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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：希望提升情商領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。
企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。情商領(lǐng)導(dǎo)力能更好地理解他人情緒、需求，增進(jìn)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，打造和諧積極的工作氛圍。有助于高效溝通，化解矛盾沖突，讓決策更容易被接受執(zhí)行?？梢蕴嵘晕仪榫w管理能力，在壓力下保持冷靜理智，更從容應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。增強(qiáng)自身影響力和號(hào)召力，吸引人才匯聚，助力事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
1、 意識(shí)到情商的重要性；
2、 領(lǐng)導(dǎo)者在工作中運(yùn)用情商的切入點(diǎn)，提升人際交往舒適度；
3、 掌握情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)，運(yùn)用在不同的情景中；
4、 成為一位受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者，增進(jìn)與部屬的信任關(guān)系，以進(jìn)一步滿足部屬的期望，提高部屬的生產(chǎn)力與團(tuán)隊(duì)士氣。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 認(rèn)知情商 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、 高情商在工作生活中的奇妙運(yùn)用！ ? 情商與智商對(duì)工作的影響 ? “情商之父”---丹尼爾.戈德曼模型 ? 最新研究結(jié)果---巴昂的EQ-i2.0版的情商模型 2. 智商（IQ）與情商（EQ）、逆商（AQ）的關(guān)系 3. 為什么有那么多“高智商的失敗者”？ 4. 小組討論： ? 請(qǐng)例舉三個(gè)高情商領(lǐng)導(dǎo)力的行為表現(xiàn) ? 請(qǐng)例舉三個(gè)低情商領(lǐng)導(dǎo)力的行為表現(xiàn) 5. 個(gè)人情商測(cè)試與解讀 成果輸出：認(rèn)知情商在生活與工作中主要性；掌握丹尼爾.戈德曼模型與巴昂的EQ-i2.0版的情商模型；高情商領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)；情商測(cè)試 |
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第三章： 高情商之自我肯定
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課堂講授 測(cè)評(píng)分析 案例分析 分組討論 |
1. 教學(xué)視頻：《你，遠(yuǎn)比你相像的美！》 2. 自卑、自高自大、自我肯定的區(qū)別 3. 活動(dòng)：了解真正的自我---自我評(píng)估 ? 請(qǐng)寫(xiě)出你自己的五大優(yōu)點(diǎn): ? 請(qǐng)寫(xiě)出你有待改進(jìn)的三個(gè)方面: ? 從1分到10分(1最低，10最高), 你有多喜歡自己? 4. 周哈里窗---自我評(píng)估和發(fā)展工具 成果輸出：了解自我肯定；盡力發(fā)展人際關(guān)系 |
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第三章： 高情商之自我實(shí)現(xiàn) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)涵 ? 了解自己的優(yōu)勢(shì)與能力 ? 持續(xù)挖掘自身潛力 ? 充實(shí)、豐富、有意義的人生 ? 如何捕捉“心中的光”？ 2. 令人振奮的“積極心理學(xué)”---心流 ? 心流的特征 ? 做到忘我與專注 成果輸出：尋找自我潛力；掌握積極心理學(xué)與“心流”； |
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第四章： 高情商之情緒控制 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 視頻：高情緒控制與低情緒控制的區(qū)別 2. 討論：尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點(diǎn) 3. 情商控制的“ABC模型“與90/10定律 4. 案例練習(xí)：如何處理這個(gè)尷尬場(chǎng)面 成果輸出：控制情緒的主要性；掌握“ABC模型“與90/10定律 |
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第五章： 高情商之自我察覺(jué) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 你知道此刻你正感受著什么樣的情緒嗎？它有多強(qiáng)烈？它在你身體的哪里？有什么樣的生理反應(yīng)伴隨著它？ 2. 我們會(huì)用心傾聽(tīng)嗎？ ? 傾聽(tīng)的四個(gè)層次 ? 影響我們傾聽(tīng)的因素 ? 傾聽(tīng)的3F模型 ? 角色演練：高效的傾聽(tīng) 3. 通過(guò)3Vs來(lái)建立安全尊重的對(duì)話氛圍 4. 視頻：別對(duì)我撒謊 5. 角色演練 成果輸出：察覺(jué)他人從“言談舉止”入手；提升同理心、聆聽(tīng)的能力；運(yùn)用3Vs來(lái)建立安全尊重的對(duì)話氛圍 |
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第六章： 情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
課堂講授 案例分析 教學(xué)視頻 分組討論 |
1、6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 愿景型 ? 教練型 ? 親和型 ? 民主型 ? 標(biāo)桿型 ? 命令型 2.情商領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的閱讀資料 3.卡片練習(xí)：6 種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格一覽 4. 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格- 培養(yǎng)全方位領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5、情景練習(xí) 成果輸出：掌握6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)與情境運(yùn)用；結(jié)合情景分析案例 |
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課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)顧問(wèn)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團(tuán)、史泰博中國(guó)擔(dān)任總裁助理、全國(guó)銷售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理
? 寶馬中國(guó)、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、招商銀行、中國(guó)銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長(zhǎng)
? 精準(zhǔn)定制課程：憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實(shí)際需求，提供完備的課程準(zhǔn)備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強(qiáng)大的氣場(chǎng)吸引學(xué)員注意力，有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程，確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問(wèn)題：具備出色的問(wèn)題解決能力，能夠在授課過(guò)程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問(wèn)題，并提供針對(duì)性解決方案，助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學(xué)員制定個(gè)性化行動(dòng)計(jì)劃，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識(shí)，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項(xiàng)修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語(yǔ)權(quán)與說(shuō)服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時(shí)代的到來(lái)》
領(lǐng)導(dǎo)力：
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》
? 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開(kāi)人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門(mén)合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng)：
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車(chē)類：
上汽大眾，寶馬中國(guó)，沃爾沃汽車(chē)，吉利汽車(chē)，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長(zhǎng)安，華域車(chē)身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財(cái)務(wù)，廣汽集團(tuán)
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國(guó)銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺(tái)州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險(xiǎn)，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲(chǔ)銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個(gè)險(xiǎn)，中國(guó)人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復(fù)星保德信保險(xiǎn)，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬(wàn)宏源，申銀萬(wàn)國(guó)期貨，華融資產(chǎn)，民生理財(cái)，大連商品交易所
裝備制造類：中國(guó)中車(chē)，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動(dòng)化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團(tuán)，博西華，海信集團(tuán)，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門(mén)子集團(tuán)，昌碩科技，旭碩科技，愛(ài)普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團(tuán)
能源化工類：國(guó)家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國(guó)際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬(wàn)華熱電，塞拉尼斯，華誼集團(tuán)，華潤(rùn)集團(tuán)，魏橋集團(tuán)，法國(guó)液化空氣，國(guó)新集團(tuán)，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團(tuán)，揚(yáng)子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚(yáng)子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉?jiǎng)P基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來(lái)，復(fù)旦復(fù)華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團(tuán)，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國(guó)商會(huì)，中國(guó)扶貧基金會(huì)
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機(jī)場(chǎng)、東方航空、海航集團(tuán)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上港集團(tuán)，寧波舟山港，成渝高速，四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)， 廣州飛機(jī)維修
通訊服務(wù)類：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通，中國(guó)鐵塔
高科技類：騰訊中國(guó)， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導(dǎo)體，爾智機(jī)器人，美的智選，光大科技，康佳半導(dǎo)體，華新光電，
快消類：中國(guó)煙草，上海煙草，阿迪達(dá)斯，歐尚中國(guó)，光明集團(tuán)，伊利集團(tuán)，報(bào)喜鳥(niǎo)，益民集團(tuán)，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬(wàn)科集團(tuán)，綠地集團(tuán)，綠城集團(tuán)，新城控股，融創(chuàng)集團(tuán)，中交集團(tuán)，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學(xué)，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團(tuán)
高校類：清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
ONLINE BUSINESS
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