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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：有意提高演講能力的職場(chǎng)人士，如：需要展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者；希望在客戶面前清晰表達(dá)的銷售人員；需要面對(duì)演講場(chǎng)合的公關(guān)人員、培訓(xùn)師等。
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
當(dāng)前的社會(huì)，演講無(wú)處不在！無(wú)論你愿意與否，你都在主動(dòng)或者被動(dòng)地演講，當(dāng)你主動(dòng)走進(jìn)人群中講話的時(shí)候，你在演講；當(dāng)你被動(dòng)要求講話或者答話的時(shí)候，你也在演講；當(dāng)你需要匯報(bào)工作、呈現(xiàn)方案、激勵(lì)下屬、培訓(xùn)員工、發(fā)表感言等等這樣的場(chǎng)合，你也在演講。演講是當(dāng)前職場(chǎng)人士必須面對(duì)、無(wú)法回避的生活與工作方式。
演講是一種技能，嚴(yán)格來說是一種帶有濃烈個(gè)人魅力的技能，這種技能是無(wú)法找別人代替的，它將很大程度到影響到你的工作成果以及職業(yè)發(fā)展。本課程將從高效演講基礎(chǔ)、演講內(nèi)容設(shè)計(jì)、演講準(zhǔn)備、演講呈現(xiàn)技巧四個(gè)方面帶領(lǐng)大家一起全面提升演講技巧，以最大程度達(dá)成演講目的。
課程收益| Program Benefits
● 改變演講無(wú)法吸引聽眾的現(xiàn)狀；
● 改變演講結(jié)束無(wú)法影響聽眾的現(xiàn)狀；
● 理解演講的價(jià)值與成功因素；
● 提升洞悉聽眾需求的能力；
● 提升根據(jù)聽眾需求進(jìn)行演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的能力；
● 掌握演講準(zhǔn)備的事項(xiàng)；
● 掌握克服緊張情緒，從容上場(chǎng)的方法；
● 提升演講現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)表達(dá)能力
課程大綱| Course Outline
第一講：高效演講基礎(chǔ)
一、不為你所知的演講價(jià)值
二、演講離你有多遠(yuǎn)
三、演講定義與本質(zhì)
四、成功演講的前提
1. 充足準(zhǔn)備
2. 經(jīng)常練習(xí)
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)
五、高效演講者的能力養(yǎng)成路徑
1. 神
2. 形
3. 化
六、演講真經(jīng)圖
案例：《成長(zhǎng)之路》、《喬布斯的演講》、《余世維的演講》、《陳安之》
活動(dòng)：演講價(jià)值探尋、我的演講之痛、我最需要的演講場(chǎng)合
第二講：演講內(nèi)容設(shè)計(jì)
一、演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
1. 內(nèi)容
2. 結(jié)構(gòu)
3. 修辭
二、演講內(nèi)容策劃
1. 目標(biāo)：理清演講目標(biāo)
2. 關(guān)聯(lián)：聽眾聽你演講的理由
3. 要點(diǎn)：明確講解主題與要點(diǎn)
三、演講開頭設(shè)計(jì)
1. 開頭的三個(gè)作用
1. 演講萬(wàn)能開頭法
3. 五種抓住聽眾注意力的方法
4. 演講開頭注意事項(xiàng)與練習(xí)
四、演講主體內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 以情動(dòng)人：如何做以及應(yīng)用練習(xí)
1. 用新吸人：如何做以及應(yīng)用練習(xí)
3. 運(yùn)用幽默：如何做以及應(yīng)用練習(xí)
五、講好故事：最聰明的演講技巧講故事
1. 最具殺傷力的三種故事
2. 如何設(shè)計(jì)與講好故事
3. 講故事訓(xùn)練
六、演講結(jié)尾設(shè)計(jì)
1. 演講結(jié)尾的三個(gè)作用
2. 演講萬(wàn)能結(jié)尾法
3. 五種常用結(jié)尾方法
七、演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 演講結(jié)構(gòu)的重要性
2. 主體結(jié)構(gòu)6大視點(diǎn)
1）正反視點(diǎn)
2）時(shí)空視點(diǎn)
3）變焦視點(diǎn)
4）流程視點(diǎn)
5）并列視點(diǎn)
6）遞進(jìn)視點(diǎn)
3. 演講過渡
1）發(fā)散要點(diǎn)型
2）總結(jié)要點(diǎn)型
3）引導(dǎo)提神型
4）解釋說明型
5）邏輯轉(zhuǎn)換型
八、演講修辭設(shè)計(jì)
1. 排比詞句段
2. 長(zhǎng)短句
3. 數(shù)字
4. 比喻
5. 修飾詞匯
案例：《扁鵲》、《人力資源部經(jīng)理的演講》、《戒煙》、《日本政客》、《銷售講師》、《100元人民幣》、《育兒經(jīng)驗(yàn)演講》、《YES,WE CAN》、《羋月演講》、《伊萬(wàn)卡的演講》、《副總裁的演講》、《柴靜的演講》、《熊浩—家國(guó)天下》、《公交車廣告》
訓(xùn)練：目標(biāo)制訂練習(xí)、聽眾需求分析練習(xí)、要點(diǎn)提煉練習(xí)、開場(chǎng)設(shè)計(jì)、萬(wàn)能結(jié)尾設(shè)計(jì)、講故事訓(xùn)練、演講題目設(shè)計(jì)、演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、銷售物品的演講訓(xùn)練
表單：《常見演講過渡語(yǔ)》、《金字塔模型圖》、《演講內(nèi)容策劃圖》
第三講：演講準(zhǔn)備
一、演講場(chǎng)地布置
二、演講物料準(zhǔn)備
1. 需要準(zhǔn)備哪些物料
2. 特殊物料的準(zhǔn)備
三、設(shè)備檢查
四、自我準(zhǔn)備
1. 形象準(zhǔn)備
2. 心態(tài)準(zhǔn)備
五、主持人的選擇與溝通
六、克服緊張
1. 正確認(rèn)識(shí)緊張
2. 克服緊張的六個(gè)方法及訓(xùn)練：
3. 壓力與時(shí)間曲線圖
案例：《希拉里的變身》、《心錨》、《NBA明星的培訓(xùn)》、《在路上》
活動(dòng)：需要做什么準(zhǔn)備
訓(xùn)練：克服緊張情緒六個(gè)方法訓(xùn)練
表單：《演講前軟硬件盤點(diǎn)表》
第四講：演講呈現(xiàn)技巧
一、演講三要素
1. 形體語(yǔ)言
2. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
3. 說話內(nèi)容
二、眼法
1. 如何與聽眾進(jìn)行眼神交流
三、聲法
1. 聲音不佳的表現(xiàn)
2. 悅耳聲音的四大原則
3. 演講對(duì)聲音的要求
4. 如何護(hù)嗓
四、手法
1. 專業(yè)化手勢(shì)的注意事項(xiàng)
2. 常用專業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練
五、步法
1. 更具影響力的演講形體訓(xùn)練
2. 步法注意事項(xiàng)
六、說法
1. 如何讓聽眾聽得懂、記得住
2. 語(yǔ)言表達(dá)的3個(gè)注意事項(xiàng)
案例：《面向未來》、《1919》、《咖啡館的演講》、《惠普講師的發(fā)聲》
活動(dòng)：非語(yǔ)言因素的影響
訓(xùn)練：常用專業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練、發(fā)聲訓(xùn)練、站樁練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)演練：
一、演練
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，根據(jù)學(xué)員人數(shù)設(shè)置演練形式。
二、點(diǎn)評(píng)
每位學(xué)員演練結(jié)束，采用多種方式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：學(xué)員自評(píng)，學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)，講師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并由講師根據(jù)學(xué)員表現(xiàn)給出改善建議。
注：以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況略有調(diào)整。
講師背景| Introduction to lecturers
楊素珍 TTT訓(xùn)練導(dǎo)師
中國(guó)第二屆企業(yè)微課大賽優(yōu)秀導(dǎo)師
管理學(xué)碩士、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)Persona《說服力溝通》與《職業(yè)經(jīng)理人》授權(quán)導(dǎo)師
《結(jié)構(gòu)性思維》、《DISC咨詢技術(shù)》授權(quán)導(dǎo)師
2005年青島市級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)
2006年山東省級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)
《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》、《四元八步—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》授權(quán)導(dǎo)師
《BITACPCT教練型培訓(xùn)師》、《中國(guó)人民大學(xué)—企業(yè)微課開發(fā)》認(rèn)證導(dǎo)師
曾任：SGS管理學(xué)院商務(wù)發(fā)展經(jīng)理兼講師
曾任：青島納瓦國(guó)際商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
曾任：巴龍集團(tuán)股份有限公司人力資源部經(jīng)理
曾任：利群集團(tuán)股份有限公司集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
楊素珍老師擁有17年企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)。在17年職業(yè)生涯中，70%的時(shí)間和經(jīng)歷與培訓(xùn)及培訓(xùn)管理有關(guān),幫助集團(tuán)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)全員培訓(xùn)的開展，以提升績(jī)效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，推動(dòng)集團(tuán)管理體系的升級(jí)。榮獲了：《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》、《四元八步--課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《DISC咨詢技術(shù)》、《說服力溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人》等多個(gè)授權(quán)課程的導(dǎo)師資質(zhì)。培養(yǎng)了近3000位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，帶領(lǐng)開發(fā)了近200門企業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)員滿意度達(dá)98%以上，深受企業(yè)與學(xué)員的喜愛。其根據(jù)實(shí)際工作總結(jié)的成果《全員參與式員工培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施》榮獲2005年青島市第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)，該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)稱號(hào)。
2015-2017年部分授課案例：
楊素珍老師受邀中國(guó)民航管理學(xué)院講授《TTT系列課程》5期
楊素珍老師受邀青島港輪訓(xùn)講授《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》22期
楊素珍老師受邀利群集團(tuán)輪訓(xùn)講授《TTT-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》4期
楊素珍老師受邀江蘇省農(nóng)商行系統(tǒng)輪訓(xùn)講授《TTT系列課程》6期
楊素珍老師受邀海爾集團(tuán)輪訓(xùn)講授《TTT-精彩課堂呈現(xiàn)》5期
楊素珍老師受邀伊利集團(tuán)輪訓(xùn)講授《TTT-課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《TTT-精彩課堂呈現(xiàn)》各4期
楊素珍老師受邀青島移動(dòng)輪訓(xùn)講授《TTT-精彩課堂呈現(xiàn)》3期
楊素珍老師受邀河北聯(lián)通輪訓(xùn)講授《TTT-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》4期
授課風(fēng)格：
● 讓培訓(xùn)做到真正落地，解決企業(yè)問題，員工得以成長(zhǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的改善，一直是楊老師開發(fā)與傳遞課程中追求的目標(biāo)。
● 結(jié)合企業(yè)問題、學(xué)員需求，針對(duì)性調(diào)整課程內(nèi)容與形式，有的放矢，課程實(shí)戰(zhàn)又生動(dòng)，深受企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。
● 授課過程循循善誘，親和力強(qiáng)，能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍，在愉快的氛圍中傳遞態(tài)度、知識(shí)和技能。
《TTT系列：有聲有色—全面授課技巧訓(xùn)練》
《TTT系列：出神入化—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《TTT系列：微力無(wú)限—微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《TTT系列：高效引導(dǎo)—培訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)》
《TTT系列：言行天下—高效演講技巧》
《TTT系列：精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧》
《TTT系列：做教練型培訓(xùn)師》
《量體裁衣—性格分析與高效溝通》、《平衡人生—高效時(shí)間管理》
《輕松前行—壓力與情緒管理》、《結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)》
《商務(wù)禮儀—你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》
銀行客戶：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安徽分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行滁州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春農(nóng)行省分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海南省農(nóng)行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東分行等、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南省分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成都分行、中國(guó)工商銀行開封分行、中國(guó)工商銀行六盤水分行、中國(guó)建設(shè)銀行山東省分行、中國(guó)銀行重慶分行、寧波銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、萊商銀行、江蘇銀行、杭州銀行、長(zhǎng)江商業(yè)銀行、涼山州商業(yè)銀行、中國(guó)郵政金融、浦發(fā)銀行、德陽(yáng)銀行、浙商銀行天津分行、中信銀行寧波分行、中信銀行南京分行、農(nóng)商行江蘇分行、中國(guó)銀行成都分行等......
通訊行業(yè)：廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、北京移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、福建移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、南昌聯(lián)通、河北聯(lián)通、河北移動(dòng)等......
集團(tuán)客戶：海爾集團(tuán)、利群集團(tuán)、伊利集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、新希望集團(tuán)、百麗集團(tuán)、TNT中國(guó)、馬來西亞甲洞集團(tuán)、廈門海投集團(tuán)、樂星電子、可口可樂、百事可樂、普利司通、利勃海爾機(jī)械集團(tuán)、雀巢中國(guó)、思念集團(tuán)、福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)、建滔化工集團(tuán)、益海嘉里、雷沃集團(tuán)、沁園集團(tuán)、易華錄集團(tuán)、神華集團(tuán)、孚日集團(tuán)、飛毛腿集團(tuán)、東風(fēng)商用車、中鐵十七局等......
航空、汽車公司：西安羅西航空、北京民航、青海機(jī)場(chǎng)、甘肅機(jī)場(chǎng)、海南航空、上海航空、上海機(jī)場(chǎng)、大連機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)、西南航空、昆明機(jī)場(chǎng)、三亞機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)春一汽、雷沃集團(tuán)、東風(fēng)貝洱、上汽五菱......
其它客戶：AUTOLIV、舒華股份、明治橡塑、羅姆半導(dǎo)體、富電電子、科芙德機(jī)電、暖倍兒、明治橡膠、招商地產(chǎn)、北京環(huán)都國(guó)際、日本GLORY、華天科技、豐田通商鋼業(yè)、勞士領(lǐng)、方象軟件、沃芬醫(yī)療、天津電裝電子、國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、SGS管理學(xué)院等、萬(wàn)福地產(chǎn)、青島港口、飛毛腿集團(tuán)、重慶百能達(dá)、萊尼線速、越秀地產(chǎn)......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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