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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
非職權(quán)影響力

參加對象：各級需要在工作中影響他人的職場人

課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

你是否面臨以下困惑：
“如何讓自己的上司或職位比我高的人接受我的建議？”
“我的團隊中有一個成員能力超強卻是個獨行俠，如何說服他/她與其他人一起合作?”
“作為項目的負責人，如何讓其他部門的成員積極配合我完成項目進度？
“這個客戶我已經(jīng)盯了好久了，為何他答應(yīng)我下的訂單這些天卻猶豫不決起來？”
……
在日益扁平的組織中，每一個人都益發(fā)相互倚賴，組織的成功和個人的成功需要下屬，同事，上
級，供應(yīng)商，客戶的多方配合；當職權(quán)不再萬能時，你要如何獲得別人的支持和合作？今天的管理者
越來越多的要需要透過其他部門的人員配合來完成工作，甚至需要通過比自己職位更高的人來完成任
務(wù)，管理者不能再靠自己的職位權(quán)力來驅(qū)使別人完成任務(wù)。需要發(fā)揮自己的影響力達成任務(wù)目標。由
此可見，掌握影響技能對一名管理者而言，顯得尤為重要！
本課程整合國際影響力研究權(quán)威羅伯特.西奧迪尼的影響力理論和系統(tǒng)的溝通影響技術(shù)，融入講師
多年在做企業(yè)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領(lǐng)學(xué)員向內(nèi)修煉品格因素，向外學(xué)習影響技巧。學(xué)會在非職權(quán)情況
下有效的影響上級、同事、下屬、朋友和家人，幫助學(xué)員提升職場生存技能，進而在職場發(fā)展的路上
多一個強大的能力。

課程收益| Program Benefits

? 了解強影響力的特征和作用，審視自我影響現(xiàn)狀；
? 掌握非職權(quán)影響力構(gòu)成要素，非職權(quán)影響力模型；
? 掌握非職權(quán)影響力品格因素，提升人格魅力境界；
? 掌握非職權(quán)影響力技巧因素，增強有效影響效果；
? 落實課堂學(xué)習的方法和技能，構(gòu)建優(yōu)秀影響氛圍；

課程大綱| Course Outline

單元一：非職權(quán)影響力的基礎(chǔ)
? 什么是影響力
? 什么是非職權(quán)影響力
? 非職權(quán)影響力與職權(quán)影響力的關(guān)系與區(qū)別
? 非職權(quán)影響力比職權(quán)影響力的優(yōu)勢3
? 非職權(quán)影響力在管理中的作用
? 影響力的三階段模型
? 無影響力
? 有影響力
? 卓越影響力
? 提升非職權(quán)影響力的要素
? 品格因素
? 信任
? 思維
? 心態(tài)
? 技巧因素
? 了解他人
? 溝通技能
? 影響策略
討論和分析： 我要投票給誰？
 非職權(quán)影響力的特征
單元二：非職權(quán)影響力的品格因素
? 非職權(quán)影響力的品格因素
? 情感賬戶
? 樂觀思維
? 利他心態(tài)
? 情感賬戶
? 存入和支出4
? 比例關(guān)系
? 樂觀思維
? 保持微笑
? 看到好處
? 聚焦影響圈
? 利他心態(tài)
? 價值體現(xiàn)
? 責任體現(xiàn)
影片和練習： 情感賬戶演練
 積極的人生
單元三：非職權(quán)影響力的技巧因素——影響力技巧五步法（一）
? 非職權(quán)影響力技巧五步法
? 厘清自己目標
? 了解對方訴求
? 了解對方性格
? 有效影響技巧
? 影響加分策略
? 厘清自己目標
? 主要目標：就是希望達成的終極目標。
? 次要目標：它是可以商量的目標。
? 我的籌碼：是可以讓步的交換籌碼。
? 了解對方訴求
? 公司內(nèi)部利益相關(guān)者矩陣5
? 外部客戶利益角色
? 決策者
? 審核者
? 操作者
? 協(xié)作者
案例討論：自身目標設(shè)定
利益相關(guān)人分析
單元四：非職權(quán)影響力的技巧因素——影響力技巧五步法（二）
? 了解對方性格
? 不同分類
? 不同動機
? 不同需求
? 不同組合
? 有效影響技巧
? 選擇時機
? 聽懂對方
? 把話講清
? 真正接納
? 影響加分策略
? 喜好
? 互惠
? 承諾責任
? 社會認同6
? 不同策略的使用情景
案例及角色扮演：1、影響技巧演練
2、煩惱的小張

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李剛老師

講師簡介 / About the Program Leader

二十年企業(yè)中高管經(jīng)歷 十九年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
工商管理碩士 人力資源管理碩士
多家創(chuàng)業(yè)公司導(dǎo)師 多家大學(xué)特聘講師
ICF 國際認證企業(yè)教練 IAF 國際認證引導(dǎo)師
國際注冊高級人力資源專家 美國太平洋研究院授證導(dǎo)師
《 組織協(xié)同》系列沙盤課程版權(quán)人
《圓融領(lǐng)導(dǎo)力 》課程版權(quán)人 《 》課程版權(quán)人

《十萬八千里的秘密》作者 《道術(shù)合一的領(lǐng)導(dǎo)力》作者

實戰(zhàn)經(jīng)驗
李老師有超過二十五年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在國內(nèi)外知名企業(yè)上海電氣、紫江集團、復(fù)星醫(yī)藥、微創(chuàng)醫(yī)
療企業(yè)歷任財務(wù)經(jīng)理、運營經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等職。李老師的從業(yè)經(jīng)歷包含國企、民企、外企、
上市公司，所以了解各種企業(yè)形態(tài)，有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。李老師一直致力于“人的研究”，在學(xué)習實踐西方
管理理論的基礎(chǔ)上，對于中國傳統(tǒng)文化也頗有研究，曾師從南懷瑾先生學(xué)習國學(xué)。李剛老師還是一位不斷
學(xué)習、思考和超越自己的老師，他每年都會學(xué)習全新、前沿的管理理論和閱讀大量書籍，并能把所學(xué)融匯
貫通在自己的課程中，所以客戶均贊嘆聽李剛老師的課程都有常聽常新的感覺。
授課特點
李剛老師每年授課時間超過 1500 小時，他能從實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗印證結(jié)果，從哲學(xué)、心理學(xué)、管理科
學(xué)的角度改善思維，從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認同。課程深入淺出、風格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密、
極富感召力。采取幽默、生動的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學(xué)員之間的互動交流來激發(fā)學(xué)員以達
到最佳的授課效果。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《GREC 戰(zhàn)略協(xié)同》沙盤引導(dǎo)工作坊
《GREC 組織協(xié)同》沙盤工作坊
《GREC 跨部門協(xié)同》沙盤工作坊
《教練型領(lǐng)導(dǎo)——BANI 時代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》教練工作坊

《圓融領(lǐng)導(dǎo)力——組織成長引擎》引導(dǎo)工作坊

《非職權(quán)影響力》
《高績效教練——有效激發(fā)潛能的績效管理》
《卓越經(jīng)理人——管理者角色認知和技能提升》
《從“理事”到“管人”——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《與未來有約——面向未來的職場習慣》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

醫(yī)藥行業(yè)：強生醫(yī)療、羅氏制藥、阿斯利康、費森尤斯卡比、惠氏醫(yī)藥、ECHOSENS、世和基因
奧美制藥、西氏制藥、住友制藥、國藥集團、上海醫(yī)藥、衛(wèi)材醫(yī)藥、輝瑞制藥
復(fù)星醫(yī)藥、西安楊森、貝郎醫(yī)療、梅里埃、吉凱基因、博瑞醫(yī)藥、仁東醫(yī)療、
宜聯(lián)生物、長風藥業(yè)、麥迪醫(yī)療、聞泰醫(yī)療、上海兒童醫(yī)院、華東醫(yī)院、長寧婦幼醫(yī)院、
南京胸科醫(yī)院、揚州第一醫(yī)院等
汽車行業(yè)：博世中國、采埃孚、大陸集團、沃爾沃汽車、上海大眾、上海通用、福特汽車、JDPOWER
廣汽本田、廣汽三菱、長安汽車、鈴木汽車、一汽大眾、上汽集團、一汽奧迪、亞歐汽車
匯眾汽車、東風日產(chǎn)、德爾福、贏創(chuàng)德固賽、康明斯、AW 汽車、利星行、蔚來汽車
廣匯汽車、麥格納汽車、浙江三花、賽科利等
快消行業(yè)：可口可樂、立頓紅茶、億滋食品、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、維維豆奶、星巴克、維他奶、
青島啤酒、藍威斯頓、寶潔、聯(lián)合利華、上海家化、上海煙草、娃哈哈、日清食品、
卡士乳業(yè)、金六福酒業(yè)、旺旺食品、味好美
互聯(lián)網(wǎng)及電子行業(yè)： 阿里巴巴、支付寶、京東集團、美團大眾、虎撲體育、潘朵、小沃、找鋼網(wǎng)、三星電子、英瑞杰、神州數(shù)碼、勁購電子、云漢電子、恒生電子、聯(lián)創(chuàng)電子、凌志軟件、
聯(lián)恩電子、三星電子、理光公司、御泥坊、長城開發(fā)、上海維塔士、海康威視、
華南咨詢、聯(lián)合電子、潤新科技、慧橋自動化、瑞晟微電子等
金融行業(yè)：中國平安、中國銀行、平安信托、浦銀安盛、華僑銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、工商銀行、
中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、國泰君安、中宏保險、平安保險、德邦證券、歐力士
華夏鄧白氏、中國人壽、太平電子、太平洋保險等
商業(yè)及地產(chǎn)行業(yè)：新世界百貨、百聯(lián)百貨、天河城百貨、百信百貨、吉盛偉邦、如新實業(yè)、瑞安地產(chǎn)、
保利地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、清水建設(shè)、綠城地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、錦江之星、漢庭酒店、
香港先達、中惠地產(chǎn)、VIZA、潔福地板、佛吉亞、世茂物業(yè)、金茂物業(yè)等
裝備行業(yè)：中化集團、帕金斯、瑪帕、lowes、阿科瑪、中車、英聯(lián)農(nóng)業(yè)、艾默生、克勞斯瑪菲、
上海電氣、江森智控、奧的斯電梯、迅達電梯、西子電梯、快速電梯、菲尼薩、拉法基、
山德維克、歐文斯康寧、英普羅、智奇鐵路、杭港地鐵、通快科技、大金空調(diào)、大鏟灣、
寧波港口、賽科石油、瀚藍環(huán)境、西圖公司、勝賽斯、第一塑膠、九峰集團、蘭舍等
通訊行業(yè)：上海移動、上海聯(lián)通、號碼百事通、上海貝爾、上海電信、上海網(wǎng)通、西門子、信天通信、
艾銳勢、浙江華數(shù)等
其他行業(yè)：昆山印鈔、摩恩廚衛(wèi)、利樂包裝、城投水務(wù)、思源科技、中建集團、隧道股份、市政集團
美特斯邦威、東方航空、上海航空、阿里斯頓、大金空調(diào)、申迪集團、珠海橫琴、
深圳燃氣、市政集團、康奈可、美鋁集團、烏特斯、上海交通、創(chuàng)能科技等

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師