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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：各部門經(jīng)理，車間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部、優(yōu)秀員工
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：30%理論+20%案例講解+40%現(xiàn)場(chǎng)演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓(xùn)練，是針對(duì)企業(yè)基層主管應(yīng)具備的知識(shí)和技能而設(shè)計(jì)的一套課程。二戰(zhàn)期間，由于許多熟練的技工和基層主管被征召入伍，導(dǎo)致工廠內(nèi)出現(xiàn)了許多技術(shù)不熟練的工人；在這種情況下，如何保持工廠的效率和品質(zhì)成為企業(yè)界的一大難題。最 后，美國專家研究出了一套快速且有效的訓(xùn)練方式來培養(yǎng)基層工作人員，結(jié)果取得了巨大成功，這套系統(tǒng)被稱為現(xiàn)場(chǎng)第一線督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI。由于這套系統(tǒng)非常有效，訓(xùn)練成果非常顯著，戰(zhàn)后迅速在各地傳播開來。 TWI主要旨在提升基層管理人員的工作指導(dǎo)能力、改善工作方法、處理人際關(guān)系的能力，以營造良好的組織氛圍，從而實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率的目標(biāo)。TWI分為三個(gè)單元：JI（Job Instruction）工作指導(dǎo)、JM（Job Method）工作方法改進(jìn)、JR（Job Relations）工作關(guān)系，這三個(gè)單元有機(jī)地聯(lián)系在一起，是世界各國工廠培訓(xùn)基層管理人員最 優(yōu)秀的課程之一。
課程收益| Program Benefits
1、 掌握現(xiàn)場(chǎng)主管理六項(xiàng)職責(zé)與兩種知識(shí)三種技能力;
2、 掌握七大浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善的思路;
3、 掌握工作改善四步驟與作業(yè)分解表的具體方法;
4、 掌握工作改善常用的幾種工具;
課程大綱| Course Outline
第一講：浪費(fèi)產(chǎn)生的原因
討論：企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)
一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的兩大要素
1. 資源
2. 時(shí)間
二、企業(yè)經(jīng)營的兩種方式
三、浪費(fèi)產(chǎn)生的幾大原因
第二講：浪費(fèi)識(shí)別與現(xiàn)場(chǎng)改善思路
一、識(shí)別浪費(fèi)的前提-精益思想五大原則
1. 價(jià)值
2. 價(jià)值流
3. 流動(dòng)
4. 拉動(dòng)
5. 盡善盡美
案例分析：老太太買菜
二、企業(yè)常見的七大浪費(fèi)
1. 浪費(fèi)與價(jià)值定義
2. 企業(yè)常見的七大浪費(fèi)
視頻案例：烤面包
課堂演練：尋找浪費(fèi)
三、識(shí)別浪費(fèi)的工具與方法
1. 價(jià)值流圖
2. 3U表
案例分析：某產(chǎn)品價(jià)值流現(xiàn)狀圖
四、現(xiàn)場(chǎng)改善的思路
1. 認(rèn)識(shí)假效率與真效率
2. 認(rèn)識(shí)個(gè)別效率與整體效率
3. 認(rèn)識(shí)工作與作業(yè)
4. 勞動(dòng)密度與勞動(dòng)強(qiáng)度區(qū)別
5. 豐田生產(chǎn)方式的基本想法
6. 尊重人性
7. 創(chuàng)新與改善
8. 問題定義
9. 解決問題的思路與方向
動(dòng)作分析
1. 動(dòng)改法的定義
2. 12種常見的動(dòng)作浪費(fèi)
3. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四項(xiàng)基本原則
4. 動(dòng)作改善的20個(gè)原則
案例分享：某日企生產(chǎn)線動(dòng)作改善案例
第三講、工作改善四步驟
第一步：分解作業(yè)
1. 分解作業(yè)的目的與意義
2. 分解作業(yè)應(yīng)注意的問題
3. 作業(yè)分解表說明
4. 如何分解作業(yè)
5. 如何描述作業(yè)細(xì)節(jié)與摘要
現(xiàn)場(chǎng)演練：作業(yè)分解
第二步：對(duì)各細(xì)節(jié)自問
1. 自問的意義
2. 六個(gè)重要的自問
3. 自問的順序
4. 九個(gè)項(xiàng)目的用法
5. 自問應(yīng)注意的事項(xiàng)
6. 第二階段作業(yè)分解表填寫
第三步：新方法歸納
1. 如何開展新方法
2. 去除/合并/重排/簡(jiǎn)化與六個(gè)自問的關(guān)系
3. 作業(yè)細(xì)節(jié)去除/合并/重組/簡(jiǎn)化的順序
4. 作業(yè)改善簡(jiǎn)化的四項(xiàng)基本原則
5. 新方法展開時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
6. 第三階段作業(yè)分解表的填寫
第四步：新方法實(shí)施
1. 新方法實(shí)施應(yīng)注意的事項(xiàng)
2. 如何取得相關(guān)人員認(rèn)同
3. 承認(rèn)他人貢獻(xiàn)
案例演練：編制工作改善報(bào)告
工作改善四步法現(xiàn)場(chǎng)演練
- 可結(jié)合企業(yè)案例演練
- 學(xué)員講臺(tái)上扮老師，培養(yǎng)學(xué)員講授能力，通過工作改善四步法教導(dǎo)員工，掌握改善技能
總結(jié)，答疑！
講師背景| Introduction to lecturers
?在Cummins履行運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)，負(fù)責(zé)COS系統(tǒng)的落實(shí)和工廠
擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
?創(chuàng)新性TTT的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握TTT的方法和技巧，提升培訓(xùn)的效果和績(jī)效；
部分實(shí)戰(zhàn)績(jī)效
?幫助三九藥業(yè)從現(xiàn)場(chǎng)5S與目視化管理、員工培養(yǎng)體系、TPM、精益管理、車間標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建等項(xiàng)目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，將不同基地培養(yǎng)成上述課題的樣板，并且總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)推廣到集團(tuán)的所有基地，最終建立屬于三九的精益運(yùn)營體系；
?在美贊臣，開展了兩期咨詢項(xiàng)目，分別是“5S與目視化管理”和“員工崗位上崗認(rèn)證體系”；其中，5S與目視化管理咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：辦公室、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉庫、維修部、雜物間等區(qū)域提升為目視管理的樣板區(qū)域，并指導(dǎo)制定符合美贊臣流程的5S管理體系和目視化標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)行文件；另外，員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證體系咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：建立了員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證的六大模塊，大幅縮短員工培養(yǎng)周期，降低現(xiàn)場(chǎng)人為錯(cuò)誤發(fā)生率，打通員工職業(yè)生涯通道，為細(xì)化的員工績(jī)效考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
?在伊利乳業(yè)的液態(tài)奶事業(yè)部、奶粉事業(yè)部，指導(dǎo)事業(yè)部精益管理體系（伊利TPM體系），并且在樣板工廠建立運(yùn)營體系的管理模塊，分別有：5S與目視化、一線管理人員能力提升、員工崗位培訓(xùn)體系，精益工廠項(xiàng)目等，幫助客戶進(jìn)行關(guān)鍵產(chǎn)能有效產(chǎn)出改善活動(dòng), 有效產(chǎn)出增加 42%，生產(chǎn)周期下降 27%， 訂單達(dá)交績(jī)效(DDP) 99%；
?在阿雷斯提汽車配件公司，幫助客戶構(gòu)建了整體的工廠運(yùn)營體系，包含5S與目視化體系、員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等咨詢項(xiàng)目的輔導(dǎo)，并且在這個(gè)過程中培養(yǎng)了12位5S內(nèi)部講師，20位培訓(xùn)員等企業(yè)骨干人員，使所建體系能夠真正的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；構(gòu)建整體績(jī)效考核體系，提升員工效率25.3%；
卓越運(yùn)營管理體系 | 1）卓越運(yùn)營體系設(shè)計(jì) 2）員工績(jī)效體系構(gòu)建 3）流程梳理和崗位職責(zé)設(shè)定 4）數(shù)據(jù)化管理實(shí)踐訓(xùn)練營 |
精益管理體系 | 1）精益戰(zhàn)略和導(dǎo)入 2）精益模擬工廠訓(xùn)練營 3）IE工業(yè)工廠與效率 4）服務(wù)業(yè)全流程價(jià)值流圖VSM |
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)力 | 1）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師訓(xùn)練營 2）群策群力工作坊 3）高效團(tuán)隊(duì)之決策與執(zhí)行力訓(xùn)練營 4）中層管理者綜合能力提升 |
一線管理者能力體系 | 1）一線主管綜合能力訓(xùn)練 2）TWI 4項(xiàng)能力課 3）卓越班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練營 |
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、中晶科技、三重電子、萊爾德電子、長(zhǎng)城金融、奧蘭若、晶瑞電子、欣茂鑫、愛德克斯、金邦達(dá)......
家電：海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、格力、小天鵝、威靈電機(jī)、前衛(wèi)表業(yè)、康達(dá)、安吉爾......
機(jī)械：克虜伯電梯、衛(wèi)華集團(tuán)、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、阿?，m電器、勤美達(dá)工業(yè)、快速電梯、時(shí)代新材、大和、彩龍五金、德瑪克、無錫中惠、勤基......
汽車零部件：上海汽車、東風(fēng)本田、諾維汽車、白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、皮爾金頓、本田制鎖、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、麥格米特、安波福、東本發(fā)動(dòng)機(jī)、新材博戈......
醫(yī)療醫(yī)藥：三九藥業(yè)、順峰藥業(yè)、華瑞制藥、仁和醫(yī)藥、神華藥業(yè)、東阿阿膠、力生制藥、萬晟藥業(yè)、恩華藥業(yè)、金花藥業(yè)、甘李藥業(yè)、方盛醫(yī)藥、北京資生堂......
煙草：淮陰卷煙廠、南京卷煙廠、綿陽煙草物流中心、寧波卷煙廠、青州卷煙廠......
化學(xué)：拜爾作物、華峰集團(tuán)、道達(dá)爾、新天安玉、紫江集團(tuán)......
食品：伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團(tuán)、山東龍大、中糧金帝、黑玫瑰......
服務(wù)：北京金吉列、杭州銀行、易德、廣州地鐵傳媒、鎮(zhèn)江水務(wù)、寧波人力資源培訓(xùn)......
家具：顧家工藝、歐派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木業(yè)......
其他：中船三井、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實(shí)業(yè)、益群塑膠、中核集團(tuán)、中材葉片、時(shí)代新材、晶盛機(jī)電、樂萌壓力、晶鴻精密、魯碧建材、中國核建、申能科技、黃埔船廠、國電聯(lián)合、國際精工、延晟機(jī)械、白云電器......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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