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——想要練就真正的打造鐵軍團(tuán)隊(duì)，就從這堂課開始！

困惑1【總找借口】目標(biāo)總是打折扣，借口多、抱怨多、執(zhí)行差，不敢擔(dān)當(dāng)……

蛻變后【勇于擔(dān)當(dāng)】:團(tuán)隊(duì)瞬間找回激情和戰(zhàn)斗力，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、不再找借口……

困惑2【不敢擔(dān)責(zé)】團(tuán)隊(duì)講的多、做的少，獎(jiǎng)罰不分明，只能獎(jiǎng)、罰不下去……

蛻變后【敢于擔(dān)責(zé)】主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，自動(dòng)補(bǔ)位， 每個(gè)人都奮斗想當(dāng)冠軍……

困惑3【躺平懶散】都安于現(xiàn)狀，不愛學(xué)習(xí)、不愿改變，拖公司與老板后腿……

蛻變后【干勁十足】勇于挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)徹底激發(fā)狼性，迎難而上，從而引爆績(jī)效……

困惑4【效率低下】不懂如何定目標(biāo)做計(jì)劃，難以溝通不懂反饋……

蛻變后【快速行動(dòng)】知道為何干如何干，有目標(biāo)有計(jì)劃，懂溝通善反饋……

困惑5【勾心斗角】部門墻嚴(yán)重，各做各的事，沒有形成利益共同體，心不在一起。

蛻變后【同心同德】懂創(chuàng)新能協(xié)作心往一處想勁往一處使，人人有盼頭都盼公司興旺!

困惑6【傳播負(fù)能量】不懂情緒壓力管理總是情緒化，不注意自己的形象精神面貌……

蛻變后【職業(yè)化團(tuán)隊(duì)】從內(nèi)在懂的情緒壓力管理，從外在懂的職業(yè)形象如何打造……

困惑7【彼此猜忌】員工老板之間彼此猜疑，部門相互拆臺(tái)、互不信任……

蛻變后【互信互愛】全員價(jià)值觀統(tǒng)一立場(chǎng)統(tǒng)一，從此上下同欲、同事間彼此信任……

困惑8【沒有忠誠(chéng)度】心里眼里只有利益不懂得感恩拿辭職威脅拿多少錢干多少事……

蛻變后【感恩公司老板】相互理解包容敬畏理解公司不易，有情有愛的虎狼之師……

困惑9【鋪張浪費(fèi)】團(tuán)隊(duì)無主人翁精神、鋪張浪費(fèi)，從來不懂得為公司著想……

蛻變后【自動(dòng)自發(fā)】把公司當(dāng)自己的家，自動(dòng)自發(fā)節(jié)約成本，處處開源節(jié)流……

前言：愛因斯坦說過我們無法在創(chuàng)造問題的緯度解決問題，因此必須用高維解法砍掉職場(chǎng)病，所謂人間正道是滄桑，職場(chǎng)人生的三大門檻【生死期】-【黑暗期】-【迷茫期】，如何修煉職場(chǎng)人的心力、腦力、體力，態(tài)度、行為、技巧，避免淪為職場(chǎng)乞丐，商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)危機(jī)四伏，呼吁重述責(zé)任心絕不躺平，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)！巧用九板斧高維解法來砍掉職場(chǎng)壞毛病！

第一板斧：用“角色定位”砍掉【職場(chǎng)態(tài)度病 】

【砍掉“我又不是老板”的職場(chǎng)立場(chǎng)病，踐行“成功是因?yàn)閼B(tài)度”】

【本章重點(diǎn)：解決團(tuán)隊(duì)中無論是執(zhí)行層還是管理層自我角色認(rèn)知不清晰的問題】

1、 案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：職場(chǎng)立場(chǎng)?。?/span>“我又不是老板、煩人的工作電話”。

2、 互動(dòng)研討：我們跟企業(yè)到底是什么關(guān)系？結(jié)論導(dǎo)入：目標(biāo)一致即為合作關(guān)系

3、 誰來承擔(dān)后果誰來負(fù)責(zé)結(jié)果，崗位要結(jié)果沒結(jié)果就淘汰，阿里巴巴271末位淘汰機(jī)制

4、 機(jī)制導(dǎo)入：與本職工作有關(guān)的——我是第一責(zé)任人機(jī)制

5、 職場(chǎng)成功因素分布圖：態(tài)度80%、13%能力、7%外部因素，成功是因?yàn)閼B(tài)度。

6、 鐵軍文化墻導(dǎo)入：成功是因?yàn)閼B(tài)度

高維解法：

7、 你是誰？你想成為誰？你為此做了什么？

8、 員工拿結(jié)果的方式與管理層拿結(jié)果的方式

9、 高效職場(chǎng)人的如何有計(jì)劃有目標(biāo)有流程的把事做好，有責(zé)任有意愿有能力的把人做好

10工具導(dǎo)入：職場(chǎng)人對(duì)內(nèi)呈上、平行管理、對(duì)外客戶的角色自查表。

第二板斧：用“目標(biāo)設(shè)定”，砍掉【職場(chǎng)固執(zhí)病】

【砍掉““這不是我的錯(cuò)”的職場(chǎng)固執(zhí)病，踐行“我是我認(rèn)為的我”】

【本章重點(diǎn)：學(xué)會(huì)正確地制定目標(biāo)激發(fā)自己的深層動(dòng)力】

1、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：自以為是?。骸斑@跟我沒關(guān)系，改來改去煩死了”。

2、互動(dòng)研討：領(lǐng)導(dǎo)讓我做什么就做什么嗎？結(jié)論導(dǎo)入：高度決定一切時(shí)刻擁抱變化

3、遇到問題說別人的問題就你就立刻原地踏步簡(jiǎn)稱自殺！

4、公司花錢找你來就是為了解決問題的沒問題你就失業(yè)！

5、在公司上班拿工資還說公司不好就是出賣身體和靈魂！

6、本體角色論：別把自己太當(dāng)回事了，也別把自己不當(dāng)回事，別不知道自己咋回事

7、鐵軍文化墻導(dǎo)入：“我是我認(rèn)為的我” ，重述期望修正行為創(chuàng)造結(jié)果。

高維解法：

8、固執(zhí)是因?yàn)楸舜丝吹降哪繕?biāo)不一樣，在目標(biāo)面前過程可以殊途同歸。

9、成功的定義：實(shí)現(xiàn)了所設(shè)定的目標(biāo)，但不合理設(shè)定目標(biāo)的三種弊端

10、工具導(dǎo)入：目標(biāo)設(shè)定三把邊界刀：意義目標(biāo)、成果目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)

11、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)目標(biāo)清單：設(shè)定接下來100天的意義目標(biāo)、成功目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)

第三板斧：用“有效溝通”砍掉【推卸責(zé)任病】

【砍掉“這是他的責(zé)任”的推卸責(zé)任病，踐行“我是一切的根源”】

【本章重點(diǎn)：如何有效的聽高效的問順暢的表達(dá)，有效解決溝通前有僵局溝通后沒結(jié)果】

1、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：總找借口病：“這不關(guān)我的事”。

2、互動(dòng)研討：團(tuán)隊(duì)工作發(fā)生問題誰來負(fù)責(zé)？結(jié)論導(dǎo)入：勇于負(fù)責(zé)任才能擔(dān)重任。

3、互動(dòng)研討：“這事不能怪我那到底怪誰！“責(zé)任圈的大小決定能力圈的大?。?

4、機(jī)制導(dǎo)入：首見責(zé)任制——我是第一負(fù)責(zé)人機(jī)制

5、為什么對(duì)內(nèi)你無法獲得同事的協(xié)助？觀念導(dǎo)入：他的不配合是因?yàn)槲业呐浜?

6、為什么對(duì)外你無法獲得客戶的認(rèn)可？觀念導(dǎo)入：個(gè)人IP要走在產(chǎn)品IP的前面

7、鐵軍文化墻導(dǎo)入：“我是一切的根源”，人生處處皆考場(chǎng)人生事事皆考題凡事不著借口

高維解法：

1、逆境溝通情景再現(xiàn)互動(dòng)研討：如何處理同事說“這是你的事，關(guān)我什么事，我每天這么忙，天天就給我找事，煩死了，你們是不是就針對(duì)我呀！”

2、溝通理論四象限：我好你不好、我不好你好、我不好你不好、我好你好。

3、頂級(jí)溝通思維：TA溝通分析PAC自我狀態(tài)結(jié)構(gòu)理論應(yīng)用

4、互動(dòng)研討：同事總是遲到如何溝通/同事總是不配合如何溝通/客戶總是刁難我怎么溝通

5、有效回應(yīng)避免以自我為中心的造成僵局的P控制威脅、C委曲求全的I型溝通模式

6、如何升級(jí)心理年齡并以對(duì)方/客戶為中心的A型協(xié)商推進(jìn)U型溝通模式

7、工具：如何使用黑色的想象清單化解溝通沖突，采用關(guān)系耳朵有效說服。

8、案例研討：張三得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任是為什么？ 研討結(jié)果：事前事中事后反饋三原則

9、案例研討：李經(jīng)理團(tuán)隊(duì)人員離職的原因？研討結(jié)果：如何有效的表揚(yáng)員工與批評(píng)員工

第四板斧：用“協(xié)同執(zhí)行”砍掉【躺平擺爛病】

【砍掉“不可能”的目標(biāo)討價(jià)還價(jià)病，踐行“不是不可能，只是暫時(shí)沒有找到方法”】

【本章重點(diǎn)：如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作打破部門墻來提高結(jié)果可能性，撕掉壞標(biāo)簽增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力】

1、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：擺爛真的無所謂嗎？面對(duì)任務(wù)四反應(yīng)：感恩、抱怨、機(jī)會(huì)、擺爛。

2、結(jié)論導(dǎo)入：“我不會(huì)”：這也不會(huì)，那也不會(huì)：能力是練出來的；“不可能”：這不可能，那不可能：潛力是逼出來的；“沒辦法”：這沒辦法，那沒辦法：辦法是想出來的

3、鐵軍文化墻導(dǎo)入：“不是不可能，只是暫時(shí)沒有找到方法”，停止抱怨拒絕躺平。 

高維解法：

1、游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作“口”字游戲，體驗(yàn)感悟：目標(biāo)一致就是合作只是分工不同

2、意識(shí)不到團(tuán)隊(duì)合作的三大原因：強(qiáng)弱思維、對(duì)錯(cuò)思維、零和博弈

3、游戲體驗(yàn)：我們是最棒的團(tuán)隊(duì)，體驗(yàn)感悟：從我到我們的觀念轉(zhuǎn)變

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的兩大病因：責(zé)任真空：有人就=沒人；角色重疊：每個(gè)人=沒有人

5、互動(dòng)研討：什么樣的人最難相處，根本沒辦法合作？研討結(jié)果：貼標(biāo)簽解決不了問題

6、貼標(biāo)簽的三種形式：自己給人貼標(biāo)簽、自己被人貼標(biāo)簽、自己給自己貼標(biāo)簽

7、撕掉標(biāo)簽四大步驟：列標(biāo)簽清單、奇跡提問法、具體描述法、例外觀察法

第五板斧：用“時(shí)間管理”砍掉【拖延被動(dòng)病】

砍掉“拿多少錢干多少事”計(jì)較?。弧安恢薄蓖涎颖粍?dòng)癥，踐行“山不過來我就過去”

如何避免陷入忙盲茫、提升職場(chǎng)高效率，讓團(tuán)隊(duì)人人有效率天天有效益1、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：拖延被動(dòng)癥：“真的是拿多少錢辦多少事嗎？”。

2、互動(dòng)研討：到底是拿多少錢辦多少事還是辦多少事拿多少錢？“請(qǐng)用成績(jī)換酬勞！

3、工作職務(wù)永遠(yuǎn)是等價(jià)的價(jià)值交換，不是說當(dāng)員工好還是當(dāng)老板好有能力的人最好

做人“無愧于心”，做事“無愧于薪”，與其人追錢不如錢追人，做事“不主動(dòng)”，前途“很被動(dòng)”

4、互動(dòng)研討：“阿里人才九宮格研討解析土狗、野狗、小白兔、老黃牛、明星“

5、機(jī)制導(dǎo)入：我是我人生的—我是第一責(zé)任人

6、鐵軍文化墻導(dǎo)入：“山不過來，我就過去”，主動(dòng)出擊，杜絕坐、等、靠！

高維解法：

1、 高效人士的四大時(shí)間管理思維：清單思維、計(jì)劃思維、減法思維、授權(quán)思維

2、 如何利用有限的時(shí)間工具包：土豆工作法、青蛙工作法、番茄工作法

3、 土豆工作法：列出清單解放大腦，手機(jī)APP清單類應(yīng)用軟件使用技巧

4、 青蛙工作法：2/8定律重要緊急四象限優(yōu)先級(jí)工具的日常工作場(chǎng)景應(yīng)用

5、 番茄工作法：有效的番茄工作法八步驟在日常工作場(chǎng)景應(yīng)用

6、 現(xiàn)場(chǎng)研討：如何變出更多的時(shí)間，研討結(jié)果：工具包授權(quán)分配借力工作法

7、 工具表：有效借力授權(quán)分配五大借力任務(wù)表。

8、 授權(quán)借力失敗的原因：他的不配合我因?yàn)槲业呐浜?

第六板斧：用“職級(jí)管理“砍掉【職場(chǎng)敷衍病】

【砍掉“做做樣子就行”的敷衍病，假裝很努力病，踐行“決心決定成功”】

【本章重點(diǎn)：如何有效從上而下的職級(jí)管理，從下而上的向上管理能力，平級(jí)相處不甩鍋】

1、 阿里巴巴百日沖刺、百團(tuán)大戰(zhàn)、百日決戰(zhàn)的故事

2、 案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：時(shí)光穿梭用感恩之心尋找生命的動(dòng)力

3、 互動(dòng)研討：我盡力了這事兒不能怪我！引導(dǎo)結(jié)論：不要假裝很努力結(jié)果不會(huì)陪你演習(xí)

4、 士氣比武器更重要  行動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，行動(dòng)突破一切障礙。

5、 說一千，道一萬，兩橫一豎就是“干”，生死看淡 不服就干 沒有退路 才有出路

6、 我要我就能·我一定要我就一定能、普通人追求舒適，高手尋找挑戰(zhàn)

7、 機(jī)制導(dǎo)入：我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)——我是第一責(zé)任人

8、 鐵軍文化墻導(dǎo)入：“決心決定成功”

高維解法：

1、互動(dòng)研討：“到底是我為老板打工還是老板為我打工，我跟老板到底是什么關(guān)系”

2、從上而下權(quán)利丟失的三大陷阱：語言陷阱、行為陷阱、心理陷阱

3、如何管理好手中的權(quán)利：看到權(quán)利、表達(dá)權(quán)利、執(zhí)行權(quán)利

4、向上管理出問題是因?yàn)槟闾白詰倭恕保?qǐng)理解你的老板！

5、向上管理三部曲：正確的說出我的需求，反復(fù)詢問上級(jí)的需求，爭(zhēng)取雙贏的解決方案

6、平級(jí)管理同事關(guān)系總?cè)菀紫萑搿澳莻€(gè)人”困境，一個(gè)人的問題=整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題

7、拒絕成為背鍋俠，團(tuán)隊(duì)砸鍋行動(dòng)三部曲：找到甩鍋的證據(jù)，認(rèn)領(lǐng)自己的鍋，砸鍋行動(dòng)

第七板斧：用“自我管理“砍掉【抱怨牢騷病】

【砍掉“都怪那個(gè)人”的抱怨牢騷病，踐行“天助自助者”】

【本章重點(diǎn)：如何做到自信自查，聞味道照鏡子揪頭發(fā)，開展如果我抱怨就樂捐的拔刺行動(dòng)】

1、互動(dòng)研討：“都怪那個(gè)人”，干掉“那個(gè)人”還會(huì)有無數(shù)的那個(gè)人！

2、抱怨對(duì)事情的本身并沒有好處還會(huì)讓事情變得更糟糕

3、運(yùn)氣是什么？就是機(jī)會(huì)來了永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備且還在平臺(tái)上的人！

4、鐵軍文化墻導(dǎo)入：“天助自助者”，靠山山倒，靠水水流，靠人人跑，靠自己才最好！

高維解法：

5、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：“穿越時(shí)光如果你回到20年前，你愿意加入阿里巴巴嗎？”

6、運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)、熱爐法則、殺雞儆猴、造個(gè)敵人“四大機(jī)制制造危機(jī)感利用憤怒感。

7、拒絕抱怨自我樂捐“拔刺行動(dòng)”

第八板斧：用“日精進(jìn)”砍掉【差不多敷衍病】

【砍掉“差不多就行了”的敷衍病，踐行“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”】

【本章重點(diǎn)：如何透過六點(diǎn)優(yōu)先日精進(jìn)來提升自我專注力，不斷提升自我價(jià)值感】

1、 案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：“差不多就行了吧，沒必要這么認(rèn)真老板也看不出來的”

2、 互動(dòng)研討：“無關(guān)痛癢的細(xì)節(jié)也要關(guān)注嗎？” 

3、 成功就是差一點(diǎn)就失敗了 · 失敗就是差一點(diǎn)就成功了

4、 成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做，行成習(xí)慣變成肌肉記憶

高維解法：

5、 ISO：持續(xù)改善 | 六西格瑪：無限接近零缺限 |簡(jiǎn)單的動(dòng)作，練到極致，就是絕招！

6、 案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：“海爾砸冰箱的故事” 這差不多那差不多，品質(zhì)是死磕出來的！

7、 當(dāng)你專注精進(jìn)某一領(lǐng)域持續(xù)五年以上就會(huì)有人為你的知識(shí)排隊(duì)為你買單！

8、 鐵軍文化墻導(dǎo)入：“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”，六點(diǎn)優(yōu)先日精進(jìn)制來實(shí)現(xiàn)日拱一卒精進(jìn)策略

第九板斧：砍掉【情緒波動(dòng)病】

【砍掉“憑什么是我被黑鍋”的心態(tài)波動(dòng)病，踐行“太棒了，一切都是最好的安排”】

【本章重點(diǎn)：走出越想做好越糟糕的壓力焦慮怪圈，揭開情緒的真相讓負(fù)面情緒為我所用…..】

1、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：“這口黑鍋背不背”

2、享受收入榮譽(yù)就要承擔(dān)責(zé)任委屈，拿辭職威脅是最愚蠢懦弱的做法

3、想要成事必先扛事，沒有經(jīng)歷過事故，成功了怎么會(huì)有故事可講

高維解法：

1、自我調(diào)整停止抱怨擁抱變化：誰不舒服誰有病，誰有病誰吃藥，誰吃藥誰病好！

2、太棒了！一切都是最好的安排！這樣的事情居然發(fā)生在我的身上！又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！凡事發(fā)生必有因果必有助于我！

3、 鐵軍文化墻導(dǎo)入：“太棒了，一切都是最好的安排”，時(shí)刻調(diào)整自己，保持團(tuán)隊(duì)正能量。

4、互動(dòng)游戲：別去想一直紅色的大象             游戲體會(huì)：關(guān)注即強(qiáng)化

5、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：同事茫茫焦慮滿滿情緒化的一天

6、如何破解焦慮情緒三部曲：重新定向理論，最壞結(jié)果備胎、悖論干預(yù)理論

7、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察：焦慮背后的情緒波動(dòng)害了誰？

8、化解壓力情緒四部曲：識(shí)別情緒、他在告訴我什么、跟情緒的對(duì)話、接納與表達(dá)感受

9、正確的壓力管理：低刺激區(qū)、最佳刺激區(qū)、高刺激區(qū)的調(diào)整理論

訓(xùn)戰(zhàn)篇：（備注：兩天一夜有以下團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容）

項(xiàng)目一：鐵軍團(tuán)隊(duì)九板斧訓(xùn)練項(xiàng)目《招兵買馬》《領(lǐng)袖風(fēng)采》

訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)花絮視頻：https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNjMwOTM4OA==.html

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：以整個(gè)團(tuán)隊(duì)或小組競(jìng)賽形式來進(jìn)行報(bào)數(shù)，領(lǐng)袖負(fù)責(zé)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，所有隊(duì)員參與報(bào)數(shù)，在報(bào)數(shù)的過程中不能出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào)。項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)責(zé)任和團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的重要性，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人是很小的單元，但每個(gè)人所犯的錯(cuò)誤卻能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的整體失敗，并由領(lǐng)袖承擔(dān)責(zé)任。

往期學(xué)員感悟：

學(xué)員心得體會(huì)一：每個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都是最棒的?？墒牵F(xiàn)實(shí)生活中，我們又有誰，為我們犯下的錯(cuò)，承擔(dān)過責(zé)任呢？通過這次培訓(xùn)，我知道我以后的方向，我應(yīng)該為我以后所做的事，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不找借口

學(xué)員心得體會(huì)二：現(xiàn)實(shí)中的每位老板，可能都面對(duì)著同樣的抉擇，現(xiàn)實(shí)中不是做做俯臥撐就能完事的，有可能面臨的是被排擠出局、甚至是傾家蕩產(chǎn)?，F(xiàn)實(shí)是實(shí)實(shí)在在的、是殘酷的，可又有誰能體會(huì)到作為一個(gè)老板在風(fēng)光的背后付出了多少呢

學(xué)員心得體會(huì)三：每次我們都覺得自己做已經(jīng)夠好了，可是最后發(fā)現(xiàn)還有很多地方還可以改善，就因?yàn)檫@些沒做好的地方給公司帶來損失，可是老板呢，明知道損失很大，還要在大家面前微笑著鼓勵(lì)大家這次做的很好，下次還要繼續(xù)努力。如果我們愛這個(gè)公司、我們努力工作了，能不能再做的好一點(diǎn)呢，把能做好的地方做得更好呢？

學(xué)員心得體會(huì)四：通過這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了集體團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，在工作中每個(gè)崗位都是非常重要的，所以在工作中要不折不扣認(rèn)真完成。工作中任何事情都要敢于承擔(dān)，要有擔(dān)當(dāng)，而且努力完成上級(jí)的指令，無條件的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

學(xué)員心得體會(huì)五：從個(gè)人能力提升、個(gè)人素質(zhì)提高到團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每次的訓(xùn)前鋪墊都恰到好處，給隊(duì)員營(yíng)造很貼切的想象空間，通過親身體驗(yàn)讓隊(duì)員從中領(lǐng)悟到培訓(xùn)的目的和現(xiàn)實(shí)中我們能做的、我們正在做的、我們應(yīng)該做的都是什么，讓自己身臨其境從中得到答案，從而讓自己去分清是與非、錯(cuò)與對(duì)，最終隊(duì)員們都各自發(fā)表意見和體會(huì)，從以后的生活和工作中找到目標(biāo)，為了團(tuán)隊(duì)的理想和目標(biāo)去努力去奮斗，永不后悔。

學(xué)員心得體會(huì)六：要學(xué)會(huì)換位思考，要學(xué)會(huì)體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的付出，不能只看到他們光鮮的一面，要有集體榮辱感。在競(jìng)爭(zhēng)中稍有不慎，領(lǐng)袖和團(tuán)隊(duì)將接受殘酷的懲罰，你承擔(dān)多少也將得到多少，勇于承擔(dān)是領(lǐng)袖風(fēng)采華麗的展示。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)為自己的事情承擔(dān)責(zé)任。在嚴(yán)以律己的要求下，通過共同合作，才能更好的解決現(xiàn)實(shí)中的困難。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)光鮮的背后都有一些不為人知的艱辛，都在為自己的員工承受這樣或那樣的責(zé)任，所以要學(xué)會(huì)感恩！

項(xiàng)目項(xiàng)目二：鐵軍團(tuán)隊(duì)裸心會(huì)

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：裸心會(huì)是阿里在內(nèi)部創(chuàng)新的一個(gè)工具，阿里主張“赤誠(chéng)相見”，大家要打開自己的內(nèi)心，講講自己是如何成長(zhǎng)起來的，講個(gè)人的過去和童年，在相互的傾聽和

交流中，你了解別人的故事，真正認(rèn)識(shí)別人，別人也因此而了解你。阿里認(rèn)為裸心會(huì)是團(tuán)隊(duì)建立信任非常重要的一個(gè)方式，裸心會(huì)和喬哈里窗理論相通，該理論認(rèn)為真正有效的溝通，只能在開放區(qū)進(jìn)行，在這一區(qū)域內(nèi)，雙方了解彼此，溝通的信息可以共享，溝通的效果才能令人滿意。因此，在職場(chǎng)中，要盡可能擴(kuò)大開放區(qū)，縮小盲目區(qū)、未知區(qū)和隱藏區(qū)。裸心會(huì)的邏輯正是如此，擴(kuò)大開放區(qū)，將心里最真實(shí)的東西拿出來在團(tuán)隊(duì)里做互動(dòng)和流動(dòng)。打開自己后，大家才能夠相互包容和接納。團(tuán)隊(duì)只有充分信任，在起時(shí)才能團(tuán)結(jié)一致。 裸心會(huì)是以真誠(chéng)為核心，信息的交換和互相的加特，以賦予對(duì)方力量為前提，不是催淚會(huì)，更不能是批斗會(huì)，是共識(shí)共創(chuàng)的開放坦誠(chéng)溝通，也是相互檢視的真心話大冒險(xiǎn)，更是彼此內(nèi)心最深處?kù)`

魂的觸碰。

步驟-:自我舒適度

找到自己最舒適的方式圍坐一起

步驟二:破冰小游戲

陽光心情，融化冰川，給你的伙伴一個(gè)溫暖的擁抱

步驟三:打開自我，裸心分享

自我介紹:姓名的由來，星座，愛好..

部門介紹:你在部門的崗位和角色，你在部門的感受..

人生九百月:劃掉已經(jīng)走過的歲月，并尋找出曾經(jīng)最重要幾件事情，寫完后，彼此分享

步驟四:反思

通過剛才活動(dòng)，你又認(rèn)識(shí)了多少伙伴?哪些伙伴刷新了你過往的印象?你的收獲是什么?

結(jié)營(yíng)：感悟分享與合影拍照