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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
“想清楚，說明白，知道說什么、怎么說”，是我們希望達到的境界。當我們與人溝通時，需要想清楚3件事：誰是我的聽眾？他們想聽什么？他們想怎樣聽？
金字塔原理介紹了一種能夠清晰展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能重點突出、邏輯清晰。不管是在政界、商界、學界，還是在企事業(yè)單位，所有高、中、基層職場人士，只要你需要思考和溝通，就會從金字塔原理中受益。金字塔式的結構化思維是領導力的必要素質，本課程是訓練思維、使表達呈現(xiàn)邏輯性的實用課程。
為什么要學習金字塔原理？
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時，重點突出、思路清晰、層次分明。我們評價人時，有一個標準是邏輯思維能力，而邏輯思維能力的標準又是什么？我們指導別人“要邏輯嚴謹、條理清晰”，可怎樣才能做到“邏輯嚴謹”？怎樣才能提高思考能力，養(yǎng)成良好的思維習慣？
我們希望在表達（寫作、講話和培訓）時，能說到點子上，正面回答受眾（讀者、聽眾和學員）的問題。那么你知道如何搭建框架結構、組織語句的順序，用最短的時間講清觀點，讓受眾有興趣、能理解、記得住嗎？我們還希望，組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結構和方式交流，快速產生共鳴，達成共識，那么是否有規(guī)范可尋？
答案就是——使用重點突出、邏輯清晰的金字塔結構！
課程收益| Program Benefits
金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題？
學習金字塔原理課程，會使用金字塔結構思考、表達、管理下屬和解決問題，提高邏輯性、條理性，準確高效地闡述思想。掌握規(guī)范動作，組織中所有人用相同思路和表達方式交流，溝通效果好、效率高。
思考：學會用左右腦結合的全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。
書面表達：公文寫作：會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點，能使用金字塔的4個原則，搭建邏輯清晰的常用公文框架結構（通知、請示、工作計劃、工作總結、會議紀要、報道），掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則，能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得住?？焖賹懳恼拢s短寫作時間，減少修改次數(shù)。
口頭表達：說話、演講、講課，能夠使用金字塔的基本原則，回答聽眾最常有的4類疑問：“是什么？為什么？如何做？好不好？”表達時重點突出、條理清晰，讓人愿意聽、聽得懂、記得住，成為思路清晰、言簡意賅的人。
管理下屬：能夠靈活運用金字塔原理，思考全面、周到、嚴謹，分配任務、設計流程不重疊無遺漏。
培訓師開發(fā)課程和講課：會使用金字塔搭建框架結構、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
課程大綱| Course Outline
模塊一 表達的邏輯
第一講 為什么要用金字塔結構
一、 要釣魚就要像魚一樣思考
案例分析
二、 歸類分組，搭建金字塔
情景模擬
三、 自上而下表達，結論先行
學員演練：真實工作情景 如何請示更高效
案例分析：糟糕的工作匯報
四、 自下而上思考，總結概括
1. 架起表達者與受眾間橋梁
2. 滿足大腦處理信息的基本需求
3. 金字塔提煉概括技術
練習：用一句話概括全文
第二講 金字塔的內部結構
一、 內部結構一：縱向 引導疑問/問答式對話
1. 舉例
2. 購買XX公司特許經營權
二、 內部結構二：橫向 回答上層疑問且符合邏輯
1. 舉例：會議何時開比較妥當
2. 分類的MECE原則
3. 演練：如何有效分析問題
4. 練習：請構建有效的金字塔結構
5. 案例：個人總結的金字塔結構
三、 內部結構三：序言 講故事 引發(fā)讀者興趣
1. 金字塔的內部結構
2. 小組討論：XXX的轉正報告
第三講 如何構建金字塔結構
一、 動筆前的困惑
二、 建立金字塔結構的方法一：自上而下法
實操應用：布置工作任務
三、 建立金字塔結構的方法二：自下而上法
1. 案例分析：價格無競爭優(yōu)勢
2. 小組演練：突發(fā)事件的應急處理
3. 文章思想必須符合三條規(guī)則
4. 并非建立了金字塔你就成功
舉例：XXX是你理想的結婚對象
初學者構建金字塔注意事項
金字塔結構四項基本原則
舉例：工作成果總結
案例分析：與顧客拉近距離的方式與技巧
第四講 序言的具體寫法
一、 序言的作用
討論：序言的必要性
二、 序言須用講故事形式
序言為什么要用講故事的形式
舉例：如何激勵員工
三、 講故事的四要素
案例分析：實話公司發(fā)展項目
四、 不容忽視的關鍵句要點
序言應當寫多長
五、 序言的寫作
案例分析：最經典的序言結構
第五講 演繹推理與歸納推理
一、 演繹推理
舉例：解決問題的方案
討論：行為受法律制約
二、 歸納推理
案例分析
三、 演繹推理與歸納推理的區(qū)別
闡述問題的邏輯結構
模塊二 思考的邏輯
第六講 應用邏輯順序
一、 框架搭建
案例分析
不能讓人滿意的庫存報告
確定邏輯順序的好處
二、 演繹順序
三、 時間順序
案例分析
四、 結構順序
舉例
五、 程度順序
了解一組思想真正想表達的觀點
第七講 概括各組思想
一、 總結句避免使用“缺乏思想”的句子
舉例
二、 概括行動性思想的方法
案例分析
培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
三、 概括描述性思想的方法
四、 不可簡單把思想堆放在一起
案例分析：有無思想的巨大差異
模塊三 解決問題的邏輯
第八講 界定問題
一、 界定問題的框架
框架的作用
二、 展開問題的各要素
三、 發(fā)掘讀者的疑問
疑問如何收集
四、 開始寫序言
準備序言的四要素
五、 實戰(zhàn)案例
練習
第九講 結構化分析問題
一、 從信息資料入手
二、 設計診斷框架
三、 使用診斷框架
四、 建立邏輯樹
五、 是非問題分析
模塊四 演示的邏輯
第十講 在書面上呈現(xiàn)金字塔
一、 突出結構
舉例：郵件的書寫
二、 上下文間要有過渡
第十一講 在PPT中呈現(xiàn)金字塔
一、 重新認識PPT
1. 菜鳥與高手PPT的區(qū)別
2. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
舉例：常見PPT大綱結構
二、 PPT的結構設計
案例：常用PPT邏輯結構
三、 PPT的提煉美化
應用案例：你更喜歡哪種PPT
四、 在PPT中建立邏輯
1. 用故事打動人
2. 視覺化你的PPT
第十二講 在字里行間呈現(xiàn)金字塔
一、 條理清晰的兩個步驟
二、 好觀點應有好文章裝扮，知易行難
三、 寫出好文章的有效方法：圖形化思考
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實力塑造專家
行動學習認證促動師
思維導圖認證培訓師
結構性思維認證講師
邏輯思維認證引導師
雙證MBA
四大專業(yè)學士：
英語、漢語言文學、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實操歷練積累：
先后經歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯(lián)網化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內訓師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作，帶領13名毫無經驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場經營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽；
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經手的采購金額近2億元，憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。
業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識：
專注思維類培訓課程多年，系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內訓講師，總結出的多套思維訓練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位----結構化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應用（行政版&商務版）》
《人人都應學會金字塔原理》
《金字塔原理： 高效課程設計與表達的邏輯》
《金字塔原理：思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結構化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結構化（ 性） 思維》
《結構化思維：想清楚 說明白 做到位》
3.思維導圖系列
《高效思維導圖在職場應用訓練》
《思維導圖高手訓練營》
《思維導圖精英訓練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應用及方法訓練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
銀行金融：中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農業(yè)銀行湖北分行、農業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設銀行佛山支行、建設銀行湖南分行、郵政儲蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農商銀行衢州分行、黑龍江農商銀行、中泰證券、華西證券、信達期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運營商：中國移動學院、中國聯(lián)通學院、江西移動終端公司、江蘇移動、中國移動（深圳）大數(shù)據(jù)中心、廣西貴港移動、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動終端公司、山東移動、貴州遵義移動、貴州畢節(jié)移動、湖北黃石移動、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力：贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè)：騰勢汽車、永達集團、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風雷諾、東風日產、東風本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產與制造：長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團、維達紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動化設備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產：中建三局、中建五局、金茂地產、華潤置地、建發(fā)地產、新力地產、綠城集團、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達集團、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè)：特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團、創(chuàng)維集團、海爾集團、五糧液環(huán)球集團、武漢東風本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶：安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學、鄭州大學、中國石油大學、內蒙古大學、武漢大學、華中科技大學、廈門海關、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網絡股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團、南京市機關事業(yè)單位、福建建發(fā)集團JFC時尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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