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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)基層班組長、檢修維護人員、設(shè)備點檢人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
檢修維護人員，作為電力企業(yè)生產(chǎn)運營活動中最為基本的因素，其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗、和工作技能，直接關(guān)系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一個安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一支“能打硬仗、作風(fēng)優(yōu)良”的檢修維護隊伍。檢修維護人員的整體情況，正在被越來越多的企業(yè)重視和關(guān)注。
“檢修”和“維護”是目前企業(yè)存在的兩種對設(shè)備規(guī)定性動作。“維護”工作體現(xiàn)在日常行和突發(fā)性；“檢修”工作體現(xiàn)在計劃性周期性。
“檢修”和“維護”人員，作為兩項工作中“人”的因素，是最為活躍，最為不確定的因素，直接關(guān)系到檢修維護工作的安全、質(zhì)量和高效與否。
同時，“檢修”和“維護”又分為“完全自理”、“完全外包”、“維護自理、檢修外包”等工作模式
本課程試圖探討檢修維護人員的崗位職責(zé)，分析檢修維護人員應(yīng)該具備的素質(zhì)，如何更好的應(yīng)對電力企業(yè)24小時生產(chǎn)連續(xù)性值班維護和計劃性檢修，更大地發(fā)揮檢修維護人員作用。為電力企業(yè)提供更為有力的保障作用和強有力的支撐作用。促進電力企業(yè)高效發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
● 通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠清晰了解檢修維護人員的崗位職責(zé)，學(xué)員學(xué)會運用體系審核思路，逐項對照本職崗位職責(zé)，主動開展工作，明確解決“做什么”的問題。
● 學(xué)員能夠明確檢修維護人員崗位應(yīng)具備的素質(zhì)，主動思考自身的優(yōu)點和不足，明確今后的專業(yè)發(fā)展方向。
● 學(xué)員牢固樹立企業(yè)“檢修”和“維護”工作特點和注意事項。
● 牢固樹立“專業(yè)技術(shù)技能”思想，對所轄設(shè)備的管理能夠做到“心中一本設(shè)備賬”和“發(fā)揮話語權(quán)”作用，積極參加對設(shè)備改造、提效工作。
● 檢修維護人員學(xué)會高效利用各種系統(tǒng)平臺和設(shè)備管理的輔助方法，最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，提高設(shè)備檢修維護管理效率。
課程大綱| Course Outline
第一講：檢修維護人員的工作職責(zé)和應(yīng)具備的素質(zhì)
一、檢修維護人員的工作職責(zé)概述
1. 班組長——全盤統(tǒng)領(lǐng)，重點關(guān)注
2. 工作負責(zé)人——專事專辦，全程負責(zé)
3. 工作班成員——盡職盡責(zé)，注意溝通
二、四種不同類型的檢修維護人員
1.“同一型”——密切合作
2.“互補性”——取長補短
3.“萬能型”——能力全面
4.“救火型”——應(yīng)急響應(yīng)
小組討論：如何進行不同類型的檢修維護人員配對
三、檢修維護工作兩大作用
1. 安全作用——保障（確保人員不受傷害）
2. 技術(shù)作用——支撐（確保設(shè)備運行正常）
案例：《XX作業(yè)指導(dǎo)書》中條目內(nèi)容分析
四、檢修維護人員應(yīng)具備的五項素質(zhì)
1. 學(xué)習(xí)到底，功夫到家
2. 做好預(yù)習(xí)工作（圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修文件包、檢修項目）
3. 勤于思索，自我消化
4. 善于歸納總結(jié)
5. 團隊凝集力和自我素質(zhì)
第二講：檢修維護人員四大工作重點
一、日常管理的兩大流程
1. 定期（每周）安全技術(shù)學(xué)習(xí)、工作盤點
2. 班組長日志管理，詳細記錄和偏差管理
案例：某班組每天進行班前班后會議
案例：某班組每周四下午進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
案例：體系審核中，對于某班組安全支出情況的偏差分析與落實
二、重點督辦四個關(guān)注
1. 問題消除在“萌芽狀態(tài)”
2. 防止事故案例不再“重演”
3. 關(guān)注班組人身安全
4. 問題閉環(huán)節(jié)點整改
案例：某班組長期關(guān)注“問題庫”的整改工作
三、團隊合作
1. 班組管理的資本——人員
2. 班組管理的形式——團隊
3. 班組管理的精髓——配合協(xié)作
案例：某班組對班組人員全員培訓(xùn)
案例：鍋爐車間和繼電保護車間的區(qū)別
第三講：電力企業(yè)“檢修”與“維護”工作
一、設(shè)備維護的四大重要事項
1. “群狼戰(zhàn)術(shù)”——日常8小時
1）大型工作開展
2）多個作業(yè)面協(xié)調(diào)
3）問題同時出現(xiàn)
討論：班組可以分成幾個作業(yè)層面，或是幾個生產(chǎn)流程節(jié)點
2. “單兵較量”——“24-8”值班
1）小型工作開展
2）單一作業(yè)面工作
3）暴露問題單一
3. 特種戰(zhàn)斗”——維護、搶修“
1）專事專辦，不擅自擴大工作范圍
2）系統(tǒng)恢復(fù)及時性，爭分奪秒，盡快恢復(fù)
3）人員作業(yè)和流程“銜接”關(guān)注
案例：某廠設(shè)備故障
案例：江西豐城安全事故
4. “職業(yè)精神”——“保電”工作
1）提高關(guān)注等級
2）增加巡檢頻次
3）關(guān)注點檢內(nèi)容記錄準確性（如溫度、濕度、振動等）
4）不必要工作延遲進行
5）減少消缺時間
案例：“政治用電”的應(yīng)對策略
二、設(shè)備檢修的四大重要事項
1. 檢修工作的計劃性
1）檢修計劃編制及復(fù)核
2）檢修項目編制及復(fù)核
3）設(shè)備改造技術(shù)規(guī)范書條目編制及復(fù)核
4）設(shè)備招投標技術(shù)評標參與
案例：某機組90天檢修管理工作計劃編制
2. 檢修工作前期準備
1）人員技術(shù)培訓(xùn)
2）工器具校驗及管理
3）改造設(shè)備圖紙熟悉
4）作業(yè)指導(dǎo)書熟悉
討論：檢修前應(yīng)該干什么？
3. 檢修工作實施
1）倒排工期，全盤管理
2）偏差分析，及時糾正
3）緊隨進度，按部就班
4）一次做好，保質(zhì)保量
5）應(yīng)急保障，應(yīng)急處突
案例：某企業(yè)180天設(shè)備大型改造案
4. 檢修工作后期傳動與投運
1）人員二次教育（檢修與試運環(huán)境差異）
2）全流程管理（投運前、投運中、投運后）
3）投運后管理（傳動頻次，試運后關(guān)注指標，效果驗證）
案例：某企業(yè)檢修后期傳動出現(xiàn)傷人事故
第四講：企業(yè)檢修維護人員案例剖析
1. 確保日常維護工作的持續(xù)性，周期性
案例：某企業(yè)設(shè)備跳閘事故
2. 確保重點工作高質(zhì)量
案例：海上風(fēng)電施工的難度及原則確定
3. 確保團隊協(xié)作凝聚力（團隊協(xié)作）
案例：某優(yōu)秀班組管理案例分享（獎項設(shè)置）
4. 確保檢修維護人員專業(yè)技能成長
案例：人員清掃設(shè)備發(fā)生觸電死亡事故
案例：撈渣機清灰發(fā)生人身傷亡事故
案例：設(shè)備補焊過程中出現(xiàn)人身傷亡事故
第五講：課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 合影道別
講師背景| Introduction to lecturers
張?zhí)炫罾蠋?/span> 電力企業(yè)技能提升管理專家
13年電力行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
華中科技大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)
中國大唐集團公司電力工程技術(shù)工程師
英國標準協(xié)會（BSI）“QESH”管理標準內(nèi)審員
中電聯(lián)（北京）認證中心“四標一體”管理標準內(nèi)審員
曾任：中國大唐集團公司張家口發(fā)電廠（央企） 項目經(jīng)理
現(xiàn)任：北京天潤新能投資有限公司 安全質(zhì)量主管
擅長領(lǐng)域：安全質(zhì)量檢查、安全生產(chǎn)標準化檢查、電氣二次專業(yè)技術(shù)管理、QC小組管理、廠用電系統(tǒng)管理……
張老師一直專注于電力領(lǐng)域，為多家電力企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，并結(jié)合授課和實戰(zhàn)經(jīng)驗，把發(fā)電企業(yè)電氣工程專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以安全、質(zhì)量、三標（職業(yè)健康安全、質(zhì)量、環(huán)境）體系管理審核、持續(xù)改進為依托，從而改進企業(yè)工作方法方式，提升企業(yè)的工作效率，減低生產(chǎn)運營成本，并且研究出了系統(tǒng)化的電力課程，幫助企業(yè)真正做到“零事故、高效率、精準化”。老師至今累計授課上百余場，參訓(xùn)學(xué)員高達上千余人，課程好評率達95.6%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲ 設(shè)備技術(shù)管理：曾帶領(lǐng)大唐集團團隊成員進行的8個項目的研發(fā)和改進，針對電力企業(yè)內(nèi)的是設(shè)備進行改良與升級，提高了電力企業(yè)巡檢效果和質(zhì)量，以及提高系統(tǒng)運行安全性和可靠性，減少安全事故發(fā)生，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行；每年為企業(yè)減少用電成本50萬元。
▲ 項目團隊管理：曾帶領(lǐng)大唐集團團隊成員，進行了多個項目的研發(fā)和改進，其中曾參與2014年與2017年的全國電力行業(yè)QC活動，針對電力企業(yè)內(nèi)的設(shè)備機械進行了改良改造， 提升了企業(yè)內(nèi)設(shè)備運轉(zhuǎn)效率，減少了企業(yè)設(shè)備事故的發(fā)生；隨后，該項目分別榮獲“2014年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果二等獎”與“2017年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果一等獎”。
▲ 安全質(zhì)量管理：曾為北京天潤新能投資有限公司所轄的20余個（天潤西北運營中心、全南天排山風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場等）風(fēng)電場進行《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》、《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》等電力課程授課，培養(yǎng)了近30余位優(yōu)秀的安全質(zhì)量管理人員，為企業(yè)提高了40%的安全質(zhì)量率，降低了企業(yè)安全事故的發(fā)生。
《電力企業(yè)之班組長管理》
《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》
《電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之點檢人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》
《電力企業(yè)之檢修工作高效管理》
《企業(yè)班組與班組長建設(shè)管理》
《三型兩網(wǎng)，世界一流》
《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》
部分服務(wù)過的客戶：
天潤公司西北運營中心、南方運營中心、北方運營中心、攀枝花風(fēng)電場、全南天排山風(fēng)電場、崇義龍歸風(fēng)電場、金寨朝陽山風(fēng)電場、湖州獅子山風(fēng)電場、平魯大山臺風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場、蔣家坪風(fēng)電場、鷹鷂山風(fēng)電場、右玉牛心堡風(fēng)電場、煙墩7C風(fēng)電場、塔城一期風(fēng)電場、塔城二期風(fēng)電場、煙墩西風(fēng)電場、石城子光伏電站、柳園二期風(fēng)電場、十三間房風(fēng)電一場、十三間房風(fēng)電二場、寧夏中寧風(fēng)電場、固原風(fēng)電場、勃利駝腰子風(fēng)電場、全一風(fēng)電場、石首桃花山風(fēng)電場、西河天潤風(fēng)電場、富蘊風(fēng)電場、布爾津風(fēng)電場、利源風(fēng)電場、達坂城一期風(fēng)電場、達坂城整裝風(fēng)電場、科右風(fēng)電場、阿拉善風(fēng)電場、大豐潤龍風(fēng)電場、德州夏津風(fēng)電場、淖毛湖風(fēng)電場、巧家洗羊塘風(fēng)電場、平陸風(fēng)電場、絳縣風(fēng)電場、夏縣風(fēng)電場、尚家坪項目部、濮陽清豐風(fēng)電場、安陽潤金風(fēng)電場、滑縣二期項目部、達茂風(fēng)光電站、固陽興順西風(fēng)電場、赤峰沐風(fēng)電力設(shè)備有限公司、北京匯通聚原風(fēng)電技術(shù)有限公司……
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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