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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:全員
課程費(fèi)用:電話(huà)咨詢(xún)(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà):400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程收益| Program Benefits
1、職業(yè)化員工綜合素質(zhì)的提升。
2、全面了解企業(yè)員工必備的心態(tài)、禮儀、溝通、情商等。
3、基于企業(yè)文化與核心價(jià)值觀下的正向引導(dǎo)。
4、改善內(nèi)部員工關(guān)系,促進(jìn)外部客戶(hù)關(guān)系。
課程大綱| Course Outline
2天版課程/全員
《職業(yè)化提升訓(xùn)練》 提 綱
(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,充分穿插各種互動(dòng))
開(kāi) 場(chǎng) 暖場(chǎng)
課程介紹與主題引導(dǎo)
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建 分組、發(fā)放道具、宣布PK規(guī)則
選隊(duì)長(zhǎng)、分工、隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)列展示
模塊1 |職業(yè)化認(rèn)知 職業(yè)與職業(yè)化的解讀
職業(yè)化的2個(gè)層面
職業(yè)化的3個(gè)階段
職業(yè)化的5個(gè)合適(5R)
電視劇《歡樂(lè)頌》解讀職業(yè)化
模塊2 | 職場(chǎng)禮儀 禮儀的定義與內(nèi)涵
我們?yōu)槭裁磳W(xué)禮儀
尊重自己(形象、職業(yè)、單位)
尊重他人(接納、重視、贊美)
我們?yōu)槭裁磳W(xué)職場(chǎng)禮儀
第一印象(首因效應(yīng))
形象禮儀
儀容:發(fā)型、五官、手部、腿部、化妝等
儀表:人靠衣裝
儀態(tài):坐姿、站姿、行姿、蹲姿、眼神、微笑、手勢(shì)
會(huì)面禮儀
稱(chēng)呼、介紹、握手、名片、交談
通訊禮儀
座機(jī)、手機(jī)、電郵、新媒體
模塊3 | 職場(chǎng)溝通 溝通的定義
溝通的作用
我們的溝通問(wèn)題出在哪里
職場(chǎng)溝通的本質(zhì)
專(zhuān)注傾聽(tīng)的技巧
有效表達(dá)的技巧
注意用語(yǔ)(正面導(dǎo)向)
換位思考
模塊4 | 職業(yè)心態(tài) 職業(yè)心態(tài)與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)
員工職業(yè)化必備的9種心態(tài):
積極心態(tài):正能量>負(fù)能量
主動(dòng)心態(tài):自發(fā)自覺(jué)自我驅(qū)動(dòng)
學(xué)習(xí)心態(tài):持續(xù)學(xué)習(xí)+終身學(xué)習(xí)
空杯心態(tài):擴(kuò)展自身存儲(chǔ)量
合作心態(tài):團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人
服務(wù)心態(tài):內(nèi)部與外部的服務(wù)意識(shí)
包容心態(tài):寬容待人+人際和諧
感恩心態(tài):感恩人與事
行動(dòng)心態(tài):執(zhí)行力思維
(有名言、有故事、有案例、有分享、有交流、有訓(xùn)練、有接地氣的共識(shí))
責(zé)任心與同理心
模塊5 | 情緒管理 情緒管理的基礎(chǔ)理論
透過(guò)演繹看情緒
透過(guò)情緒看壓力
踢貓效應(yīng)
行為產(chǎn)生路徑
啟動(dòng)解壓閥(六種環(huán)節(jié)壓力的方法)
自我接納、他人支持、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極轉(zhuǎn)移、合理宣泄、心理咨詢(xún)
尋找生活中的“小確幸”
展示與回顧 兩天課程回顧
小組展示成果與心得分享
全體合影
(課程大綱僅供參考,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求,調(diào)整并訂制。)
講師背景| Introduction to lecturers
個(gè)人品牌
江湖昵稱(chēng)| 亮叔、培訓(xùn)界的汪涵
圖書(shū)作品|《懂得:影響你一生的DISC識(shí)人術(shù)》(當(dāng)當(dāng)、京東在售)
雜志封面|《中國(guó)培訓(xùn)》雜志2020.01封面人物
版權(quán)課程|《DISC高情商溝通?》、《DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力?》、《卓越職場(chǎng)人修煉?》
導(dǎo)師評(píng)委
我是好講師大賽全國(guó)總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師
直播培訓(xùn)大賽全國(guó)總決賽專(zhuān)家評(píng)委
風(fēng)格特點(diǎn):風(fēng)趣幽默、氣氛活躍、案例豐富、語(yǔ)言接地氣、線(xiàn)上直播也666
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
國(guó)內(nèi)首位完成5大DISC測(cè)評(píng)系統(tǒng)認(rèn)證的培訓(xùn)師
提供測(cè)評(píng)與報(bào)告解讀服務(wù),包含Discus、BESTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC等
與知名培訓(xùn)師李海峰老師聯(lián)合主講DISC國(guó)際雙證班
專(zhuān)業(yè)資質(zhì)
DISC專(zhuān)業(yè)資質(zhì)
DISC暢銷(xiāo)書(shū)《懂得:影響你一生的DISC識(shí)人術(shù)》作者
DISC國(guó)際雙證班聯(lián)合主講老師(與李海峰老師一起授證)
DISC行為科學(xué)中心中國(guó)區(qū)合作顧問(wèn)
DISC分析師 & 測(cè)評(píng)顧問(wèn)指導(dǎo)師
Discus、BESTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC國(guó)際測(cè)評(píng)全認(rèn)證
其他專(zhuān)業(yè)資質(zhì)
IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師與教練
美國(guó)6 Seconds六秒情商認(rèn)證講師
澳大利亞Genos EI情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
芬蘭Grape People國(guó)際認(rèn)證引導(dǎo)師
FDCL五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
魔力演講的六個(gè)引擎認(rèn)證講師
Paul Jeong博士親授商業(yè)教練
Marilyn Atkinson博士親授賦能教練
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師(人社部)
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(人社部)
職業(yè)背景
金融(保險(xiǎn)、銀行)、互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷
曾任銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管、人力資源負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
轉(zhuǎn)型成為職業(yè)講師,商業(yè)授課10年
每年商業(yè)交付課量100天+
客戶(hù)遍布政府機(jī)關(guān)、央企國(guó)企、上市公司,服務(wù)于多家世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)
高校背景
蘇州港大思培學(xué)院管理系任教
蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院MBA特聘講師
中國(guó)人民大學(xué)中法學(xué)院特聘講師
西交利物浦大學(xué)特聘校外導(dǎo)師
南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
授課經(jīng)驗(yàn)
主要精力在線(xiàn)下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
受邀行業(yè)大會(huì)嘉賓演講
2020年疫情后,配合機(jī)構(gòu)與客戶(hù),3年交付線(xiàn)上直播100場(chǎng)+
服務(wù)企業(yè)包括國(guó)家電投、工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中建八局、達(dá)能飲料、OCS等
【基于DISC的通用管理能力】
致力于DISC+溝通、DISC+領(lǐng)導(dǎo)力的研究,應(yīng)用于銷(xiāo)售管理、人力資源、自我認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
常用課題:《DISC高情商溝通?》、《DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力?》
訂制課題如:
《DISC在人力資源中的應(yīng)用》(世界500強(qiáng) / 碧桂園 / HR條線(xiàn))
《慧眼識(shí)客:DISC行為銷(xiāo)售藝術(shù)》(世界500強(qiáng) / 招商銀行 / 客戶(hù)經(jīng)理)
《DISC高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》(中國(guó)500強(qiáng) / 雙良集團(tuán) / 部門(mén)副總及以上)
【職業(yè)化&職業(yè)素養(yǎng)的個(gè)人能力】
職場(chǎng)軟實(shí)力、新生代員工職業(yè)、青年員工角色轉(zhuǎn)變的研究
常用課題:《卓越職場(chǎng)人修煉?》、《情緒與壓力管理》
中石油、中石化、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家電投、中國(guó)華電、中國(guó)建筑、中國(guó)電建、中國(guó)中鐵、中國(guó)郵政、中國(guó)兵器、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)太平、上汽集團(tuán)、一汽大眾、廣汽研、碧桂園、龍湖、華潤(rùn)、京東、海爾、盛虹、海螺、物產(chǎn)中大、三星、LG、強(qiáng)生、3M、美敦力、博世、松下、日立、達(dá)能、三菱、英國(guó)保誠(chéng)、霍尼韋爾、優(yōu)美科、上海普陀區(qū)區(qū)政府、蘇州園區(qū)管委會(huì)、無(wú)錫工商局、昆山國(guó)稅局,中石油、中石化、中海油、華潤(rùn)、盛虹、LG化學(xué)、優(yōu)美科、阿科瑪,國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家電投、中國(guó)華電、中國(guó)鐵塔、保利協(xié)鑫,中建三局、中建四局、中建八局、中鐵大橋局、中國(guó)電建,中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、招行、民生、浦發(fā)、中信、渣打,中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)太平、英國(guó)保誠(chéng)(香港)、陽(yáng)光保險(xiǎn),中國(guó)金融期貨交易所、蘇州城投、常州創(chuàng)投、上海臨港投控,強(qiáng)生、美敦力、3M、康蒂思、恒瑞醫(yī)藥、萬(wàn)孚生物、佐力藥業(yè),京東、得物、點(diǎn)我達(dá)、你我貸、好享購(gòu)、悠可化妝品,碧桂園、陽(yáng)光城、龍湖、世茂、綠城、中南、仁恒置地,上海家化、德?tīng)柕匕?、隆力奇、紅星美凱龍、KFC、必勝客、達(dá)能,海爾、博世、三星、松下、日立、霍尼韋爾、優(yōu)美科、飛利浦、格蘭富,南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)附屬兒童醫(yī)院、安徽省省立醫(yī)院,中科大、中國(guó)人民大學(xué)、蘇州大學(xué)、西交利物浦、杭州惠靈頓、德威國(guó)際學(xué)校,物產(chǎn)國(guó)際、復(fù)星集團(tuán)、遠(yuǎn)景科技、蘇豪控股、永鋼集團(tuán)、愛(ài)康國(guó)賓、新東方。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線(xiàn)課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢(xún)項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線(xiàn)課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
專(zhuān)屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面
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