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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中基層管理者與基層員工
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
本課程是源自于日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP《中基層管理者技能提升》版權課程的知識體系。通過賦能領導力激發(fā)管理者的潛能，提升管理者的角色認知與溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的管理溝通技能，在尊重理解人性的情況下，通過人性化的執(zhí)行來幫助組織達成最終的目標。并且在課程當中運用了AI人工智能技術來幫助管理者快速提升綜合管理技能。
課程收益| Program Benefits
n 全面了解管理的底層邏輯與作為管理者應該具備的各項管理技能。
n 通過AI人工智能的運用,來幫助管理者提升綜合管理技能。
n 掌握在管理中如何與員工高效溝通，以及對部屬成員的培養(yǎng)，打造超強
執(zhí)行力，建立團隊的企業(yè)文化綜合提升管理者的領導能力。
課程大綱| Course Outline
課程開場導入：管理思維的轉(zhuǎn)變
n 管理者的終極目標是什么？
n 管理者的觀察視角不同，結(jié)果就會不同。
單元教學活動
n 互動游戲 順時針逆時針
n 團隊建設 組建學習團隊
第一模塊 ? 職業(yè)化心態(tài)的建立
n 什么是專業(yè)人士
一：目標明確，信念堅定。
二：人崗匹配，知人善用。
三：擅長激勵，目標導向。
n 找到管理問題的關鍵
一：什么是標準的管理課程
二：馬斯克的第一性原理
三：如何找到問題的本質(zhì)
n 向斯巴達學習高績效團隊
一：團隊的核心領導者
管理者最大的能力是使用別人能力的能力。
問題分析與解決和創(chuàng)新的能力。
將管理者的意愿轉(zhuǎn)變成員工意愿的能力。
周末和培養(yǎng)優(yōu)秀部署成員的能力。
二：擇優(yōu)錄取，優(yōu)勝劣汰。
區(qū)分有生產(chǎn)力和破壞性的員工
華為成功的核心關鍵是什么
死海效應是企業(yè)的慢性死亡
三：團隊協(xié)作，合作共贏。
企業(yè)的目標連鎖
共贏思維的好處
管理大師史蒂芬柯維
單元教學活動
n 案例討論《拿不到結(jié)果的原因》
n 視頻案例《斯巴達300勇士》
n 視頻案例《掙扎公司》
n 團隊協(xié)作 《四巧板》
第二模塊 ? AI人工智能在團隊當中的應用
n AI人工智能在管理當中的應用
一： AI能夠幫助我們解決哪些管理問題？
二：如何與AI人工智能對話？
三： AI人工智能工具的現(xiàn)場演示。
四：用AI人工智能現(xiàn)場解決管理問題。
單元教學活動
n 現(xiàn)場實操練習《用AI解決管理問題》
第三模塊 ? 團隊角色認知
n 自我管理與角色認知
一：管理者的畫像
二：企業(yè)的結(jié)構(gòu)框架圖
三：任正非的三把刀理論
四：管理者的角色定位
五：管理者的角色錯位
單元教學活動
n 案例分析 《管理者的角色扮演》
第四模塊 ? 高效溝通協(xié)作
n 管理就是溝通溝通再溝通。
一：蓋洛普的調(diào)查報告
二：溝通的目的是什么？
三：語言的魅力
n 高效溝通的兩大關鍵。
一：如何洞悉人性
溝通的冰山理論
DISC行為特性
察言觀色技能
二：極簡溝通的六個原則
溝通的漏斗理論
結(jié)果導向 建立親和關系
尊重理解 對方真實需求
換位思考 懂得雙贏思維
單元教學活動
n 視頻案例 《失敗的溝通》
n 視頻案例 《語言的魔力》
n 性格測試 《DISC行為特性》
n 視頻案例 《闖關東》
第五模塊 ? 贏在超強執(zhí)行
n 超強的執(zhí)行力來自哪里？
一：軍人以服從命令為天職。
二：僧人以遵守教義為信仰。
三：社團以產(chǎn)生恐懼為驅(qū)動
n 團隊執(zhí)行力差的兩大原因
一：員工執(zhí)行力差~解決意愿與能力的問題
二：管理者執(zhí)行力差~解決文化與制度的問題
n 如何打造企業(yè)的執(zhí)行文化？
一：人會受影響是環(huán)境的產(chǎn)物。
二：向李云龍學習亮劍精神。
三：經(jīng)典的心理實驗理論。
n 管理者執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
一：由個人業(yè)績目標轉(zhuǎn)向團隊業(yè)績目標。
二：由專注業(yè)務內(nèi)容轉(zhuǎn)向建立管理系統(tǒng)。
三：由個人情感方式轉(zhuǎn)向組織管理方式。
四：人性化的管理制度是有效執(zhí)行的保障。
單元教學活動
n 視頻案例 《浪潮》
n 視頻案例 《診所提示音實驗》
n 案例討論 《銷售主管的任務》
課程結(jié)尾：管理者的12條管理法則
n 課程總結(jié)復盤
評選優(yōu)秀小組
講師背景| Introduction to lecturers
劉成老師 人工智能與管理賦能教練
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
工信部AI智能體應用工程師專項資質(zhì)認證
工信部AI人工智能AIGC通用級認證
微軟國際AI900官方人工智能認證講師
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）國際注冊培訓師
日產(chǎn)訓（MTP）中高層管理者技能提升講師認證
中國計算機協(xié)會（CCF）會員
三峽集團、電子科技大學、四川大學、三峽集團等特聘AI專家講師
曾任：三星（中國）有限公司（世界500強） | 售后經(jīng)理
曾任：海爾（中國）有限公司（世界500強） | 售后經(jīng)理
曾任：青海鋁業(yè)有限責任公司（生產(chǎn)行業(yè)） | 生產(chǎn)科科長
曾任：玖零股份有限公司（四川分公司）| 培訓管理
擅長領域：AI+辦公應用、AI+智能體、AI+企業(yè)管理、AI+團隊協(xié)作與溝通、AI+目標管理、企業(yè)智能辦公提效、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行力打造、員工技能培訓、創(chuàng)新思維培養(yǎng)……
—→?「從單線管理到智管共生，打造AI與管理融合的培訓閉環(huán)」?←—
?「創(chuàng)」-智能管理矩陣：累計自主開發(fā)《AI賦能企業(yè)管理·讓管理者擁有超級大腦》、《AI賦能人力資源·智能驅(qū)動組織效能倍增》、《AI賦能團隊打造》等200+門專業(yè)課程，其中包含15門版權課程，涵蓋AI+管理等多領域，交付600+場專業(yè)課程，好評率超98%；
?「踐」-智管深度實踐：開發(fā)100+個智能體、產(chǎn)出120+套工具/話術，包括「跨部門情景模擬訓練大師智能體」、「目標管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能體」、「文案編輯大師智能體」，為四川省檢察院、中國銀行、四川大學、海爾、西門子等企業(yè)提供全棧賦能，驅(qū)動全流程提質(zhì)增效降本；
?「證」-研教權威認證：在行業(yè)知名雜志發(fā)表《AIGC在制造業(yè)培訓場景的應用研究》；擔任AIGC電商講師聯(lián)盟首席課程架構(gòu)師，累計培養(yǎng)認證講師300+人；持有專業(yè)培訓、人工智能、管理賦能等領域專業(yè)認證超20+項：
劉成老師擁有20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，深耕AI與管理融合創(chuàng)新，堅持“沉淀→過渡→躍升”三步職業(yè)發(fā)展路徑，從傳統(tǒng)管理積淀到智能技術融合，最終實現(xiàn)AI全場景落地突破，以“AI貫穿管理邏輯”為核心，推動企業(yè)從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)智能轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)管理全流程提質(zhì)與精準增效降本。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——?基礎沉淀→傳統(tǒng)管理&內(nèi)訓雙重賦能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化?——
▍“20年主導企業(yè)制度設計、流程優(yōu)化、人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)積淀，深諳管理者在戰(zhàn)略落地、團隊協(xié)同、效能提升中的真實挑戰(zhàn)”
【01】-技術型團隊管理賦能：
——為海爾集團從0到1組建專業(yè)團隊，協(xié)助公司技術部門處理高原手機信號差改進項目，減少故障率70%；同時，設計「服務工程師星級認證」體系，3人獲集團金牌工程師稱號；
——為三星電子公司布局西部5省30+授權服務網(wǎng)點，實現(xiàn)地級市全覆蓋；同時主導開發(fā)《智能手機維修技術圖譜》，培訓認證工程師200+人次，技術圖譜為整個西區(qū)的售后服務人員，整體提升了團隊的售后維修服務技能，以及售后服務效率大大提升；
【02】-多場景協(xié)同落地提升：
——為青海鋁業(yè)公司設計「班組對標管理」制度，推動全廠生產(chǎn)標準化流程建設，主導產(chǎn)能爬坡項目，助力年產(chǎn)量突破20萬噸；
——為玖零股份四川省分公司設計「銷售鐵軍」訓練營項目，累計培養(yǎng)150+名銷售精英；建立包含100+案例的行業(yè)知識庫，覆蓋制造、能源等6大領域；主導實施5場300人規(guī)模區(qū)域峰會，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化業(yè)績超3000萬元；
——?夯實過渡→管理經(jīng)驗與人工智能融合轉(zhuǎn)型?——
▍“突破傳統(tǒng)管理范式局限，開創(chuàng)性實現(xiàn)組織行為科學與人工智能技術的系統(tǒng)化融合，通過構(gòu)建跨學科知識體系與動態(tài)知識庫，持續(xù)推動管理方法論的時代適應性進化”
【00】-熟練掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即夢、可靈、海螺AI等超20+個AI賦能工具，涵蓋文字、音頻、視頻、繪畫等方向：
——累計運用人工智能創(chuàng)建100+套實用工具并開發(fā)100+套實用智能體為企業(yè)帶來創(chuàng)新，覆蓋企業(yè)管理、營銷、培訓、人才培養(yǎng)等多方面：包括「彼得德魯克的管理智慧智能體」、「跨部門情景模擬訓練大師智能體」、「目標管理與計劃執(zhí)行智能體」、「問題分析與解決智能題」、「案例開發(fā)大師智能體」、「教學策略助手智能體」、「文案仿寫大師智能體」、「文案糾錯智能體」、「文案編輯大師智能體」等，為國家電網(wǎng)、中國郵政、中國煙草等企業(yè)帶來績效提升。
——?躍升突破→智能管理系統(tǒng)創(chuàng)新實戰(zhàn)與賦能?——
▍“不是純講人工智能技術，而是幫管理者用AI重構(gòu)管理邏輯；不空談理論，而是基于20年高管經(jīng)驗拆解管理與AI落地痛點”
【00】-深度踐行人工智能與管理賦能，運用AI為企業(yè)管理構(gòu)建多場景的解決方案體系，實現(xiàn)管理效能提升、人才優(yōu)化等，推動企業(yè)管理從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)智能驅(qū)動轉(zhuǎn)型
01-四川農(nóng)業(yè)銀行成都分行-AI智庫與知識沉淀系統(tǒng)
成果：案例庫檢索效率提升70%，項目經(jīng)驗復用率從20%提高至65%，顧問培訓周期縮短50%；
02-綿陽萬和證券公司合規(guī)部-AI自動化合規(guī)審查
成果：合同審查從8小時/份降至30分鐘，風險條款識別準確率98%，人力成本減少50%；
03-中車資陽汽車有限公司-AI個性化員工能力圖譜
成果：構(gòu)建員工技能畫像，培訓資源匹配精準度達90%，核心崗位人才流失率下降22%；
04-湖北省興鴻翔人力資源公司-AI招聘與就業(yè)服務優(yōu)化
成果：構(gòu)建“AI招聘”系統(tǒng)，人崗匹配效率提升70%，求職者投遞簡歷至面試轉(zhuǎn)化率提高45%，獲全國人力資源服務創(chuàng)新獎項；
05-四川易客來科技有限公司-AI+動態(tài)人才匹配系統(tǒng)
成果：關鍵崗位招聘周期縮短50%，人才與任務匹配精準度達85%，員工自助服務（如請假、證明）辦理時間從30分鐘降至30秒；
06-貴陽星力百貨集團有限公司-AI員工服務機器人
成果：社保/考勤問題解答效率提升90%，員工滿意度達95%。
授課風格：
★ 提供落地實操工具：可協(xié)助企業(yè)制定行動計劃，幫助學員更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力，促使學員能夠借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任務，提升工作績效
★ 訓戰(zhàn)一體，實戰(zhàn)為王：強調(diào)“訓戰(zhàn)結(jié)合”，讓學員在實戰(zhàn)環(huán)境中親手操作，講師即時的反饋和評估，讓學員及時了解自己需要改進的地方，從而更有針對性的進行學習和提升
★寓教于樂，輕松掌握：授課風格別具一格，風趣幽默又不失專業(yè)，將復雜的人工智能知識以生動形象的方式傳授，讓學員在輕松愉快的氛圍中吸收知識，激發(fā)學員的學習興趣
《DeepSeek企業(yè)智能辦公：AI賦能工作效率倍增》
《DeepSeek賦能課程開發(fā)：AI生成系統(tǒng)課程內(nèi)容》
《DeepSeek賦能企業(yè)管理：讓管理者擁有超級大腦》
《DeepSeek 賦能公文寫作：AI政務公文智能生成》
《MTP中基層管理者綜合技能提升》
《新沙漠掘金-系列情景管理沙盤》
院校：電子科技大學、四川大學、四川農(nóng)業(yè)大學、山東省膠州市職業(yè)教育中心、呂梁學院、晉城市中等專業(yè)學校、綿陽旅游學院……
政府：四川省檢察院、安徽省住房公積金中心、遂寧市青年干部培訓班、湛江市稅務系統(tǒng)領導干部、韶光市稅務系統(tǒng)領導干部……
銀行：中國銀行、中國工行、中國建行、中國農(nóng)行、建設銀行四川省分行、建設銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行、興業(yè)銀行福州分行、重慶郵政儲蓄……
能源/通信/國企/事業(yè)單位：中國聯(lián)通、中國移動神華集團、航盛集團、華信集團、深圳電器、湖北省委宣傳部、河北省地礦局、國藥集團……
交通基礎設施：蜀道集團、中鐵二院、四川路橋建設集團、四川寧西高速公路有限公司……
汽車：現(xiàn)代汽車集團、上汽通用五菱汽車公司、重慶五菱汽車公司……
電子電器：Haier海爾（總部）、西門子、PHILIPS、LS集團、LS紅旗、歐姆龍精密電子有限公司、京東方科技集團（BOE）、長虹集團……
物業(yè)/消費品：碧桂園服務、新希望服務、嘉誠新悅服務、華潤集團、頂益食品（康師傅）……
家居/家具業(yè)：紅星美凱龍、Adidas、NIKE、安踏集團……
餐飲業(yè)：內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
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