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銀行公文是銀行公務(wù)、商務(wù)活動中形成的，是各級分行、支行行使法定職權(quán)，實施有效管理的重要工具，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實效用性。通過《銀行公文寫作》課程的教學(xué)，使銀行員工了解公文在組織中的重要作用，并按照2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》等相應(yīng)規(guī)定，掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)、規(guī)則與語言運用以及對公文處理的具體規(guī)則與要求，尤其要熟練掌握國家黨政機(jī)關(guān)常用的規(guī)范性公文寫作的具體規(guī)則與要求以及國家黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位中常用的非規(guī)范性公文的具體寫作方法與要則，使銀行學(xué)員通過本課程不僅能夠掌握相應(yīng)的專業(yè)知識，并且能夠通過案例分析和教、學(xué)同步練習(xí)培養(yǎng)學(xué)員的具體操作，提高學(xué)員的實踐能力。

（一）理解文書寫作的獨特要求、特點、規(guī)范的句式語言。
（二）通過各類文書寫作的教、學(xué)同步練習(xí)，請示、報告、通知、公函（銀函）、會議紀(jì)要、答復(fù)報告、銀行市場調(diào)查報告、批復(fù)（銀復(fù)）、銀行經(jīng)濟(jì)合同、銀行授權(quán)書等的寫作技巧。
（三）錯誤的文書標(biāo)題、正文及落款的案例。
（四）公文寫作的規(guī)范和文種的使用、詞句達(dá)意規(guī)范。
（五）公文快速的寫作方法。

第一講：公文寫作的基礎(chǔ)知識
1.制作規(guī)范的公文版式的“Word界面”的獲得
2.黨政機(jī)關(guān)公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式
（本節(jié)分“紅頭文件版式”與“普通文檔式公文版式”供單位選擇）
黨政機(jī)關(guān)公文格式國家標(biāo)準(zhǔn)（2012年最新版）  
GB/T 9704—2012
（一）版頭各要素的排版規(guī)則
份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、版頭中的分隔線

（二）主體各要素的排版規(guī)則
標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件

（三）版記各要素的排版規(guī)則
版記中的分隔線、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁碼、標(biāo)點符號和數(shù)字的用法

（四）公文的特定格式各要素的排版規(guī)則
1.信函式公文版式
2.命令（令）格式
3.紀(jì)要格式
4.普通文檔式公文的版式規(guī)范
5.郵件、黑板報公文格式規(guī)范

（五）人民銀行的公文類別
1、行發(fā)文：
總行機(jī)關(guān)的行發(fā)文主要有人民銀行令、銀發(fā)、銀函、銀復(fù)、銀傳、銀報等公文字號。
2、辦公廳發(fā)文、辦公廳發(fā)文的公文字號有：銀辦發(fā)文種包括通知、請示、報告、通報等。銀辦函文種包括函、批復(fù)等。
3.司局發(fā)文：人民銀行總行機(jī)關(guān)各司局、部門可向各分行、營業(yè)管理部、行屬企事業(yè)單位(需按省、自治區(qū)、直轄市布置的金融服務(wù)類業(yè)務(wù)的司局還包括省會城市中心支行)對口處室發(fā)文。司局發(fā)文適用于：布置僅限于本司局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)辦理的事務(wù)性工作，如專項調(diào)查、上報數(shù)據(jù)等；僅要求分行、營業(yè)管理部、行屬企事業(yè)單位對口處室負(fù)責(zé)同志參加的專業(yè)會議、培訓(xùn)班通知；印發(fā)司局專業(yè)會議紀(jì)要、司局年度工作要點和總結(jié)等。其中專業(yè)會議、培訓(xùn)班通知，專業(yè)會議紀(jì)要，司局年度工作要點和總結(jié)，以及司局發(fā)文中涉及敏感問題要事先簽報行領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。 
對少數(shù)特別事項，經(jīng)總行授權(quán)，部分司局可以對分行、營業(yè)管理部和省會城市中心支行發(fā)文，但需事先簽報行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。司局發(fā)文原則上只編一個公文類別字號。

第二講  銀行公文的寫作技巧

一、（請示）的寫作技巧: 
請示的4個種類。
請示的4個寫作要求。
請示一般由標(biāo)題、受文單位、正文、附件、落款及日期組成。
請示的寫作方法。
請示與報告的異同
請示的結(jié)構(gòu)及標(biāo)題的擬定與結(jié)構(gòu)
請示的受文機(jī)關(guān)規(guī)范及請示與公函的異同
請示的緣由、請示的事項、請示要求的分析
請示的規(guī)范承啟語與結(jié)語
公文的人稱代詞
銀行業(yè)務(wù)類請示的寫作特點
請示寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
請示案例分析和病例。
銀行類請示的案例分析

二、公函（銀函）的寫作技巧:
1.函的5個種類。
2 函的寫作要求。
3.函由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名和日期四個部分構(gòu)成。
4.函的寫作方法：標(biāo)題 正文 署名和日期。
5.銀行去函的案例分析
6.銀行復(fù)函的案例分析
7.請批函的寫作特點及與請示的異同
8.銀行公函的行文特點
▲ 函寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 函的案例分析和病例。
▲ 銀行公函案例分析

三、（通知）的寫作技巧:
1.通知的種類。
2.通知的寫作要求。
3.通知由標(biāo)題、受文單位、正文、落款及日期四個部分組成。
4.通知的寫作方法: 標(biāo)題 受文單位 正文 落款及日期落款。
5.會議性通知的版式、各元素、受文機(jī)關(guān)和通知的緣由
6.會議性通知的具體事項、內(nèi)容和出席范圍
7.通知的案例分析及通知的行文方向
8.銀行指示性通知的版式、正文結(jié)構(gòu)及緣由
9.銀行指示性通知的事項、結(jié)尾和落款  
▲ 通知寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 通知的案例分析和病例。
▲ 銀行對客戶通知的案例分析

四、（通報）的寫作技巧:
1.通報3個的種類。
2.通報的4個寫作要求。
3.通報一般由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、日期與落款組成。
4.通報的寫作方法: 主送機(jī)關(guān) 正文 落款和日期。
5.表彰性通報寫作要點及正文
6.表彰性通報的緣由案例分析
7.表彰性通報的決定事項與結(jié)尾案例分析
8.批判性通報正文的針對性（個人、單位）
▲ 通報寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 通報的案例分析和病例。

五、（報告）的寫作技巧: 
1.報告11個種類介紹。
2.報告的4個寫作要求。
3.報告的寫作方式：標(biāo)題 正文 落款及日期。
4.報告的結(jié)構(gòu)、報告的標(biāo)題結(jié)構(gòu)及主送機(jī)關(guān)
5.答復(fù)性報告的緣由案例分析
6.報告與請示的異同
▲ 報告的寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 案例分析和病例。

六、（發(fā)言稿）寫作技巧
1.發(fā)言稿寫作時應(yīng)注意的幾個問題。
2，如何寫好按語和編后語。
▲發(fā)言稿寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲發(fā)言稿的案例分析和病例。

七、（會議紀(jì)要）的寫作技巧
1.銀行會議紀(jì)要的種類。
2.會議紀(jì)要的特殊版式
3.會議紀(jì)要一般由標(biāo)題、正文、落款構(gòu)成。
4.會議紀(jì)要寫作方法：正標(biāo)題 副標(biāo)題 正文 落款。
5.會議紀(jì)要的基本精神提取
6.會議紀(jì)要的基本精神的寫作、第三人稱。
7.會議紀(jì)要與會議記錄的異同及相關(guān)性
▲ 銀行會議紀(jì)要寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 銀行會議紀(jì)要的案例分析和病例。

八、（公告）的寫作技巧
1.公告的概念。
2.銀行公告的4個特點
3.公告寫作格式：標(biāo)題，正文和落款三部分。
▲ 銀行公告寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 銀行公告的案例分析和病例。

九、（批復(fù)）（銀復(fù)）的寫作技巧
銀行批復(fù)的寫作要求。
批復(fù)的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、主送單位、正文、結(jié)尾、發(fā)文機(jī)關(guān)幾部分。
銀行批復(fù)流程
批復(fù)的定義、特點、分類及與指示的異同
批復(fù)的正文結(jié)構(gòu)、引語和意見
批復(fù)的限定、告誡、要求的重要性
▲ 銀行批復(fù)寫作的教、學(xué)同步練習(xí)。
▲ 銀行批復(fù)的案例分析和病例。

十、（總結(jié)）的寫作技巧
銀行總結(jié)報告的種類。
總結(jié)報告的4個特點。
總結(jié)報告的3個內(nèi)容。
總結(jié)報告的3個結(jié)構(gòu)形態(tài)。
總結(jié)報告的格式構(gòu)成一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
總結(jié)報告的5個基本要求。
銀行總結(jié)報告的案例分析及結(jié)報告寫作的注意問題
▲總結(jié)報告案例分析和病例。

十一、邀請函的寫作技巧
十二、銀行類市場調(diào)查報告的寫作技巧
十三、銀行客戶授權(quán)書的寫作技巧
十四、銀行類經(jīng)濟(jì)合同的寫作技巧等