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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
管理者情商修煉

參加對(duì)象:管理者

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):1 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程背景| Course Background

課程風(fēng)格:
● 關(guān)注學(xué)員生理. 認(rèn)知. 情緒與行為的平衡,通過“互動(dòng)-練習(xí)-生發(fā)”,在學(xué)員行動(dòng)表現(xiàn)中建立對(duì)情商管理新認(rèn)知的調(diào)適模式,張力更強(qiáng). 效果更佳。
● 內(nèi)容設(shè)計(jì)更加結(jié)構(gòu)化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來(lái),到工作中去,把工作與生活有機(jī)融合,激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的發(fā)散思維。
● 始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷,講師富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)和情感投入,配以多元互動(dòng)體驗(yàn)手段,令培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的覺知力。
講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力,使學(xué)員在完全放松情緒下專注于領(lǐng)導(dǎo)力覺察與成長(zhǎng)。

課程收益| Program Benefits

● 幫助管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有效處理個(gè)人負(fù)面情緒,激發(fā)健康工作氛圍,調(diào)動(dòng)下屬積極性和創(chuàng)造性,讓管理變得輕松。
● 改善管理者的人際情感交流,促進(jìn)溝通與輔導(dǎo)效果。通過提高情緒勝任力,優(yōu)化自身人格魅力及新型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
● 培養(yǎng)管理者建立中國(guó)文化背景下的情商修為,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系持續(xù)健康發(fā)展,提升管理績(jī)效和團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。
● 掌握沖突管理的原則和方法,實(shí)際操作沖突管理步驟;

課程大綱| Course Outline

第一講:走進(jìn)EQ,重視情商管理
一、情商管理在企業(yè)管理中火起來(lái)的社會(huì)基礎(chǔ)
1. 習(xí)近平主席的話
2. 情商的心理學(xué)意義是人格形態(tài)
案例:俞敏洪的情商表現(xiàn)在哪里?
二、對(duì)情商的個(gè)人解讀
1. 為什么我們很難管理自己的情緒?
2. 請(qǐng)勿迷信情商的適用范圍
3. 情商是后天習(xí)得的能力嗎?
4. 什么是“中國(guó)式情商”?
1)察言觀色
2)弦外之音
3)關(guān)系藤蔓
4)謙遜低調(diào)
5)慎拍馬屁
互動(dòng)環(huán)節(jié)
三、怎樣測(cè)量自身領(lǐng)導(dǎo)情商水準(zhǔn)?
測(cè)試:《工作情商測(cè)試》

第二講:如何提升管理者的情緒勝任力?
一、覺察情緒,正確表達(dá)自己的想法
1. 戈?duì)柭樯棠P?br />2. 情商的第一步:覺察自己的情緒
覺察練習(xí)
3. 我們常常表達(dá)情緒犯錯(cuò)誤:指責(zé)、冷暴力、討好、講道理
4. 表達(dá)模式:指責(zé)模式、討好模式、超理智模式、打岔模式、一致模式
5. 一直表達(dá)的公式:
練習(xí):面對(duì)他人誤解、想和他人提出訴求的一致表達(dá)法練習(xí)
二、疏導(dǎo)管理者的內(nèi)在情緒
1. 食療與宣泄
2. 選擇性遺忘
3. 正?;夹g(shù)
4. 呼吸與冥想
三、如何改善管理者的“廣泛性焦慮”?
1. 焦慮屬于期盼類情緒
2. 判斷焦慮的有效或無(wú)效
3. 接納不確定性
4. 理性對(duì)待成敗得失
5. 寫出焦慮——用情感,不用焦慮
6. 知其所止

第三講:管理者如何和員工愉快的玩耍
一、引言:新環(huán)境下管理者和員工如何愉快的玩耍?
二、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一個(gè)中心:接納
1. 接納員工三部曲
1)法不誅心
視頻分享:《從商鞅變法看法不誅心》
2)控制評(píng)判思維
體驗(yàn):你的情緒從哪里來(lái)?
a管理者常犯的評(píng)判錯(cuò)誤
結(jié)論:每一個(gè)不愿意的背后都有一個(gè)未被滿足的心理訴求
研討:管理者應(yīng)該和員工應(yīng)該怎么看待員工?
文化:老子關(guān)于如何看待別人的描述
3)放下領(lǐng)導(dǎo)自尊
三. 領(lǐng)導(dǎo)情商修煉之提升安全感
1. 安全感的形成:母嬰依戀
父母對(duì)孩子成長(zhǎng)的影響
2. 安全感的兩個(gè)組成部分
1)確定感
2)控制感
3. 安全感的三個(gè)影響因素
1)與上級(jí)的關(guān)系
a父母角色在企業(yè)中的對(duì)應(yīng)
案例:從跳樓看父母對(duì)孩子的影響
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)是員工化解委屈的最后一道防線
研討:上級(jí)的哪些行為會(huì)影響員工的安全感
2)與企業(yè)的關(guān)系
管理研討:企業(yè)的哪些行為影響員工的安全感
3)安全感第三來(lái)源:與自己的關(guān)系
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):控制感實(shí)驗(yàn)
a安全感的公式
b如何放下未知的恐懼
c老子關(guān)于天道和人道的闡述

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王曦英老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

王曦英老師  心理學(xué)應(yīng)用專家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
香港大學(xué)管理心理學(xué)研究生
《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
曾任:北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 
曾任:大型教育集團(tuán)分公司總經(jīng)理/銷售總監(jiān)
曾任:上市公司高級(jí)培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理

授課特色:
王老師歷任上市公司HR、多年大型團(tuán)隊(duì)高管、以及高等學(xué)府項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,同時(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理心理學(xué)多年,具有扎實(shí)的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)為企業(yè)管理者講授“人文管理”類的課程,課程將“心法”和“技法”相結(jié)合、基于心理學(xué)三大主流派,實(shí)踐并講授在企業(yè)中,管理者的識(shí)己、識(shí)人性、提升情商、提高管理績(jī)效、以及自我情緒和心智建設(shè)等。既能從人性發(fā)展層面調(diào)整管理和自我管理理念,又有落地實(shí)操工具。
王老師的課堂呈現(xiàn)張弛有度、學(xué)員參與度高;
王老師師承名師,課程內(nèi)容系統(tǒng)有深度;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了香港大學(xué)的管理心理學(xué)課程和北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程體系;潛心學(xué)習(xí)了國(guó)際前沿的理論和工具,如U型理論、行。教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、TA溝通分析、戲劇治療、4D領(lǐng)導(dǎo)力等。
王老師有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)足,課程以幫助企業(yè)解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)。曾經(jīng)牽頭世聯(lián)地產(chǎn)的內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建,研發(fā)和講授10多門實(shí)操管理課程;曾作為高管,帶領(lǐng)下屬12家分公司20多名銷售總監(jiān),取得公司年度銷售額提升50%以上的業(yè)績(jī);在做項(xiàng)目咨詢期間,深入各類型企業(yè)100家以上做調(diào)研、項(xiàng)目輔導(dǎo),積累大量的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)和案例;在做心理咨詢期間,具有超過1000小時(shí)的個(gè)案咨詢,積累了豐富的心理問題的診斷和治療。因此,王老師為企業(yè)提供最實(shí)操的課程解決實(shí)際問題,幫助企業(yè)從上到下,從組織到個(gè)人,從達(dá)成目標(biāo)、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個(gè)層面科學(xué)的提升企業(yè)“軟實(shí)力”! 
扎實(shí)的理論功底,系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn),以及老師本人具有深厚的人文關(guān)懷、富感染力、氣場(chǎng)足,使得課程自成一派,她的課程被受訓(xùn)企業(yè)一致評(píng)價(jià)為“最具有東方氣質(zhì)美感和西方管理哲學(xué)相交融的實(shí)戰(zhàn)課程”。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):課程內(nèi)容每一章節(jié)“五個(gè)一”模式,系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),案例貼合實(shí)際,能夠有效落地。
大家風(fēng)范:授課風(fēng)格穩(wěn)重大方、控場(chǎng)有力、深入淺出、內(nèi)容實(shí)用。帶人心,就要懂人心,能讓學(xué)員在積極熱烈的氛圍中學(xué)習(xí)。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《管理心理學(xué)》
《情緒與壓力管理》
《管理者情商修煉》
《情商管理與影響力》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《高效溝通與沖突管理》
《陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國(guó)企集團(tuán):中建四局、華潤(rùn)電力、深圳地稅局、武鋼集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)、福建鑫葉集團(tuán)、天津中石化、內(nèi)蒙古電力、重慶國(guó)網(wǎng)、珠海城市建設(shè)、嘉興煙草局、天津?yàn)I海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)管委會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院、天津中沙石化、怡信電力、開陽(yáng)高速收費(fèi)站、湖北供電局、湘潭城鄉(xiāng)建設(shè)、西安高新區(qū)人才服務(wù)中心、梅州地稅局、梅州稅務(wù)局、汕頭煙草局、黃石供電局(8期)、梅州電網(wǎng)、廣東計(jì)生辦、上海地鐵、沈飛集團(tuán)、成都飛機(jī)、廣州白云機(jī)場(chǎng)、廣州質(zhì)量檢測(cè)、成都機(jī)場(chǎng)、貴陽(yáng)卷煙廠、山西光宇光電、銀河風(fēng)電、廣州JFE鋼鐵集團(tuán)、北方聯(lián)合鋁業(yè)、北新路橋、青松建化、南京大氣治理有限公司、亞通股份(上海)、山東能源集團(tuán)、深圳光明農(nóng)場(chǎng)、昆侖輪胎、深圳面粉有限公司等
上市公司/外企:廣汽豐田、萬(wàn)代玩具(4期)、京寫電子、珠海兄弟、湯淺蓄電池、宇芯電子(成都)、蘇州西鐵城電子、愛普科斯電阻電容(2期)、立邦涂料、周大福、恒申珠寶
銀行業(yè):
國(guó)有行:深圳中行、湖南中行、四川農(nóng)行、湖南建行、長(zhǎng)沙建行、泰安中行、安徽農(nóng)行、河南工行、佛山工行、山東農(nóng)行(8期)、天津農(nóng)行(4期)、衡陽(yáng)農(nóng)行、福建中行、廣州中行、山東建行等。
農(nóng)信系統(tǒng):青海農(nóng)信、日照農(nóng)信社(4期)、遵義農(nóng)信社(4期)、深圳農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、江北農(nóng)商行、衡水農(nóng)信社、貴州農(nóng)信社(3期)、溫州農(nóng)商行、株洲縣聯(lián)社、柳州農(nóng)信社、湖北省農(nóng)商行(4期)、甘肅農(nóng)信社、上海農(nóng)信社(18期)、甘肅農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、貴陽(yáng)農(nóng)信社、永州郵儲(chǔ)、東莞農(nóng)商行、東莞郵儲(chǔ)等。
股份制及城市銀行:昆明興業(yè)銀行、廈門銀行、光大銀行、山東浦發(fā)銀行、招商銀行、河南郵政、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行(5期)、龍江銀行、棗莊銀行、貴陽(yáng)銀行、晉商銀行、南京銀行、東莞銀行、杭州銀行等。
通信行業(yè):廣州移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、內(nèi)江移動(dòng)、成都移動(dòng)、四川移動(dòng)、吉林省電信、河南電信、江蘇省電信、達(dá)州移動(dòng)、陜西省移動(dòng)等
地產(chǎn)、物業(yè):金茂集團(tuán)、三湘建筑、萬(wàn)科地產(chǎn)、新鴻基地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、北京澤信地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、萬(wàn)利加集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、廣東珠江地產(chǎn)、武漢金地地產(chǎn)、中海物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、湖北中都集團(tuán)、南京中豪威爾控股集團(tuán)、新疆溫商房地產(chǎn)公司等
大企業(yè):助貸網(wǎng)、長(zhǎng)城醫(yī)療、萬(wàn)澤大藥房、天威視訊、廣西聯(lián)寵斯圖寵物醫(yī)療、珠海碼頭、貴陽(yáng)星空影業(yè)、廣西圣保堂、開封光利高科、厚德仁營(yíng)養(yǎng)健康公司、蒙牛集團(tuán)、佳寶集團(tuán)、勁牌集團(tuán)、廣東名臣、鳳凰新媒體、江蘇牧羊集團(tuán)、山東華譽(yù)集團(tuán)、哈爾濱松雷集團(tuán)、江蘇天目湖股份、天津榮程集團(tuán)、瀏陽(yáng)河酒業(yè)、天津精武集團(tuán)、亞太集團(tuán)、老百姓大藥房、廣州冠星國(guó)際、愫美集團(tuán)、中數(shù)通信息有限公司、深圳萬(wàn)店通、百麗、波司登、深港駕校、冠星國(guó)際酒店、天寶國(guó)際酒店、中山旅游集團(tuán)、靖江國(guó)潤(rùn)百貨、汕頭新天地集團(tuán)、汕頭康美日用、新疆晨美義齒、影兒服飾、創(chuàng)美藥業(yè)、汕頭紅磨坊餐飲、深圳市共速達(dá)股份等
加工、制造業(yè):新地能源、內(nèi)蒙古蒙泰煤電集團(tuán)、億興電力工程建設(shè)、華林電力、思林菲加熱器材、廣東聯(lián)合電子(3期)、德勝石油設(shè)備、愛博德電子、廣宇科技、凱昌電子、廣州音響、開易實(shí)業(yè)、蘇州正圓科技、深圳特爾佳股份、深圳安??萍?、海林電腦、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、凱昌電子、日興機(jī)械制造、美固電子、東風(fēng)印刷、鴻展發(fā)實(shí)業(yè)、宇晶玻璃、細(xì)細(xì)建材、汕頭樂盈弘陶瓷、南京蘭葉水泥、深圳九江環(huán)保股份、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶體、石家莊金剛集團(tuán)、江蘇儀征雙環(huán)、粵寶五金、大長(zhǎng)江摩托、汕頭牙科等
保險(xiǎn)行業(yè):廣西平安人壽、太平洋保險(xiǎn)
醫(yī)院:南雅醫(yī)院、新疆安寧醫(yī)院等


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
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