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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：班組長(zhǎng)等一線主管
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的現(xiàn)場(chǎng)；所以，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、提高員工技能的“軟”技能！
TWI全稱Training Within Industry，產(chǎn)生于二戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó)，由美國(guó)政府開發(fā)出來，用以培養(yǎng)被遠(yuǎn)送大洋班組長(zhǎng)等一線主管彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年，TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本，應(yīng)產(chǎn)業(yè)界的實(shí)際和需要它被改進(jìn)完善充實(shí)，并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。
工作教導(dǎo)模塊作為TWI中的一個(gè)重要模塊，可以培養(yǎng)班組長(zhǎng)能夠運(yùn)用有效的程序，清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令。熟練運(yùn)用教導(dǎo)技能，可以減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)、返工以及降低產(chǎn)品的不良率。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損。
課程收益| Program Benefits
幫助班組長(zhǎng)認(rèn)清自我角色
提高班組長(zhǎng)輔導(dǎo)、教導(dǎo)下屬的能力，快速提高一線員工操作技能
掌握工作教導(dǎo)的工具，掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)表的制作要領(lǐng)
課程大綱| Course Outline
課程大綱
1. 主管人員的管理績(jī)效
2. 管理者技能結(jié)構(gòu)
3. 管理的概念與管理理論的發(fā)展
4. 班組長(zhǎng)的作用與存在價(jià)值
5. 班組長(zhǎng)的自身角色
案例研討：這幾位班組長(zhǎng)到底出現(xiàn)了什么問題？
6. 管理者的技能需求
7. 班組文化建設(shè)的四大功效
1. TWI基本認(rèn)知
2. TWI是精益生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)的基本原理
4. 班組長(zhǎng)掌握TWI四大模塊的必要性
1. 班組長(zhǎng)教導(dǎo)能力的重要作用
2. 班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理中遇到的問題與起因分析
3. 常見幾種無效培訓(xùn)方式展示與學(xué)員感受
案例：張班長(zhǎng)錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式
研討：師傅帶徒弟教導(dǎo)的弊病
4. 工作教導(dǎo)四步法演示
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的五點(diǎn)要求
傳授工作兩步法
如何確保員工試做的有效性
如何考驗(yàn)員工準(zhǔn)確掌握工作技能
5. 員工沒掌握，是教導(dǎo)者的問題
6. 做好工作教導(dǎo)的四個(gè)準(zhǔn)備
7. 為培訓(xùn)制定計(jì)劃表
8. 分解工作
9. 準(zhǔn)備教導(dǎo)所需物品
10. 安排好工作地點(diǎn)
1. 認(rèn)識(shí)關(guān)鍵步驟
2. 認(rèn)識(shí)關(guān)鍵點(diǎn)，并說明成為關(guān)鍵點(diǎn)的要求
3. 觀察經(jīng)驗(yàn)豐富員工在分解工作中的表現(xiàn)
4. 工作分解與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（SOP）
5. 關(guān)鍵點(diǎn)識(shí)別應(yīng)注意的事項(xiàng)
演練：工作分解表制作實(shí)際操練
6. 新老員工不同的教導(dǎo)方法
1. 評(píng)估下屬的操作技能
2. 如何制定培訓(xùn)計(jì)劃表
3. 做好工作教導(dǎo)的場(chǎng)地準(zhǔn)備
1. 特殊場(chǎng)景下的教導(dǎo)技巧
員工情緒低落下的教導(dǎo)技巧
嘈雜環(huán)境下的教導(dǎo)技巧
老員工的多技能教導(dǎo)技巧
2. 復(fù)雜工作的教導(dǎo)技巧
3. 工作教導(dǎo)中激勵(lì)、鼓勵(lì)的技巧
4. 多技能工訓(xùn)練的方法
5. 多技能工訓(xùn)練前的能力分析與計(jì)劃制作
案例：多技能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
講師背景| Introduction to lecturers
祝成軍
注冊(cè)安全工程師
注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
一線管理者“四力”模型參與研發(fā)者
班組安全標(biāo)準(zhǔn)化模型研發(fā)主持人
危險(xiǎn)源辨識(shí)與系統(tǒng)控制研發(fā)人
工作經(jīng)歷和成果
祝老師長(zhǎng)期就職于知名歐美資企業(yè)，涉及造紙、機(jī)械加工等行業(yè)，在擔(dān)任EHS部門高級(jí)主管期間，成功運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研發(fā)、班組一日模型構(gòu)建、6S與目視化管理、職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001）建立、安防體系構(gòu)建等重要項(xiàng)目。
長(zhǎng)期以來，祝老師專注于工廠安全環(huán)境（HSE）管理與一線管理者績(jī)效提升的課程與咨詢體系研發(fā)，借鑒跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)，將管理理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。不管是培訓(xùn)還是咨詢，均從實(shí)際出發(fā)，致力于幫助客戶解決實(shí)際的問題。
成功運(yùn)作的咨詢項(xiàng)目
企業(yè)安全文化建設(shè)、班組安全文化建設(shè)、班組長(zhǎng)一日模型構(gòu)建、一線主管技能（TWI）導(dǎo)入、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立、現(xiàn)場(chǎng)目視化管理(6S)導(dǎo)入、危險(xiǎn)源辨識(shí)與系統(tǒng)控制咨詢、施工安全管理咨詢、應(yīng)急管理體系構(gòu)建、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、安全培訓(xùn)體系建設(shè)、法律法規(guī)合規(guī)性評(píng)價(jià)等。
安全管理與工具
《安全領(lǐng)導(dǎo)力與安全體系構(gòu)建》《工作安全分析(JSA)與系統(tǒng)控制》《班組長(zhǎng)安全意識(shí)提升與管理標(biāo)準(zhǔn)化》《應(yīng)急管理體系建設(shè)》《承包商與施工安全管理》《事故應(yīng)急、調(diào)查與對(duì)策管理》《制造業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品管理》《危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練（KYT）》《新安法下的安全管理》
安全意識(shí)與技能
《零事故安全意識(shí)與事故防范》《辦公室人員安全知識(shí)》《基于人體工效學(xué)的搬運(yùn)安全知識(shí)》《全員消防意識(shí)與技能》《交通安全與防御性駕駛》《掛牌上鎖（LOTO）》《叉車作業(yè)安全技能實(shí)踐》《高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)與作業(yè)許可管理》《機(jī)械安全管理》
一線主管績(jī)效提升
《TWI之工作關(guān)系》《TWI之工作教導(dǎo)》《TWI之工作改善》《卓越一線主管訓(xùn)練營(yíng)
《新任一線主管管理技能提升訓(xùn)練》《一線主管團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升訓(xùn)練》《班組新生代（85后）員工管理》《高效溝通與員工關(guān)系管理培訓(xùn)》《5S與目視化管理》
國(guó)家電網(wǎng)南京電力公司、南京遠(yuǎn)能，中石化潤(rùn)滑油、日立化成、范羅氏辦公用品、飛彈化妝品、牛尾電機(jī)、SEW-電機(jī)、南港橡膠、浙江華邦特種紙業(yè)、浙江力諾機(jī)械、森松集團(tuán)、下村特殊鋼、康寶萊（中國(guó)）、齊齊哈爾電力、渭河發(fā)電、黃河電力、電子科技集團(tuán)長(zhǎng)城開發(fā)、銀鷺食品、金雞湖房產(chǎn)開發(fā)、中國(guó)移動(dòng)研究院、蘇州工業(yè)園區(qū)酒店集團(tuán)、凱賓斯基、金雞湖大酒店、金雞湖高爾夫、蘇州工業(yè)園區(qū)體育發(fā)展、商旅旅游產(chǎn)業(yè)公司、商業(yè)旅游發(fā)展公司、陽(yáng)澄半島酒店、獨(dú)墅湖科教發(fā)展、世尊酒店、元禾控股、禮來醫(yī)藥、遠(yuǎn)程電纜、博西威家電、天祿能源、高創(chuàng)電子、雅馬哈建設(shè)、奧圖泰工藝設(shè)備、空調(diào)國(guó)際等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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