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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中需要提升寫作與匯報技能的人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
本課程直面我們實際工作中遇到的公文寫作、向上匯報等實際問題，從思維到實踐，全面系統(tǒng)的講解寫作與匯報提升之道。比如：如何讓文章規(guī)范有力？如何讓匯報有理有據(jù)？如何讓文章/匯報迅速得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？如何才能與眾不同？怎樣讓一個話題變得更加生動？如何才能迅速提升“金句”的儲存，讓文章充滿智慧？如何才能既符合實際工作的要求又契合時代發(fā)展的指向？如何才能抓準(zhǔn)內(nèi)容重點和亮點？怎樣在較短的時間內(nèi)做到又好又快？等等。
我們通過寫作與匯報的規(guī)律講解、案例分析和實操練習(xí)，并結(jié)合課堂現(xiàn)場討論來解決學(xué)員們自己提出的問題，不僅在文字和ppt上下功夫、更要在思維上打開思路，同時系統(tǒng)掌握寫作和匯報中的實際工作技巧和訣竅。
課程收益| Program Benefits
● 幫助學(xué)員掌握應(yīng)用金字塔原理邏輯性地思考、表達(dá)和寫作；
● 縮短寫作時間，提高匯報和文章的邏輯性、條理性，準(zhǔn)確高效闡述觀點；
● 能寫出簡潔有力的匯報和文章，使之更清晰、更專業(yè) ；
● 通過仿寫，分析金句結(jié)構(gòu)，使文章讀起來充滿“智慧”
● 快速找到讀者注意點，提升匯報和文章的生動性和吸引力；
● 提升寫作能力和影響力，增加匯報和文章傳播度；
● 使工作計劃、總結(jié)及專項報告能夠觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入：課前調(diào)查問卷
一、匯報和寫作的目的分析
1. 好的匯報/寫作的評判標(biāo)準(zhǔn)
1）寫作/工作匯報的主要場景？
案例：工作匯報障礙實例
2）相關(guān)方都有誰？他們最關(guān)心什么？如何回答？
3）你希望誰來做什么？
演練：全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報
第一部分：謀篇
第一講：高屋建瓴——依據(jù)原則建結(jié)構(gòu)
一、為什么要選擇結(jié)構(gòu)化
案例：什么時候開會？
案例：出差帶什么？
二、結(jié)構(gòu)化思維寫作優(yōu)勢
1. 信息加工、理解、記憶和傳播速度快
2. 思考的深度
3. 思考的周全度
三、結(jié)構(gòu)化思維整體架構(gòu)圖
案例：《為人民服務(wù)》選段分析
案例：張瑞敏在海爾的講話
第二講：以終為始——鎖定目標(biāo)選標(biāo)題
一、結(jié)構(gòu)化公文寫作/匯報要領(lǐng)
1. 結(jié)構(gòu)化公文寫作要領(lǐng)：是什么？；為什么？；好不好？；如何做？
案例：季度匯報焦頭爛額的老王
2. 結(jié)構(gòu)化公文匯報要領(lǐng)：多長時間？誰來聽？結(jié)構(gòu)如何？數(shù)據(jù)和事實從哪兒來？你的觀點是？說服力如何？他們期待的收獲是？你對他們的行動目標(biāo)要求是？
二、標(biāo)題必須與目標(biāo)一致
案例：《人民的名義》侯亮平第一季度匯報
三、標(biāo)題命名三個要素：發(fā)文機(jī)關(guān)，事由，文種
實戰(zhàn)演練：標(biāo)題命名
第三講：畫龍點睛——序言結(jié)構(gòu)講故事
一、序言的作用：交代背景，引起注意
二、序言的結(jié)構(gòu)
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A回答
案例：老齡化人口的服裝危機(jī)
三、序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化：SCQA，SCA
四、序言的常見模式
1. 開門見山式
2. 突出憂慮式
3. 突出信心式
五、寫好序言的三個原則
1. 提示而不是告訴
2. 必須具備三項要素“情境、沖突、解決方案”
3. 長度取決于讀者和主題需要
實戰(zhàn)演練：序言寫作
第二部分：布局
第四講：胸有成竹——縱向結(jié)構(gòu)分層次
一、縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系
二、自上而下結(jié)構(gòu)思維三步驟
1. 畫出主題方框
2. 設(shè)想主要疑問
3. 寫出對該疑問的回答
案例：這起發(fā)生在四川的地震歷史罕見
案例：大陸女童香港街頭便溺
三、自下而上結(jié)構(gòu)思維三步驟
1. 收集信息
2. 分類整理
3. 概括總結(jié)
案例：概括四則中心思想
四、MECE法則：獨立窮盡
案例：人類分類
實戰(zhàn)演練
第五講：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)——橫向結(jié)構(gòu)排順序
一、橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系
1. 演繹論證——讓說服更有力
案例：蘇格拉底會死
視頻案例：歐萊雅廣告
2. 歸納論證——讓要點更清晰
視頻案例：諾基亞廣告
二、排列邏輯順序
案例：營業(yè)廳微笑服務(wù)
1. 演繹順序
2. 程度順序
3. 時間順序
4. 空間順序
實戰(zhàn)演練：排列順序
第六講：出神入化——提煉思想做升華
一、避免使用“缺乏思想”的句子
二、三種中心思想
1. 概括性思想
2. 行動性思想
3. 描述性思想
練習(xí)：請?zhí)釤捨恼轮行乃枷?b>
三、提煉中心思想四要素tops
1. Target to audiences（針對受眾需求關(guān)注點）
2. Over arching（內(nèi)容完整，結(jié)構(gòu)清晰）
3. Powerful（論點有力）
4. Supportable（論據(jù)充分）
實戰(zhàn)演練：提煉思想
第三部分：呈現(xiàn)
第七講：“條理清晰”——匯報演講建思路
一、匯報演講的內(nèi)容和思路
1. 帶領(lǐng)聽眾從A到B
案例：沮喪的小劉和加薪的小李
2. 匯報演講內(nèi)容設(shè)計六步法
第一步：匯報目標(biāo)
第二步：聽眾畫像
第三步：內(nèi)容設(shè)計
第四步：匯報頭尾
第五步：匯報提綱
第六步：口語演練
實戰(zhàn)演練：請按照六步法替小張設(shè)計匯報思路
二、萬用匯報演講結(jié)構(gòu)
1. 如何講成績？
2. 如何講亮點？
3. 如何講經(jīng)驗？
4. 如何講問題？
5. 如何講目標(biāo)？
6. 如何講計劃？
7. 如何講求助？
實戰(zhàn)演練：請幫助績效不好的小紅設(shè)計匯報結(jié)構(gòu)
三、常見匯報場景
1. 日常工作匯報
2. 專題項目匯報
3. 定期述職匯報
4. 競選競聘匯報
5. 對外交流匯報
案例：政府工作匯報演講內(nèi)容分析、經(jīng)典匯報演講內(nèi)容分析
工具：聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖
演練：電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設(shè)計
第八講：十五種公文寫作（根據(jù)實際工作需要選擇）
1. 命令寫作
2. 決議寫作
3. 決定寫作
4. 公報寫作
5. 公告寫作
6. 通告寫作
7. 意見寫作
8. 通知寫作
9. 通報寫作
10. 報告寫作
11. 請示寫作
12. 批復(fù)寫作
13. 議案寫作
14. 函寫作
15. 紀(jì)要寫作
第九講：常用工作文書寫作（根據(jù)實際工作需要選擇）
1. 工作總結(jié)寫作
2. 工作計劃寫作
3. 述職報告寫作
4. 建議書寫作
5. 演講稿寫作
6. 新聞消息寫作
7. 通訊稿寫作
講師背景| Introduction to lecturers
房鈺老師 思維技術(shù)訓(xùn)練專家
國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師
美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
《從邏輯到創(chuàng)新思維導(dǎo)圖》版權(quán)課程認(rèn)證講師
現(xiàn)任中正集團(tuán)云尚書院商學(xué)院副院長
曾任：大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長
曾任：巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：恒昌匯財 全國高級培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、寫作與匯報、表達(dá)與演說……
房鈺老師擁有7年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷經(jīng)銷售到培訓(xùn)師再到培訓(xùn)管理崗位，專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域，對于思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維等有自己獨特見解，擅長將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實戰(zhàn)工作與培訓(xùn)中。曾主導(dǎo)開發(fā)并授課《一張紙創(chuàng)新——結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新思維》、《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》等十余門思維類課程，課程結(jié)合實際，既有理論深度，又能實踐落地，累計授課300場，學(xué)員近10000人，課程滿意度高達(dá)95%以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲ 大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長：組織了結(jié)構(gòu)性思維、極限領(lǐng)導(dǎo)力、新兵訓(xùn)練營等培訓(xùn)項目運營。其中為企業(yè)員工進(jìn)行《結(jié)構(gòu)性思維》課程培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)200人次，學(xué)員培訓(xùn)滿意度99%，使學(xué)員能夠使用結(jié)構(gòu)性思維到工作中，并提升學(xué)員工作匯報的速度，幫助學(xué)員在工作匯報及制作上節(jié)約50%以上的時間。
▲ 巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)：為公司培訓(xùn)崗和管理崗共計400余人分批次進(jìn)行了《結(jié)構(gòu)化溝通與匯報》《思維導(dǎo)圖在目標(biāo)設(shè)定與會議組織中的應(yīng)用》等課程培訓(xùn)，訓(xùn)后公司96%的培訓(xùn)師和管理崗能熟練將思維導(dǎo)圖等工具運用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業(yè)高層及學(xué)員們的一致認(rèn)可。
▲ 恒昌匯財 全國高級培訓(xùn)經(jīng)理：主導(dǎo)了《結(jié)構(gòu)性思維》《金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》等30余門課程的引進(jìn)、研發(fā)、授課、組織和落地工作。學(xué)員累計2500余人，幫助員工提升認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，溝通匯報表達(dá)能力，創(chuàng)新決策能力，使得員工能夠快速復(fù)盤和調(diào)整工作策略，循序漸進(jìn)提升績效，為公司業(yè)務(wù)從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻(xiàn)。
部分授課案例：
《結(jié)構(gòu)性思維》20+期
曾為萬科集團(tuán)、中庚集團(tuán)、交通銀行、大連交通大學(xué)、東山能源集團(tuán)等知名企業(yè)中層管理者及員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)，現(xiàn)場互動反饋熱烈，培訓(xùn)滿意度95%以上。隨后被萬科集團(tuán)、東山能源集團(tuán)返聘多期《結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》、《結(jié)構(gòu)性思維》等課程。
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》15+期
曾為恒隆集團(tuán)、大華集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)中基層管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程結(jié)束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學(xué)員的熱烈好評，平均培訓(xùn)滿意度98%，并被大華集團(tuán)，億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)不斷返聘，先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓(xùn)。
《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》22+期
曾為中正集團(tuán)、招商銀行、金坊德藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行了輪訓(xùn)，從目標(biāo)管理，傾聽反饋、沖突管理、表達(dá)演繹四個模塊，幫助員工能夠從事實，情緒，結(jié)論，假設(shè)四個維度去傾聽和接受現(xiàn)狀，并用雙贏的心態(tài)去尋找解決方案，獲得學(xué)員們與企業(yè)高層高度認(rèn)可。在中正集團(tuán)HR部門的配合下，成功返聘一個月的訓(xùn)練營項目，為該集團(tuán)人才升級打下堅實的人才基礎(chǔ)。
《創(chuàng)新設(shè)計思維工具工作坊》25+期
曾為恒隆集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、東北財經(jīng)大學(xué)、英大財險等企業(yè)員進(jìn)行課程培訓(xùn)，基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個階段，從而幫助學(xué)員能夠結(jié)合實際情況深度思考，根據(jù)問題的不同階段，熟練使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。獲得企業(yè)高層及學(xué)員的高度認(rèn)可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產(chǎn)多次返聘老師其他思維系列課程。
《一張紙搞定演講——結(jié)構(gòu)化表達(dá)》12+期
曾為中國移動物聯(lián)網(wǎng)中心、VIVO手機(jī)等新產(chǎn)品發(fā)布主講人進(jìn)行為期兩周的課程訓(xùn)練，通過用一張演講紙來重新構(gòu)思演講的框架內(nèi)容，不斷模擬訓(xùn)練來演練演講手眼身步法，最終發(fā)布會圓滿完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度認(rèn)可。
《結(jié)構(gòu)性思維》
《結(jié)構(gòu)化演說與表達(dá)》
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》
《創(chuàng)新設(shè)計思維工具工作坊》
《一張紙寫作——結(jié)構(gòu)化寫作與匯報》
《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》
《一張紙決策——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》
部分服務(wù)過的客戶：
中國聯(lián)通、中國移動、交通銀行、招商銀行、中信銀行、哈爾濱村鎮(zhèn)銀行、英大財險、萬科集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)、中庚集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、本溪鋼鐵集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、大華（集團(tuán)）置業(yè)有限公司、大連交通大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué) 、東山能源集團(tuán)、VIVO手機(jī)、金坊德藥業(yè)、大連金力得、彩富精鑄、冀中藥業(yè)、文瀾實業(yè)、長弘實業(yè)、恒創(chuàng)通達(dá)、山特電子、金石化肥、豐碩強(qiáng)達(dá)商貿(mào)、名施化妝品、浩哲刷業(yè)、誠信石業(yè)雕塑、燦興百貨貿(mào)易、好百年裝飾、綠野化工、大胖餐飲、偉帥褲業(yè)、宏興食品、鐵兵酒業(yè)、瑞津餐飲、斯勒特廣場、南方商務(wù)、北京華基晟德、萬來商貿(mào)、永濟(jì)電機(jī)、四合家居、漢科包裝、得創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、凱文化工、馬斯蒙制服、豐禾世紀(jì)商貿(mào)、閃微科技、格蕾斯服飾、福瑞貝斯光電科技、順捷木藝、海風(fēng)科技、聯(lián)晟機(jī)電、飛翔婚慶、韶能集團(tuán)、惠爾浦、愛信宏達(dá)、蘇州圓融地產(chǎn)、上海都市余味食品……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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