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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
金字塔原理——公文寫作技巧與能

參加對象:中基層管理人員、公共關系、文字秘書、機要秘書、綜合業(yè)務秘書、行政文秘人員

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)

授課天數:1-2 天

授課形式:內訓

聯系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網:ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

  主題明確、架構清晰、規(guī)范嚴謹的公文,已經成為現代企業(yè)管理的重要內容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作,以便更好地落實和傳達企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。

  金字塔,不僅保留了千年的穩(wěn)固,象征著偉大的文明,而且產生了許多令現代人感到神奇的效應。原因并不在構造金字塔的材料有什么與眾不同,而在于其建造的結構非常特殊。

思維中也有像金字塔這樣的特殊結構——由一個總的思想統(tǒng)領多組思想。在這種金字塔結構中,思想之間的聯系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結,也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式,而被有序地排列組織在一起。

  本課程寫作的基本理論與實踐相結合,重點講解商務寫作的基礎知識(包括行文邏輯、架構)以及各類公文寫作的具體方法。在建立寫作的基本邏輯架構的基礎上,通過職業(yè)公文寫作的規(guī)律講解、案例分析以及在課堂現場練習、修改,在提升學員思維能力的同時提高學員的公文寫作水平。


課程收益| Program Benefits

課程特色:
 專業(yè)魅力的表達技巧,使課程更具啟發(fā)性。
 課程內容架構清晰,內容組織張弛有度。
 理論與實務兼具, 使學習極具系統(tǒng)性。
 通過案例解說,讓學員感悟更深刻。
 在實際互動演練中得到隨學即用的效果。

課程目標:
 掌握寫作的基本邏輯
 掌握公文寫作的架構規(guī)律
 了解各類公文寫作的特點
 掌握各類公文寫作架構的基礎套路
 掌握各類公文寫作的具體寫法
 了解公文寫作過程中的用詞規(guī)律

課程大綱| Course Outline

前言:寫作前的思考——為何要用金字塔原理寫公文
一. 金字塔原理的兩大特點:
1. 利他性——從讀者角度想問題
2. 講理性——論點清晰,論證充分,以理服人
二. 金字塔原理的作用:
1. 理清思路
2. 提高溝通效率
3. 增強表達效果
① 寫作;
② 思考;
③ 解決問題;
④ 表達
開場熱身:金字塔思維在生活中的閃現
三. 關于寫作的思考:
1. 不是知識,是運用思維的技能
2. 不僅需要學習,更需要實踐
3. 沒有定式,但有范式
4. 可以先模仿,再深入研究

第一部分  理論先行——理清思路,輕松下筆
(一) 寫作的基本要求——有效表達4要點
1. 信息充分——材料準確、全面
2. 要點明確——易于掌握、記憶
3. 條理清晰——科學的邏輯關系
4. 架構合理——易于理解的結構安排
(二)確定受眾——基于目標定主題
1. 設定目標——讓表達有的放矢
(1) 設定場景
A. 確認目標之前先設定好場景
B. 場景越具體內容才能越準確
(2) 確定目標
A. 目標的可達成性
B. 所有內容圍繞目標展開
2. 設定主題——讓表達觀點明確
(1) 確定結論:一個為目標服務的結論
(2) 包裝主題:讓主題更加打動人心
課堂互動:明確寫作對象,根據工作中的問題尋找討論的主題,并對主題加以包裝 
(三)邏輯合理——寫作的常用邏輯
1. 歸納:提出觀點
2. 歸納的兩種類型:要點歸納、主題歸納
3. 歸納在公文寫作中的運用
4. 論證:給出理由
5. 論證的三種方式:演繹式、動因式、目的/成果式
6. 論證在公文寫作中的運用
課堂互動:用論證和歸納思維討論已設定的主題
他山之石:實踐案例分享

(四)架構清晰——金字塔結構謀篇布局
1.  什么是金字塔結構
2. 為什么要用金字塔結構
(1)寫作的冰山理論; 
(2)奇妙的數字“7”
3. 金字塔的內部結構
(1)金字塔原理的特征:
① 要點(結論)先行
② 上下對應
③ 分類清楚
④ 排序邏輯
(2)金字塔內部縱向關系:層層深入,逐層展開,上下對應
(3)金字塔內部橫向關系: 
①  論證順序    ②  結構順序    ③  重要性順序
④  時間順序    ⑤ 視角順序
(4)MECE原則:不重復、不遺漏
4. 如何運用金字塔結構寫作
(1)自上而下的思考:提問回答式
(2)自下而上的提煉:概括總結式
課堂互動:根據已經設定主題用提問回答的方法設想問題,搭建從上向下的結構,
做到上下對應
他山之石:實踐案例分享

第二部分:實務跟進——掌握要點,規(guī)范行文
(一)公文的定義及常用公文文種
1. 公文的定義
2. 常用公文文種介紹
(二)下筆開篇——萬事開頭難
1. 公文開篇常見方式:
1. 目的式;2. 根據式;3. 原因式;
4. 原因+目的式;5. 根據+目的式 ;
6. 視角漸進式;7..SCQA式(情境矛盾問題解答式)

(三)行政類公文
1. 公文的寫作架構及要點

(1)標題精準
(2)受文者清晰
(3)闡述要點明確
(4)結尾規(guī)范
(5)抄送、報送準確
(6)附件齊全
2. 簡明公文的具體寫作方法、架構以及區(qū)別
(1)公告/通告
(2)通知: 事務性通知; 指示性通知; 任免性通知; 批轉性通知
(2)通報: 表彰通報; 批評通報; 情況通報
(3)報告: 工作報告; 情況報告
(4)請示: 政策性請示; 事務性請示
(5)會議紀要: 辦公會議紀要; 專題會議紀要 
(6) 函:請批函、商洽函、知照函、邀請函
課堂互動:問題公文的修改分享
3.復雜報告的具體寫作方法、架構以及區(qū)別
(1) 請示型報告:
① 請示事項
② 請示原因
③ 目前現狀
④ 可選擇的方案
⑤ 可行的操作流程
⑥ 可能的后果分析
⑦ 具體建議
⑧ ……(注:此處和學員討論繼續(xù)擴展)
(2)事故報告
① 事故簡述
② 具體發(fā)生的過程
③ 事故原因
④ 已采取的措施
⑤ 目前的困難/需要的幫助
⑥ 未來的保障措施
⑦ 后續(xù)的具體安排
⑧ 事故教訓總結
⑨ ……(注:此處和學員討論繼續(xù)擴展)
(3)項目報告
① 項目要求
② 項目規(guī)劃/設計
③ 項目實施方案
④ 項目進程(階段性成果/所需幫助/下一階段具體實施步驟)
⑤ 經驗分享/教訓總結
⑥ ……(注:此處和學員討論繼續(xù)擴展)
(4)工作簡報
① 工作目標
② 現行進展
③ 亮點綜述
④ 取得成果
⑤ 經驗分享/教訓總結
⑥ ……(注:此處和學員討論繼續(xù)擴展)
4.公文寫作注意事項
(1)格式規(guī)范; (2)要素齊全; (3)用詞精煉; (4)字體字號
5. 公文修辭
(1)公文常用字詞辨析
(2)行政類公文專用詞語辨析及引用
a)  稱謂指代詞語
b)  引敘詞語   
c)  時態(tài)詞語
d)  追述詞語
e)  承轉詞語
f)  期請詞語
g)  洽商詞語
h)  命令詞語
i)  表態(tài)詞語
j)  報送詞語
k)  頒行詞語
l)  查辦詞語
m)  結尾詞語
6. 公文字體字號規(guī)范及排版格式
   (1)公文字體字號規(guī)范
   (2)公文排版格式注意事項
(四).運營類公文
1. 工作總結
(1)應用及特點
(2)基本架構
(3)寫作要點及提升點
(4)范文分享
2. 工作計劃
(1)應用及特點
(2)基本架構
(3)寫作要點及提升點
(4)范文分享
課堂互動:工作總結/計劃的架構搭建練習
(五)公關宣傳類公文
1.新聞稿——重大事項宣布
(1)主體架構:
① 開門見山
② 具體情況
③ 交代緣由
④ 強調意義
⑤ 合理展望;
(2)標題制作方法:
① 關鍵詞+內容概要式
② 開門見山(總結成果)式
③ 人物+言論式
④ 經典借用式
課堂互動:新聞稿的修改前后對比
2. 演講稿、致辭的寫作
(1)導語(歡迎、祝賀等)
(2)背景/目的/緣由介紹
(3)措施/成果/現狀
(4)承諾/展望
他山之石:演講稿、致辭案例分享
結語:經驗分享
1. 先想后寫,事半功倍;   2. 架構在前,內容在后;
3. 好文要改,好句要謀;   4. 章法在手,速度不愁;
5. 多練幾手,成竹在胸 。  

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|孫曉輝老師

講師簡介 / About the Program Leader

★北京大學民營經濟研究院研究部  講師
★北京大學EMBA總裁班   講師
★人力資源管理咨詢項目總監(jiān)
★資深企業(yè)思維導圖、結構化思維輔導教練
★企業(yè)內部培訓師培訓高級輔導講師
★國家職業(yè)規(guī)劃師和高級人力資源師

工作經歷
孫曉輝老師具有二十年人力資源管理與企業(yè)培訓管理經驗,曾任中糧可口可樂西北大區(qū)人力資源總監(jiān)、甘肅國芳集團(房地產)培訓總監(jiān)、上市公司蘭州黃河(000929)人資總監(jiān)、集團培訓中心總監(jiān)、高級培訓師。

培訓態(tài)度與課程特色
孫老師在長期的企業(yè)管理以及學習研究中,結合長期潛力的企業(yè)培訓,在企業(yè)管理咨詢的實踐中,針對課程的培訓有自己獨到的見解,在課程培訓中善用情景模擬、工具應用、體驗學習、游戲互動等訓練手段來達到培訓目的。課程結構邏輯嚴謹,絲絲入扣,善于回答學員提出的各類實際問題,達到現場解決學員的常見問題,讓學員從理念到技能到應用快速得到有效提升,并能迅速的應用在工作當中,獲得了各大企業(yè)學員的一致好評。

培訓現場視頻鏈接:
1、孫曉輝:六頂思考帽  
http://v.youku.com/v_show/id_XMTcxNTI4MDUyMA==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191408.0.0
2、孫曉輝:結構化思維與表達1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MTUxNg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
3、孫曉輝:結構化思維與表達2 
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MzM3Mg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
4、孫曉輝:職場寫作https://v.youku.com/v_show/id_XMzgxMjcxNjg1Mg==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0
5、孫曉輝:高效的職場撰寫與工作匯報1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgwNTMzOTcyOA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
6、孫曉輝 行動學習http://v.youku.com/v_show/id_XMzE3MDQ0MTQyMA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1


培訓課程 / Training courses

一、 思維類系列 < br > 《思維導圖》、《 IDEO創(chuàng)新思維及方法訓練》、《 學習思考與創(chuàng)新力建設》、《 工作匯報能力提升》、《 公文寫作能力提升》、《 金字塔原理》、《 8 D問題分析和解決》、《 結構化思維在工作匯報中的應用》、《 結構化思維與表達》、《 金字塔原理與邏輯思維能力訓練》、《 臨場脫稿講話的藝術和邏輯》 < br > 二、 內訓師系列 < br > 《案例開發(fā)與經驗萃取技巧》 & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《內訓師如何在內訓中應用翻轉式課堂》&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《微課設計與開發(fā)》火熱&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160;《演講與口才》 < br > 《內訓師TTT培訓課程》 火熱 & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《內訓師授課技巧提升》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【金融行業(yè)】平安人壽、中國銀行北京分行、建行山東分行、人民銀行北京分行、平安人壽中國銀行濟南分行、建行山東分行、人民銀行濟南分行
【通信行業(yè)】:貴州電信、北京聯通、遼陽移動、中國移動 
【電力行業(yè)】:江蘇協(xié)鑫集團控股、青海電力、天津供電公司、河北電力、河南電力、河南平頂山供電公司、貴州電力、新疆特變電工青、青海電力、天津電力、
鄭州電力、北京電力、廣西北流供電
【石油行業(yè)】:中石油慶陽公司、中石油遼河油田、歡喜嶺采油廠、曙光采油廠、華潤新能源
【食品酒類】:可口可樂、青島啤酒、東方宮集團、皇臺酒業(yè)集團
【電子產品制造】:深圳康銘盛集團、深圳秋葉原集團、北京動力源、云南創(chuàng)拓工程機械、廣州數控集團公司、長沙中聯重科、佛山市簡一陶瓷有限公司、內蒙古晨宏利化工集團
【房地產】:北京保利、山東興唐房地產、石家莊卓達物業(yè)集團、深圳半島城邦物業(yè)、大連城建集團、大連億達物業(yè)集團、中交四航局第五工程有限公司
【醫(yī)藥行業(yè)】:湖南特格爾藥業(yè)聯盟、甘肅眾友藥業(yè)

服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現有公開課

  • 10000+

    現有內訓課

  • 800+

    現有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師