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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：管理人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
國際外派工作對人才提出了更高的要求，需要赴任者迅速了解新環(huán)境，并能在應對新挑戰(zhàn)的過程中保持高績效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態(tài)，掌握必備的技能，發(fā)現潛在的風險，尋找發(fā)展的空間，帶著信心和期待走上新的工作崗位
課程收益| Program Benefits
了解外派工作的挑戰(zhàn)
建立新的思維模式
提高海外工作技能
課程大綱| Course Outline
1外派工作的挑戰(zhàn)
2文化差異
3跨文化競爭力
4派駐國國情
5身體語言
6英語口音適應
7國際商務禮儀
8國際差旅安全
9課程總結
1外派工作的挑戰(zhàn)
環(huán)境改變的挑戰(zhàn)
DMIS模型
對人才的新要求
與總部的合作
2文化差異
什么是文化
文化冰山
文化差異的6個維度
差異帶來的影響
3跨文化競爭力
思維變化
行動風格
知識體系
溝通技巧
4派駐國國情
派駐國概況
派駐國文化特征
派駐國商務習慣
安全風險提示
5身體語言
身體語言的奧秘
手勢、語調、眼神
空間距離
特殊的身體語言
6英語口音適應
不規(guī)則的英語
輔音的變化
同詞異義
受限的英語
7國際商務禮儀
國際商務禮儀的原則
工作場景中的禮儀
餐飲禮儀
中國人常犯的錯誤
8國際差旅安全
出行前準備
旅途安全
到達與入住安全
生活安全防范
9課程總結
世界咖啡：收獲盤點
制定行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
任職經歷
阿爾卡特朗訊大學培訓師
蔡司光學儀器培訓經理
赫比國際總部培訓與發(fā)展經理
英威達亞太區(qū)管理顧問
資格認證:
《樂高團隊工作坊》版權擁有者
《樂高做培訓》版權擁有者
樂高?認真玩?方法 認證引導師
社交風格?（Social Style?）大師級認證
行為情商?（Behavioral EQ?）大師級認證
韌性思維?（Adaptive Mindset for Resiliency?）大師級認證
價值中心的創(chuàng)新?（Value Centered Innovation?）認證培訓師
風格領導力?（iLead?）認證培訓師
變革任務?（ChangeQuest?）認證培訓師
上海世博局特聘培訓師
劉老師曾經在22個國家實地工作，領導過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓和管理經驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。
劉老師的培訓不同于以往以講授內容為主的傳統(tǒng)培訓，而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念，結合學員實際情況，使用多種引導手段，使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域，劉老師已經在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓，獲得上海世博局特聘培訓師稱號。
劉老師還具有國際化的課程開發(fā)與設計能力，多次根據客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創(chuàng)新，設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。
授課風格與特點
?定位需求準確
?邏輯架構清晰
?互動演練充分
?風格輕松幽默
情商管理類：
EQ001情商領導力
EQ002情緒與壓力管理
EQ003 非職權影響力
國際化管理類：
CC001跨文化溝通
CC002跨文化團隊管理
CC003跨文化領導力
CC004外派人員赴任前培訓
CC005虛擬團隊管理
CC006國家文化
創(chuàng)新管理類：
IN001創(chuàng)新思維
IN002設計思維
樂高工作坊
簡介：采用獨特核心流程和工具，結合引導技術和建構技術通過樂高搭建，讓學員在輕松的環(huán)境中了解并模擬真實的工作場景，發(fā)揮每個人的作用，以最為適合的方式達成共識。樂高工作坊需根據客戶實際需求高度定制，涵蓋創(chuàng)新、變革管理、團隊融合、跨部門溝通等課題。
是共同尋找答案 是依據現實共同思考 是每個人決定如何做 | 不是告訴現成答案 不是簡單傳遞已有信息 不是告訴別人怎么做 |
國內政府及企業(yè)客戶：
中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業(yè)銀行、建設銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網易、完美時空、浦東人才發(fā)展中心......
國外及外資企業(yè)客戶：
沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GEFlowserve、輝瑞制藥、大金空調、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林.....
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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