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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
高績效教練 ——有效激發(fā)潛能的績效管理

參加對象：各級管理層

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

為什么要做績效管理？
員工的績效管理到底管什么？
為什么團(tuán)隊(duì)成員都排斥績效管理
為什么績效管理讓管理者感覺費(fèi)力不討好？
……
很多的管理者都在困惑今天的員工該怎么管理，怎么實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)呢？隨著信息時代的到來，知
識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們有更多的獨(dú)立意識，有更多的選擇機(jī)會，他們更關(guān)注自己的
成長和收獲，管理者需要運(yùn)用新思路對其進(jìn)行管理和輔導(dǎo)。因此，教練技術(shù)的有效運(yùn)用是一個很好的
方法，但是，也有管理者會感到：1、管理者如何承擔(dān)教練角色；2、為什么要在績效管理中運(yùn)用教練
技術(shù)；3、如何在績效管理中熟練運(yùn)用教練技術(shù)。
本課程在兩個方面不同與傳統(tǒng)的績效管理課程，一、不只是站在“事”、“技術(shù)”的角度談?wù)摽?br /> 效管理，而是站在“人”的角度分析績效管理的必要、實(shí)施和有效性。二、課程重點(diǎn)不只是放在“目
標(biāo)設(shè)定”、“績效考核”等層面，而是專注于“績效輔導(dǎo)”，因?yàn)橹挥袔椭o導(dǎo)下屬的真正成長，才
是卓越績效的真諦。

課程收益| Program Benefits

? 了解教練技術(shù)特點(diǎn)，覺察自身管理狀態(tài)；
? 掌握績效管理真諦，審視組織績效問題；
? 融匯學(xué)習(xí)兩者精髓，提升組織績效業(yè)績；
? 落實(shí)課堂學(xué)習(xí)結(jié)果，建立組織績效文化；

課程大綱| Course Outline

單元一：高績效教練的基礎(chǔ)認(rèn)知
在這一單元，學(xué)員將了解到： 
? 教練技術(shù)的了解
? 什么是教練技術(shù)
? 教練技術(shù)的作用
? 與傳統(tǒng)管理的區(qū)別3
? 什么是績效管理
? 績效管理的本質(zhì)
? 績效管理的目的
? 績效管理的形式
? 績效管理循環(huán)
? 目標(biāo)設(shè)定
? 過程輔導(dǎo)
? 績效反饋
? 為什么教練技術(shù)能提升績效管理
? 符合管理發(fā)展趨勢
? 符合員工發(fā)展趨勢
? 從被動變主動
? 從外趕變內(nèi)驅(qū)
視頻及討論：1、領(lǐng)導(dǎo)的問題
 2、教練技術(shù)的啟發(fā)
單元二：成為高績效教練的前提
在這一單元，學(xué)員將了解到： 
? 績效教練的核心價值
? 績效教練的兩大前提
? 培養(yǎng)教練意識
? 學(xué)習(xí)教練技術(shù)4
? 培養(yǎng)教練意識
? 教練的層次
? 初級教練——改變行為
? 中級教練——改變能力
? 高級教練——改變心智
? 教練的四大狀態(tài)
? 相信
? 鏡子
? 鑰匙
? 催化劑
? 學(xué)習(xí)教練技術(shù)——三項(xiàng)基本功
? 傾聽
? 傾聽的層次
? 傾聽的 4 個技巧
? 提問
? 提問的目的
? 提問的 4 個原則
? 區(qū)分
? 區(qū)分的作用
? 區(qū)分的 3 個方面
技巧演練：傾聽、提問、區(qū)分技巧的演練
單元三：成為高績效教練——目標(biāo)設(shè)定
在這一單元，學(xué)員將了解到： 5
? 績效目標(biāo)的分辨
? 目標(biāo)設(shè)定的原則
? 績效目標(biāo)的來源
? 績效目標(biāo)的分類和設(shè)定方法
? 業(yè)績目標(biāo)
? 四分法
? 地圖法
? 能力目標(biāo)
? 評價法
? 描述法
? 績效目標(biāo)的溝通是關(guān)鍵
? 教練式績效目標(biāo)溝通
? 理解績效目標(biāo)
? 清晰目標(biāo)的教練對話
? 理解目標(biāo)的 4 個教練句型
? 目標(biāo)實(shí)施措施
? 目標(biāo)實(shí)施的教練對話
? 目標(biāo)措施的 6 個教練句型
練習(xí)和演練：目標(biāo)設(shè)定的教練演練
單元四：成為高績效教練——績效輔導(dǎo)
在這一單元，學(xué)員將了解到： 
? 績效輔導(dǎo)的重要性
? 輔導(dǎo)才是真正“以人為本”6
? 輔導(dǎo)才能保證目標(biāo)達(dá)成
? 教練式績效輔導(dǎo)的兩大前提
? 管理者狀態(tài)
? 績效因素診斷
? 管理者的四大狀態(tài)
? 績效因素診斷
? 影響員工績效的 4 大因素
? 不同因素的輔導(dǎo)方法
? 能力輔導(dǎo)的 5 步法
? 工作目標(biāo)確認(rèn)
? 鼓勵員工發(fā)現(xiàn)
? 給予經(jīng)驗(yàn)分享
? 設(shè)定權(quán)限和授權(quán)
? 階段回顧總結(jié)
? 狀態(tài)輔導(dǎo)的 GROW 模型
? Goal 理清目標(biāo)
? Reality 現(xiàn)狀分析
? Options 方案選擇
? Wrap-up 總結(jié)行動
? 教練式績效輔導(dǎo)的時機(jī)
? 教練式績效輔導(dǎo)的注意問題
案例和演練：1、員工績效原因分析
 2、教練輔導(dǎo)演練
單元五：成為高績效教練——績效反饋7
在這一單元，學(xué)員將了解到： 
? 績效反饋的目的和原則
? 績效反饋和績效輔導(dǎo)的異同
? 教練式績效反饋的準(zhǔn)備工作
? 教練式績效反饋的八大步驟
? 有效開場
? 員工自評
? 上級評價
? 漢堡法
? BEST 法
? 討論績效表現(xiàn)
? 制定改進(jìn)計(jì)劃
? 確定所需支持
? 設(shè)定下期目標(biāo)
? 確認(rèn)反饋結(jié)果
? 教練式績效反饋中的注意點(diǎn)
? 聽比說重要
? 問比講重要
? 支持比問責(zé)重要
? 未來比過去重要
角色扮演：績效反饋演練

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李剛老師

講師簡介 / About the Program Leader

二十年企業(yè)中高管經(jīng)歷 十九年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
工商管理碩士 人力資源管理碩士
多家創(chuàng)業(yè)公司導(dǎo)師 多家大學(xué)特聘講師
ICF 國際認(rèn)證企業(yè)教練 IAF 國際認(rèn)證引導(dǎo)師
國際注冊高級人力資源專家 美國太平洋研究院授證導(dǎo)師
《 組織協(xié)同》系列沙盤課程版權(quán)人
《圓融領(lǐng)導(dǎo)力 》課程版權(quán)人 《 》課程版權(quán)人

《十萬八千里的秘密》作者 《道術(shù)合一的領(lǐng)導(dǎo)力》作者

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
李老師有超過二十五年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)外知名企業(yè)上海電氣、紫江集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、微創(chuàng)醫(yī)
療企業(yè)歷任財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等職。李老師的從業(yè)經(jīng)歷包含國企、民企、外企、
上市公司，所以了解各種企業(yè)形態(tài)，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。李老師一直致力于“人的研究”，在學(xué)習(xí)實(shí)踐西方
管理理論的基礎(chǔ)上，對于中國傳統(tǒng)文化也頗有研究，曾師從南懷瑾先生學(xué)習(xí)國學(xué)。李剛老師還是一位不斷
學(xué)習(xí)、思考和超越自己的老師，他每年都會學(xué)習(xí)全新、前沿的管理理論和閱讀大量書籍，并能把所學(xué)融匯
貫通在自己的課程中，所以客戶均贊嘆聽李剛老師的課程都有常聽常新的感覺。
授課特點(diǎn)
李剛老師每年授課時間超過 1500 小時，他能從實(shí)戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)印證結(jié)果，從哲學(xué)、心理學(xué)、管理科
學(xué)的角度改善思維，從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認(rèn)同。課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密、
極富感召力。采取幽默、生動的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學(xué)員之間的互動交流來激發(fā)學(xué)員以達(dá)
到最佳的授課效果。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《GREC 戰(zhàn)略協(xié)同》沙盤引導(dǎo)工作坊
《GREC 組織協(xié)同》沙盤工作坊
《GREC 跨部門協(xié)同》沙盤工作坊
《教練型領(lǐng)導(dǎo)——BANI 時代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》教練工作坊

《圓融領(lǐng)導(dǎo)力——組織成長引擎》引導(dǎo)工作坊

《非職權(quán)影響力》
《高績效教練——有效激發(fā)潛能的績效管理》
《卓越經(jīng)理人——管理者角色認(rèn)知和技能提升》
《從“理事”到“管人”——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《與未來有約——面向未來的職場習(xí)慣》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

醫(yī)藥行業(yè)：強(qiáng)生醫(yī)療、羅氏制藥、阿斯利康、費(fèi)森尤斯卡比、惠氏醫(yī)藥、ECHOSENS、世和基因
奧美制藥、西氏制藥、住友制藥、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥、衛(wèi)材醫(yī)藥、輝瑞制藥
復(fù)星醫(yī)藥、西安楊森、貝郎醫(yī)療、梅里埃、吉凱基因、博瑞醫(yī)藥、仁東醫(yī)療、
宜聯(lián)生物、長風(fēng)藥業(yè)、麥迪醫(yī)療、聞泰醫(yī)療、上海兒童醫(yī)院、華東醫(yī)院、長寧婦幼醫(yī)院、
南京胸科醫(yī)院、揚(yáng)州第一醫(yī)院等
汽車行業(yè)：博世中國、采埃孚、大陸集團(tuán)、沃爾沃汽車、上海大眾、上海通用、福特汽車、JDPOWER
廣汽本田、廣汽三菱、長安汽車、鈴木汽車、一汽大眾、上汽集團(tuán)、一汽奧迪、亞歐汽車
匯眾汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、德爾福、贏創(chuàng)德固賽、康明斯、AW 汽車、利星行、蔚來汽車
廣匯汽車、麥格納汽車、浙江三花、賽科利等
快消行業(yè)：可口可樂、立頓紅茶、億滋食品、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、維維豆奶、星巴克、維他奶、
青島啤酒、藍(lán)威斯頓、寶潔、聯(lián)合利華、上海家化、上海煙草、娃哈哈、日清食品、
卡士乳業(yè)、金六福酒業(yè)、旺旺食品、味好美
互聯(lián)網(wǎng)及電子行業(yè)： 阿里巴巴、支付寶、京東集團(tuán)、美團(tuán)大眾、虎撲體育、潘朵、小沃、找鋼網(wǎng)、三星電子、英瑞杰、神州數(shù)碼、勁購電子、云漢電子、恒生電子、聯(lián)創(chuàng)電子、凌志軟件、
聯(lián)恩電子、三星電子、理光公司、御泥坊、長城開發(fā)、上海維塔士、?？低?、
華南咨詢、聯(lián)合電子、潤新科技、慧橋自動化、瑞晟微電子等
金融行業(yè)：中國平安、中國銀行、平安信托、浦銀安盛、華僑銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、工商銀行、
中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、國泰君安、中宏保險、平安保險、德邦證券、歐力士
華夏鄧白氏、中國人壽、太平電子、太平洋保險等
商業(yè)及地產(chǎn)行業(yè)：新世界百貨、百聯(lián)百貨、天河城百貨、百信百貨、吉盛偉邦、如新實(shí)業(yè)、瑞安地產(chǎn)、
保利地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、清水建設(shè)、綠城地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、錦江之星、漢庭酒店、
香港先達(dá)、中惠地產(chǎn)、VIZA、潔福地板、佛吉亞、世茂物業(yè)、金茂物業(yè)等
裝備行業(yè)：中化集團(tuán)、帕金斯、瑪帕、lowes、阿科瑪、中車、英聯(lián)農(nóng)業(yè)、艾默生、克勞斯瑪菲、
上海電氣、江森智控、奧的斯電梯、迅達(dá)電梯、西子電梯、快速電梯、菲尼薩、拉法基、
山德維克、歐文斯康寧、英普羅、智奇鐵路、杭港地鐵、通快科技、大金空調(diào)、大鏟灣、
寧波港口、賽科石油、瀚藍(lán)環(huán)境、西圖公司、勝賽斯、第一塑膠、九峰集團(tuán)、蘭舍等
通訊行業(yè)：上海移動、上海聯(lián)通、號碼百事通、上海貝爾、上海電信、上海網(wǎng)通、西門子、信天通信、
艾銳勢、浙江華數(shù)等
其他行業(yè)：昆山印鈔、摩恩廚衛(wèi)、利樂包裝、城投水務(wù)、思源科技、中建集團(tuán)、隧道股份、市政集團(tuán)
美特斯邦威、東方航空、上海航空、阿里斯頓、大金空調(diào)、申迪集團(tuán)、珠海橫琴、
深圳燃?xì)狻⑹姓瘓F(tuán)、康奈可、美鋁集團(tuán)、烏特斯、上海交通、創(chuàng)能科技等

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師