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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)中層、中高層管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：1-2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
本課程曾經(jīng)受到無數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn)，但是它歷經(jīng)30余年而不敗，其成功的秘訣在于：
它能不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣；
它高度顯現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程；
它也充分展示了新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。
課程收益| Program Benefits
通過學(xué)習(xí)本課程，您將：
1、建立學(xué)員面對(duì)問題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度；
2、系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉；
3、提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu)；
4、指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量；
5、運(yùn)用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間；
6、掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
7、掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
8、學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序；
9、導(dǎo)入問題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，使學(xué)員完成培訓(xùn)之后即能學(xué)以致用，解決問題。
課程大綱| Course Outline
單元一：系統(tǒng)思維概述
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？問題的類別有哪些？期望與偏差的關(guān)系是什么？在本行業(yè)中，四種常見的偏差是什么？
什么是流程？流程的表現(xiàn)形式有哪些？
人的思維流程是怎樣的？它對(duì)問題的分析解決有什么影響？
理性的思維流程是什么？針對(duì)過去、現(xiàn)在以及未來的問題，分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具？
單元二：系統(tǒng)思維之——情景分析
為了采取有效措施，任何個(gè)人或團(tuán)體必須確定其關(guān)注焦點(diǎn)，從而確立適當(dāng)?shù)膬?yōu)先順序。由于在設(shè)定優(yōu)先順序時(shí)融合多種因素，狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列圖分析。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是基礎(chǔ)性情景分析？什么是結(jié)構(gòu)性情景分析？
您所關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？
如何在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序？對(duì)本行業(yè)來講，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
處理問題的四個(gè)步驟是什么？您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
運(yùn)用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么？如何學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)和意見？怎樣做出基于事實(shí)的情景分析？
案例分析：？
可視化管理工具：《情景分析工作表》
單元三：系統(tǒng)思維之——原因分析
原因分析是一種強(qiáng)有力的推論方法。通過這種方法，團(tuán)體或個(gè)人可以經(jīng)由事實(shí)分析而不是憑感覺地找到原因，然后他們能夠在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是基礎(chǔ)性原因分析？什么是結(jié)構(gòu)性原因分析？兩者各有什么用處？
如何全方位地描述問題，并在此基礎(chǔ)上尋找線索、證實(shí)原因？
您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是分別什么？
結(jié)構(gòu)性原因分析的過程是什么？如何尋找問題的根源？
如何辨別獨(dú)特的差異與變化？
如何確定最佳的比較方法？
如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因？
案例分析：
可視化管理工具：《原因分析工作表》
單元四：系統(tǒng)思維之——決策制定
教授如何平衡、直接、有效地制定解決問題的方案。具體內(nèi)容如下：
在這一單元，學(xué)員將了解到：
基礎(chǔ)性決策制定的流程是什么？
如何確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)？
如何尋找備選方案？怎樣用決策標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)各類被選方案？
如何做出快速的理性決策？
如何確定明確的決策目的？
哪些因素會(huì)影響到我們做出有效的決策？如何利用或避免這些因素？
如何確定我們的決策標(biāo)準(zhǔn)？哪些是限制性條件？哪些是我們的期望要素？
與標(biāo)準(zhǔn)相比較，我們的替代方案是什么？每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么？
如何分析我們的決策風(fēng)險(xiǎn)？如何在效果與風(fēng)險(xiǎn)的平衡中做出理性的決策？
案例分析：
可視化管理工具：《決策制定工作表》
單元五：系統(tǒng)思維之——計(jì)劃分析
計(jì)劃分析是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要手段，通過預(yù)先確定所必需的措施，可以防止問題的發(fā)生，既使真的出現(xiàn)問題，也可將其的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低。同時(shí)，該方法也可幫助學(xué)員識(shí)別并利用可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
基礎(chǔ)性計(jì)劃分析的適用場(chǎng)合是什么？
快速計(jì)劃分析的步驟是什么？每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
什么是預(yù)防性措施？什么是后備措施？兩者分別適用與什么情況？
基礎(chǔ)性計(jì)劃分析與結(jié)構(gòu)性計(jì)劃分析的關(guān)系與區(qū)別是什么？
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)步驟是什么？這是最有效的嗎？其中的關(guān)鍵步驟是什么？分別是誰來負(fù)責(zé)呢？
在每個(gè)關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機(jī)會(huì)是什么？產(chǎn)生的可能原因是什么？
我的預(yù)防性措施是什么？應(yīng)急性措施是什么？利用性措施是什么？促進(jìn)性措施是什么？
我的預(yù)警系統(tǒng)是什么？如何調(diào)整我的計(jì)劃？
案例分析：
可視化管理工具：《計(jì)劃分析工作表》
講師背景| Introduction to lecturers
? 康建平老師 – 現(xiàn)場(chǎng)&基層管理者 | 訓(xùn)練教頭、實(shí)戰(zhàn)講師
【個(gè)人履歷：管理工程學(xué)碩士、臺(tái)灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程、國家注冊(cè)認(rèn)證講師 】
職業(yè)背景
? 多年被評(píng)為最 具有品牌價(jià)值講師
? 企業(yè)共享大學(xué)智庫研究院研究員
? 一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)始人
? 班組長勝任力模型搭建者
? 班組長4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
? 十八年只做一件事：打造中國的中基層
世界500強(qiáng)亞太區(qū)：擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職
60多家企業(yè)進(jìn)行過基層主管項(xiàng)目輔導(dǎo)，為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)千萬元。
率先提出了“一 流的企業(yè)看基層的管理理念”，率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想。
2012年率先在國內(nèi)啟動(dòng)了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項(xiàng)目”，項(xiàng)目從三維一體的診斷 → 勝任力的測(cè)試 → 360度課程設(shè)計(jì) → 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操輔導(dǎo) → 標(biāo)準(zhǔn)化建立 → 考核機(jī)制的建立。
培訓(xùn)經(jīng)歷
本著“專業(yè)的人做專業(yè)的事，專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”的理念，18年如一日專注于中國中基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，足跡遍布全國200多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超12萬人次，平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn)，被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請(qǐng)為一線主管訓(xùn)練常年顧問，并被客戶和學(xué)員譽(yù)為“管理者訓(xùn)練的教頭”。
讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化，從“有笑”走向了有效，讓培訓(xùn)要成了培養(yǎng)，并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了索菲亞、李爾、SKF、德爾福、日本三菱、南方航空、中儲(chǔ)糧、佳沃新能源等66個(gè)一線主管落地式項(xiàng)目深得客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可。
《贏在基層——班組長管理的五大劍法》
《溝通的藝術(shù)》
《問題分析與解決》
《基層管理者的六脈神劍》
《新生代員工管理》
項(xiàng)目《一線主管落地式項(xiàng)目系列輔導(dǎo)》
IT電子通訊：中芯國際、三星半導(dǎo)體、海康衛(wèi)視、友達(dá)光電、瑞儀光電、奇美
石油化工：中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、臺(tái)塑
汽車行業(yè)：北京奔馳、天津豐田、廣州廣汽、上汽集團(tuán)、、通用汽車、、吉利汽車、江鈴汽車
航空交通：中國航天、上海軌道交通、中國中車、中國鐵路、南方航空、中國國際航空、沈陽飛機(jī)制造廠
能源電力：國家電網(wǎng)、上海閔行電廠、錫林郭勒發(fā)電廠、寧夏發(fā)電廠、甘肅電投、大亞灣核電
船舶鋼鐵：江南造船廠、揚(yáng)子江造船、南通明德、吉寶(南通)船廠、首都鋼鐵、太原鋼鐵
輪胎行業(yè)：佳通輪胎、住友橡膠、普利斯通
醫(yī)藥食品：可口可樂、百威啤酒、中國醫(yī)藥集團(tuán)、九州藥業(yè)、、揚(yáng)子江藥業(yè)、愛康體檢
家電行業(yè)：美的、LG、松下、海信、飛利浦、青島海爾、惠而浦、東芝、日立、大金空調(diào)、西門子、TCL
其他企業(yè)：富士康、偉創(chuàng)力、陽光集團(tuán)、華碩電腦、YKK拉鏈、日本三菱、蒂森克虜伯、博世、博西華、索尼、三一重機(jī)、ABB、三星、友達(dá)光電、中儲(chǔ)糧、中國兵器集團(tuán)、盛虹控股、四川長虹、古井貢酒……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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