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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：工作3年以上的員工
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái)，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺(tái)，有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。
企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)高度職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。
“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競爭力?！薄握?br/>“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司?！薄?jīng)營之神松下幸之助
“企業(yè)核心競爭力在該組織內(nèi)的人，其他的競爭力都是人的競爭力的外化?！薄獜埲鹈?/p>
課程收益| Program Benefits
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)；
● 培養(yǎng)雙贏思維，平衡多方，建立有效職場人際關(guān)系；
● 掌握并有效梳理工作流程，結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力；
● 重燃激情，不斷精進(jìn)，由內(nèi)而外提升迭代自我，成為高效能職業(yè)人；
● 實(shí)現(xiàn)高效快樂工作，提升職場幸福力，為企業(yè)聚能增效；
● 通過三力三管模型，提升溝通力、執(zhí)行力、協(xié)作力，有效管理時(shí)間、目標(biāo)、情緒壓力。
課程大綱| Course Outline
第一講：從優(yōu)秀到卓越
一、新視角解讀卓越
1. VUCA時(shí)代特征
2. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
3. 卓越力表現(xiàn)形式
4. 卓越力價(jià)值體現(xiàn)
討論：我有多優(yōu)秀？
二、從優(yōu)秀到卓越
1. 企業(yè)人才金字塔
2. 職業(yè)化KASI模型
3. 職業(yè)人四業(yè)模型
4. 從平凡到優(yōu)秀：0到1
5. 從優(yōu)秀到卓越：1到10
第二講：進(jìn)階第一項(xiàng)—時(shí)間管理
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間
1. What—時(shí)間的特性
2. Why—時(shí)間的價(jià)值
3. When—浪費(fèi)的代價(jià)
二、運(yùn)用時(shí)間
1. 時(shí)間管理發(fā)展史
1）第一代時(shí)間管理—備忘錄
2）第二代時(shí)間管理—時(shí)間表
3）第三代時(shí)間管理—優(yōu)先法
4）第四代時(shí)間管理—價(jià)值導(dǎo)向
2. 浪費(fèi)時(shí)間因素
1）內(nèi)在因素
2）外在因素
三、管理時(shí)間
1. 引爆8小時(shí)
討論：我的一天24+-小時(shí)
2. 高效管理五步驟
3. 時(shí)間管理六大工具
4. 建立良好習(xí)慣
視頻：時(shí)間分配
故事：購物中心與商戶
實(shí)操：清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
第三講：進(jìn)階第二項(xiàng)—目標(biāo)管理
一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)
1. What—目標(biāo)和結(jié)果
2. Why—目標(biāo)的作用
3. How—目標(biāo)的評(píng)估
二、目標(biāo)來源
1. 主動(dòng)設(shè)定
2. 非主動(dòng)設(shè)定
三、目標(biāo)四度
1. 目標(biāo)的高度
2. 目標(biāo)的長度
3. 目標(biāo)的難度
4. 目標(biāo)的廣度
案例：什么是好目標(biāo)
四、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1. 鎖對(duì)比鎖定重要
2. 公開目標(biāo)促實(shí)現(xiàn)
五、目標(biāo)管理工具
1. 計(jì)劃制定5W2H
2. PDCA循環(huán)
3. SMART原則
案例：我的人生我做主
第四講：進(jìn)階第三項(xiàng)—心態(tài)管理
一、職業(yè)認(rèn)同
1. 行業(yè)與環(huán)境分析
2. 企業(yè)與個(gè)人發(fā)展
3. 職業(yè)與成長路徑
二、職業(yè)思維
1. 沖破思維定勢
2. 不同思維差異表現(xiàn)
3. 建立職業(yè)思維模式
案例：阿里巴巴CEO張勇
三、四類職業(yè)人
1. 不燃型與心態(tài)特征
2. 可燃型與心態(tài)特征
3. 自燃型與心態(tài)特征
4. 燃他型與心態(tài)特征
四、職業(yè)心態(tài)修煉
1. 修煉一：積極主動(dòng)的心態(tài)
2. 修煉二：空杯歸零的心態(tài)
3. 修煉三：創(chuàng)新學(xué)習(xí)的心態(tài)
4. 修煉四：利他服務(wù)的心態(tài)
5. 修煉五：陽光快樂的心態(tài)
6. 修煉六：感恩付出的心態(tài)
7. 修煉七：責(zé)任自豪的心態(tài)
8. 修煉八：合作共贏的心態(tài)
第五講：進(jìn)階第四項(xiàng)—情緒管理
一、認(rèn)識(shí)情緒
1. 什么是情商
故事：狄仁杰的成長
故事：紀(jì)曉嵐與和珅
2. 情商與智商
3. 認(rèn)識(shí)自己情緒
案例：從“害怕”到“憤怒”
4. 感知他人情緒
練習(xí)：五感全開
二、管理情緒
1. 管理自己情緒
游戲：做自己的頭腦特工隊(duì)
2. 管理他人情緒
3. 情緒調(diào)節(jié)力技巧
三、激勵(lì)情緒
1. 自我激勵(lì)工具
2. 自我領(lǐng)導(dǎo)力測試
3. 培養(yǎng)壓力反彈能力
1）解壓？減壓？施壓？
2）調(diào)節(jié)壓力四步法
第六講：進(jìn)階第五項(xiàng)—?jiǎng)僭跍贤?br />一、高效溝通五維訓(xùn)練
1. 心—雙贏心態(tài)、用心溝通
案例：奧普拉的智能資本
2. 看—察言觀色、雙層觀察
3. 聽—認(rèn)真傾聽、換位思考
案例：GE公司的LEADER解釋
4. 說—邏輯清晰、有效表達(dá)
5. 應(yīng)—積極回應(yīng)、有情有理
二、有效溝通策略
1. 向上溝通要有膽量
2. 向下溝通要有心肝
3. 平行溝通要有肺腑
4. 客戶溝通要有頭腦
三、結(jié)構(gòu)化高效溝通
1. 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化表達(dá)
2. 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
3. 核心四大原則
4. TOPS原則
四、DISC有效溝通密碼
1. DISC識(shí)別與特征
2. DISC溝通解密
3. 黃金搭檔與完美團(tuán)隊(duì)
4. 應(yīng)用場景演練
1）與D、I、S、C型同事協(xié)同工作
2）向D、I、S、C型上級(jí)匯報(bào)工作
3）給D、I、S、C型下屬分配任務(wù)
4）為D、I、S、C型客戶處理異議
第七講：進(jìn)階第六項(xiàng)—贏在執(zhí)行
一、重新解讀執(zhí)行力
1. 對(duì)執(zhí)行力的正確理解
2. 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
測試：執(zhí)行力自我測試
3. 執(zhí)行力三個(gè)前提
4. 執(zhí)行力四個(gè)要素
5. 走出執(zhí)行的誤區(qū)
案例：如何評(píng)價(jià)小張的執(zhí)行力
二、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
1. 喚醒執(zhí)行力三把火
2. 強(qiáng)化執(zhí)行力五部曲
案例1：CEO李先生的煩惱
案例2：小張遲到是一種習(xí)慣
討論：企業(yè)里的服從文化
課程回顧與結(jié)語
學(xué)員成果展示與分享
行動(dòng)計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
李美鮮老師 職場效能提升專家
DISC國際版權(quán)講師
英國博贊思維導(dǎo)圖管理師
ACI國際注冊(cè)培訓(xùn)師
情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
Persona領(lǐng)導(dǎo)力全球首批教練/顧問
MBTI高級(jí)講師
現(xiàn)任：韓國視覺思維教學(xué)研究會(huì) 副會(huì)長
現(xiàn)任：COCORY色彩研究所 中國首席代表
曾任：階梯國際教育集團(tuán) 區(qū)域教學(xué)主管
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 近十年培訓(xùn)學(xué)校運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與中、韓兩國教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與超強(qiáng)的舞臺(tái)感。
● 階梯國際教育集團(tuán)歷任教學(xué)部課長、區(qū)域教學(xué)主管職務(wù),作為最年輕區(qū)域教學(xué)主任，負(fù)責(zé)中級(jí)以上教師的教學(xué)培訓(xùn)與績效考核，每月定期組織開展各分校教研會(huì)、全國師訓(xùn)，帶領(lǐng)教學(xué)部獲得東北地區(qū)教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)、零流失率區(qū)域獎(jiǎng)。
★李美鮮老師受聘于內(nèi)蒙古電力集團(tuán)擔(dān)任員工職業(yè)化特聘導(dǎo)師，進(jìn)行了為期三期的《角色認(rèn)知與自我管理》培訓(xùn)，深得學(xué)員喜愛和領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
★李美鮮老師受聘柳州醫(yī)藥講授《員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉》，課堂氛圍互動(dòng)熱烈。學(xué)員們參與度積極，獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊。
★2018年受聘于中建三局，昆山農(nóng)商行，中國銀行，遠(yuǎn)洋商業(yè)等講授《管理者—高情商修煉》
和《職場情商解鎖與壓力管理》，幫助企業(yè)更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能，以達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍、持續(xù)高績效產(chǎn)出的管理目標(biāo)，提升員工心理幸福感。
★2018年李美鮮老師《職場思維導(dǎo)圖訓(xùn)練》由上海農(nóng)行連續(xù)采購4期，課堂上學(xué)員們互動(dòng)輸出，課程反饋有趣有料！
授課風(fēng)格：
● 親和大方，激情幽默又不失端莊典雅，善于營造愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境；
● 課程新穎、邏輯清晰、以企業(yè)需求為導(dǎo)向，結(jié)合大量時(shí)下鮮活案例，內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn)；
● 課程秉承“YES”原則：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解決問題，娛樂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和參與型流程設(shè)計(jì)，使學(xué)員輕松掌握深受歡迎。
《職場三維賦能溝通》
《職場思維導(dǎo)圖訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》
《DISC性格分析與溝通密碼》
《管理者—高情商修煉》
《職場情商解鎖與壓力管理》
《教練式高爾夫—向下管理》
《職場心態(tài)與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《破繭成蝶——新員工職業(yè)化五項(xiàng)蛻變》
《潛龍?jiān)跍Y——卓越員工職場六項(xiàng)進(jìn)階》
金融行業(yè)：北京中國銀行、上海中國銀行、天津建行、重慶招商銀行 、廣東交通銀行分行、中國銀行東莞分行、中國銀行湖南省分行、廈門農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、潮汕交行、鎮(zhèn)江南粵銀行、安徽徽商銀行、香港太平金融、廊坊銀行、東莞中國銀行、91金融、深圳郵政、南寧郵儲(chǔ)、河南聯(lián)社、肇慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、柳州北部灣銀行、友利銀行天津分行、天津華西證券、北京和泰人壽、四川太平人壽、天津中郵保險(xiǎn)，華夏銀行石家分行，廣州太平洋，成都平安銀行、北京人人貸，91金融……
院校協(xié)會(huì)：清華大學(xué)、青島大學(xué)、沈陽東北大學(xué)、北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南西平商學(xué)院、韓國綜合教育院、潮汕企業(yè)家協(xié)會(huì)……
電子/快消：君樂寶乳業(yè)、伊利集團(tuán)、石家莊OPPO、長沙點(diǎn)石家裝、北京大明眼鏡、景芝酒業(yè)、博大酒業(yè)、北新建材、武漢長城潤滑油、天津雅各商貿(mào)、盧華服裝、星數(shù)碼影像、香港韓國衣童社國際服飾、pantos范韓物流、惠州高銘電子、平祿電子、山東中微光電子、天津脈思凱電子、惠州高銘電子、平祿電子……
通訊/電力/地產(chǎn)：北京中國移動(dòng)、北京中國電信、四川電信，廈門電信、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、大唐電力、韓國電力公社、上海德律風(fēng)置業(yè)、南京世茂地產(chǎn)、重慶金融街地產(chǎn)、武漢華僑城、北京國安天下第一城、鄭州碧源地產(chǎn)、鄭州新田置業(yè)……
其他：中建八局、云南煙葉、南通三建、中國制造網(wǎng)、 中國中元、北新建材、陜西神木能源，
湖南中煙集團(tuán)、長沙中建五局、宜昌葛洲壩、成都邦泰集團(tuán)、天津鐵建大橋局、蘇州營財(cái)集團(tuán)、蘇州鹽電閥門、上海長飛電纜、廣州JEF鋼板、廣州宇智啟升、河北華油鋼管、河北敬業(yè)集團(tuán)、淄博魯泰集團(tuán)、北京納吉亞動(dòng)物醫(yī)院、包頭大安鋼鐵、北京石化盈科、宿遷地稅局、長沙稅務(wù)局、天津臨港集團(tuán)、天津中環(huán)股份、韓亞航空、北京搜秀城、北京SGS通標(biāo)、天津港務(wù)集團(tuán)、樂天百貨、韓國CJ集團(tuán)、LG渤?；瘜W(xué)、韓國G-clinic整形醫(yī)院、粒粒堡親子主題餐廳、鉅派投資集團(tuán)、中國電子四公司、北京遠(yuǎn)洋商業(yè)、帥康集團(tuán)、北京中交投資、天津中海油工程技術(shù)、柳州醫(yī)藥、 鄭州鐵塔集團(tuán)，北京首鋼基金，聯(lián)合汽車，中國海洋石油集團(tuán)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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