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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
建立“夢幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待，也是高績效組織的基石。企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越， 更在于提升團(tuán)隊(duì)效能：能合理分配任務(wù)、激發(fā)成員潛能，讓團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，達(dá)成更好成果。促進(jìn)成員成長：引導(dǎo)成員發(fā)展技能、積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個人進(jìn)步。有效應(yīng)對挑戰(zhàn)：面對復(fù)雜問題和變化時，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)靈活應(yīng)變、攻克難關(guān)。增強(qiáng)凝聚力：營造積極氛圍，讓成員有歸屬感，提升團(tuán)隊(duì)向心力。助力職業(yè)發(fā)展：無論是管理崗位還是普通崗位，都有助于拓展職業(yè)前景。
課程收益| Program Benefits
1、 了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價值系統(tǒng)；
2、 描述團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系，并靈活運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中；
3、 描述出高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，以帶動團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)營；
4、 讓學(xué)員運(yùn)用行為面試法選對人，組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，提升總體績效；
5、 通過經(jīng)典理論及案例，提升團(tuán)隊(duì)自動、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 團(tuán)隊(duì)的的真諦 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1、 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵 ? 有個必須一起完成的共同目標(biāo) ? 專業(yè)人才的匯集 ? 成員有特定角色職責(zé) 2、 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展四階 ? 組建期 ? 磨合期 ? 規(guī)范期 ? 表現(xiàn)期 3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色 ? 教導(dǎo)者 ? 指導(dǎo)者 ? 激勵者 ? 授權(quán)者 成果輸出：理解團(tuán)隊(duì)定義3要素；掌握團(tuán)隊(duì)階段矩陣；團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色與情境4領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合 |
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第二章： 團(tuán)隊(duì)角色的建立 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1、 團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu)：貝爾濱團(tuán)隊(duì)角色測試 2、 視頻：會議中的角色判斷 3、 工具演練：團(tuán)隊(duì)角色分配表 4、 案例：他們在團(tuán)隊(duì)扮演什么角色？ 5、 討論：如果團(tuán)隊(duì)中缺少某些角色應(yīng)該怎么處理？ 成果輸出：了解貝爾濱角色理論；角色的自我測試；分析團(tuán)隊(duì)中的角色理論運(yùn)營 |
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第三章： 找對人比輔導(dǎo)人更重要 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、警惕面試的誤區(qū) ? 避免的誤區(qū) ? 我們要的是哪一種人 2、行為面試法 ? 無效面試提問的避免方法 ? STAR行為表現(xiàn)面試方法:多問過去，少問將來 3、準(zhǔn)確地評估候選人 ? 評估中的十大誤區(qū) ? 評估的重要考慮因素 成果輸出：招聘人員的前、中、后；掌握應(yīng)該避免的坑；運(yùn)用STAR行為表現(xiàn)面試方法進(jìn)行對談 |
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第四章： 賦能與輔導(dǎo)員工 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1. 教練式管理的內(nèi)涵 ? 教練式管理的定義 ? 教學(xué)視頻：《How Coaching Works》 2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 3、 提問：被忽視的管理工具 ? 深入提問的原則 ? 提問的框架設(shè)計 ? GROW模型提問流程 ? 案例：員工推卸責(zé)任怎么辦？ 成果輸出：導(dǎo)正教練式管理的思維；學(xué)會提問，運(yùn)用GROW模型。 |
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第五章： 達(dá)成高績效目標(biāo) |
課堂講授 教學(xué)視頻 案例分析 分組討論 |
1.目標(biāo)設(shè)定要素 2.目標(biāo)設(shè)定誤區(qū) 3.確定一個清晰而明確的目標(biāo) ? 目標(biāo)制定的原則---SMART原則 ? 練習(xí)：好的目標(biāo)是這樣寫的！ 4.你需要學(xué)會如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)” 5.績效反饋的類別 ? 積極性反饋 ? 建設(shè)性反饋 ? 日常反饋 ? 教學(xué)影片：這樣的主管有什么問題？ 6、如何面對不良習(xí)慣員工的對話---兩分鐘挑戰(zhàn) ? 陳述你的觀察事實(shí) ? 等待回應(yīng) ? 提醒對方目標(biāo) ? 尋求明確的解決方案 ? 達(dá)成一致 ? 實(shí)踐 結(jié)果輸出：目標(biāo)設(shè)定要素；目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)；學(xué)會如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)”；績效追蹤反饋。 |
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第六章： 個人與組織工作動機(jī) |
課堂講授 活動體驗(yàn) 案例分析 分組討論 |
1. 什么是動機(jī)與員工激勵？ 2. 視頻：《當(dāng)幸福來敲門》 3. 激勵團(tuán)隊(duì)士氣常見的方式 4. 激勵因子測評 5. 雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡 6. 錢作為激勵因素的原則 7. 驅(qū)動力3.0時代的到來 ? 生理驅(qū)動（1.0版）---生物型驅(qū)動力 ? 外部驅(qū)動（2.0版）---外在動力（獎勵與懲罰） ? 內(nèi)在驅(qū)動（3.0版）---完成任務(wù)取得成績就是內(nèi)在獎勵 8. 新生代員工對主管的需求與管理 成果輸出：員工在工作中的動機(jī)管理；激勵因子測評；掌握驅(qū)動力運(yùn)用；了解新生代員工需求與管理方法 |
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課程總結(jié)及行動計劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個人與團(tuán)隊(duì)成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團(tuán)、史泰博中國擔(dān)任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運(yùn)營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、招商銀行、中國銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準(zhǔn)定制課程：憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實(shí)際需求，提供完備的課程準(zhǔn)備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強(qiáng)大的氣場吸引學(xué)員注意力，有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程，確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學(xué)員制定個性化行動計劃，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項(xiàng)修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時代的到來》
領(lǐng)導(dǎo)力：
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》
? 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng)：
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財務(wù)，廣汽集團(tuán)
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個險，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復(fù)星保德信保險，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團(tuán)，博西華，海信集團(tuán)，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團(tuán)，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團(tuán)
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團(tuán)，華潤集團(tuán)，魏橋集團(tuán)，法國液化空氣，國新集團(tuán)，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團(tuán)，揚(yáng)子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚(yáng)子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復(fù)旦復(fù)華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團(tuán)，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機(jī)場、東方航空、海航集團(tuán)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上港集團(tuán)，寧波舟山港，成渝高速，四川機(jī)場集團(tuán)， 廣州飛機(jī)維修
通訊服務(wù)類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導(dǎo)體，爾智機(jī)器人，美的智選，光大科技，康佳半導(dǎo)體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達(dá)斯，歐尚中國，光明集團(tuán)，伊利集團(tuán)，報喜鳥，益民集團(tuán)，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團(tuán)，綠地集團(tuán)，綠城集團(tuán)，新城控股，融創(chuàng)集團(tuán)，中交集團(tuán)，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學(xué)，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團(tuán)
高校類：清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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