、重慶中石化、中電投銀川、泰光制鞋、祥云化工集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)寧夏電力、迪森熱能技術(shù)、卓寶科技、廣州卷煙廠
家居類(lèi):全友家私(4期)、晚安家居、紅蜻蜓、紅星美凱龍(8期)、大千藝術(shù)家居、紅金頂織造、恒田印染、新鴻藝紡織、金彩豹服飾、新綠葉織造、華然裝飾
公共交通類(lèi):中車(chē)集團(tuán)、民航管理干部學(xué)院、上海地鐵、武漢高鐵訓(xùn)練段、中國(guó)南車(chē)、武漢鐵路局、湖北高速管理處、武黃高速公路管理處、地鐵保障維護(hù)公司、臺(tái)鈴電動(dòng)車(chē)
能源類(lèi):天戈能源科技、濟(jì)南熱力、中冶塞迪工程技術(shù)、力維檢測(cè)科技、城投水務(wù)、嘉立達(dá)實(shí)業(yè)、寶華炭黑、天澤化工、天源水處理、創(chuàng)新凈化、德華生態(tài)、高氏園林、國(guó)環(huán)檢測(cè)
電子類(lèi):愛(ài)普科斯電子、藍(lán)微電子、緯亞電子、泰全電機(jī)、天齊電氣、聯(lián)泓交通器材
制造類(lèi):飛拓科技、華盛印刷、昌星模具、飛天科技、和悅金屬、旭升鋁業(yè)、愛(ài)麗塑料、鴻萌橡塑
機(jī)械制造類(lèi):井原六和機(jī)械、恒源機(jī)械、肯美特機(jī)械、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、特銘精密
地產(chǎn)類(lèi):瑞安房產(chǎn)、弘洋集團(tuán)、冠鼎地基、寶龍地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)、禹洲地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、通力建設(shè)
零售貿(mào)易類(lèi):遼寧成大方圓醫(yī)療連鎖、老媽米線(xiàn)、王森烘焙、億嘉進(jìn)出口、水為裳貿(mào)易、華美達(dá)酒店
高科技類(lèi):西鐵城、德瑞光學(xué)技術(shù)、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、大宇宙信息、維羅軟件
制藥類(lèi):拜耳制藥、葵花藥業(yè)、百靈威制劑、龍燈瑞迪制藥、蔡同德中藥
人力資源類(lèi):浙江大學(xué)、清華大學(xué)、聯(lián)創(chuàng)夜校、成功人力資源
物流類(lèi):合發(fā)展景物流、藍(lán)海物流s
通信類(lèi):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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