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l 安全形勢

安全生產(chǎn)是必須堅守的生命紅線。國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》及安監(jiān)總局相關(guān)文件明確要求：事故須在1小時內(nèi)上報，嚴(yán)禁瞞報謊報，并規(guī)范了事故調(diào)查主體、程序及責(zé)任追究機制。通過分級調(diào)查（一般、較大、重大、特別重大）、科學(xué)取證（現(xiàn)場勘查、證據(jù)保全）和嚴(yán)厲處罰（涉事單位及責(zé)任人頂格追責(zé)），推動事故處理透明化、法治化，強化“事前預(yù)防-事中控制-事后整改”全鏈條管理。

l 企業(yè)痛點

當(dāng)前企事業(yè)單位的各級管理人員在安全生產(chǎn)事故調(diào)查和管理方面，常面臨一些共性痛點。比如對事故調(diào)查流程不熟悉，導(dǎo)致調(diào)查不規(guī)范、不全面，難以準(zhǔn)確查明原因；缺乏專業(yè)的調(diào)查技術(shù)和工具，影響效率與深度；在事故責(zé)任認定上易出現(xiàn)爭議，難以做到公平公正；事故管理體系存在漏洞，沒有科學(xué)的管理方法，卻不知如何有效改進。只有等到事故發(fā)生了才會想起事故調(diào)查，通常切入度不夠深，小事故基本沒有調(diào)查。

l 課程目的

本課程重點介紹事故等級的劃分標(biāo)準(zhǔn)，以及對應(yīng)的調(diào)查權(quán)限，讓大家了解到不同的事故等級，其調(diào)查權(quán)限也不一樣，以及對事故調(diào)查組內(nèi)分組、成員組成、任務(wù)分工等作出詳細說明。另外，從調(diào)查過程的主要內(nèi)容著重介紹，包含事故調(diào)查報告的框架構(gòu)成、各小組具體的工作任務(wù)內(nèi)容、事故原因的分析。另外對于事故日常管理、事前應(yīng)急預(yù)案編制、事中應(yīng)急處置也給出了具體做法，包含事故個例、事故體系管理，也對事故的防范和整改措施建議提出明確的要求。

課程亮點：

l 系統(tǒng)介紹安全生產(chǎn)事故事件管理法律法規(guī)要求、識別風(fēng)險機會。

l 深入剖析事故調(diào)查的流程、方法和技巧，提高學(xué)員的事故調(diào)查能力。

l 結(jié)合實際案例，讓學(xué)員更直觀地了解事故發(fā)生的經(jīng)過和調(diào)查過程。

l 設(shè)置大量互動環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)員積極參與討論，分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例。

l 融入AI實操案例，加持安全生產(chǎn)降本增效，在“事后管理”中深挖“事前管理”機會。

l 課程邏輯“安全事故  嚴(yán)峻形勢（為啥做？）法律法規(guī)要求（如何做？）應(yīng)急管理（未做到應(yīng)急措施兜底）”

1. 讓學(xué)員認清崗位風(fēng)險和責(zé)任，通過案例識別三大錯題集，樹立正確的安全生產(chǎn)事故管理理念。

2. 掌握事故調(diào)查的4大技能，提升事故調(diào)查能力，提升事后管理成效。

3. 學(xué)會事故調(diào)查的基本流程和技巧，通過提高事故調(diào)查能力深挖事故原因。

4. 學(xué)習(xí)“魚骨圖”學(xué)會分析事故原因和責(zé)任，提出有效的改進措施。

5. 通過學(xué)習(xí)案例和實操演練，掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學(xué)會高效制作事故事件宣傳公告

6.掌握事故事件系統(tǒng)性管理方法，提升單位的安全管理水準(zhǔn)

視頻案例分享“2024年十大事故視頻案例”

第一章：課程背景

1. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 形勢嚴(yán)峻 “零”事故目標(biāo)

1）最近3年安全生產(chǎn)工亡事故數(shù)據(jù)

2）最近3年工傷事故數(shù)據(jù)分析

2. 國內(nèi)外事故事件管理形態(tài)

1）關(guān)鍵要點-國內(nèi)：以政府主導(dǎo)為主，法規(guī)完善但執(zhí)行中可能存在“運動式”管理，注重事后追責(zé)。

2）關(guān)鍵要點-國外（以歐美為例）：以市場驅(qū)動和行業(yè)自律為主，注重預(yù)防和持續(xù)改進，安全文化深入人心，執(zhí)行更加常態(tài)化 

第二章：法律法規(guī)要求

1. 安全生產(chǎn)法

1） 安全生產(chǎn)責(zé)任制落實不到位

關(guān)鍵詞：明確職責(zé)、責(zé)任到人、考核機制、監(jiān)督落實。

2） 事故隱患排查治理不徹底

關(guān)鍵詞：定期排查、建立臺賬、限期整改、復(fù)查驗收。

2. 生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例

1） 事故報告不及時或不規(guī)范

關(guān)鍵詞：及時上報、信息完整、流程規(guī)范、責(zé)任到人。

2） 事故調(diào)查不全面或責(zé)任認定不清

關(guān)鍵詞：全面調(diào)查、證據(jù)收集、原因分析、責(zé)任追溯。

3） 事故檔案管理不規(guī)范

關(guān)鍵詞：檔案完整、分類歸檔、長期保存、便于查閱。

3. 案例分析

1）事故報告不及時或不規(guī)范

案例關(guān)鍵詞：某化工廠發(fā)生泄漏事故后未按規(guī)定時間上報，導(dǎo)致監(jiān)管部門未能及時介入。

2）事故調(diào)查不全面或責(zé)任認定不清

案例關(guān)鍵詞：某建筑工地坍塌事故調(diào)查僅歸因于天氣原因，忽視施工質(zhì)量問題。

3）整改措施落實不到位或未跟蹤復(fù)查

案例關(guān)鍵詞：某煤礦未落實通風(fēng)系統(tǒng)整改措施，導(dǎo)致后續(xù)瓦斯積聚引發(fā)爆炸。

第三章：安全生產(chǎn)事故調(diào)查流程與方法

1. 事故調(diào)查的基本原則和程序。

1）依法依規(guī)：嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)執(zhí)行。

2）實事求是：基于事實，客觀公正，不隱瞞、不夸大。

3）科學(xué)嚴(yán)謹：運用科學(xué)方法和技術(shù)手段，確保調(diào)查結(jié)論準(zhǔn)確。

4）及時高效：在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查，確保信息及時上報。

5）分級負責(zé)：根據(jù)事故等級，明確調(diào)查主體和責(zé)任分工。

6）程序規(guī)范：包括事故報告、成立調(diào)查組、現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、原因分析、責(zé)任認定、報告撰寫等步驟。

2. 事故現(xiàn)場的保護與勘查。

1）現(xiàn)場保護：立即劃定保護范圍，禁止無關(guān)人員進入，防止證據(jù)破壞。

2）初步勘查：記錄現(xiàn)場狀況，包括環(huán)境、設(shè)備、人員位置等。

3）技術(shù)勘查：使用專業(yè)工具和技術(shù)手段（如拍照、錄像、測量等）記錄細節(jié)。

4）痕跡分析：重點勘查事故痕跡，如爆炸點、燃燒痕跡、設(shè)備損壞等。

5）人員詢問：對現(xiàn)場目擊者、相關(guān)人員及時詢問，記錄證言。

6）數(shù)據(jù)保存：確?，F(xiàn)場勘查數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。

3. 證據(jù)收集與分析。

1）證據(jù)類型：包括物證、書證、證人證言、視聽資料、電子數(shù)據(jù)等。

2）收集方法：依法采集，確保證據(jù)的合法性和有效性。

3）證據(jù)保全：妥善保存證據(jù)，防止丟失或損壞。

互動環(huán)節(jié)：提問技巧

4. 事故原因分析與責(zé)任判定。

1）直接原因：直接導(dǎo)致事故發(fā)生的因素，如設(shè)備故障、操作失誤等。

2）間接原因：管理漏洞、培訓(xùn)不足、隱患排查不力等深層次原因。

3）根本原因：制度缺陷、文化缺失等系統(tǒng)性原因。

4）責(zé)任主體：明確企業(yè)、部門、個人的責(zé)任。

5）責(zé)任劃分：根據(jù)責(zé)任大小，判定主要責(zé)任、次要責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6）整改建議：提出針對性整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。

案例分析：《山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調(diào)查報告》

互動環(huán)節(jié)：模擬演練事故調(diào)查過程，學(xué)員分組角色扮演

第四章：事故調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用與改進

1. 調(diào)查報告的撰寫與匯報。

2. 改進措施的制定與實施。

3. 預(yù)防措施的完善與落實。

4. 事故總結(jié)分享的宣傳與培訓(xùn)教育

1） 從上往下，制度建設(shè)為先

2） 事故事件臺賬管理

3） 側(cè)向于系統(tǒng)管理 消除人員變更臺賬記錄缺失的Bug

4） 利用AI工具精準(zhǔn)提煉 輸出宣傳文案

a. 如何選擇AI工具

b. 如何獲得想要的答案

c. 如何快速高效文本呈現(xiàn)

d. AI供稿與成品稿件差距

5） 開展全員學(xué)習(xí) 列入培訓(xùn)大綱《新員工三級培訓(xùn)手冊》

案例分析：磨床切割手事故總結(jié)報告的編制與分享

互動環(huán)節(jié)：帶領(lǐng)學(xué)員利用AI工具提煉事故調(diào)查報告為《事故事件宣傳公告》。

第五章：安全生產(chǎn)事故事件管理

1. 制度建設(shè)

關(guān)鍵詞：

標(biāo)準(zhǔn)化：建立完善的事故事件管理制度，明確報告、調(diào)查、分析和整改的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

信息化：利用信息化平臺（如EHS管理系統(tǒng)）實現(xiàn)事故事件的實時記錄和跟蹤管理。

閉環(huán)管理：確保每起事故事件從報告到整改形成閉環(huán)，杜絕類似事件再次發(fā)生。

經(jīng)典案例：Intel：隱患排查改善項，整改日夜間完成改善，獲得老板“夸獎”。

2. 未遂事故

關(guān)鍵詞：

報告機制：建立未遂事故自愿報告制度，鼓勵員工主動上報。

根本原因分析：對未遂事故進行深入調(diào)查，找出根本原因并制定預(yù)防措施。

獎勵機制：對報告未遂事故的員工給予獎勵，營造正向激勵氛圍。

經(jīng)典案例：JLL：推行“未遂事故管理計劃”，通過分析未遂事故數(shù)據(jù)，提前消除隱患。

互動環(huán)節(jié)：

1）開展未遂事故調(diào)查并進行事故案例分析小組討論

2）3-5名學(xué)員分享本堂課程收獲與感悟。

第六章：應(yīng)急預(yù)案編制與實施管理

1、應(yīng)急預(yù)案編制的重點要素

1.1課堂互動環(huán)節(jié)：學(xué)員將根據(jù)給定的情景分組制定應(yīng)急預(yù)案，并在小組間進行交流和反饋。

實操：某包裝車間風(fēng)險評估應(yīng)急演練方案定制

2、應(yīng)急預(yù)案實施管理要求?

2.1 應(yīng)急演練分類與執(zhí)行?

?知識要點?：演練分類與頻次要求

?難點?：演練形式化走過場

?沉淀?：無腳本實戰(zhàn)化演練

?案例呈現(xiàn)?：某商場消防演練失效致踩踏

?課堂互動?：分組編寫火災(zāi)演練腳本

2.2 評估與整改閉環(huán)管理?

?知識要點?：演練評估指標(biāo)明確

?難點?：整改措施執(zhí)行不閉環(huán)

?沉淀?：缺陷臺賬+限時銷號

?案例呈現(xiàn)?：某企業(yè)未閉環(huán)隱患改善導(dǎo)致工亡2人

?課堂互動?：制定演練評估整改表

2.3 動態(tài)更新與持續(xù)優(yōu)化?

?知識要點?：動態(tài)更新觸發(fā)條件

?難點?：更新滯后與預(yù)案脫節(jié)

?沉淀?：年度復(fù)審+事件觸發(fā)

?案例呈現(xiàn)?：某化工企業(yè)未更新預(yù)案致救援延誤

?課堂互動?：模擬預(yù)案更新決策會議

備注：該課件大綱為通用型，具體執(zhí)行錢需要和客戶商榷后進行修訂，例如行業(yè)特性等等