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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：需要了解和掌握應急救護技能的各階層人士。
授課形式：內訓
授課天數：2 天
課程背景| Course Background
《拯救生命》國家版權認證急救課程，源自于劉成老師心理救援領域多年的實戰(zhàn)經驗以及紅十字與紅新月會國際聯(lián)合會應急救護技能與美國AHA心臟協(xié)會應急救護指南。課程從心理救援到生理救援系統(tǒng)的學習內容如下：
o 如何釋放內心的情緒壓力。
o 創(chuàng)傷后應激障礙的心理疏導。
o 抑郁癥的識別與心理疏導。
o 自殺傾向的判斷與溝通對話。
o 心肺復蘇與AED的原理和使用技能;
o 氣道異物梗阻的原理和施救方法技巧
o 突發(fā)事件與意外傷害的各種應對方法技巧；
o 安全救護的風險意識建立與法律風險；
課程收益| Program Benefits
n 懂得釋放情緒壓力的有效方法；
n 掌握創(chuàng)傷后應激障礙的心理疏導流程；
n 快速判斷抑郁癥，精神分裂癥與躁郁癥；
n 自殺傾向的判斷與溝通對話技巧；
n 掌握心肺復蘇技術與救命神器AED的操作；
n 熟練運用海姆立克急救法的技能；
n 知道如何止血包扎固定于搬運傷員；
n 掌握面對突發(fā)事件與意外傷害的自救逃生能力。
課程大綱| Course Outline
第一模塊?心理救援
1. 如何釋放內心的情緒壓力
n 壓力被動產生的原理
n 內耗型人格壓力釋放
n 處理情緒的ABC法則
n 釋放壓力的三大關鍵
n 幸福人生從“心”開始
2. 創(chuàng)傷后應激障礙的心理疏導
n 創(chuàng)傷后應激障礙與神經系統(tǒng)
n PTSD心理疏導流程
n 創(chuàng)傷后應激障礙的六大技術
3. 抑郁癥的識別與心理疏導
n 抑郁癥的快速識別
n 抑郁癥的心理干預
n 心理疏導與安全防范
4. 自殺傾向的判斷與溝通對話
n 自殺原因的分析
n 自殺傾向的判斷
n 現場溝通與情緒安撫
現場互動練習
n 六大技術的演練
n 現場溝通安撫練習
第二模塊?創(chuàng)傷救護的止血技術
1. 快速止血技術
n 人體血管的種類
n 不同血管的止血技術
n 止血工具的使用
2. 專業(yè)包扎技術
n 包扎材料的使用
n 傷口包扎的流程
n 身體各個部位的包扎方法
3. 骨折固定技術
n 人體骨骼的分布
n 骨折的包扎技術
n 危險致命傷的包扎
4. 安全搬運技術
n 人體骨骼的分布
n 骨折的包扎技術
n 危險致命傷的包扎
現場互動練習
n 快速止血練習
n 骨折包扎練習
第三模塊?氣道異物梗阻的快速處理
1. 氣道異物梗阻的原因
n 海姆立克醫(yī)生的發(fā)現
n 氣道異物梗阻的原因
2. 快速解除氣道梗阻的方法
n 成人氣道異物梗阻的處理
n 兒童氣道異物梗阻的處理
n 嬰兒氣道異物梗阻的處理
第四模塊?心肺復蘇與救命神器AED
1. 心肺復蘇技術
n 大腦搶救的黃金四分鐘
n 心肺復蘇的施救意義
n 心肺復蘇的實操方法
2. 救命神器AED
n ADE的救命原理
n AED的實操技能演練
現場互動練習
n 心肺復蘇實操練習
n AED實操練習
第五模塊?突發(fā)事件與意外傷害
n 風險意識的缺失
n 交通意外
n 地震火災
n 溺水觸電
n 中毒踩踏
n 燒燙傷凍傷
n 動物咬傷
講師背景| Introduction to lecturers
劉成老師 人工智能與管理賦能教練
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
工信部AI智能體應用工程師專項資質認證
工信部AI人工智能AIGC通用級認證
微軟國際AI900官方人工智能認證講師
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）國際注冊培訓師
日產訓（MTP）中高層管理者技能提升講師認證
中國計算機協(xié)會（CCF）會員
三峽集團、電子科技大學、四川大學、三峽集團等特聘AI專家講師
曾任：三星（中國）有限公司（世界500強） | 售后經理
曾任：海爾（中國）有限公司（世界500強） | 售后經理
曾任：青海鋁業(yè)有限責任公司（生產行業(yè)） | 生產科科長
曾任：玖零股份有限公司（四川分公司）| 培訓管理
擅長領域：AI+辦公應用、AI+智能體、AI+企業(yè)管理、AI+團隊協(xié)作與溝通、AI+目標管理、企業(yè)智能辦公提效、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行力打造、員工技能培訓、創(chuàng)新思維培養(yǎng)……
—→?「從單線管理到智管共生，打造AI與管理融合的培訓閉環(huán)」?←—
?「創(chuàng)」-智能管理矩陣：累計自主開發(fā)《AI賦能企業(yè)管理·讓管理者擁有超級大腦》、《AI賦能人力資源·智能驅動組織效能倍增》、《AI賦能團隊打造》等200+門專業(yè)課程，其中包含15門版權課程，涵蓋AI+管理等多領域，交付600+場專業(yè)課程，好評率超98%；
?「踐」-智管深度實踐：開發(fā)100+個智能體、產出120+套工具/話術，包括「跨部門情景模擬訓練大師智能體」、「目標管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能體」、「文案編輯大師智能體」，為四川省檢察院、中國銀行、四川大學、海爾、西門子等企業(yè)提供全棧賦能，驅動全流程提質增效降本；
?「證」-研教權威認證：在行業(yè)知名雜志發(fā)表《AIGC在制造業(yè)培訓場景的應用研究》；擔任AIGC電商講師聯(lián)盟首席課程架構師，累計培養(yǎng)認證講師300+人；持有專業(yè)培訓、人工智能、管理賦能等領域專業(yè)認證超20+項：
劉成老師擁有20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，深耕AI與管理融合創(chuàng)新，堅持“沉淀→過渡→躍升”三步職業(yè)發(fā)展路徑，從傳統(tǒng)管理積淀到智能技術融合，最終實現AI全場景落地突破，以“AI貫穿管理邏輯”為核心，推動企業(yè)從經驗驅動向數據智能轉型，實現管理全流程提質與精準增效降本。
實戰(zhàn)經驗：
——?基礎沉淀→傳統(tǒng)管理&內訓雙重賦能優(yōu)勢轉化?——
▍“20年主導企業(yè)制度設計、流程優(yōu)化、人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)積淀，深諳管理者在戰(zhàn)略落地、團隊協(xié)同、效能提升中的真實挑戰(zhàn)”
【01】-技術型團隊管理賦能：
——為海爾集團從0到1組建專業(yè)團隊，協(xié)助公司技術部門處理高原手機信號差改進項目，減少故障率70%；同時，設計「服務工程師星級認證」體系，3人獲集團金牌工程師稱號；
——為三星電子公司布局西部5省30+授權服務網點，實現地級市全覆蓋；同時主導開發(fā)《智能手機維修技術圖譜》，培訓認證工程師200+人次，技術圖譜為整個西區(qū)的售后服務人員，整體提升了團隊的售后維修服務技能，以及售后服務效率大大提升；
【02】-多場景協(xié)同落地提升：
——為青海鋁業(yè)公司設計「班組對標管理」制度，推動全廠生產標準化流程建設，主導產能爬坡項目，助力年產量突破20萬噸；
——為玖零股份四川省分公司設計「銷售鐵軍」訓練營項目，累計培養(yǎng)150+名銷售精英；建立包含100+案例的行業(yè)知識庫，覆蓋制造、能源等6大領域；主導實施5場300人規(guī)模區(qū)域峰會，現場轉化業(yè)績超3000萬元；
——?夯實過渡→管理經驗與人工智能融合轉型?——
▍“突破傳統(tǒng)管理范式局限，開創(chuàng)性實現組織行為科學與人工智能技術的系統(tǒng)化融合，通過構建跨學科知識體系與動態(tài)知識庫，持續(xù)推動管理方法論的時代適應性進化”
【00】-熟練掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即夢、可靈、海螺AI等超20+個AI賦能工具，涵蓋文字、音頻、視頻、繪畫等方向：
——累計運用人工智能創(chuàng)建100+套實用工具并開發(fā)100+套實用智能體為企業(yè)帶來創(chuàng)新，覆蓋企業(yè)管理、營銷、培訓、人才培養(yǎng)等多方面：包括「彼得德魯克的管理智慧智能體」、「跨部門情景模擬訓練大師智能體」、「目標管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能題」、「案例開發(fā)大師智能體」、「教學策略助手智能體」、「文案仿寫大師智能體」、「文案糾錯智能體」、「文案編輯大師智能體」等，為國家電網、中國郵政、中國煙草等企業(yè)帶來績效提升。
——?躍升突破→智能管理系統(tǒng)創(chuàng)新實戰(zhàn)與賦能?——
▍“不是純講人工智能技術，而是幫管理者用AI重構管理邏輯；不空談理論，而是基于20年高管經驗拆解管理與AI落地痛點”
【00】-深度踐行人工智能與管理賦能，運用AI為企業(yè)管理構建多場景的解決方案體系，實現管理效能提升、人才優(yōu)化等，推動企業(yè)管理從經驗驅動向數據智能驅動轉型
01-四川農業(yè)銀行成都分行-AI智庫與知識沉淀系統(tǒng)
成果：案例庫檢索效率提升70%，項目經驗復用率從20%提高至65%，顧問培訓周期縮短50%；
02-綿陽萬和證券公司合規(guī)部-AI自動化合規(guī)審查
成果：合同審查從8小時/份降至30分鐘，風險條款識別準確率98%，人力成本減少50%；
03-中車資陽汽車有限公司-AI個性化員工能力圖譜
成果：構建員工技能畫像，培訓資源匹配精準度達90%，核心崗位人才流失率下降22%；
04-湖北省興鴻翔人力資源公司-AI招聘與就業(yè)服務優(yōu)化
成果：構建“AI招聘”系統(tǒng)，人崗匹配效率提升70%，求職者投遞簡歷至面試轉化率提高45%，獲全國人力資源服務創(chuàng)新獎項；
05-四川易客來科技有限公司-AI+動態(tài)人才匹配系統(tǒng)
成果：關鍵崗位招聘周期縮短50%，人才與任務匹配精準度達85%，員工自助服務（如請假、證明）辦理時間從30分鐘降至30秒；
06-貴陽星力百貨集團有限公司-AI員工服務機器人
成果：社保/考勤問題解答效率提升90%，員工滿意度達95%。
授課風格：
★ 提供落地實操工具：可協(xié)助企業(yè)制定行動計劃，幫助學員更好地將理論知識轉化為實際操作能力，促使學員能夠借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任務，提升工作績效
★ 訓戰(zhàn)一體，實戰(zhàn)為王：強調“訓戰(zhàn)結合”，讓學員在實戰(zhàn)環(huán)境中親手操作，講師即時的反饋和評估，讓學員及時了解自己需要改進的地方，從而更有針對性的進行學習和提升
★寓教于樂，輕松掌握：授課風格別具一格，風趣幽默又不失專業(yè)，將復雜的人工智能知識以生動形象的方式傳授，讓學員在輕松愉快的氛圍中吸收知識，激發(fā)學員的學習興趣
《DeepSeek企業(yè)智能辦公：AI賦能工作效率倍增》
《DeepSeek賦能課程開發(fā)：AI生成系統(tǒng)課程內容》
《DeepSeek賦能企業(yè)管理：讓管理者擁有超級大腦》
《DeepSeek 賦能公文寫作：AI政務公文智能生成》
《MTP中基層管理者綜合技能提升》
《新沙漠掘金-系列情景管理沙盤》
院校：電子科技大學、四川大學、四川農業(yè)大學、山東省膠州市職業(yè)教育中心、呂梁學院、晉城市中等專業(yè)學校、綿陽旅游學院……
政府：四川省檢察院、安徽省住房公積金中心、遂寧市青年干部培訓班、湛江市稅務系統(tǒng)領導干部、韶光市稅務系統(tǒng)領導干部……
銀行：中國銀行、中國工行、中國建行、中國農行、建設銀行四川省分行、建設銀行內蒙古區(qū)分行、興業(yè)銀行福州分行、重慶郵政儲蓄……
能源/通信/國企/事業(yè)單位：中國聯(lián)通、中國移動神華集團、航盛集團、華信集團、深圳電器、湖北省委宣傳部、河北省地礦局、國藥集團……
交通基礎設施：蜀道集團、中鐵二院、四川路橋建設集團、四川寧西高速公路有限公司……
汽車：現代汽車集團、上汽通用五菱汽車公司、重慶五菱汽車公司……
電子電器：Haier海爾（總部）、西門子、PHILIPS、LS集團、LS紅旗、歐姆龍精密電子有限公司、京東方科技集團（BOE）、長虹集團……
物業(yè)/消費品：碧桂園服務、新希望服務、嘉誠新悅服務、華潤集團、頂益食品（康師傅）……
家居/家具業(yè)：紅星美凱龍、Adidas、NIKE、安踏集團……
餐飲業(yè)：內蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現有公開課
現有內訓課
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中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
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