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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)全員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
VUCA時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都面對(duì)前所未有的易變性，不確定性，復(fù)雜性和模糊性。
是否發(fā)現(xiàn)企業(yè)不僅外部競(jìng)爭(zhēng)激烈，內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的期待和薪酬一起不斷上漲？
是否發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的員工激勵(lì)方式效用遞減，調(diào)動(dòng)員工內(nèi)驅(qū)力越來越難？
是否存在不想干的員工？盯著錢干活，工作挑肥揀瘦，牢騷抱怨，得過且過？
是否存在干不好的員工？想努力沒方向，不了解自己的需求和優(yōu)勢(shì)，不清楚崗位的要求和回饋，工作痛苦不知原因？
以上種種困境歸根到底是因?yàn)閱T工缺乏職業(yè)發(fā)展概念，不知道如何掌控自我職業(yè)生涯，不了解如何做自我職業(yè)生涯的掌控者。
本課程旨在通過幫助員工清晰個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展方法，了解個(gè)人和組織發(fā)展之間相互成就的關(guān)系，從而更好激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，調(diào)整其認(rèn)知和情緒，促進(jìn)其職業(yè)能力提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源效能提升，最終提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益| Program Benefits
企業(yè)側(cè)：
● 指導(dǎo)員工科學(xué)處理職業(yè)發(fā)展中的問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
● 有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，用積極正向的職業(yè)規(guī)劃理念代替等靠要的不合理信念，改變員工不想干，干不好的消極狀況
● 通過組織要求與個(gè)人能力的匹配，尋求組織回饋與個(gè)人職業(yè)需求之間的平衡，提升員工工作績(jī)效，從而增強(qiáng)企業(yè)效能，降低人力資源成本
員工側(cè)：
● 了解職業(yè)規(guī)劃的本質(zhì)和重要性，明白職場(chǎng)是個(gè)交換場(chǎng)，員工必須為自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)
● 學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理3階段策略，少走彎路，高效布局
● 認(rèn)清心之所向，通過價(jià)值觀洞察，明確員工想要和能要之間的距離，激勵(lì)行動(dòng)
● 剖析勞之所得&合之所規(guī)，幫助員工有的放矢的滿足企業(yè)要求，獲得更大回饋
● 提升力之所能，認(rèn)識(shí)能力三核，通過自我能力分析了解能力策略，掌握能力提升的三三制原則，最終提升員工效能
● 進(jìn)行生涯健康度體檢，識(shí)別并找到消極情緒及原因，學(xué)會(huì)處理，做自我職業(yè)生涯的掌控者
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入游戲：《夢(mèng)想成真》——生涯規(guī)劃是一個(gè)人有計(jì)劃有掌控的自我實(shí)現(xiàn)的過程
1. 夢(mèng)想成真四秘籍：
1）行動(dòng)之前先思考
2）框架搭建要迅速
3）提升能力是關(guān)鍵
4）組織溝通是要點(diǎn)
第一講：職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯管理模型——有趣的職業(yè)生涯：職場(chǎng)是個(gè)交換場(chǎng)，用你有的，換你想要的
核心：人職匹配
1. 心之所向：個(gè)人需求
2. 力之所能：個(gè)人能力
3. 勞之所得：企業(yè)回饋
4. 合之所規(guī)：企業(yè)要求
二、職業(yè)生涯管理模型平衡&變化
1. 職場(chǎng)成功線&幸福線的平衡
2. 個(gè)人端&職位端的動(dòng)態(tài)變化
三、職業(yè)生涯管理各階段策略
1. 職場(chǎng)前期策略：能力和欲望要匹配
案例：挨罵的職場(chǎng)新人小周
2. 職場(chǎng)中期策略：主動(dòng)出擊
案例：焦慮迷茫的職場(chǎng)人大周
討論&分享：職場(chǎng)中期怎么走？
3. 職場(chǎng)中后期策略：內(nèi)外兼修
討論&分享：職場(chǎng)中后期何去何從？
第二講：心之所向：職業(yè)需求探索
一、15個(gè)職業(yè)價(jià)值觀解析
游戲：職業(yè)價(jià)值觀拍賣會(huì)-選出你的心之所向
二、職業(yè)價(jià)值觀洞察
1. 價(jià)值觀沒有對(duì)錯(cuò)
2. 價(jià)值觀相對(duì)穩(wěn)定，但也會(huì)變化
3. 價(jià)值觀求同存異，彼此尊重
第三講：勞之所得：職業(yè)回饋剖析
一、職業(yè)回饋公式：職業(yè)回饋=錢+發(fā)展空間+情感/意義
二、職業(yè)回饋三特性：
1. 均衡性，三要素之間此消彼長(zhǎng)
案例：航空安全員
2. 爆發(fā)性，前爆回饋和后爆回饋
3. 理性，合理全面看待職業(yè)誘惑
案例：被拋棄的職場(chǎng)寵兒
討論&分享：我沒看到的那些職業(yè)回饋- 顯形吧，回饋！
第四講：合之所規(guī)：職業(yè)要求解析
1. 職位描述
2. 組織規(guī)則
3. 企業(yè)文化
4. 才干氣質(zhì)
思考&分享：我的才干氣質(zhì)
5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
討論&分享：職業(yè)要求“面面觀”
第五講：力之所能：優(yōu)勢(shì)能力分析
游戲：職場(chǎng)大贏家——做贏在職場(chǎng)的掌控者
一、能力策略初識(shí)：三階十二式
二、職場(chǎng)能力剖析：
1. 能力三核：知識(shí)/技能/才干
練習(xí)：職場(chǎng)能力區(qū)分
2. 能力三核的特性：
1）可遷移性：人生沒有白走的路，每一步都算數(shù)
游戲：過去現(xiàn)在未來
2）競(jìng)爭(zhēng)性：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做
3）階段性：一專多能零缺陷
三、自我能力分析：
1. 能力管理模型：優(yōu)勢(shì)區(qū)存儲(chǔ)區(qū)潛能區(qū)盲區(qū)
案例：你愛、我不愛的收納能力
游戲：我的能力購(gòu)物車——崗位能力分析
練習(xí)：我的職場(chǎng)狀態(tài)分析
2. 能力管理策略：
1）優(yōu)勢(shì)區(qū)分析：聚焦優(yōu)勢(shì)
2）存儲(chǔ)區(qū)分析：利用存儲(chǔ)
3）潛能區(qū)分析：培養(yǎng)潛能
4）盲區(qū)分析：躲避盲區(qū)
練習(xí)：找到我的能力管理策略
四、力之所能提升
1. 能力目標(biāo)制定的SMART原則
2. 能力提升的三三制原則
工具：個(gè)人能力提升規(guī)劃行動(dòng)表
第六講：生涯健康度體檢
一、生涯發(fā)展三葉草模型
1. 興趣
2. 能力
3. 價(jià)值觀
測(cè)試：我的生涯健康度
二、困擾我們的三種職業(yè)情緒
1. 倦?。壕氲〉男睦頇C(jī)制及具體表現(xiàn)
2. 焦慮：焦慮的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
3. 失落：失落的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 轉(zhuǎn)起來的三葉草：職業(yè)情緒處理三步走
2. 情緒處理的ABCDE法則：做自我情緒的掌控者
總結(jié)&復(fù)盤
講師背景| Introduction to lecturers
馬雅娜老師 職場(chǎng)效能提升專家
15年世界500強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
法國(guó)BORDEAUX IAE企業(yè)管理碩士
AACTP國(guó)際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師，共創(chuàng)引導(dǎo)師
國(guó)家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師、生涯咨詢師、生涯測(cè)評(píng)解讀師
曾任：阿里巴巴（世界500強(qiáng)） | 運(yùn)營(yíng)專家
曾任：百威英博（世界500強(qiáng)，全球最大啤酒釀造商） | SPAD（副總監(jiān)級(jí)）
曾任：保樂力加（世界500強(qiáng)，全球第二大葡萄酒和烈酒集團(tuán)） | 大區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理
《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《沉默的真相（劇本殺）》、《陸拾公園迷案（劇本殺）》、《肆一鏢局（劇本殺）》、《做自己的情緒管理教練》等版權(quán)課程認(rèn)證講師
★ 4次職場(chǎng)跨界，均大放異彩（跨越快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）：
百威英博-【2017全國(guó)酒類“福佳銷售之王”】【2016全國(guó)進(jìn)口酒夏季激勵(lì)得主】
保樂力加-【2015 Global Premier Awards中國(guó)區(qū)提名】【F1415中國(guó)金樽獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)提名】
阿里巴巴-【2018成功打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“線上糖酒會(huì)”實(shí)現(xiàn)GMV達(dá)成率153%】
★ 管理、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等多職能經(jīng)驗(yàn)積累，讓馬老師能全面、多維的解決員工目標(biāo)不清晰、能力不清楚、缺乏動(dòng)力、溝通不暢等問題，已幫助超1000名員工走出職場(chǎng)困境，實(shí)現(xiàn)效能提升。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
馬老師擅長(zhǎng)結(jié)合員工能力、員工需求與企業(yè)要求、企業(yè)回饋，打造兼顧個(gè)人和企業(yè)的共贏策略，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人發(fā)展的潛能激發(fā)，到員工工作動(dòng)力、意愿、能力的全方位提升。在跨越4大行業(yè)（快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中，馬老師為自己與團(tuán)隊(duì)均制定了明確的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)內(nèi)不斷實(shí)現(xiàn)員工潛能激發(fā)，橫向協(xié)調(diào)跨部門溝通，對(duì)外高質(zhì)量服務(wù)客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)突破：
01任職百威英博-SPAD期間，頂住全球戰(zhàn)略項(xiàng)目的高強(qiáng)高壓，策略性地貼近企業(yè)要求提升員工能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)突破，變不可能為可能，取得驕人業(yè)績(jī)-2017 Vs 2016：199%、2016 Vs 2015：189%。并斬獲多個(gè)品牌、項(xiàng)目全國(guó)銷售之王。
02-任職阿里巴巴-運(yùn)營(yíng)專家期間，成功打造國(guó)內(nèi)首屆《線上糖酒會(huì)》，通過2屆發(fā)展，成功推動(dòng)大規(guī)?？绮块T協(xié)作，在將糖酒節(jié)升級(jí)成平臺(tái)節(jié)日，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破：GMV達(dá)成率153%，同比達(dá)成265%。
03-任職保樂力加-大區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理期間，引導(dǎo)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共擬目標(biāo)，并率領(lǐng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效鼎力協(xié)作，打造大北區(qū)杰卡斯中網(wǎng)邀請(qǐng)賽，通過創(chuàng)造性地【將社會(huì)化營(yíng)銷+渠道促銷+體育賽事】有機(jī)結(jié)合，撬動(dòng)眾多外部客戶，成功拓展新銷售渠道創(chuàng)新建立新CRM平臺(tái),為企業(yè)招募超5,000名目標(biāo)消費(fèi)者，促成5萬(wàn)+瓶銷售。此項(xiàng)目被總部借鑒并擴(kuò)展到全中國(guó)范圍執(zhí)行。
授課風(fēng)格：
理性：邏輯性強(qiáng)，條理清晰，講解通透，有理有據(jù)
感性：翻轉(zhuǎn)教學(xué)，以學(xué)員為中心，游戲引導(dǎo)，代入感強(qiáng)，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)從老師轉(zhuǎn)移到學(xué)員，互動(dòng)性強(qiáng)，參與度高
生動(dòng)：引用案例真實(shí)生動(dòng)，將抽象概念具體化、案例化，深入淺出，通俗易懂，引人入勝
有趣：老師親和力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默且富有感染力，課堂氛圍圍輕松
《做自我職業(yè)生涯的掌控者》
《新生代員工管理，代際領(lǐng)導(dǎo)力提升》（沉默的真相-劇本殺）
《陸拾公園迷案劇本殺-客戶營(yíng)銷服務(wù)提升三決法》
《跨部門溝通協(xié)作劇本殺——肆一鏢局》
《職場(chǎng)人的情緒與壓力管理，打造陽(yáng)光心態(tài)》
《從校園到職場(chǎng)，新員工職場(chǎng)蛻變記》
《留住優(yōu)秀員工：給職場(chǎng)精英的職業(yè)生涯規(guī)劃課》
《平衡工作與生活，提升職場(chǎng)幸福力》
部分客戶評(píng)價(jià)：
今天的課程趣味感十足，參與度高，體驗(yàn)感強(qiáng)，從沒想過可以這樣學(xué)習(xí)職業(yè)生涯相關(guān)知識(shí)。馬老師帶領(lǐng)學(xué)員在進(jìn)行自我探索更了解自己的所需所想所長(zhǎng)所能后，落地現(xiàn)有工作，切實(shí)給到提升路徑，令我們收獲頗豐。感謝馬老師！
——工商銀行某大區(qū)團(tuán)委書記 陳書記
“自由=能力-需求（欲望）”，“機(jī)會(huì)=優(yōu)勢(shì)能力*投入”，這次馬老師帶來的職業(yè)生涯課程既生動(dòng)有趣，互動(dòng)性強(qiáng)，又條理清楚，邏輯感好。將一個(gè)個(gè)感性的職場(chǎng)案例故事融入到一個(gè)個(gè)理性的生涯模型中去，不說教不灌輸，輕松激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。
——中石化某分公司黨委組織部 張部長(zhǎng)
我和團(tuán)隊(duì)深深被馬老師豐富的人生閱歷和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)所吸引，從課程中汲取了很多職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展的智慧。馬老師的課程不僅具有非常高的實(shí)用價(jià)值，而且富有深度和洞見，期待未來有更多機(jī)會(huì)合作。
——某世界500強(qiáng)企業(yè)總監(jiān) 于總
馬老師的教學(xué)方式深入淺出，讓我們對(duì)職場(chǎng)能力有了全新的認(rèn)知。馬老師循循善誘，帶領(lǐng)我們分析自己的職場(chǎng)能力，了解能力管理策略，學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的能力目標(biāo)，科學(xué)提升職業(yè)能力。和我們的實(shí)際工作密切相關(guān)收獲滿滿，再次對(duì)老師的辛勤工作和專業(yè)態(tài)度表示感謝。
——力神電池 蔡總
生涯類課程竟然可以如此激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力! 很多中長(zhǎng)工齡員工的職業(yè)倦怠問題，不合理信念在培訓(xùn)中得到了很好的緩解，感謝馬老師，這樣的課程可以多來一些！
——Pernod Ricard 秦經(jīng)理
“原來新生代是這樣的，原來不是他們不行而是時(shí)代進(jìn)步，原來不是他們要適應(yīng)我們，而是我們要適應(yīng)他們！”這是馬老師生動(dòng)的代際領(lǐng)導(dǎo)力劇本殺課程后，參訓(xùn)管理者們的普遍感嘆，企業(yè)溝通沖突的頑疾就這樣在一天的培訓(xùn)中逐漸消融，謝謝馬老師！
——航空工業(yè)沈飛熱處理公司黨總支副書記 金書記
通過學(xué)習(xí)人崗匹配和三葉草理論，每個(gè)人了解了自己多年來職業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，煥發(fā)了工作熱情。結(jié)構(gòu)性課程讓我們的思考更加清晰，表達(dá)更有力。生動(dòng)化的案例游戲也讓學(xué)習(xí)變得更有趣。感謝馬老師帶給我部門滿滿的正能量，讓我對(duì)部門未來的發(fā)展充滿了期待！
——外研社規(guī)劃發(fā)展部主任 曲主任
這次的新員工課程不僅強(qiáng)互動(dòng)，高參與，是年輕人喜聞樂見的形式；而且實(shí)用性強(qiáng)，一個(gè)個(gè)模型方法的引入，完整工作相關(guān)案例的貫通，給員工未來工作提供了切實(shí)可行的工具，也深受管理者喜愛！
——安波福 高經(jīng)理
馬老師豐富的專業(yè)知識(shí)、寓教于樂的教學(xué)方式以及對(duì)學(xué)生的熱情引導(dǎo)，不僅激發(fā)了他們對(duì)生涯規(guī)劃的興趣，還幫助他們明確了自己的職業(yè)方向。所教授的課程不僅實(shí)用性強(qiáng)，而且具有深遠(yuǎn)的影響力。馬老師的教學(xué)熱情、專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真精神令人印象深刻。
——石油化工大學(xué) 朱老師
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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精益智造公開課
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