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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
從“理事”到“管人” ——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

參加對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

管理業(yè)務(wù)上的事情我在行，人員管理的事情還是由人力資源部來處理吧，不是我不去關(guān)注員工。
而是每天太忙碌，面對(duì)老板工作要求的高標(biāo)準(zhǔn)壓力夠大了，還哪有時(shí)間來關(guān)注每一位員工？精力總是
有限的！作為直線經(jīng)理，常常會(huì)這樣認(rèn)為。
直線經(jīng)理承受著夾層壓力，上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)，同級(jí)的不配合，下級(jí)的不成熟，客戶的挑剔……一提
到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、累、煩”來形容。更重要的是，直接經(jīng)理大多數(shù)非學(xué)管理出身，多由業(yè)
務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位，“做而優(yōu)則仕”。
如何讓技術(shù)轉(zhuǎn)化為管理，從個(gè)人優(yōu)秀影響到團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀是他們急需解決的關(guān)鍵問題。如何從根本上
改變這種狀態(tài)，有效提升部門的管理效能？幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現(xiàn)。面對(duì)這種種的問
題，本課程，將極大地增進(jìn)各崗位對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)；促進(jìn)企業(yè)管理者樹立正確的、前瞻
性的人力資源管理觀念；強(qiáng)化管理者在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬
管理等方面的職能；提高各部門的總體績效。

課程收益| Program Benefits

? 了解人力資源管理理論，拓展管理格局；
? 了解人力資源管理職責(zé)，覺察管理現(xiàn)狀；
? 掌握人員選聘招募技巧，有效招聘人才；
? 掌握人員績效管理技巧，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績；
? 掌握人員有效培育方法，有序發(fā)展員工；
? 掌握人員有效激勵(lì)措施，有效留存人才；
? 跟蹤落實(shí)課堂學(xué)習(xí)效果，建立管理文化；

課程大綱| Course Outline

單元一：為什么要從理事走向管人
? 新時(shí)代的特征和挑戰(zhàn)
? 新時(shí)代管理者的職責(zé)
? 為什么要從理事走向管人
? 管理者應(yīng)具備的人力資源管理觀念3
? 管理者應(yīng)具備的人力資源管理角色
? 直線經(jīng)理和人力資源部的職責(zé)區(qū)分
? 管理者人力資源管理金字塔
? 文化為基礎(chǔ)
? 戰(zhàn)略為導(dǎo)向
? 選人
? 用人
? 育人
? 留人
案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)？
單元二：非人管理之人力資源戰(zhàn)略
? 企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略
? 人力資源戰(zhàn)略的類型
? 人力資源戰(zhàn)略和文化的對(duì)應(yīng)
? 不同經(jīng)營階段的人力資源戰(zhàn)略
? 人力資源戰(zhàn)略制定的程序
? 內(nèi)外部環(huán)境分析
? 人力資源戰(zhàn)略的制定
? 人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施
? 人力資源戰(zhàn)略的評(píng)估
單元二：非人管理之選人——人才配置
? 人才配置的目標(biāo)4
? 人才配置的職責(zé)分工
? 人才配置的六步驟
? 識(shí)別招聘需求
? 五個(gè)要點(diǎn)
? 確定招聘標(biāo)準(zhǔn)
? 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
? 甄選候選人簡歷
? 甄選七步法
? 實(shí)施有效面試
? 面試問題的設(shè)計(jì)
? 面試 STAR 法
? 評(píng)估候選人
? 決定錄用
? 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施技巧
演練和角色扮演：1、招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
2、STAR 面試演練
單元三：非人管理之用人——績效管理
? 何謂績效管理
? 為什么要做績效管理
? 經(jīng)理人在績效管理中常犯的錯(cuò)誤
? 經(jīng)理人在績效管理中的角色定位
? 績效管理循環(huán)體系
? 績效目標(biāo)設(shè)定5
? 定量和定性目標(biāo)
? 目標(biāo)設(shè)定方法
? 績效輔導(dǎo)
? 輔導(dǎo)的意義
? 輔導(dǎo)的前提
? 輔導(dǎo)的 TOPSA 模型
? 績效評(píng)估和反饋
? 績效反饋和輔導(dǎo)的異同點(diǎn)
? 有效反饋的八步法
案例練習(xí)和角色扮演：1、目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
2、績效輔導(dǎo)演練
3、績效反饋案例
 
單元四：非人管理之育人——人員培養(yǎng)
? 為什么要培養(yǎng)下屬
? 培養(yǎng)下屬的前提——人才盤點(diǎn)
? 人才盤點(diǎn)的內(nèi)容
? 人才盤點(diǎn)的范圍
? 人才盤點(diǎn)的模型
? 人才分類九宮格
? 培養(yǎng)的 GAPS 分析法
? 員工培養(yǎng)的七個(gè)途徑
? 培養(yǎng)員工的六步法
? 在崗培養(yǎng)的方法6
案例練習(xí)和角色扮演：1、人才盤點(diǎn)練習(xí)
2、設(shè)計(jì)小王的培養(yǎng)計(jì)劃
單元五：非人管理之留人——下屬激勵(lì)
? 激勵(lì)的六大誤區(qū)
? 激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
? 激勵(lì)三要素
? 有效激勵(lì)的八大措施
? 榮譽(yù)激勵(lì)
? 成長激勵(lì)
? 目標(biāo)激勵(lì)
? 榜樣激勵(lì)
? 參與激勵(lì)
? 授權(quán)激勵(lì)
? 情感激勵(lì)
? 正負(fù)激勵(lì)
? 工作現(xiàn)場激勵(lì)五步法
影片學(xué)習(xí)和案例：1、球場的激勵(lì)
2、設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)措施

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李剛老師

講師簡介 / About the Program Leader

二十年企業(yè)中高管經(jīng)歷 十九年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
工商管理碩士 人力資源管理碩士
多家創(chuàng)業(yè)公司導(dǎo)師 多家大學(xué)特聘講師
ICF 國際認(rèn)證企業(yè)教練 IAF 國際認(rèn)證引導(dǎo)師
國際注冊(cè)高級(jí)人力資源專家 美國太平洋研究院授證導(dǎo)師
《 組織協(xié)同》系列沙盤課程版權(quán)人
《圓融領(lǐng)導(dǎo)力 》課程版權(quán)人 《 》課程版權(quán)人

《十萬八千里的秘密》作者 《道術(shù)合一的領(lǐng)導(dǎo)力》作者

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
李老師有超過二十五年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)外知名企業(yè)上海電氣、紫江集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、微創(chuàng)醫(yī)
療企業(yè)歷任財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等職。李老師的從業(yè)經(jīng)歷包含國企、民企、外企、
上市公司，所以了解各種企業(yè)形態(tài)，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。李老師一直致力于“人的研究”，在學(xué)習(xí)實(shí)踐西方
管理理論的基礎(chǔ)上，對(duì)于中國傳統(tǒng)文化也頗有研究，曾師從南懷瑾先生學(xué)習(xí)國學(xué)。李剛老師還是一位不斷
學(xué)習(xí)、思考和超越自己的老師，他每年都會(huì)學(xué)習(xí)全新、前沿的管理理論和閱讀大量書籍，并能把所學(xué)融匯
貫通在自己的課程中，所以客戶均贊嘆聽李剛老師的課程都有常聽常新的感覺。
授課特點(diǎn)
李剛老師每年授課時(shí)間超過 1500 小時(shí)，他能從實(shí)戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)印證結(jié)果，從哲學(xué)、心理學(xué)、管理科
學(xué)的角度改善思維，從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認(rèn)同。課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密、
極富感召力。采取幽默、生動(dòng)的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流來激發(fā)學(xué)員以達(dá)
到最佳的授課效果。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《GREC 戰(zhàn)略協(xié)同》沙盤引導(dǎo)工作坊
《GREC 組織協(xié)同》沙盤工作坊
《GREC 跨部門協(xié)同》沙盤工作坊
《教練型領(lǐng)導(dǎo)——BANI 時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》教練工作坊

《圓融領(lǐng)導(dǎo)力——組織成長引擎》引導(dǎo)工作坊

《非職權(quán)影響力》
《高績效教練——有效激發(fā)潛能的績效管理》
《卓越經(jīng)理人——管理者角色認(rèn)知和技能提升》
《從“理事”到“管人”——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《與未來有約——面向未來的職場習(xí)慣》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

醫(yī)藥行業(yè)：強(qiáng)生醫(yī)療、羅氏制藥、阿斯利康、費(fèi)森尤斯卡比、惠氏醫(yī)藥、ECHOSENS、世和基因
奧美制藥、西氏制藥、住友制藥、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥、衛(wèi)材醫(yī)藥、輝瑞制藥
復(fù)星醫(yī)藥、西安楊森、貝郎醫(yī)療、梅里埃、吉?jiǎng)P基因、博瑞醫(yī)藥、仁東醫(yī)療、
宜聯(lián)生物、長風(fēng)藥業(yè)、麥迪醫(yī)療、聞泰醫(yī)療、上海兒童醫(yī)院、華東醫(yī)院、長寧婦幼醫(yī)院、
南京胸科醫(yī)院、揚(yáng)州第一醫(yī)院等
汽車行業(yè)：博世中國、采埃孚、大陸集團(tuán)、沃爾沃汽車、上海大眾、上海通用、福特汽車、JDPOWER
廣汽本田、廣汽三菱、長安汽車、鈴木汽車、一汽大眾、上汽集團(tuán)、一汽奧迪、亞歐汽車
匯眾汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、德爾福、贏創(chuàng)德固賽、康明斯、AW 汽車、利星行、蔚來汽車
廣匯汽車、麥格納汽車、浙江三花、賽科利等
快消行業(yè)：可口可樂、立頓紅茶、億滋食品、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、維維豆奶、星巴克、維他奶、
青島啤酒、藍(lán)威斯頓、寶潔、聯(lián)合利華、上海家化、上海煙草、娃哈哈、日清食品、
卡士乳業(yè)、金六福酒業(yè)、旺旺食品、味好美
互聯(lián)網(wǎng)及電子行業(yè)： 阿里巴巴、支付寶、京東集團(tuán)、美團(tuán)大眾、虎撲體育、潘朵、小沃、找鋼網(wǎng)、三星電子、英瑞杰、神州數(shù)碼、勁購電子、云漢電子、恒生電子、聯(lián)創(chuàng)電子、凌志軟件、
聯(lián)恩電子、三星電子、理光公司、御泥坊、長城開發(fā)、上海維塔士、?？低?、
華南咨詢、聯(lián)合電子、潤新科技、慧橋自動(dòng)化、瑞晟微電子等
金融行業(yè)：中國平安、中國銀行、平安信托、浦銀安盛、華僑銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、工商銀行、
中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、國泰君安、中宏保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、德邦證券、歐力士
華夏鄧白氏、中國人壽、太平電子、太平洋保險(xiǎn)等
商業(yè)及地產(chǎn)行業(yè)：新世界百貨、百聯(lián)百貨、天河城百貨、百信百貨、吉盛偉邦、如新實(shí)業(yè)、瑞安地產(chǎn)、
保利地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、清水建設(shè)、綠城地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、錦江之星、漢庭酒店、
香港先達(dá)、中惠地產(chǎn)、VIZA、潔福地板、佛吉亞、世茂物業(yè)、金茂物業(yè)等
裝備行業(yè)：中化集團(tuán)、帕金斯、瑪帕、lowes、阿科瑪、中車、英聯(lián)農(nóng)業(yè)、艾默生、克勞斯瑪菲、
上海電氣、江森智控、奧的斯電梯、迅達(dá)電梯、西子電梯、快速電梯、菲尼薩、拉法基、
山德維克、歐文斯康寧、英普羅、智奇鐵路、杭港地鐵、通快科技、大金空調(diào)、大鏟灣、
寧波港口、賽科石油、瀚藍(lán)環(huán)境、西圖公司、勝賽斯、第一塑膠、九峰集團(tuán)、蘭舍等
通訊行業(yè)：上海移動(dòng)、上海聯(lián)通、號(hào)碼百事通、上海貝爾、上海電信、上海網(wǎng)通、西門子、信天通信、
艾銳勢(shì)、浙江華數(shù)等
其他行業(yè)：昆山印鈔、摩恩廚衛(wèi)、利樂包裝、城投水務(wù)、思源科技、中建集團(tuán)、隧道股份、市政集團(tuán)
美特斯邦威、東方航空、上海航空、阿里斯頓、大金空調(diào)、申迪集團(tuán)、珠海橫琴、
深圳燃?xì)?、市政集團(tuán)、康奈可、美鋁集團(tuán)、烏特斯、上海交通、創(chuàng)能科技等

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師