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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
價值地圖:從客戶洞察到商業(yè)設(shè)計

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:企業(yè)核心管理人員、核心業(yè)務(wù)骨干等

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)和企業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟周期、科技進步、消費升級、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對原有商業(yè)思維和模式進行重構(gòu)和創(chuàng)新,才能找到新的生存發(fā)展之路。

與此同時,商業(yè)組織和成員在關(guān)注緊急重要任務(wù)的同時,往往忽視了客戶細分和價值主張的匹配關(guān)系。當需要改進現(xiàn)有產(chǎn)品或從頭開發(fā)新服務(wù)時,我們要么面對無數(shù)痛點無所適從,要么陷入憑感覺設(shè)計產(chǎn)品的泥潭。

作為確保產(chǎn)品與市場匹配的框架,價值主張畫布可以確保產(chǎn)品或服務(wù)圍繞客戶的價值和需求進行定位。通過解決客戶問題并滿足客戶需求,每個價值主張都包含一系列符合特定客戶群體要求的產(chǎn)品或服務(wù)。本課程正是圍繞上述客戶描述和價值地圖,從客戶洞察到商業(yè)設(shè)計,從范式轉(zhuǎn)變和局部創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新迭代,深入淺出地從描述和拆解價值主張為客戶提供利益集合的原理和過程。

課程收益| Program Benefits

● 能夠更準確地把握客戶需求,設(shè)計出更符合市場需求的產(chǎn)品與服務(wù),掌握價值主張畫布與客戶洞察工具,提升產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新能力

● 掌握如何構(gòu)建客戶旅程圖,掌握結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理的五大工具,能夠更有效地管理客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。

● 掌握產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)矩陣BCG Matrix和市場區(qū)隔金字塔Segmentation Pyramid等模型,能夠更科學(xué)地規(guī)劃產(chǎn)品線,提升產(chǎn)品市場競爭力。

● 運用所學(xué)知識,針對自身企業(yè)或行業(yè)特點,設(shè)計出更具競爭力的商業(yè)模式,推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|劉渡之老師

講師簡介 / About the Program Leader

劉渡之老師   戰(zhàn)略營銷管理實戰(zhàn)專家

北京理工大學(xué)碩士

海爾集團高級專家網(wǎng)絡(luò)成員

工信部“綠色智造創(chuàng)贏計劃”商業(yè)創(chuàng)新教練,持有商業(yè)思維創(chuàng)新教練證書

美國南加州大學(xué)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師、西交利物浦大學(xué)國際行業(yè)導(dǎo)師

——20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗——

曾任:愛立信(世界500強)亞太區(qū)丨創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

曾任:??低暎ㄉ鲜泄荆┴瓨I(yè)務(wù)總監(jiān)

曾任:疊拓集團(上市公司)亞太區(qū)丨銷售總監(jiān)

曾任:物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)業(yè)丨聯(lián)合創(chuàng)始人

擅長領(lǐng)域:大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等

——多項高級技術(shù)認證,驅(qū)動營銷創(chuàng)新發(fā)展——

英特爾OpenCV高級認證丨Intel OpenCV Sr. Certified

微軟AI認證丨Azure AI Fundamentals|AI-900 Certified

戰(zhàn)略引領(lǐng),實現(xiàn)億級營銷成就:圍繞工業(yè)智能化和數(shù)字化場景進行聯(lián)合創(chuàng)新和業(yè)務(wù)孵化,引領(lǐng)企業(yè)完成戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式的革新、銷售流程和大客戶管理體系的建立等,助力多家企業(yè)銷售額破億(其中??低曂黄?/span>4億,疊拓集團年度銷售額3億)

營銷管理,打造千人業(yè)務(wù)團隊:卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展能力,成功引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)中國區(qū)員工規(guī)模200人增長到1400人,并針對性地開展大客戶營銷和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn),打造出一支具備強大戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新活力的專業(yè)業(yè)務(wù)團隊。

市場擴張,布局全球業(yè)務(wù)版圖:積極致力于國際市場的拓展與合作深化,通過與SAP、微軟、華為等國內(nèi)外巨頭的緊密合作,成功助力企業(yè)業(yè)務(wù)跨越國界,進軍日本、加拿大、英國、印度、菲律賓等多個國家和地區(qū),實現(xiàn)企業(yè)的全球化布局與出海戰(zhàn)略。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

劉老師擁有20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,橫跨物聯(lián)網(wǎng)云平臺、AI業(yè)務(wù)、產(chǎn)品商業(yè)化及企業(yè)技術(shù)服務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,精通戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)版圖擴張、大客戶營銷、客戶關(guān)系深化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地,能夠敏銳洞察市場趨勢,策劃并執(zhí)行高效的營銷策略,引領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長與創(chuàng)新突破。

22高效的市場拓展能力,鑄就億級營銷佳績22

vv曾為??低暼尕撠?zé)開放云平臺戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施,構(gòu)建面向政企客戶的云業(yè)務(wù)體系,領(lǐng)導(dǎo)團隊成功開辟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子電氣、樓宇、園區(qū)、零售和智慧城市等多個戰(zhàn)略賽道,實現(xiàn)AI算法商城商業(yè)化,驅(qū)動銷售額當年突破4億大關(guān),利潤率在所有業(yè)務(wù)板塊中高居榜首

vv通過實施China GoToMarket和Enterprise Mobility戰(zhàn)略,為疊拓集團成功開拓新客戶群與新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓展新業(yè)務(wù)至日本、印度、菲律賓、英國、加拿大等多個國家和地區(qū),年銷售額達3億元人名幣,復(fù)合增長率達83%,個人晉升為全球終端領(lǐng)導(dǎo)團隊成員

vv曾為愛立信主導(dǎo)以及深耕家電、汽車、物流、新能源及醫(yī)藥制造等多個行業(yè)版塊業(yè)務(wù),為戰(zhàn)略大客戶提供工業(yè)云和AI咨詢及服務(wù),成功拓展業(yè)務(wù)版圖,業(yè)務(wù)范圍覆蓋北歐與亞太地區(qū),驅(qū)動集團創(chuàng)新業(yè)務(wù)高速增長。

 

22卓越的客戶關(guān)系管理能力,構(gòu)建戰(zhàn)略合作生態(tài)22

vv曾為愛立信主導(dǎo)戰(zhàn)略協(xié)作,推動業(yè)務(wù)落地實施,與國內(nèi)外運營商、合肥高新區(qū)、長三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同落地5G智慧園區(qū)/工廠及視覺檢測平臺建設(shè);攜手創(chuàng)業(yè)邦、華為、施耐德電氣等共同發(fā)起開放式創(chuàng)新生態(tài)平臺,成功引領(lǐng)行業(yè)巨頭合作典范

vv曾為疊拓集團精準促成頂尖企業(yè)合作,攜手微軟移動和SAP的合作伙伴關(guān)系,為林紙業(yè)、石化、口岸物流、金融、航空等多個行業(yè)提供專業(yè)定制化的解決方案,拓展業(yè)務(wù)版圖至全新高度,年度客戶滿意度榮獲全球最高分。

vv擔任創(chuàng)業(yè)企業(yè)COO期間,管理和升級戰(zhàn)略伙伴生態(tài),通過深化從消費物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略伙伴(包括亞馬遜云科技、施耐德電氣、高通、中國移動、騰訊)合作,成功推動云-邊-端-芯-OS平臺和方案落地,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和創(chuàng)新發(fā)展。

授課風(fēng)格:

全球視野,行業(yè)洞察:老師具備全球性的戰(zhàn)略眼光,能夠緊跟國際營銷趨勢,將全球市場的最新動態(tài)融入教學(xué)中,精準剖析市場變化,幫助學(xué)生理解行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律。

一線案例,實戰(zhàn)演練:老師注重引入一線實戰(zhàn)案例,通過訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)員進行模擬實戰(zhàn)演練,讓學(xué)員在實踐中掌握戰(zhàn)略營銷的核心技能。

深入淺出,易于理解:老師擅長將復(fù)雜的理論以簡單易懂的方式呈現(xiàn),讓學(xué)員能夠輕松掌握核心知識點,確保學(xué)生能夠深入理解戰(zhàn)略營銷管理的精髓,并能夠在實踐中靈活運用。

幽默風(fēng)趣,寓教于樂:老師的授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)戰(zhàn)略營銷管理,提高學(xué)習(xí)效率。

 



培訓(xùn)課程 / Training courses

《商業(yè)畫布:思維重構(gòu)和模式創(chuàng)新》

《價值地圖:從用戶洞察到商業(yè)設(shè)計》

《六局破陣——企業(yè)大客戶市場開發(fā)與營銷策略》

《政企大客戶深度營銷與客戶關(guān)系管理》

《朋友圈密碼:戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之道》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

“知彼知己,不可不察也”——市場洞察和競爭分析》

《全球化羅盤——出海業(yè)務(wù)開發(fā)和運營實踐》(制造業(yè))



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

電信運營:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、法國電信、沃達豐、KDDI等

能源與制造業(yè):中石油、中電科、南方電網(wǎng)、北建院、寶鋼、施耐德電氣、西門子、ABB、GE、金風(fēng)科技等

信息技術(shù)與芯片制造:華為、阿里云、騰訊云、凌華、亞馬遜云科技、微軟云、高通、英特爾、地平線機器人、全志、慶科、移遠等

家電與智能制造:海爾、海信、美的、萬和、TCL、創(chuàng)維、伊萊克斯、泉峰、保時得、格力博、蘇美達、海康威視、博世、霍尼韋爾等

互聯(lián)網(wǎng)與智能硬件:京東、小米、美團、極米、優(yōu)必選、獵戶星空、丁盯、螢石、耀泰、三星、iRobot、JVC等

教育類:北京理工大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、華南理工大學(xué)、同濟大學(xué)、香港大學(xué)等


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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