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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中高層管理者；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的職能部門主管；班組長。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。管理者必須認(rèn)識(shí)到，通過部屬的培育與輔導(dǎo)，企業(yè)才能獲得源源不斷的人才，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
現(xiàn)在企業(yè)存在著部分管理者在晉升為管理職位后，未能及時(shí)調(diào)整和轉(zhuǎn)換角色，對部屬培育的重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致“培育方法不足，工具欠缺”的困惑。下屬的績效水平參差不齊，如何針對不同類型、不同績效水平的下屬進(jìn)行有效的培育與輔導(dǎo)，是管理者面臨的重要挑戰(zhàn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升，更離不開管理者對于下屬的持續(xù)培養(yǎng)。本課程主要以管理者培育下屬為重點(diǎn)，通過有效的培育與輔導(dǎo)，提升下屬的工作能力、積極性和穩(wěn)定性，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體績效。
課程收益| Program Benefits
1、掌握部屬培育的定義與流程，包括從做好規(guī)劃到監(jiān)督復(fù)盤的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確培育方針、確定資格條件、評估能力狀況等，提升培育的系統(tǒng)性。
2、學(xué)會(huì)分析員工培育各方面學(xué)會(huì)對培育對象、目標(biāo)、內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行全面分析，了解培育誰以及其特點(diǎn)，確定知識(shí)、技能和態(tài)度目標(biāo)，明確培育重點(diǎn)和難點(diǎn)，把握硬件和軟件環(huán)境。
3、掌握團(tuán)隊(duì)成員在培育中的三種行動(dòng)狀態(tài)，理解其行動(dòng)背后的事實(shí)與演繹、目標(biāo)與需求，學(xué)會(huì)解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與區(qū)分管理需求的方法。
4、學(xué)會(huì)將部屬培育與在職培訓(xùn)（OJT）和非在職培訓(xùn)（OFFJT）相結(jié)合，掌握其實(shí)施著眼點(diǎn)和指導(dǎo)的六大必要原則，明確培育注意事項(xiàng)。
5、掌握員工培育輔導(dǎo)的邏輯、節(jié)點(diǎn)控制、三大關(guān)鍵和四大要點(diǎn)，學(xué)會(huì)輔導(dǎo)的開展流程，提升培育效果，保障員工成長。
課程大綱| Course Outline
第一講：部屬培育之基礎(chǔ)認(rèn)知——開啟高效培育之旅
一、部屬培育的四個(gè)方面
1. 知識(shí)
2. 技能
3. 態(tài)度
4. 習(xí)慣
二、培育的兩個(gè)效果
1. 結(jié)果——員工的全面提升
2. 過程的效果——建立良好的信賴關(guān)系
三、員工培育的流程--將部屬培育標(biāo)準(zhǔn)化
第一步：做好規(guī)劃
1）明確培育方針
2）確定工作資格條件
3）評估能力的實(shí)際狀況
4）明確培育的要點(diǎn)
5）制定培育計(jì)劃
第二步：做好監(jiān)督與復(fù)盤
1）按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
2）把控成果
3）跟蹤指導(dǎo)
4）自檢職務(wù)內(nèi)容
5）適應(yīng)環(huán)境
案例分析：新員工王小英
第二講：員工培育之深入分析——洞察團(tuán)隊(duì)成長關(guān)鍵
一、培育的四個(gè)板塊分析
板塊一：對象
討論：培育誰？有什么特點(diǎn)？
板塊二：目標(biāo)
——知識(shí)+技能+態(tài)度
板塊三：內(nèi)容
板塊四：環(huán)境
工具：某企業(yè)某崗位員工的培育分析表
案例分析：難以晉升的郭大源
二、團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)管理
1. 工具化管理
2. 目標(biāo)化管理
3. 人性化管理）
三、理解團(tuán)隊(duì)成員在培育中的行動(dòng)
1. 事實(shí)與演繹
2. 目標(biāo)與需求
——刺激-需求-行動(dòng)
四、解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與方法
1. 換位思考
2. 細(xì)心觀察
3. 溝通交流
五、區(qū)分管理需求的方法
1. 從目標(biāo)上區(qū)分
2. 從事實(shí)上區(qū)分
3. 從演繹上區(qū)分
案例練習(xí)：如何把握員工的需求
第三講：員工培育之注意要點(diǎn)——把握部屬培育關(guān)鍵事項(xiàng)
一、部屬培育與OJT的結(jié)合
1. OJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1）發(fā)掘部屬/成員的成長可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
2）協(xié)助部屬/成員增進(jìn)工作能力
3）提供機(jī)會(huì)使部屬/成員發(fā)揮自己的能力
4）讓部屬/成員嘗到完成工作的喜悅感
2. OFFJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1）及時(shí)了解員工工作后的想法
2）及時(shí)制定本職工作外的提升方案
3）及時(shí)給予工作后的肯定
3. 指導(dǎo)的六大必要原則
原則一：及時(shí)性
原則二：準(zhǔn)確性
原則三：通俗性
原則四：完整性
原則五：互動(dòng)性
原則六：啟發(fā)性
4. 部屬培育的注意事項(xiàng)
1）培育目標(biāo)設(shè)置合理
2）培育方法運(yùn)用得當(dāng)
3）檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)設(shè)置準(zhǔn)確
4）成果評估準(zhǔn)確無誤
案例分析：國網(wǎng)某公司員工的煩惱
二、培育的三要素
要素一：澄清
要素二：共識(shí)
要素三：糾偏
案例分析：南網(wǎng)某局王明經(jīng)理的問題
第四講：員工培育之輔導(dǎo)秘籍——保障培育卓越效果
一、輔導(dǎo)的邏輯
——從DO轉(zhuǎn)換為HOWTODO
二、輔導(dǎo)中的節(jié)點(diǎn)控制
1. 輔導(dǎo)的開始
2. 障礙的確定
3. 掌握的程度
4. 考核的方式
三、輔導(dǎo)中的三大關(guān)鍵
關(guān)鍵一：方法
關(guān)鍵二：障礙
關(guān)鍵三：技巧
四、輔導(dǎo)中的四大要點(diǎn)
1. 新手易錯(cuò)點(diǎn)
2. 老手易漏點(diǎn)
3. 操作訣竅點(diǎn)
4. 嚴(yán)謹(jǐn)犯錯(cuò)點(diǎn)
五、輔導(dǎo)的開展流程
第一步：輔導(dǎo)準(zhǔn)備
第二步：傳授要點(diǎn)
第三步：嘗試練習(xí)
第四步：檢驗(yàn)成效
輔導(dǎo)的現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)：某國企的大型項(xiàng)目操作
1. 培育與輔導(dǎo)的最終結(jié)果
2. 明確工作的范疇與標(biāo)準(zhǔn)
3. 形成及時(shí)補(bǔ)位的意識(shí)
4. 提升自我的工作效能
5. 養(yǎng)成核心的工作習(xí)慣
案例分析：草坪的管理
分享與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
陳雨老師 人才發(fā)展管理教練
11年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練認(rèn)證授權(quán)指導(dǎo)師
中國人力資源標(biāo)準(zhǔn)化人才管理中心高級企業(yè)培訓(xùn)師
中電聯(lián)大賽廣西決賽命題與考評專家
《The Leader’sEdge》（管理者之劍—問題分析與解決）授權(quán)認(rèn)證講師
曾任：比音勒芬股份有限公司（上市）|南區(qū)市場部營銷總監(jiān)
——擅長領(lǐng)域：管理者能力提升、企業(yè)人才培養(yǎng)、執(zhí)行力提升、目標(biāo)制定與執(zhí)行
——連續(xù)9年與南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、多城市供電局合作，主導(dǎo)【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)大賽項(xiàng)目】；
——累計(jì)為企業(yè)輸送了1000+名優(yōu)秀的專業(yè)人才：為國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、中煙集團(tuán)、中國建筑、成飛集團(tuán)、西飛集團(tuán)、中國石油、中國石化、四川航空、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等企業(yè)授課，累計(jì)800場；
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富多元■——
——在上市公司任職長達(dá)十年，擔(dān)任南區(qū)總監(jiān)兼督導(dǎo)部經(jīng)理，積累了豐富的管理與培育經(jīng)驗(yàn)
1）企業(yè)管理效能提升：曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對公司南區(qū)13個(gè)自營店，做深入市場分析，并從目標(biāo)管理、溝通技巧、落地執(zhí)行等維度入手，制定精準(zhǔn)的員工賦能方案+營銷策略，強(qiáng)化了店鋪的個(gè)性化服務(wù)，提升品牌吸引力；促使13個(gè)自營店總業(yè)績每年位列公司前5位。（其中：成都仁和春天店開業(yè)當(dāng)年年度業(yè)績均超2500萬，加盟店訂貨量每年提升10％，遠(yuǎn)超公司8％的要求；四川達(dá)州店、西藏拉薩店、貴州興義店業(yè)績均超千萬，突破公司新開門店的業(yè)績記錄）
2）組織精英人才培養(yǎng)：曾根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)與考評體系，并且每年針對產(chǎn)品與市場情況開發(fā)改進(jìn)督導(dǎo)課程，為店長與區(qū)經(jīng)制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)輸送了10+名店長+區(qū)域經(jīng)理，為企業(yè)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
3）專業(yè)人才的賦能輔導(dǎo)：曾以滿足企業(yè)不同崗位人員的能力提升需求，開發(fā)多門精品課程-《管理者的綜合能力提升》、《高效溝通技能提升》、《區(qū)經(jīng)管理技能》通過互動(dòng)式教學(xué)、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析角色扮演、情境模擬等，聚焦企業(yè)崗位能力與需求，開展100+場課程賦能，累計(jì)培養(yǎng)專業(yè)專精人才1000+名。
授課風(fēng)格：
案例實(shí)踐導(dǎo)向：以豐富多樣的實(shí)際案例為引導(dǎo)，注重將案例分析與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高解決實(shí)際問題的能力。
互動(dòng)式教學(xué)：善于采用多種互動(dòng)教學(xué)方式，促使學(xué)員積極思考、分享觀點(diǎn)，并從其他學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和見解中獲得啟發(fā)。通過互動(dòng)，學(xué)員不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是主動(dòng)參與到課程內(nèi)容的構(gòu)建和探索中，極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。
深入淺出講解：擅長將復(fù)雜的理論知識(shí)進(jìn)行簡化處理，用通俗易懂的語言和直觀的表達(dá)方式呈現(xiàn)給學(xué)員。在簡化理論的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系實(shí)際操作，讓學(xué)員能夠輕松理解抽象概念的同時(shí)，迅速將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作場景中，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美融合。
管理效能提升系列課程：
《跨越障礙——高效溝通技能提升》
《助力下屬成長——部屬培育與輔導(dǎo)》
《引導(dǎo)激發(fā)無限潛能——教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《明確目標(biāo)，高效落地——目標(biāo)管理與執(zhí)行》
《挖掘根源，精準(zhǔn)破局——問題分析與解決》
《凝聚合力，共創(chuàng)卓越業(yè)績——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升》
內(nèi)訓(xùn)師能力提升系列課程：
《打造卓越內(nèi)訓(xùn)師——TTT內(nèi)訓(xùn)師的綜合技能提升》
《巧匠能師——技能內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升》
《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)項(xiàng)目》
央企：中國郵政、中國石油、新華文軒、成達(dá)集團(tuán)、中鈔集團(tuán)公司、成都農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)，中國煙草等；
通信行業(yè)：中國移動(dòng)四川公司、移動(dòng)綿陽公司、移動(dòng)德陽公司、移動(dòng)阿壩公司、中國電信巴中公司、電信德陽公司、電信南充公司、電信成都公司、中國聯(lián)通四川公司等；
電力行業(yè)：國網(wǎng)資陽公司、國網(wǎng)昌都供電公司、國網(wǎng)自貢公司、國網(wǎng)內(nèi)江公司、國網(wǎng)攀枝花公司、國網(wǎng)武漢分公司、國網(wǎng)十堰分公司、國網(wǎng)恩施分公司、國網(wǎng)孝感公司、國網(wǎng)常德公司、國網(wǎng)婁底公司、國網(wǎng)林芝公司、國網(wǎng)達(dá)州公司、國網(wǎng)南充公司、國網(wǎng)杭州公司、國網(wǎng)涼山州公司、國網(wǎng)雅安公司、國網(wǎng)成都公司、三峽集團(tuán)向家壩電站、南網(wǎng)云南公司、南網(wǎng)廣西公司、南網(wǎng)貴州公司、南網(wǎng)廣州公司等；
航空行業(yè)：成飛集團(tuán)、中國航天、西飛集團(tuán)、四川航空等；
地產(chǎn)行業(yè)：恒大地產(chǎn)、恒邦地產(chǎn)、新希望集團(tuán)等；
金融行業(yè)：中國工行銀行、中國建設(shè)銀行，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，中國人保等；
建筑行業(yè)：華西二建、華西六建、成都二建、中國建筑，四川路橋等；
制造行業(yè)：南玻集團(tuán)、長虹集團(tuán)、九州電器、凱爾特集團(tuán)等；
機(jī)械和家電行業(yè)：凱爾特集團(tuán)、九洲電器、長虹集團(tuán)等；
醫(yī)藥行業(yè)：華西醫(yī)院、濟(jì)世藥業(yè)、葛蘭素史克等；
酒行行業(yè)：五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒、黃鶴樓集團(tuán)等；
其它行業(yè)：創(chuàng)一品牌、白家食品、軟通動(dòng)力、樂山HR俱樂部、超品集團(tuán)、重慶德莊、四川省農(nóng)科院、簡陽市工商聯(lián)、四川就業(yè)服務(wù)中心、重慶機(jī)場等；
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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