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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：營銷人員、銷售
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
恪守談判的四大基本原則
談判的三個重要步驟
談判的三個關(guān)鍵階段
課程收益| Program Benefits
了解到商務(wù)談判與溝通技巧的概念及基本原則
掌握五種常用的談判技巧
掌握實力大小來靈活運用談判技巧
學(xué)習(xí)談判的四個階段并靈活運用談判策略
掌握對內(nèi)談判的溝通技巧
課程大綱| Course Outline
第一單元：談判的真諦---基本原則（課程形式：內(nèi)容講授、實例討論）
1. 談判的基本原則
利益第一，立場第二原則
人事分開原則
客觀標準原則
真誠守信原則
2. 如何獲得談判成功
自己的目的先行
人有理性、非理性的兩面，靈活利用
看看有否共同找尋解決方案的意愿
3. 討論: 你在談判中遇到最大的困惑和挑戰(zhàn)是什么? （找出工作中的實例）
第二章：嬴在談判前---贏在起跑線?。ㄕn程形式：案例分析）
1. SWOT分析
SWOT的內(nèi)涵
案例：我們的談判就要開始了！
2. 如何獲得先機
談判前的信息收集與管理
事先充分掌握競爭規(guī)則
選擇有利的談判環(huán)境
做好物質(zhì)與精神上的準備
合理安排談判布局首尾相應(yīng)
3. 確立談判目標
列出談判目標清單
確定談判目標順序
明確可接受的談判空間
確定每個談判階段的目標
4. 案例推演、分析 （安排現(xiàn)場模擬談判準備）
第三章：談判中的各種類型與過程（課程形式：案例分析）
1． 價格談判
明確底線與目標，把握具體情況
“拋高球”與“合理價”取決于你的準備
先報價與后報價靈活運用
辨別對方的“離桌策略“
2、 條件談判
厘清目標的主次及底線（SWOT分析法）
盡力找到最佳可替代方案
雙方同時讓步，行動對行動
3. 談判中的拉鋸戰(zhàn)
起點要高
要交易，不要讓步
不要同意分開的條款
4. 談判陷入僵局怎么辦？
避免威脅和下最后通牒
使用“如果……怎么樣”之類的假設(shè)性問題
達成一個對雙方都相對公平的結(jié)果
5. 案例推演、分析
第四章：對內(nèi)對外談判中雙贏對話技巧（課程形式：講授內(nèi)容、視頻強化）
1. 有效溝通的 3V 組合---（如何運用在郵件、電話、視頻會議中）
Visual：肢體語言
Vocal： 聲調(diào)語氣
Verbal：用字遣詞
2. 我們能明確清晰表達嗎？
容易激怒對方的表達方法
練習(xí)：如何改善與同事的表達（郵件練習(xí)）
3. 對話的風(fēng)格模式：
體恤型、探索型、評論型、建議型
練習(xí)：對話的風(fēng)格模式判斷
對話回應(yīng)情景練習(xí)
講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個人與團隊成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團、史泰博中國擔(dān)任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團、廣汽集團、招商銀行、中國銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準定制課程：憑借豐富經(jīng)驗，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實際需求，提供完備的課程準備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強大的氣場吸引學(xué)員注意力，有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程，確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學(xué)員制定個性化行動計劃，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動，實現(xiàn)培訓(xùn)價值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時代的到來》
領(lǐng)導(dǎo)力：
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項目團隊精干化》
? 《團隊領(lǐng)導(dǎo)力---團隊建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng)：
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財務(wù)，廣汽集團
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個險，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復(fù)星保德信保險，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團，博西華，海信集團，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團，華潤集團，魏橋集團，法國液化空氣，國新集團，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團，揚子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復(fù)旦復(fù)華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機場、東方航空、海航集團，中遠集團，上港集團，寧波舟山港，成渝高速，四川機場集團， 廣州飛機維修
通訊服務(wù)類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導(dǎo)體，爾智機器人，美的智選，光大科技，康佳半導(dǎo)體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達斯，歐尚中國，光明集團，伊利集團，報喜鳥，益民集團，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團，綠地集團，綠城集團，新城控股，融創(chuàng)集團，中交集團，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學(xué)，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團
高校類：清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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