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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)一線所有員工，中基層管理者。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
《新沙漠掘金》沙盤課程是國際最經(jīng)典的“情景模擬”大型體驗式培訓(xùn)課程之一。是目前市場上各類沙盤課程的鼻祖。參訓(xùn)學(xué)員模擬組成探險隊，得到一匹駱駝以及啟動資金，用于采購水、食物、指南針、帳篷等物資。然后從大本營出發(fā)，深入大漠險地，到達(dá)目的地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形，同時面臨復(fù)雜天氣的考驗。有的駝隊能夠勝利歸來，有的可能覆滅沙漠，一切都在于團(tuán)隊的高效運(yùn)營……整個情景模擬100%貼合實(shí)際的工作場景，參與者可深刻體悟整個過程的個人表現(xiàn)，并反省改善。
據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者感受：在《新沙漠掘金》情景模擬中的表現(xiàn)，與自己實(shí)際工作中的思維模式和行為習(xí)慣高度吻合，可深刻了解個人及團(tuán)隊的優(yōu)劣得失。
課程收益| Program Benefits
● 合理配制團(tuán)隊內(nèi)部有限的資源以獲得團(tuán)隊總體利益的最大化
● 掌握團(tuán)隊協(xié)作的分工方法與資源整合
● 熟悉團(tuán)隊決策的科學(xué)方法與具體實(shí)施步驟
● 將培訓(xùn)中的工具和方法運(yùn)用到自己的實(shí)際工作當(dāng)中
課程大綱| Course Outline
第一部分：課題導(dǎo)入打造高績效團(tuán)隊
一、什么是好的管理者
1. 目標(biāo)明確，信念堅定
2. 人崗匹配，知人善用
3. 擅長激勵，目標(biāo)導(dǎo)向
二、找到管理問題的關(guān)鍵
1. 什么是標(biāo)準(zhǔn)的管理課程
2. 馬斯克的第一性原理
3. 如何找到問題的本質(zhì)
三、向斯巴達(dá)學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊
1. 團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)者
1）管理者最大的能力是使用別人能力的能力
2）問題分析與解決和創(chuàng)新的能力
3）將管理者的意愿轉(zhuǎn)變成員工意愿的能力
4）招募和培養(yǎng)優(yōu)秀部署成員的能力
2. 擇優(yōu)錄取，優(yōu)勝劣汰
1）區(qū)分有生產(chǎn)力和破壞性的員工
2）華為成功的核心關(guān)鍵是什么
3）死海效應(yīng)是企業(yè)的慢性死亡
3. 團(tuán)隊協(xié)作，合作共贏
1）企業(yè)的目標(biāo)連鎖
2）共贏思維的好處
3）管理大師史蒂芬柯維
四. AI賦能打造高績效團(tuán)隊
1）如何快速駕馭AI人工智能工具
2）現(xiàn)場生成高績效團(tuán)隊AI智能體
3）用AI現(xiàn)場解決高績效團(tuán)隊各種問題
第二部分：新沙漠掘金游戲規(guī)則與掘金之旅
1.新沙漠掘金游戲規(guī)則
（一）情景沙盤的故事背景
18世紀(jì)在神秘的沙漠深處有一座黃金山,只要能夠活著到達(dá)哪里就能夠挖到數(shù)不清的黃金,于是全世界瘋狂的淘金者蜂擁而至,而我們在座的掘金小隊也都是來自于世界各個地方的瘋狂的淘金者之一.而來到這里的目的只有一個，那就是帶著盡可能多的黃金活著回來！
（二）掘金物資與團(tuán)隊分工
1）啟動資金：1200元2）策略制定：路線及地圖
3）基礎(chǔ)物資：帳篷、指南針、水、食物5）信息收集：神秘老人6）團(tuán)隊每天消耗：四種天氣對應(yīng)不同消耗7）角色分工（酋長、信息官、財務(wù)官、駱駝騎手）
（三）沙漠掘金行程規(guī)劃
1）目標(biāo)確定：小組角色分工、目標(biāo)制定
2）行動計劃：已知信息加工分析、資源分解、制定行動路線3）計劃管控：風(fēng)險預(yù)判，已制定計劃反饋、調(diào)整、資源補(bǔ)充
（四）沙漠掘金幸運(yùn)大抽獎
1）出發(fā)前幸運(yùn)大抽獎
2）王陵闖關(guān)大冒險
2.開啟新沙漠掘金之旅
1. 掘金之旅的啟動儀式
1）酋長和駱駝騎手的授權(quán)儀式。
2）酋長和騎手服裝道具的發(fā)放
2. 25天掘金之旅的行程
1）規(guī)劃25天掘金之旅路線
2）每天根據(jù)天氣上交相應(yīng)的物資
3）掘金小隊均可發(fā)起5分鐘交易時間
4）統(tǒng)計各個掘金小隊黃金總數(shù)量
第三部分：新沙漠掘金復(fù)盤與掘金拆解
1. 團(tuán)隊復(fù)盤：哪些做得好，哪些做的不好需要改進(jìn)？
（一）復(fù)盤回顧：目標(biāo)？時間？資源？溝通？人員？資源配置？計劃？執(zhí)行？等
（二）在沙漠掘金情景沙盤游戲中感悟如何運(yùn)用到實(shí)際工作場景。
2.沙盤團(tuán)隊角色分析
（一）酋長（決策、責(zé)任）
（二）信息官（提供決策的信息）
（三）財務(wù)官（風(fēng)險預(yù)警、決策支持）
（四）駱駝騎手（信息整合、駝隊溝通）
3.沙漠掘金行程拆解
（一）目標(biāo)的設(shè)定
1) 以終為始以目標(biāo)為導(dǎo)向
2) 目標(biāo)制定的工具SMART
（二）信息的收集
1）沃爾森法則的運(yùn)用
2）有效信息收集的途徑
（三）分工的協(xié)作
1）工作分配的條件
2）完美團(tuán)隊的組合
3）優(yōu)秀企業(yè)的用人之道
（四）風(fēng)險的管理
1）團(tuán)隊風(fēng)險意識的提高
2）問題分析與解決的6大步驟
（五）資源的整合
1）資源整合的商業(yè)價值
2）資源整合的5大法則
（六）決策的執(zhí)行
1）決策失誤的5大原因
2）決策制定的科學(xué)方法
課程總結(jié)收場
1. 課程整體回顧
2. 優(yōu)秀小組評選
3. 沙漠掘金頒獎儀式
講師背景| Introduction to lecturers
劉成老師 人工智能與管理賦能教練
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
工信部AI智能體應(yīng)用工程師專項資質(zhì)認(rèn)證
工信部AI人工智能AIGC通用級認(rèn)證
微軟國際AI900官方人工智能認(rèn)證講師
美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會（AACTP）國際注冊培訓(xùn)師
日產(chǎn)訓(xùn)（MTP）中高層管理者技能提升講師認(rèn)證
中國計算機(jī)協(xié)會（CCF）會員
三峽集團(tuán)、電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、三峽集團(tuán)等特聘AI專家講師
曾任：三星（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） | 售后經(jīng)理
曾任：海爾（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） | 售后經(jīng)理
曾任：青海鋁業(yè)有限責(zé)任公司（生產(chǎn)行業(yè)） | 生產(chǎn)科科長
曾任：玖零股份有限公司（四川分公司）| 培訓(xùn)管理
擅長領(lǐng)域：AI+辦公應(yīng)用、AI+智能體、AI+企業(yè)管理、AI+團(tuán)隊協(xié)作與溝通、AI+目標(biāo)管理、企業(yè)智能辦公提效、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行力打造、員工技能培訓(xùn)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)……
—→?「從單線管理到智管共生，打造AI與管理融合的培訓(xùn)閉環(huán)」?←—
?「創(chuàng)」-智能管理矩陣：累計自主開發(fā)《AI賦能企業(yè)管理·讓管理者擁有超級大腦》、《AI賦能人力資源·智能驅(qū)動組織效能倍增》、《AI賦能團(tuán)隊打造》等200+門專業(yè)課程，其中包含15門版權(quán)課程，涵蓋AI+管理等多領(lǐng)域，交付600+場專業(yè)課程，好評率超98%；
?「踐」-智管深度實(shí)踐：開發(fā)100+個智能體、產(chǎn)出120+套工具/話術(shù)，包括「跨部門情景模擬訓(xùn)練大師智能體」、「目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能體」、「文案編輯大師智能體」，為四川省檢察院、中國銀行、四川大學(xué)、海爾、西門子等企業(yè)提供全棧賦能，驅(qū)動全流程提質(zhì)增效降本；
?「證」-研教權(quán)威認(rèn)證：在行業(yè)知名雜志發(fā)表《AIGC在制造業(yè)培訓(xùn)場景的應(yīng)用研究》；擔(dān)任AIGC電商講師聯(lián)盟首席課程架構(gòu)師，累計培養(yǎng)認(rèn)證講師300+人；持有專業(yè)培訓(xùn)、人工智能、管理賦能等領(lǐng)域專業(yè)認(rèn)證超20+項：
劉成老師擁有20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，深耕AI與管理融合創(chuàng)新，堅持“沉淀→過渡→躍升”三步職業(yè)發(fā)展路徑，從傳統(tǒng)管理積淀到智能技術(shù)融合，最終實(shí)現(xiàn)AI全場景落地突破，以“AI貫穿管理邏輯”為核心，推動企業(yè)從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)智能轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)管理全流程提質(zhì)與精準(zhǔn)增效降本。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：
——?基礎(chǔ)沉淀→傳統(tǒng)管理&內(nèi)訓(xùn)雙重賦能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化?——
▍“20年主導(dǎo)企業(yè)制度設(shè)計、流程優(yōu)化、人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)積淀，深諳管理者在戰(zhàn)略落地、團(tuán)隊協(xié)同、效能提升中的真實(shí)挑戰(zhàn)”
【01】-技術(shù)型團(tuán)隊管理賦能：
——為海爾集團(tuán)從0到1組建專業(yè)團(tuán)隊，協(xié)助公司技術(shù)部門處理高原手機(jī)信號差改進(jìn)項目，減少故障率70%；同時，設(shè)計「服務(wù)工程師星級認(rèn)證」體系，3人獲集團(tuán)金牌工程師稱號；
——為三星電子公司布局西部5省30+授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)地級市全覆蓋；同時主導(dǎo)開發(fā)《智能手機(jī)維修技術(shù)圖譜》，培訓(xùn)認(rèn)證工程師200+人次，技術(shù)圖譜為整個西區(qū)的售后服務(wù)人員，整體提升了團(tuán)隊的售后維修服務(wù)技能，以及售后服務(wù)效率大大提升；
【02】-多場景協(xié)同落地提升：
——為青海鋁業(yè)公司設(shè)計「班組對標(biāo)管理」制度，推動全廠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)，主導(dǎo)產(chǎn)能爬坡項目，助力年產(chǎn)量突破20萬噸；
——為玖零股份四川省分公司設(shè)計「銷售鐵軍」訓(xùn)練營項目，累計培養(yǎng)150+名銷售精英；建立包含100+案例的行業(yè)知識庫，覆蓋制造、能源等6大領(lǐng)域；主導(dǎo)實(shí)施5場300人規(guī)模區(qū)域峰會，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化業(yè)績超3000萬元；
——?夯實(shí)過渡→管理經(jīng)驗與人工智能融合轉(zhuǎn)型?——
▍“突破傳統(tǒng)管理范式局限，開創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)組織行為科學(xué)與人工智能技術(shù)的系統(tǒng)化融合，通過構(gòu)建跨學(xué)科知識體系與動態(tài)知識庫，持續(xù)推動管理方法論的時代適應(yīng)性進(jìn)化”
【00】-熟練掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即夢、可靈、海螺AI等超20+個AI賦能工具，涵蓋文字、音頻、視頻、繪畫等方向：
——累計運(yùn)用人工智能創(chuàng)建100+套實(shí)用工具并開發(fā)100+套實(shí)用智能體為企業(yè)帶來創(chuàng)新，覆蓋企業(yè)管理、營銷、培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等多方面：包括「彼得德魯克的管理智慧智能體」、「跨部門情景模擬訓(xùn)練大師智能體」、「目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能題」、「案例開發(fā)大師智能體」、「教學(xué)策略助手智能體」、「文案仿寫大師智能體」、「文案糾錯智能體」、「文案編輯大師智能體」等，為國家電網(wǎng)、中國郵政、中國煙草等企業(yè)帶來績效提升。
——?躍升突破→智能管理系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與賦能?——
▍“不是純講人工智能技術(shù)，而是幫管理者用AI重構(gòu)管理邏輯；不空談理論，而是基于20年高管經(jīng)驗拆解管理與AI落地痛點(diǎn)”
【00】-深度踐行人工智能與管理賦能，運(yùn)用AI為企業(yè)管理構(gòu)建多場景的解決方案體系，實(shí)現(xiàn)管理效能提升、人才優(yōu)化等，推動企業(yè)管理從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)智能驅(qū)動轉(zhuǎn)型
01-四川農(nóng)業(yè)銀行成都分行-AI智庫與知識沉淀系統(tǒng)
成果：案例庫檢索效率提升70%，項目經(jīng)驗復(fù)用率從20%提高至65%，顧問培訓(xùn)周期縮短50%；
02-綿陽萬和證券公司合規(guī)部-AI自動化合規(guī)審查
成果：合同審查從8小時/份降至30分鐘，風(fēng)險條款識別準(zhǔn)確率98%，人力成本減少50%；
03-中車資陽汽車有限公司-AI個性化員工能力圖譜
成果：構(gòu)建員工技能畫像，培訓(xùn)資源匹配精準(zhǔn)度達(dá)90%，核心崗位人才流失率下降22%；
04-湖北省興鴻翔人力資源公司-AI招聘與就業(yè)服務(wù)優(yōu)化
成果：構(gòu)建“AI招聘”系統(tǒng)，人崗匹配效率提升70%，求職者投遞簡歷至面試轉(zhuǎn)化率提高45%，獲全國人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎項；
05-四川易客來科技有限公司-AI+動態(tài)人才匹配系統(tǒng)
成果：關(guān)鍵崗位招聘周期縮短50%，人才與任務(wù)匹配精準(zhǔn)度達(dá)85%，員工自助服務(wù)（如請假、證明）辦理時間從30分鐘降至30秒；
06-貴陽星力百貨集團(tuán)有限公司-AI員工服務(wù)機(jī)器人
成果：社保/考勤問題解答效率提升90%，員工滿意度達(dá)95%。
授課風(fēng)格：
★ 提供落地實(shí)操工具：可協(xié)助企業(yè)制定行動計劃，幫助學(xué)員更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，促使學(xué)員能夠借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任務(wù)，提升工作績效
★ 訓(xùn)戰(zhàn)一體，實(shí)戰(zhàn)為王：強(qiáng)調(diào)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中親手操作，講師即時的反饋和評估，讓學(xué)員及時了解自己需要改進(jìn)的地方，從而更有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升
★寓教于樂，輕松掌握：授課風(fēng)格別具一格，風(fēng)趣幽默又不失專業(yè)，將復(fù)雜的人工智能知識以生動形象的方式傳授，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中吸收知識，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
《DeepSeek企業(yè)智能辦公：AI賦能工作效率倍增》
《DeepSeek賦能課程開發(fā)：AI生成系統(tǒng)課程內(nèi)容》
《DeepSeek賦能企業(yè)管理：讓管理者擁有超級大腦》
《DeepSeek 賦能公文寫作：AI政務(wù)公文智能生成》
《MTP中基層管理者綜合技能提升》
《新沙漠掘金-系列情景管理沙盤》
院校：電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東省膠州市職業(yè)教育中心、呂梁學(xué)院、晉城市中等專業(yè)學(xué)校、綿陽旅游學(xué)院……
政府：四川省檢察院、安徽省住房公積金中心、遂寧市青年干部培訓(xùn)班、湛江市稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、韶光市稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部……
銀行：中國銀行、中國工行、中國建行、中國農(nóng)行、建設(shè)銀行四川省分行、建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行、興業(yè)銀行福州分行、重慶郵政儲蓄……
能源/通信/國企/事業(yè)單位：中國聯(lián)通、中國移動神華集團(tuán)、航盛集團(tuán)、華信集團(tuán)、深圳電器、湖北省委宣傳部、河北省地礦局、國藥集團(tuán)……
交通基礎(chǔ)設(shè)施：蜀道集團(tuán)、中鐵二院、四川路橋建設(shè)集團(tuán)、四川寧西高速公路有限公司……
汽車：現(xiàn)代汽車集團(tuán)、上汽通用五菱汽車公司、重慶五菱汽車公司……
電子電器：Haier海爾（總部）、西門子、PHILIPS、LS集團(tuán)、LS紅旗、歐姆龍精密電子有限公司、京東方科技集團(tuán)（BOE）、長虹集團(tuán)……
物業(yè)/消費(fèi)品：碧桂園服務(wù)、新希望服務(wù)、嘉誠新悅服務(wù)、華潤集團(tuán)、頂益食品（康師傅）……
家居/家具業(yè)：紅星美凱龍、Adidas、NIKE、安踏集團(tuán)……
餐飲業(yè)：內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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