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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：1-2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實生活中，總看到他人的風景好，殊不知，最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此，快樂工作的關鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作，那么，我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會發(fā)現(xiàn)，原來快樂工作就在身邊。
課程收益| Program Benefits
● 認識大腦，認識自己，建立陽光心態(tài)
● 建立健康、積極的行為模式，學會應用處理問題的積極方式
● 學會面對工作中的問題和困難
● 在職場中快樂工作的秘密
● 生活中修煉自己，成就陽光心態(tài)
● 管理好自己的情緒，懂得釋放壓力，化壓力為動力
課程大綱| Course Outline
第一講：認識大腦，塑造陽光心態(tài)
1. 我們生活的時代，是開始追求“幸福”和“自我”的時代
2. 認識大腦，塑造陽光心態(tài)
1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理
案例：“兩個關于心態(tài)的試驗”
2）人有九類基本情緒
3）人類意識能級分布
4）習慣形成的大腦運作機制
訓練：陽光心理挑戰(zhàn)
第二講：修煉心智，快樂面對問題
一、積極心智模式的核心
1. 心智模式的公式
案例：“成功者”的遭遇
2. 換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
3. 積極心智模式的核心：我是一切問題的根源
知識點：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運
4. 而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運
二、如何建立積極主動的行為模式
1. “舒適區(qū)”原理
1）抗拒改變的三大心理因子
2）改變行為的八種方法
2. 能力圈原理：關切圈和影響圈
案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板
1）兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
2）消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關注圈
工具使用：如何擴大自己的影響圈?
3. 面對問題怎么辦?
現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折
1）改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式
2）轉(zhuǎn)換負向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法
第三講：換個角度，愛上工作
一、發(fā)現(xiàn)工作價值，通過熱愛工作來熱愛生命
1. 為什么工作?
工作的動力來源
2. 工作給予我們什么?
1）馬斯洛的需求定律
2）人類的終極追求：自由
案例：退出職場金領的“富足人生”
知識點：通過在工作中創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的價值;通過熱愛工作來熱愛生命;
二、格局大了，壓力就小了
1. 煩惱的第一個原因：站在低處看問題
互動案例：畫圖連線
一個人的高度取決于大腦
2. 煩惱的第二個原因：養(yǎng)成“無能為力”的思維模式
案例：為什么受傷的總是我?
現(xiàn)場練習
三、面對工作，熱情起來
電影和照片：這些“瘋子們”是誰?
案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者
知識點：積極是對工作的熱愛，是成就優(yōu)秀人生的必備
現(xiàn)場演練：用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧
四、文化認同——誰能走的更久?
1. 走的近的不一定是走的遠的，價值觀一致才能長久
2.“只有認同企業(yè)價值觀的員工，才是可以委以重任的員工”——杰克·韋爾奇
3. 文化認同
1）情感認同
2）制度認同
3）價值觀認同
五、將自己融入團隊
1. 一滴水如何才能不干涸?
2. 團隊的三個核心
體驗：我們是一個人
第四講：自我管理情緒，做情緒的主人
1. 體察自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 適當表達自己的情緒
4. 紓解情緒方式
5. 提高EQ的方法，做自己情緒的主人
第五講：處理他人情緒技巧
1. 正面動機和深層需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威夷大我療法
練習：EQ型處理他人情緒
第六講：解壓四部曲
第一步：壓力覺察
1. 檢查身體的壓力部位
2. 什么是自我覺察(視頻：阿凡達）
3. 覺察的練習(音樂冥想）
4. 出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識到壓力失控
5. 常見的自發(fā)壓力反應：失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激依賴
第二步：壓力釋放
1. 壓力調(diào)控機制
2. 壓力調(diào)控體驗：運動、音樂、藝術、舞蹈、人際溝通等
3. 減壓方法
3）三步放松法
4）瑜珈呼吸法
5）辦公室壓力操
第三步：認知調(diào)適
1. 職場壓力三維模型
討論：繁瑣型/持久型/突發(fā)型/嚴重型的預防減壓方式
2. 如何調(diào)整自己和他人期望值(游戲：放飛夢想）
3. 方法：潛意識對話法
4. 應對職場壓力的5R策略
第四步：習慣與修養(yǎng)
1. 壓力調(diào)控是可以學習的
2. 如何提升壓力調(diào)控能力(S點如何右移?）
3. 壓力與時間管理
4. 生活模式的調(diào)整
5. 飲食營養(yǎng)的調(diào)整
6. 日常壓力調(diào)解小妙招推薦
1）睡眠障礙的應對
2）心身問題的應對
3）應激事件的應對
7. 專業(yè)的壓力管理技巧演練
1）陰陽與辯證
2）宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術分享）
3）運動與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……）
8. 思維模式的調(diào)整：感恩給你施壓的人
第七講：智慧人生，邁向幸福
一、改變心態(tài)的七個工具
二、讀書：腹有詩書氣自華
優(yōu)化知識結(jié)構的整合式學習
三、情商修煉
四、情緒修煉：寬容、欣賞、發(fā)現(xiàn)、感恩、給予
不斷的修煉自我的心智——生活的動力和激情的源泉
體驗：情緒修煉的練習
五、為自己100%負責任
1. 我是誰?
2. 健康的人生是始于為自己的結(jié)果100%負責任
總結(jié)回顧
講師背景| Introduction to lecturers
王曦英老師 心理學應用專家
國家二級心理咨詢師
香港大學管理心理學研究生
《六維領導力》授權講師
曾任：北大匯豐商學院領導力中心項目負責人
曾任：大型教育集團分公司總經(jīng)理/銷售總監(jiān)
曾任：上市公司高級培訓師/培訓經(jīng)理
授課特色:
王老師歷任上市公司HR、多年大型團隊高管、以及高等學府項目負責人，同時學習和應用管理心理學多年，具有扎實的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗。擅長為企業(yè)管理者講授“人文管理”類的課程，課程將“心法”和“技法”相結(jié)合、基于心理學三大主流派，實踐并講授在企業(yè)中，管理者的識己、識人性、提升情商、提高管理績效、以及自我情緒和心智建設等。既能從人性發(fā)展層面調(diào)整管理和自我管理理念，又有落地實操工具。
王老師的課堂呈現(xiàn)張弛有度、學員參與度高；
王老師師承名師，課程內(nèi)容系統(tǒng)有深度；系統(tǒng)學習了香港大學的管理心理學課程和北大匯豐商學院領導力課程體系；潛心學習了國際前沿的理論和工具，如U型理論、行。教練技術、行動學習、TA溝通分析、戲劇治療、4D領導力等。
王老師有豐富的團隊領導經(jīng)驗，實戰(zhàn)足，課程以幫助企業(yè)解決實際問題為出發(fā)點。曾經(jīng)牽頭世聯(lián)地產(chǎn)的內(nèi)部培訓體系搭建，研發(fā)和講授10多門實操管理課程；曾作為高管，帶領下屬12家分公司20多名銷售總監(jiān)，取得公司年度銷售額提升50%以上的業(yè)績；在做項目咨詢期間，深入各類型企業(yè)100家以上做調(diào)研、項目輔導，積累大量的實踐管理經(jīng)驗和案例；在做心理咨詢期間，具有超過1000小時的個案咨詢，積累了豐富的心理問題的診斷和治療。因此，王老師為企業(yè)提供最實操的課程解決實際問題，幫助企業(yè)從上到下，從組織到個人，從達成目標、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學的提升企業(yè)“軟實力”！
扎實的理論功底，系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，以及老師本人具有深厚的人文關懷、富感染力、氣場足，使得課程自成一派，她的課程被受訓企業(yè)一致評價為“最具有東方氣質(zhì)美感和西方管理哲學相交融的實戰(zhàn)課程”。
授課風格：
實戰(zhàn)+互動：課程內(nèi)容每一章節(jié)“五個一”模式，系統(tǒng)嚴謹，案例貼合實際，能夠有效落地。
大家風范：授課風格穩(wěn)重大方、控場有力、深入淺出、內(nèi)容實用。帶人心，就要懂人心，能讓學員在積極熱烈的氛圍中學習。
《管理心理學》
《情緒與壓力管理》
《管理者情商修煉》
《情商管理與影響力》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《高效溝通與沖突管理》
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》
國企集團：中建四局、華潤電力、深圳地稅局、武鋼集團、水務集團、福建鑫葉集團、天津中石化、內(nèi)蒙古電力、重慶國網(wǎng)、珠海城市建設、嘉興煙草局、天津濱海新區(qū)中心商務區(qū)管委會、質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院、天津中沙石化、怡信電力、開陽高速收費站、湖北供電局、湘潭城鄉(xiāng)建設、西安高新區(qū)人才服務中心、梅州地稅局、梅州稅務局、汕頭煙草局、黃石供電局（8期）、梅州電網(wǎng)、廣東計生辦、上海地鐵、沈飛集團、成都飛機、廣州白云機場、廣州質(zhì)量檢測、成都機場、貴陽卷煙廠、山西光宇光電、銀河風電、廣州JFE鋼鐵集團、北方聯(lián)合鋁業(yè)、北新路橋、青松建化、南京大氣治理有限公司、亞通股份（上海）、山東能源集團、深圳光明農(nóng)場、昆侖輪胎、深圳面粉有限公司等
上市公司/外企：廣汽豐田、萬代玩具（4期）、京寫電子、珠海兄弟、湯淺蓄電池、宇芯電子（成都）、蘇州西鐵城電子、愛普科斯電阻電容（2期）、立邦涂料、周大福、恒申珠寶
銀行業(yè)：
國有行：深圳中行、湖南中行、四川農(nóng)行、湖南建行、長沙建行、泰安中行、安徽農(nóng)行、河南工行、佛山工行、山東農(nóng)行（8期）、天津農(nóng)行（4期）、衡陽農(nóng)行、福建中行、廣州中行、山東建行等。
農(nóng)信系統(tǒng)：青海農(nóng)信、日照農(nóng)信社（4期）、遵義農(nóng)信社（4期）、深圳農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、江北農(nóng)商行、衡水農(nóng)信社、貴州農(nóng)信社（3期）、溫州農(nóng)商行、株洲縣聯(lián)社、柳州農(nóng)信社、湖北省農(nóng)商行（4期）、甘肅農(nóng)信社、上海農(nóng)信社（18期）、甘肅農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、貴陽農(nóng)信社、永州郵儲、東莞農(nóng)商行、東莞郵儲等。
股份制及城市銀行：昆明興業(yè)銀行、廈門銀行、光大銀行、山東浦發(fā)銀行、招商銀行、河南郵政、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行（5期）、龍江銀行、棗莊銀行、貴陽銀行、晉商銀行、南京銀行、東莞銀行、杭州銀行等。
通信行業(yè)：廣州移動、廣東省移動、宜賓移動、內(nèi)江移動、成都移動、四川移動、吉林省電信、河南電信、江蘇省電信、達州移動、陜西省移動等
地產(chǎn)、物業(yè)：金茂集團、三湘建筑、萬科地產(chǎn)、新鴻基地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、北京澤信地產(chǎn)、綠地集團、萬利加集團、僑鑫集團、廣東珠江地產(chǎn)、武漢金地地產(chǎn)、中海物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、湖北中都集團、南京中豪威爾控股集團、新疆溫商房地產(chǎn)公司等
大企業(yè)：助貸網(wǎng)、長城醫(yī)療、萬澤大藥房、天威視訊、廣西聯(lián)寵斯圖寵物醫(yī)療、珠海碼頭、貴陽星空影業(yè)、廣西圣保堂、開封光利高科、厚德仁營養(yǎng)健康公司、蒙牛集團、佳寶集團、勁牌集團、廣東名臣、鳳凰新媒體、江蘇牧羊集團、山東華譽集團、哈爾濱松雷集團、江蘇天目湖股份、天津榮程集團、瀏陽河酒業(yè)、天津精武集團、亞太集團、老百姓大藥房、廣州冠星國際、愫美集團、中數(shù)通信息有限公司、深圳萬店通、百麗、波司登、深港駕校、冠星國際酒店、天寶國際酒店、中山旅游集團、靖江國潤百貨、汕頭新天地集團、汕頭康美日用、新疆晨美義齒、影兒服飾、創(chuàng)美藥業(yè)、汕頭紅磨坊餐飲、深圳市共速達股份等
加工、制造業(yè)：新地能源、內(nèi)蒙古蒙泰煤電集團、億興電力工程建設、華林電力、思林菲加熱器材、廣東聯(lián)合電子（3期）、德勝石油設備、愛博德電子、廣宇科技、凱昌電子、廣州音響、開易實業(yè)、蘇州正圓科技、深圳特爾佳股份、深圳安?？萍肌⒑Ａ蛛娔X、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、凱昌電子、日興機械制造、美固電子、東風印刷、鴻展發(fā)實業(yè)、宇晶玻璃、細細建材、汕頭樂盈弘陶瓷、南京蘭葉水泥、深圳九江環(huán)保股份、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶體、石家莊金剛集團、江蘇儀征雙環(huán)、粵寶五金、大長江摩托、汕頭牙科等
保險行業(yè)：廣西平安人壽、太平洋保險
醫(yī)院：南雅醫(yī)院、新疆安寧醫(yī)院等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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